ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

COMUNICACIÓ 2.0 I
ASSOCIACIONS
SESSIÓ MASTER COMMUNITY MANAGER INITEC
http://www.master-communitymanager.com
http://www.initec.cat

Jordi Crisol Tortajada
@jordicrisol
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

PRESENTACIÓ
MÓN ASSOCIATIU:
ENTITAT LLEURE EDUCATIU : Escola de ciutadania (2004)
ESPLAIS CATALANS, ESPLAC : Escola de formació en comunicació (2009)

MÓN PROFESSIONAL:
INITEC (2011)
CONSELL DE LA JOVENTUT DE BARCELONA (2012)
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

ESPLAIS CATALANS
COMUNICACIÓ I VICEPRESIDÈNCIA 2009-2013
2009-2010: Reorganització Interna i conceptualització presencia XS
2011: L’ #energiadelesplai: trialesplai.cat
2012: Nova web d’Esplac: Esplac.cat
2012: Pla de relació amb els mitjans de comunicació tenint en compte el
nou paradigma 2.0
2013: Formació en comunicació i SomEsplai.cat
CONSELL DE LA JOVENTUT DE BCN
DIRECCIÓ DE COMUNICACIÓ 2012 - …
Elaboració i desenvolupament del pla general de comunicació i de les
estratègies i accions de comunicació interna i externa de l’entitat
Coordinació dels continguts i actualització dels llocs web corporatius
Gestionar les xarxes socials del CJB (Facebook, Twitter, YouTube, Flickr).
Coordinar l’elaboració dels newsletters de l’entitat
Reorganització
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

PLA DE COMUNICACIÓ ASSOCIATIU
EL QUÈ, EL QUI I EL COM

QUÈ? Quin és l’objecte del pla de comunicacio?
1.
2.
3.

Comunicacio d’activitats, posicionaments? Comunicació interna? Generació
de debats? Participació? Venda/oferta de serveis?
Quins són els missatges clau del pla?
Quins indicadors faré servir?

QUI? A qui l’adreço?
1.

Socis, simpatitzants, públic potencial?

COM? De quines eines i protocols disposo?
1.
2.
3.

Qui són els impulsors del pla: Tecnics/Politics
Quins canals fa servir la informacio?
Quines eines faig servir?
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

PLA DE COMUNICACIÓ ASSOCIATIU
LA SÍNTESI

MISSATGE + INSTRUMENTS + INDICADORS
El que fas
+ el que representes

De quines eines
I quines mans disposes?

Com t’assegures que tot
Serveix d’alguna cosa?
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

EXPERIÈNCIES
WEBS: CMS Wordpress
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

EXPERIÈNCIES
XARXES SOCIALS
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

EXPERIÈNCIES
MÉS I MILLOR CONTINGUT = + RECONEIXEMENT
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

EXPERIÈNCIES
MÉS I MILLOR CONTINGUT = + RECONEIXEMENT
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

CONCEPTUALITZACIÓ
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

COM ES PRENEN LES DECISIONS
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

LA MALETA I EL VIATGE
LES XARXES SOCIALS …
1. AJUDEN A LES ASSOCIACIONS A SER MÉS TRANSPARENTS. CARTA DE
COMPROMISOS ÈTICS
2. SÓN UNA OPORTUNITAT PER BUSCAR FINANÇAMENT
3. SÓN UNA OPORTUNITAT PERQUÈ ELS MEMBRES D’UNA ASSOCIACIÓ
SIGUIN MÉS, MILLORS I CONVENÇUTS
4. AJUDEN A SER ELS PROTAGONISTES DE LA NOTÍCIA. SER EL PRÒPI
RELATOR
5. SÓN UN COMPLEMENT DE LA FEINA BEN FETA

More Related Content

Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

  • 1. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 COMUNICACIÓ 2.0 I ASSOCIACIONS SESSIÓ MASTER COMMUNITY MANAGER INITEC http://www.master-communitymanager.com http://www.initec.cat Jordi Crisol Tortajada @jordicrisol
  • 2. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 PRESENTACIÓ MÓN ASSOCIATIU: ENTITAT LLEURE EDUCATIU : Escola de ciutadania (2004) ESPLAIS CATALANS, ESPLAC : Escola de formació en comunicació (2009) MÓN PROFESSIONAL: INITEC (2011) CONSELL DE LA JOVENTUT DE BARCELONA (2012)
  • 3. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 ESPLAIS CATALANS COMUNICACIÓ I VICEPRESIDÈNCIA 2009-2013 2009-2010: Reorganització Interna i conceptualització presencia XS 2011: L’ #energiadelesplai: trialesplai.cat 2012: Nova web d’Esplac: Esplac.cat 2012: Pla de relació amb els mitjans de comunicació tenint en compte el nou paradigma 2.0 2013: Formació en comunicació i SomEsplai.cat
  • 4. CONSELL DE LA JOVENTUT DE BCN DIRECCIÓ DE COMUNICACIÓ 2012 - … Elaboració i desenvolupament del pla general de comunicació i de les estratègies i accions de comunicació interna i externa de l’entitat Coordinació dels continguts i actualització dels llocs web corporatius Gestionar les xarxes socials del CJB (Facebook, Twitter, YouTube, Flickr). Coordinar l’elaboració dels newsletters de l’entitat Reorganització
  • 5. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 PLA DE COMUNICACIÓ ASSOCIATIU EL QUÈ, EL QUI I EL COM QUÈ? Quin és l’objecte del pla de comunicacio? 1. 2. 3. Comunicacio d’activitats, posicionaments? Comunicació interna? Generació de debats? Participació? Venda/oferta de serveis? Quins són els missatges clau del pla? Quins indicadors faré servir? QUI? A qui l’adreço? 1. Socis, simpatitzants, públic potencial? COM? De quines eines i protocols disposo? 1. 2. 3. Qui són els impulsors del pla: Tecnics/Politics Quins canals fa servir la informacio? Quines eines faig servir?
  • 6. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 PLA DE COMUNICACIÓ ASSOCIATIU LA SÍNTESI MISSATGE + INSTRUMENTS + INDICADORS El que fas + el que representes De quines eines I quines mans disposes? Com t’assegures que tot Serveix d’alguna cosa?
  • 7. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 EXPERIÈNCIES WEBS: CMS Wordpress
  • 8. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 EXPERIÈNCIES XARXES SOCIALS
  • 9. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 EXPERIÈNCIES MÉS I MILLOR CONTINGUT = + RECONEIXEMENT
  • 10. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 EXPERIÈNCIES MÉS I MILLOR CONTINGUT = + RECONEIXEMENT
  • 11. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 CONCEPTUALITZACIÓ
  • 12. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 COM ES PRENEN LES DECISIONS
  • 13. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 LA MALETA I EL VIATGE LES XARXES SOCIALS … 1. AJUDEN A LES ASSOCIACIONS A SER MÉS TRANSPARENTS. CARTA DE COMPROMISOS ÈTICS 2. SÓN UNA OPORTUNITAT PER BUSCAR FINANÇAMENT 3. SÓN UNA OPORTUNITAT PERQUÈ ELS MEMBRES D’UNA ASSOCIACIÓ SIGUIN MÉS, MILLORS I CONVENÇUTS 4. AJUDEN A SER ELS PROTAGONISTES DE LA NOTÍCIA. SER EL PRÒPI RELATOR 5. SÓN UN COMPLEMENT DE LA FEINA BEN FETA