Troubleshooting: il modulo che ti permette di monitorare costantemente i tuoi asset, controllandoli e identificando i guasti. Potrai programmare la manutenzione in modo semplice ed intuitivo e tenere sotto costante controllo ogni intervento pianificato.
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Troubleshooting
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Troubleshooting
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Il troubleshooting è un sistema informatizzato che ha il compito di risolvere i modi di guasto che si
verificano e di elencarne le soluzioni per il ripristino delle piene funzionalità di una macchina automatica
complessa. Questo processo di ricerca logica e sistematica delle cause di guasto avviene guidando
l’operatore attraverso una serie di domande atte a convergere, mediante l’analisi degli effetti di guasto
verificati, alla possibile/i soluzione/i.
Oltre a sopperire alla principale funzione di risolutore dei guasti il troubleshooting è anche in grado di
monitorare, tramite strumentazione di acquisizione dati, il continuo stato della macchina e segnalare
degli alert quando viene ricevuto un segnale di allarme. Inoltre è capace di fornire e aggiornare
continuamente KPI (key performance index) riguardanti il tempo di manutenzione degli asset, la loro
affidabilità , la frequenza di accadimento dei guasti... E’ poi possibile gestire gli ordini di lavoro (ODL) e
le richieste di intervento (RDL) già precompilati nel sistema informatico. Si possono perciò gestire in
modo semplice, automatico e veloce le attività di manutenzione che verranno quindi registrate di volta
in volta al fine ottenere uno storico dati ben organizzato e di rapida consultazione.
I vantaggi derivanti dall’utilizzo del troubleshooting sono molteplici e di immediata percezione:
- risalire subito alla causa di guasto riducendo al minimo il tempo di fermo macchina e nello stesso
istante anche il costo di mancata produzione;
- avere sempre sotto controllo il funzionamento dei propri asset intervenendo solo dove necessario;
- avere immediatamente le indicazioni operative necessarie per risolvere il guasto prima che questo
degeneri generando altre anomalie nella macchina;
- disporre di tutte le informazioni per pianificare ed attuare l’intervento riducendo al minimo i costi
di manutenzione;
- disporre di un sistema che si aggiorni in continuazione ottimizzandosi;
- aumentare la vita utile dell’impianto;
- contribuire a rendere un asset sempre più affidabile e produttivo.
Per arrivare a questo risultato occorre innanzitutto organizzare una riunione con il personale
responsabile della manutenzione nella quale emergeranno gli obiettivi principali da perseguire. In
seguito è fondamentale richiedere tutta la documentazione necessaria per poter adottare un approccio
RCM (Reliability Centered Maintenance), nel quale si provvederà a suddividere mediante una
scomposizione funzionale la macchina e si eseguirà l’analisi FMEA (Failure Modes and Effects Analysis).
Molto importante è l’assegnazione dei modi, cause, effetti e soluzioni di ogni guasto.
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Troubleshooting
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A questo punto si può implementare il troubleshooting nel quale vengono legati tra loro gli effetti e le
cause che li provocano mediante dei diagrammi con predicati logici. Alla fine si otterrà un sistema
analogo a quello riportato in Fig.1 nel quale andando a scegliere manualmente l’effetto di guasto
verificatosi e rispondendo a semplici domande ma determinanti si arriverà a individuare il guasto
ottenendo la soluzione al problema. Se è presente della strumentazione di acquisizione dati il sistema è
in grado di segnalare automaticamente la necessità di un intervento tramite un alert (Fig.2).
Fig.1 – Esempi di ricerca di un guasto
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Fig.2 – Esempi di funzionamento del software
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