際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Kualitas Situs di Internet
Yusuf Prawiro/J1F111206
Program Studi S-1 Ilmu Komputer, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Lambung Mangkurat
Jalan Ahmad Yani Km. 35,8 Banjarbaru, Kalimantan Selatan
Usuf.rogue@gmail.com

Abstrak Awal mula internet hanya digunakan untuk
keperluan militer yang di kembangkan Amerika. Beberapa
tahun kemudian mulai berkembang ke universitas yang mana
hanya menghubungkan antara beberapa universitas saja. Pada
tahun 1980an para ilmuan mulai mengembangkan internet.
Semakin berkembangnya internet di karenakan server hosting
semakin banyak yang saling menghubungkan ke server hosting
lainnya. Jumlah sebuah komputer yang terhubung membuat
komunitas pengguna internet terus bertambah. Awalnya data
yang dikirim melalui jaringan internet hanya sebuah tulisantulisan saja terlihat monoton dan membosankan. Namun,
sebagai pengunjung sebuah situs pasti kita menginginkan sebuah
tampilan yang bagus. Para ilmuwan bidang komputer
mengembangkan yang namanya HTML. HTML digunakan
untuk memperindah tampilan sebuah website. Itu saja ternyata
tidak cukup sehingga para ilmuwan komputer terus
mengembangkannya sehingga muncul lah CSS, Java script dan
PHP. Masing-masing mempunyai fungsi dan peran yang saling
mendukung. CSS digunakan untuk mempermudah desain
website. Java script untuk membuat website terlihat interaktif.
PHP digunakan untuk membuat suatu script program yang di
akses di side server bertujuan untuk membuat sebuah website
dengan sebuah software agar bisa berjalan di HTML. Di sini
akan meneliti apa situs yang sering di kunjungi berdasarkan
beberapa hal. Metode yang di pakai adalah sebuah kuisioner
yang menanyakan seputar situs yang sering di kunjungi. Dari
hasil tersebut akan dibandingkan dan di analisa situs yang di
pilih koresponden
berdasarkan hasil kuisioner. Beberapa
penelitian yang meneliti tentang kualitas situs yang bagus
berdasarkan dinamisasi atau interaktif meningkatkan
kenyamanan seorang user agar betah di suatu website tersebut.
Semakin besarnya kebutuhan atau penggunaan kapasitas untuk
konten sebuah website maka perlu adanya sebuah metode
efisiensi data agar website tersebut tidak kelebihan muatan
memory yang disediakan server hosting. Bukan hanya untuk
pihak yang memiliki website tersebut tapi juga untuk
kenyamanan user yang mengunjungi ke sebuah situs tersebut
agar saat diakses proses loading halamannya tidak berat dan
memakan kuota. Jika semua situs sudah menerapkan metodemetode untuk meningkatkan kualitas websitenya diharapkan
peradaban sebuah website di internet akan lebih bagus dan
tentunya semakin mempermudah user pemula. Website yang
interaktif dan dinamis juga diharapkan bisa membantu belajar
pengunjung sebuah website, contohnya : e-learning, Forum
network, social network dll.

I. PENDAHULUAN
A. Latar belakang
Makin banyaknya pengguna internet membuat pengawasan
dan control situs yang ada di internet sangat penting. Selain
banyak informasi yang bisa di dapat namun banyak juga
konten yang tidak layak untuk di konsumsi semua umur. Kita
sebagai orang Timur dengan budaya sopan santunnya sudah
seharusnya menyaring konten yang tidak senonoh. Terutama
anak-anak dikhawatirkan dapat merusak mentalnya.
B. Perumusan Masalah
Apa saja situs yang sering di buka Mahasiswa di
Kampus?
C. Manfaat dan Tujuan Penelitian
Mengetahui Standar kualitas website yang baik.
Faktor-faktor yang menjadi alasan atau daya tarik suatu
website yang sering dikunjungi user.
D. Batasan Penelitian
Penelitian ini Sebatas lingkup Mahasiswa Ilmu Komputer
FMIPA Unlam.
II. TINJAUAN PUSTAKA
Analisis dari hasil WebQual 3.0 membawa pada
identifikasi tiga dimensi dari kualitas website, yaitu kegunaan,
kualitas informasi, dan kualitas interaksi pelayanan. Kegunaan
adalah kualitas yang berkaitan dengan desain website,
missalnya penampilan, kemudahan penggunaan, navigasi dan
tampilan yang disampaikan kepada pengguna. Kualitas
informasi adalah kualitas isi website, kesesuaian informasi
untuk keperluan pengguna seperti akurasi, format, dan
relevansi.(Iman, 2012).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelima dimensi
pembentuk kualitas layanan terbukti berpengaruh secara
signifikan terhadap kualitas layanan. Dimensi terkuat dalam
menjelaskan kualitas layanan berturut-turut adalah reliability,
responsiveness, assurance, empathy dan tangibility.(Dwi,
2010).

KataKunci internet, website, metode, server, user

Penggunaan teknologi informasi menjadi sangat penting
saat ini, hal ini dapat dilihat dari penerapan teknologi
informasi khususnya internet yang tidak terbatas dalam bidang
perdagangan saja (e-Business atau e-Commerce), melainkan
juga dalam berbagai bidang lainnya seperti bidang pendidikan
(e-Learning), bidang sosial (social networking), bidang
perbankan (e-Banking) dan lain sebagainya. Berbagai
keuntungan diberikan teknologi informasi khususnya internet,
yaitu membuat proses penyebaran informasi dan komunikasi
menjadi lebih cepat, mudah dan murah serta tanpa batasan
jarak dan waktu.(Akbar, 2011).

DIAGRAM 2.Website yang sering dikunjungi
60%
50%

III. METODE PENELITIAN

40%

Quizoner dengan target anak MIPA Ilkom Banjarbaru
.Quizioner berisi pertanyaan yang memuat pertanyaan apa saja
situs yang sering di buka saat internetan khusus kalangan
Mahasiswa MIPA Ilkom Unlam. Dari pertanyaan tersebut akan
di akumulasi dan di hitung rata-rata persentasinya. Setelah
dapat hasilnya maka situs tadi di urutkan mulai dari yang
paling sering di kunjungi sampai yang paling jarang
dikunjungi.

30%

Desain penelitian yang saya lakukan adalah Survey
Research. Alasannya, berdasarkan dari perumusan masalah
pada penelitian saya adalah mencari data situs apa yang paling
sering dibuka Mahasiswa ILKOM Unlam. Saya memerlukan
research kepada suatu populasi atau kelompok yang mana di
sini adalah Masiswa ILKOM Unlam. Tentunya cara saya untuk
melakukannya dengan kuisioner.

Ikut-ikutan

20%

Lain-lain

10%
0%
Website Populer

DIAGRAM 3. Alasan Seseorang mengetahui sebuah situs

40%
30%

Dari Orang

20%

Mesin Pencari

10%

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan data kuisioner yang saya lakukan. Dari hasil
sampel kuisioner yang di berikan dengan koresponden dan di
pilih memenuhi syarat, telah dapat sebuah hasil yang cukup
mengejutkan. Di bawah ini anda bisa melihat hasil dari data
kuisioner berupa tabel dan pembahasan tentang situs yang
sering di kunjungi.
Dari hasil sampel kuisioner yang di berikan dengan
koresponden yang di pilih memenuhi syarat maka di dapat
hasil bisa di lihat di bawah ini.
A. Hasil
DIAGRAM I. Jumlah persentasi penggunaan web browser
50%

Tampilan

40%

0%

Lain-lain
Alasan mengunjungi
web

B. Pembahasan
Berdasarkan hasil kuisioner yang di berikan kepada
koresponden untuk web browser yang paling banyak
digunakan adalah google chrome. Tampilan web browser
google chrome dapat dilihat di bawah ini:

Internet
Explorer

30%

Link Back

Mozilla Firefox

20%
Google Chrome

10%
0%
Persentase

Lain-lain

Manfaat Internet dalam kehidupan dari koresponden
hasilnya 5% Tidak, 35% Biasa Saja dan 60% Ya.
Tabel I. Website yang sering dikunjungi
Ranking
1
2
3
4
5

Nama Web
Google
Facebook
Twitter
Memecenter
1cak

%
80
75
60
40
20

Gambar 1. Tampilan awal google Chrome saat dibuka

Design yang simple dan menu bar pada tengah web
browsernya memudahkan kita untuk mengakses langsung
website berdasarkan website yang sering dikunjungi. Adapun
feature lainnya pada google chrome yaitu sistem cache. Cache
menyimpan data sebagian web, sehingga saat user akses web
tersebut maka tidak perlu loading semua komponen.Selain
keunggulan tersebut google chrome adalah software freeware.
Internet explorer contoh sebuah web browser yang harus
berlisensi key. Banyaknya pengguna OS windows yang
bajakan sehingga tidak ada yang mau update versi web
browsernya. Itu adalah alasan mengapa Internet Explorer
menjadi begitu sedikit penggunanya.
Sama dengan web browsernya google chrome ternyata
websitenya juga menempati urutan pertama. Google adalah
sebuah website penyedia layanan search engine. Tampilan
homenya dapat dilihat di bawah ini:

Sebuah website berdasarkan hasil dari koresponden adalah
search engine sebagai faktor utama sebuah website sering
dikunjungi user di internet. Search engine sangat membantu
seorang user internet dalam mencari apa yang diinginkan.
Begitu luasnya dunia Internet dan banyaknya sebuah
halaman website yang ada membuat user memerlukan sebuah
mesin pencari (search engine). Sebagai S.E. yang banyak
digunakan user maka user lainnya ikut menggunakan google
untuk mencari halaman website yang dia inginkan.
V. KESIMPULAN DAN SARAN
Dari hasil pembahasan dapat disimpulkan beberapa hal .
Beberapa saran dari saya juga ada menyangkut kualitaas situs
di Internet sebagai berikut :

Gambar 2. Tampilan beranda website google saat dibuka

Banyak dari koresponden menempatkan urutan pertama
website yang sering dikunjungi adalah google. Dilihat dari
desain halaman google sangat simple . Berdasarkan Analisis
dari hasil WebQual 3.0 google sangat memenuhi 3 syarat
tersebut. Kapasitas google sebagai seach engine juga membuat
google sangat diperlukan pada saat user internetan, sehingga
google memiliki traffic yang padat sekali.
Website selanjutnya yang sering dikunjungi adalah sebuah
web social network , Contoh : Facebook dan twitter.
Sebenarnya msih banyak web penyedia social network, Tetapi
2 website tersebut adalah yang paling populer belakangan ini.
Ternyata tidak semua koresponden menyatakan bahwa
internet itu bermanfaat. Pada kolom komentar ada koresponden
yang menyatakan bahwa sebenarnya dia mengaggap internet
itu bermanfaat, tetapi di menyatakan internet tidak 100%
bermanfaat karena masih banyaknya konten yang negatif dan
bisa diakses semua orang.
Hasil koresponden untuk website yang dikunjungi tersebut
adalah pengaruh dari trend. Dari kebanyakan orang yang
mengakses suatu website tersebut dan media sosial elektronik
maupun cetak membuat website tersebut terkenal. Oleh karena
banyaknya user yang mengakses website tersebut maka
kecenderunga user lainnya pun mengikuti sebuah trend
tersebut.
Website penyedia social network adalah salah satu
mengapa begitu sering dikunjungi karena user banyak
mengikuti trend yang sedang populer di kalangan user lainnya.

A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil anilisis WebQual 3.0 dapat di katakan
google paling memenuhi syarat sebagai situs berkualitas dan
sering dikunjungi. Adanya pengaruh user yang banyak
menggunakan social network maka user lain ikut-ikutan juga
untuk menggunakan social network tersebut. Tidak semua
orang mengatakan internet bermanfaat karena madih ada
negatifnya. Mesin Pencari (search engine) yang menjadi faktor
utama seorang user mengunjungi suatu website.
B. Saran
Berkembangnya tekhnologi secara globalisasi sulit untuk
kita menahan informasi yang beredar. Sebaiknya kembali ke
individu masing-masing yang bisa membedakan mana yang
baik dan buruk. Hendaknya juga sesama manusia yang
bermoral saling mengingatkan saat berinternetuntuk tidak
mengkonsumsi konten negatif.
DAFTAR PUSTAKA
[1] Karim, Akbar.(2011) ANALISIS POPULARITAS SITUS WEB
DI
INDONESIA
: STUDI
KASUS
SITUS
WEB
PEMERINTAH
DAERAH TINGKAT
PROVINSI,
KOTAMADYADANKABUPATEN.
[Online]
Available:
http://www.gunadarma.ac.id/library/articles/postgraduate/inform
ationsystem/Perangkat%20Lunak%20Sistem%20Informasi/Arti
kel_92307003.pdf.
[2] Dwi,dkk. (2012) Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan
Pelanggan dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan. [Online]
Available:
http://journal.ui.ac.id/index.php/jbb/article/viewFile/632/617.
[3] Sanjaya,
Iman.(2012)
PENGUKURAN
KUALITAS
LAYANAN
WEBSITE KEMENTERIAN
KOMINFO DENGAN
MENGGUNAKAN
METODE
WEBQUAL
4.0.
[Online]
Available:
http://balitbang.kominfo.go.id/balitbang/bppki-yogyakarta /files
/2012/12/1 .PENGUKURAN - KUALITAS - LAYANANWEBSITE - KEMENTERIAN  KOMINFO  DENGAN 
MENGGUNAKAN  METODE  WEBQUAL - 4.0.pdf.

More Related Content

Tugas metpen tahap akhir

  • 1. Kualitas Situs di Internet Yusuf Prawiro/J1F111206 Program Studi S-1 Ilmu Komputer, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Lambung Mangkurat Jalan Ahmad Yani Km. 35,8 Banjarbaru, Kalimantan Selatan Usuf.rogue@gmail.com Abstrak Awal mula internet hanya digunakan untuk keperluan militer yang di kembangkan Amerika. Beberapa tahun kemudian mulai berkembang ke universitas yang mana hanya menghubungkan antara beberapa universitas saja. Pada tahun 1980an para ilmuan mulai mengembangkan internet. Semakin berkembangnya internet di karenakan server hosting semakin banyak yang saling menghubungkan ke server hosting lainnya. Jumlah sebuah komputer yang terhubung membuat komunitas pengguna internet terus bertambah. Awalnya data yang dikirim melalui jaringan internet hanya sebuah tulisantulisan saja terlihat monoton dan membosankan. Namun, sebagai pengunjung sebuah situs pasti kita menginginkan sebuah tampilan yang bagus. Para ilmuwan bidang komputer mengembangkan yang namanya HTML. HTML digunakan untuk memperindah tampilan sebuah website. Itu saja ternyata tidak cukup sehingga para ilmuwan komputer terus mengembangkannya sehingga muncul lah CSS, Java script dan PHP. Masing-masing mempunyai fungsi dan peran yang saling mendukung. CSS digunakan untuk mempermudah desain website. Java script untuk membuat website terlihat interaktif. PHP digunakan untuk membuat suatu script program yang di akses di side server bertujuan untuk membuat sebuah website dengan sebuah software agar bisa berjalan di HTML. Di sini akan meneliti apa situs yang sering di kunjungi berdasarkan beberapa hal. Metode yang di pakai adalah sebuah kuisioner yang menanyakan seputar situs yang sering di kunjungi. Dari hasil tersebut akan dibandingkan dan di analisa situs yang di pilih koresponden berdasarkan hasil kuisioner. Beberapa penelitian yang meneliti tentang kualitas situs yang bagus berdasarkan dinamisasi atau interaktif meningkatkan kenyamanan seorang user agar betah di suatu website tersebut. Semakin besarnya kebutuhan atau penggunaan kapasitas untuk konten sebuah website maka perlu adanya sebuah metode efisiensi data agar website tersebut tidak kelebihan muatan memory yang disediakan server hosting. Bukan hanya untuk pihak yang memiliki website tersebut tapi juga untuk kenyamanan user yang mengunjungi ke sebuah situs tersebut agar saat diakses proses loading halamannya tidak berat dan memakan kuota. Jika semua situs sudah menerapkan metodemetode untuk meningkatkan kualitas websitenya diharapkan peradaban sebuah website di internet akan lebih bagus dan tentunya semakin mempermudah user pemula. Website yang interaktif dan dinamis juga diharapkan bisa membantu belajar pengunjung sebuah website, contohnya : e-learning, Forum network, social network dll. I. PENDAHULUAN A. Latar belakang Makin banyaknya pengguna internet membuat pengawasan dan control situs yang ada di internet sangat penting. Selain banyak informasi yang bisa di dapat namun banyak juga konten yang tidak layak untuk di konsumsi semua umur. Kita sebagai orang Timur dengan budaya sopan santunnya sudah seharusnya menyaring konten yang tidak senonoh. Terutama anak-anak dikhawatirkan dapat merusak mentalnya. B. Perumusan Masalah Apa saja situs yang sering di buka Mahasiswa di Kampus? C. Manfaat dan Tujuan Penelitian Mengetahui Standar kualitas website yang baik. Faktor-faktor yang menjadi alasan atau daya tarik suatu website yang sering dikunjungi user. D. Batasan Penelitian Penelitian ini Sebatas lingkup Mahasiswa Ilmu Komputer FMIPA Unlam. II. TINJAUAN PUSTAKA Analisis dari hasil WebQual 3.0 membawa pada identifikasi tiga dimensi dari kualitas website, yaitu kegunaan, kualitas informasi, dan kualitas interaksi pelayanan. Kegunaan adalah kualitas yang berkaitan dengan desain website, missalnya penampilan, kemudahan penggunaan, navigasi dan tampilan yang disampaikan kepada pengguna. Kualitas informasi adalah kualitas isi website, kesesuaian informasi untuk keperluan pengguna seperti akurasi, format, dan relevansi.(Iman, 2012). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelima dimensi pembentuk kualitas layanan terbukti berpengaruh secara signifikan terhadap kualitas layanan. Dimensi terkuat dalam menjelaskan kualitas layanan berturut-turut adalah reliability, responsiveness, assurance, empathy dan tangibility.(Dwi, 2010). KataKunci internet, website, metode, server, user Penggunaan teknologi informasi menjadi sangat penting saat ini, hal ini dapat dilihat dari penerapan teknologi informasi khususnya internet yang tidak terbatas dalam bidang perdagangan saja (e-Business atau e-Commerce), melainkan
  • 2. juga dalam berbagai bidang lainnya seperti bidang pendidikan (e-Learning), bidang sosial (social networking), bidang perbankan (e-Banking) dan lain sebagainya. Berbagai keuntungan diberikan teknologi informasi khususnya internet, yaitu membuat proses penyebaran informasi dan komunikasi menjadi lebih cepat, mudah dan murah serta tanpa batasan jarak dan waktu.(Akbar, 2011). DIAGRAM 2.Website yang sering dikunjungi 60% 50% III. METODE PENELITIAN 40% Quizoner dengan target anak MIPA Ilkom Banjarbaru .Quizioner berisi pertanyaan yang memuat pertanyaan apa saja situs yang sering di buka saat internetan khusus kalangan Mahasiswa MIPA Ilkom Unlam. Dari pertanyaan tersebut akan di akumulasi dan di hitung rata-rata persentasinya. Setelah dapat hasilnya maka situs tadi di urutkan mulai dari yang paling sering di kunjungi sampai yang paling jarang dikunjungi. 30% Desain penelitian yang saya lakukan adalah Survey Research. Alasannya, berdasarkan dari perumusan masalah pada penelitian saya adalah mencari data situs apa yang paling sering dibuka Mahasiswa ILKOM Unlam. Saya memerlukan research kepada suatu populasi atau kelompok yang mana di sini adalah Masiswa ILKOM Unlam. Tentunya cara saya untuk melakukannya dengan kuisioner. Ikut-ikutan 20% Lain-lain 10% 0% Website Populer DIAGRAM 3. Alasan Seseorang mengetahui sebuah situs 40% 30% Dari Orang 20% Mesin Pencari 10% IV. HASIL DAN PEMBAHASAN Berdasarkan data kuisioner yang saya lakukan. Dari hasil sampel kuisioner yang di berikan dengan koresponden dan di pilih memenuhi syarat, telah dapat sebuah hasil yang cukup mengejutkan. Di bawah ini anda bisa melihat hasil dari data kuisioner berupa tabel dan pembahasan tentang situs yang sering di kunjungi. Dari hasil sampel kuisioner yang di berikan dengan koresponden yang di pilih memenuhi syarat maka di dapat hasil bisa di lihat di bawah ini. A. Hasil DIAGRAM I. Jumlah persentasi penggunaan web browser 50% Tampilan 40% 0% Lain-lain Alasan mengunjungi web B. Pembahasan Berdasarkan hasil kuisioner yang di berikan kepada koresponden untuk web browser yang paling banyak digunakan adalah google chrome. Tampilan web browser google chrome dapat dilihat di bawah ini: Internet Explorer 30% Link Back Mozilla Firefox 20% Google Chrome 10% 0% Persentase Lain-lain Manfaat Internet dalam kehidupan dari koresponden hasilnya 5% Tidak, 35% Biasa Saja dan 60% Ya. Tabel I. Website yang sering dikunjungi Ranking 1 2 3 4 5 Nama Web Google Facebook Twitter Memecenter 1cak % 80 75 60 40 20 Gambar 1. Tampilan awal google Chrome saat dibuka Design yang simple dan menu bar pada tengah web browsernya memudahkan kita untuk mengakses langsung website berdasarkan website yang sering dikunjungi. Adapun feature lainnya pada google chrome yaitu sistem cache. Cache menyimpan data sebagian web, sehingga saat user akses web tersebut maka tidak perlu loading semua komponen.Selain keunggulan tersebut google chrome adalah software freeware.
  • 3. Internet explorer contoh sebuah web browser yang harus berlisensi key. Banyaknya pengguna OS windows yang bajakan sehingga tidak ada yang mau update versi web browsernya. Itu adalah alasan mengapa Internet Explorer menjadi begitu sedikit penggunanya. Sama dengan web browsernya google chrome ternyata websitenya juga menempati urutan pertama. Google adalah sebuah website penyedia layanan search engine. Tampilan homenya dapat dilihat di bawah ini: Sebuah website berdasarkan hasil dari koresponden adalah search engine sebagai faktor utama sebuah website sering dikunjungi user di internet. Search engine sangat membantu seorang user internet dalam mencari apa yang diinginkan. Begitu luasnya dunia Internet dan banyaknya sebuah halaman website yang ada membuat user memerlukan sebuah mesin pencari (search engine). Sebagai S.E. yang banyak digunakan user maka user lainnya ikut menggunakan google untuk mencari halaman website yang dia inginkan. V. KESIMPULAN DAN SARAN Dari hasil pembahasan dapat disimpulkan beberapa hal . Beberapa saran dari saya juga ada menyangkut kualitaas situs di Internet sebagai berikut : Gambar 2. Tampilan beranda website google saat dibuka Banyak dari koresponden menempatkan urutan pertama website yang sering dikunjungi adalah google. Dilihat dari desain halaman google sangat simple . Berdasarkan Analisis dari hasil WebQual 3.0 google sangat memenuhi 3 syarat tersebut. Kapasitas google sebagai seach engine juga membuat google sangat diperlukan pada saat user internetan, sehingga google memiliki traffic yang padat sekali. Website selanjutnya yang sering dikunjungi adalah sebuah web social network , Contoh : Facebook dan twitter. Sebenarnya msih banyak web penyedia social network, Tetapi 2 website tersebut adalah yang paling populer belakangan ini. Ternyata tidak semua koresponden menyatakan bahwa internet itu bermanfaat. Pada kolom komentar ada koresponden yang menyatakan bahwa sebenarnya dia mengaggap internet itu bermanfaat, tetapi di menyatakan internet tidak 100% bermanfaat karena masih banyaknya konten yang negatif dan bisa diakses semua orang. Hasil koresponden untuk website yang dikunjungi tersebut adalah pengaruh dari trend. Dari kebanyakan orang yang mengakses suatu website tersebut dan media sosial elektronik maupun cetak membuat website tersebut terkenal. Oleh karena banyaknya user yang mengakses website tersebut maka kecenderunga user lainnya pun mengikuti sebuah trend tersebut. Website penyedia social network adalah salah satu mengapa begitu sering dikunjungi karena user banyak mengikuti trend yang sedang populer di kalangan user lainnya. A. Kesimpulan Berdasarkan hasil anilisis WebQual 3.0 dapat di katakan google paling memenuhi syarat sebagai situs berkualitas dan sering dikunjungi. Adanya pengaruh user yang banyak menggunakan social network maka user lain ikut-ikutan juga untuk menggunakan social network tersebut. Tidak semua orang mengatakan internet bermanfaat karena madih ada negatifnya. Mesin Pencari (search engine) yang menjadi faktor utama seorang user mengunjungi suatu website. B. Saran Berkembangnya tekhnologi secara globalisasi sulit untuk kita menahan informasi yang beredar. Sebaiknya kembali ke individu masing-masing yang bisa membedakan mana yang baik dan buruk. Hendaknya juga sesama manusia yang bermoral saling mengingatkan saat berinternetuntuk tidak mengkonsumsi konten negatif. DAFTAR PUSTAKA [1] Karim, Akbar.(2011) ANALISIS POPULARITAS SITUS WEB DI INDONESIA : STUDI KASUS SITUS WEB PEMERINTAH DAERAH TINGKAT PROVINSI, KOTAMADYADANKABUPATEN. [Online] Available: http://www.gunadarma.ac.id/library/articles/postgraduate/inform ationsystem/Perangkat%20Lunak%20Sistem%20Informasi/Arti kel_92307003.pdf. [2] Dwi,dkk. (2012) Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan. [Online] Available: http://journal.ui.ac.id/index.php/jbb/article/viewFile/632/617. [3] Sanjaya, Iman.(2012) PENGUKURAN KUALITAS LAYANAN WEBSITE KEMENTERIAN KOMINFO DENGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0. [Online] Available: http://balitbang.kominfo.go.id/balitbang/bppki-yogyakarta /files /2012/12/1 .PENGUKURAN - KUALITAS - LAYANANWEBSITE - KEMENTERIAN KOMINFO DENGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL - 4.0.pdf.