Trening vestine poslovnog pregovaranja poslovni pregovori
0 likes1,863 views
Trening "Ve邸tine uspe邸nog poslovnog pregovaranja" Koji su koraci uticanja tokom poslovnih pregovora? POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com/ Miodrag Kostic - http://www.miodragkostic.com
Trening vestine poslovnog pregovaranja poslovni pregovori
- 1. Miodrag Kosti, CMC Poslovno pregovaranje
- 2. Ovo je skraena verzija prezentacije sa treninga koji sadr転i i veliki broj interaktivnih ve転bi (minimum 50% treninga) i primera iz prakse domaih preduzea NAPOMENA
- 3. Vlasnik Web Consulting Honolulu 1997 godine
- 5. Trening Japanski model za poslovanje u Srbiji 18 marta 2013 Privredna komora Beograda 1. LEAN i KAIZEN
- 6. Trening Strategija kljune B2B prodaje 9.5.2013 u Privrednoj komori Beograda 2. Prodaja i pregovaranje
- 7. Radionica Digitalne transformacije za Novak okovi Fondaciju U Marsh Open Space u Beogradu 03.10.2018 3. Digitalna transformacija
- 9. Da li je pregovaranje znanje ili ve邸tina? Pravilo: 10 - 20 - 70 Va転na je primena
- 10. Potencijal Kako se postaje bolji u nekoj praktinoj ve邸tini? Smetnje Uspeh
- 11. KRIZA prepreka prilika Svaka prepreka ili izazov je i prilika za unapreenje
- 12. Da zna邸 ono 邸to zna邸 i da zna邸 ono 邸to ne zna邸 je pravo znanje Confucius 511 BC ta stvarno ZNAMO, a 邸ta ne znamo? Izazov br. 1
- 13. Svako mo転e da zna. Poenta je da razumete. Albert Einstein Koliko RAZUMEMO to 邸to stvarno znamo? Izazov br. 2
- 14. Sve 邸to je lako razumeti, te邸ko se primenjuje! -- Marshal Goldsmith Easy to understand, hard to apply Kako PRIMENJUJEMO to 邸to razumemo? Izazov br. 3
- 15. Istra転ivanje tr転i邸ta Strategic Marketinga Da li imate potrebu da promenite nain kako prodajete?
- 16. ta im se de邸ava u ringu?
- 17. Kako utiemo na druge ljude?
- 18. ta konkretno radite tokom pregovaranja? Postavljate pitanja i dajete odgovore!
- 19. Najefektniji nain uticanja na ljude je postavljanje pitanja i aktivno slu邸anje -- Antony Robins
- 20. Veina ljudi ne slu邸a sa namerom da razumeju, ve slu邸aju sa namerom da odgovore. -- Stephen Covey
- 21. Lista Naje邸e Postavljanih Pitanja Lista pitanja i odgovora
- 22. Kako se pripremiti za pregovaranje?
- 23. Srea je naklonjena pripremljenom umu! -- Louis Pasteur
- 24. Za邸to je neophodno planirati? Vrednost planiranja nije u planu ve u samom planiranju! -- General Ajzenhauer
- 25. Kako se ui u poslovanju 転ivotu? KADA se ui na gre邸kama? Proba i gre邸ka NE
- 26. I kroz svoje poraze ovek sazreva! Imati toliko pameti i uoiti svoje gre邸ke kroz poraze, prava je 転ivotna 邸kola i pravi nain sazrevanja." -- Du邸ko Radovi
- 27. Ko je prvi istra転io za邸to pregovori propadaju?
- 28. Koji su koraci tokom pregovora?
- 30. 1. Otvaranje pregovora preliminarna 2. Otkrivanje i razvijanje potreba 3. Demonstriranje sposobnosti prezentacija 4. Dobijanje obaveze zakljuenje Proces pregovora = A = I = D A=
- 31. 1. Otvaranje pregovora preliminarna 2. Otkrivanje i razvijanje potreba 3. Demonstriranje sposobnosti prezentacija 4. Dobijanje obaveze zakljuenje 1. Kako otvarate razgovor sa klijentom? 2. ta mu ka転ete u prvom kontaktu? 3. Kako mu privlaite pa転nju? Lista naje邸e postavljanih pitanja otvaranja
- 32. 1. Otvaranje pregovora preliminarna 2. Otkrivanje i razvijanje potreba 3. Demonstriranje sposobnosti prezentacija 4. Dobijanje obaveze zakljuenje 1. Kako otkrivate i razvijate potrebe va邸ih klijenta? 2. ta pitate klijenta da bi ste otkrili 邸ta 転eli? 3. Kako ga zainteresujete za va邸 proizvod? Lista naje邸e postavljanih pitanja otkrivavanja potreba
- 33. 1. Otvaranje prodaje preliminarna 2. Otkrivanje i razvijanje potreba 3. Demonstriranje sposobnosti prezentacija 4. Dobijanje obaveze zakljuenje 1. Kako demonstrirate sposobnost da zadovoljite potrebu klijenta? 2. Kako mu prezentirate one osobine ponude koje mu zadovoljavaju potrebu? 1. Kako da po転eli va邸u ponudu? Lista naje邸ih pitanja prezentiranja
- 34. 1. Otvaranje prodaje preliminarna 2. Otkrivanje i razvijanje potreba 3. Demonstriranje sposobnosti prezentacija 4. Dobijanje obaveze zakljuenje 1. Koje primedbe i prigovore mo転e imati va邸 klijent? 2. ta mu ka転ete da odgovorite na primedbe? 3. ta ka転ete klijentu da se obave転e / prihvati ponudu? Lista odgovora na naje邸e prigovore i primedbe klijenata Lista naje邸ih pitanja zakljuenja pregovora
- 35. 1. Preliminarna faza otvaranje razgovora A - Pa転nja
- 36. Prvi utisak Za koliko vremena svest stvara prvi utisak?
- 37. Osmeh je najkraa putanja izmeu 2 ljudska bia -- Harvi Mekej
- 38. Morate prvo prodati poverenje pa tek onda va邸u ponudu -- Ron Martin
- 39. 2. Faza otkrivanja i razvijanja potreba I - Interesovanje
- 40. ta je najvei izazov u pregovorima? Kako da otkriju svoje potrebe? Koliko su ljudi svesni svojih potreba? Kako da im razvijemo potrebe? PROBLEM
- 41. Pitanja Problema Pitanja Re邸enja Pitanja Posledica PPR = Alat za otkrivanje i razvijanje potreba Koja pitanja postavljamo klijentu/sagovorniku?
- 42. 1. Koji problem ima ako ne prihvati va邸u ponudu? 2. Koje su mogue posledice tog problema? 3. ta klijent vidi kao re邸enje tog problema? Problem Posledica Re邸enje Za邸to pitanja? Da klijent iska転e svojim reima Koliko vam je va転no da ponuda sadr転i ...? Koje su posledice ako ponuda ne sadr転i? ta mislite da je najbolje re邸enje za vas? Koja pitanja postavljamo klijentu/sagovorniku?
- 43. Problem - Posledica PPR pitanja Problem Re邸enje Posledica Re邸enjePosledica Problem Dajui vam re邸enje problema on razvija u sebi potrebu da prihvati samo va邸u ponudu Pitanje koje e ga nagnati da otkrije da ima problem Da prihvati ba邸 va邸u ponudu Ako ne prihvati va邸u ponudu
- 44. Kada je posao lidera zavr邸en, ljudi ka転u: Mi smo sami uradili! -- Lao Ce (6 vek PNE
- 45. 3. Faza demonstriranja sposobnosti D - 貼elja
- 46. Da li je lako biti jezgrovit i kratak? Ernest Hemingway 10 strana sutra $500 1 strana 7 dana $2000 KRATKO
- 47. RAZUMEVANJE Ako ne邸to ne mo転e邸 objasniti jednostavnim terminima, onda ga nisi dobro razumeo! -- Richard Feynman Jednostavni termini JASNO
- 48. Kada sam veerala sa gospodinom Vajldom oseala sam kao da je on najpametniji ovek u Engleskoj. Kada sam veerala sa gospodinom Dizraelijem oseala sam kao da sam ja najpametnija 転ena u Engleskoj. Sara Bernar
- 49. Ne priajte o sebi, priajte o klijentu! VA貼NO Kako priati o klijentu?
- 50. Kako odluujemo 邸ta da prezentiramo klijentu? Ono po emu se kvalitetno razlikujete od konkurencije Konkurentne prednosti va邸e ponude
- 51. 4. Faza prihvatanja obaveze A - Akcija
- 52. Za邸to su neuspe邸ni pregovori? Vi邸e od 50% pregovora propadne jer nema poziva na akciju 3 転abe na lokvanju
- 53. Ovo je skraena verzija prezentacije sa treninga koji sadr転i i veliki broj interaktivnih ve転bi (minimum 50% treninga) i primera iz prakse domaih preduzea NAPOMENA