ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

төлөвлөлт /Tuluvlult /

•Download as PPT, PDF•
•
Bach Baach
Bach Baach

Төлөвлөлт түүнийг

1 of 26
Download to read offline
1. Òºëºâëºëò ò¿¿íèé ¿¿ðýã, ìºí ÷àíàð, òºðºë 2. Òºëºâëºãººíèé õýðýãëýý болон шалгуур Ñýäýâ: òªëªâëªëò
1. Òºëºâëºëò ò¿¿íèé ¿¿ðýã, ìºí ÷àíàð, òºðºë Òºëºâëºëò áîë àëèâàà áàéãóóëëàãà ºìíºº òàâüñàí çîðèëãîäîî õàìãèéí õýìíýëòýé ÿìàð àðãà çàìààð õ¿ðýõ âý? ãýäãèéã øèéäâýðëýäýã. Òºëºâëºëò íü òóõàéí áèçíåñèéí áàéãóóëëàãûí ¿éë àæèëëàãààã á¿õýëä íü òóñãàäàã áºãººä ¿éë àæèëëàãààíû îëîí ÷èãëýë¿¿äýýñ á¿ðäýíý.
Òºëºâëºëò íü åðºíõèé óòãààðàà äàðààõ ç¿éëèéã ººðòºº àãóóëæ áàéäàã.  Áàéãóóëëàãûí çîðèëãî áîëîí õýòèéí çîðèëòóóä  Çîðèëãîî áèåë¿¿ëýõ àðãà çàì  ¯éë àæèëëàãààíû îíîâ÷òîé çîõèîí áàéãóóëàëò  Òºëºâëºãººã õýðýãæ¿¿ëýõýä øààðäàãäàõ çàðäàë, õºðºíãèéí ýõ ¿¿ñâýð, ò¿¿íèéã òîîöîîëîõ, îëæ áýëòãýõ àðãà çýðýã áîëíî.
Òºëºâëºëò çºâõºí èðýýä¿éí øèéäâýð òºäèéã¿é áàñ èðýýä¿éí àñóóäëûã ºíººäºð øèéäýæ áàéãàà õýðýã þì. !
Òºëºâëºëòèéã øèíæ ÷àíàð öàã õóãàöààíû õóâüä ¿íäñýí 3 òөâøèíä õóâààæ ¿çäýã.  Ñòðàòåãè òºëºâëºëò áóþó óðò õóãàöààíû òºëºâëºëò  Òàêòèêèéí òºëºâëºëò áóþó äóíä õóãàöààíû òºëºâëºëò  ¯éë àæèëëàãààíû áóþó ¿éëäëèéí òºëºâëºëò
¯/à Ä/ä Ñòðàòåãè Òàêòèê ¯éë àæèëëàãàà Öàã õóãàöàà 5-ààñ äýýø æèë 1-5 æèë 1 õ¿ðòýë ¯íäñýí àñóóäàë Áàéãóóëëàãûí õýòèéí çîðèëãî, çîðèëòûã òîäîðõîéëäîã. ªºðººð õýëáýë çàõ çýýëèéí íýð òºðëèéã îëøðóóëàõ. Ñòðàòåãè òºëºâëºëòèéã èë¿¿ íàðèéâчèëñàí áºãººä ¿éëäâýðëýëð¿¿ чè ãëýñýí áàéäàã. Ýíý íü áàéãóóëëàãûí áîðëóóëàëòûã òîäîðõîéëîõ á¿òýö àíõààðëàà õàíäóóëíà. Èë¿¿ ã¿íçãèé íàðèéâчëàëòàé. ªºðººð õýëáýë óðò õóãàöààíû òºëºâëºëò ¿ð ä¿íä õ¿ðýõèéí òóëä ÿìàð àæèë õèéõèéã òîäîðõîéëíî.
¯/à Ä/ä Ñòðàòåãè Òàêòèê ¯éë àæèëëàãàà Áîëîâñðóó ëàëò Òîï ìåíåæåð¿¿ä áîëîí óäèðäëàãûí äýýä øàòíûõàí áîëîâñðóóëíà. Äóíä øàòíû ìåíåæåð¿¿ä áîëîâñðóóëíà. Àíõàí øàòíû ìåíåæåð¿¿ä áîëîâñðóóëíà. Òºëºâëºõ ¿éë ÿâö Ãàäààä äîòîîä îðчíûã íàðèéí ñóäàëæ äàâóó áîëîí ñóë òàëûã ¿íýëæ áîëîìæ á¿ðèéã íýýí èëð¿¿ëíý. Ñàíõ¿¿ãèéí íººö çàõ çýýëèéí íºõöºë áàéäàë, áàéãóóëëàãûí á¿õèé ë íººöèéã ñóäàëæ ¿éë àæèëëàãààíû ýõ ¿¿ñâýðèéã òîäîðõîéëíî. Çàõ çýýëèéí ñóäàëãàà ¿éëäâýðëýëèéí îðëîãî, çàðëàãûí ñóäàëãàà, á¿òýýãäýõ¿¿íèé òºñºâ çýðãèéã òºëºâëºíº.
¯/à Ä/ä Ñòðàòåãè Òàêòèê ¯éë àæèëëàãàà Îíöëîã Òîîãîîð èëýðõèéëýõã¿é òºëºâëºëòèéí õàìãèéí åðºíõèé àñóóäëûã àâч ¿çíý. Òîîãîîð èëýðõèéëýãääýã áîëîâч åðºíõèé áàéäëààð òîäîðõîé òóë çàõ çýýëèéí íºõöºë ñàíõ¿¿ãèéí íººö çýðýã õóâüñàãчäûã èë¿¿ íàðèéí àâч ¿çíý. Òóõàéí àæ àõóéí íýãæ áàéãóóëëàãàä õýðýãöýýòýé á¿õèé ë ìýäýýëëèéã ãàðãàæ ºãºõºä îðøèíî.
Ñòðàòåãè ãýäýã íü òóõàéí áàéãóóëëàãà ýðõýì çîðèëãî, çîðèëòóóäàä õ¿ðýõèéí òóëä çîðèóëàãäñàí èæ á¿ðýí íàðèéâ÷èëñàí òºëºâëºãºº þì. Ñòðàòåãè òºëºâëºëò ãýäýã íü ºðãºí óòãààðàà áàéãóóëëàãà ººðèéí çîðèëãîäîî õ¿ðýõèéí òóëä îíöãîé áîëîí åðäèéí ñòðàòåãè áîëîâñðóóëàõ çàìààð ãàðãàõ øèéäâýðèéã òîäîðõîéëîõ ¿éë ÿâäàë áºãººä ñòðàòåãè òºëºâëºãººã èõýíõäýý äýýä øàòíû óäèðäëàãàä áîëîâñðóóëäàã áîëîâ÷ á¿õ øàòíû ìåíåæåð¿¿ä õýðýãæèëòýä îðîëöäîã.
Эрдэмтэн Ïèòåð Ëîðàíæ ñòðàòåãè òºëºâëºëòèéí õ¿ðýýíä 4-í õýëáýð áàéäàã ãýæ ¿çñýí.  ͺºö¿¿äèéã õóâààðèëàõ;  Ãàäààä îð÷èíäîî çîõèöîõ;  Äîòîîä îð÷èíä çîõèöóóëàëò õèéõ;  Áàéãóóëëàãûí ñòðàòåãèéí òºñººëºë áîëîâñðóóëàõ.
Ñòðàòåãè òºëºâëºëòºíä äàðààõ øààðäëàãóóäûã òàâüæ àæèëëàäàã.  Îëîí òàëûí ñóäàëãàà øèíæèëãýýíä òóëãóóðëàí õèéãäñýí áàéõ;  Äàõèí ººð÷ëºëò õèéæ áàéõààð óÿí õàòàí áîëîâñðóóëñàí áàéõ;  ¯íýí çºâ ìýäýýëýëòýé áàéõ;  Òóõàéí òºëºâëºëòèéã õýðýãæ¿¿ëýõýä øààðäàãäàõ íººöèéã òîäîðõîéëñîí áàéõ;  Òºëºâëºëòèéí ºººð÷ëºëòºíä àæèë÷èä çîõèöîõ áîëîìæòîé áàéõ.
Ñòðàòåãè òºëºâëºëòèéã 8 ¿å øàòààð àâ÷ ÿâóóëäàã.  Ýðõýì çîðèëãî  Áàéãóóëëàãûí çîðèëòóóä  Ãàäààä îð÷íû øèíæèëãýý  Áàéãóóëëàãûí äàâóó áîëîí ñóë òàëûí øèíæèëãýý  Ñòðàòåãèéí õóâèëáàð äýâø¿¿ëýõ àðãà  Õóâèëáàðóóäààñ ñîíãîëò õèéõ  Ñòðàòåãèéí õýðýãæ¿¿ëýëò  Ñòðàòåãèéí ¿íýëãýý
Áàéãóóëëàãûí ñòðàòåãè òºëºâëºãººã áîëîâñðóóëàõäàà ãàäààä, äîòîîä орчны øèíæèëãýýã õèéäýã.
Òºëºâëºãºº ãýäýã íü òºëºâëºëòèéí ¿éë ÿâöûã óäèðäàí çîõèîí áàéãóóëæ áàéãàà ñóáúåêòûí ãàðãàñàí øèéäâýð¿¿äèéã òóñãàñàí àëáàí ¸ñíû áàðèìò áè÷èã þì. Òºëºâëºãºº íü öàã õóãàöààíû õóâüä óðò, áîãèíî ãýñýí àíãèëàëòàé. Óðò õóãàöààíû òºëºâëºãºº íü 5, 10 æèëèéí õóãàöààã õàìàð÷ áàéõàä áîãèíî õóãàöààíû òºëºâëºãºº íü 7 õîíîã, ñàð, óëèðàë, æèëèéí õóãàöààã õàìàð÷ áàéäàã.
Áàéãóóëëàãûí òºëºâëºãºº íü äàðààõ 5 õýñãýýñ á¿ðäýíý. 1. Çàõ çýýëèéí ñòðàòåãè 2. ¯éëäâýðëýë áîëîí ¿éë÷èëãýýíèé ñòðàòåãè 3. Ñóäàëãàà øèíæèëãýý áà õºãæèë äýâøëèéí ñòðàòåãè 4. Óäèðäëàãà, çîõèîí áàéãóóëàëòûí ñòðàòåãè 5. Ñàíõ¿¿ãèéí ñòðàòåãè.
Òºëºâëºãººíèé äàðààõ òºðë¿¿ä áàéäàã. ¯¿íä:  Ýðõýì çîðèëãî  Çîðèëãî  Ñòðàòåãè  Áîäëîãî  Äýã  Æóðàì, çààâàð  Õºòºëáºð  Òºñºâ
Ýðõýì çîðèëãî: Ýðõýì çîðèëãî íü äîîðõè ç¿éëèéã àãóóëäàã. ¯¿íä:  ×óõàì ÿìàð á¿òýýãäýõ¿¿í ¿éëäâýðëýõ, ¿éë÷èëãýý ÿâóóëàõ, ÿìàð ¿íäñýí çàõ çýýë, òåõíîëîãèòîé áàéõ,  Áàéãóóëëàãûí àæëûí çàð÷ìóóäûã òîäîðõîéëäîã ãàäààä îð÷èíã,  Áàéãóóëëàãûí ñî¸ëûã, ººðººð õýëáýë, áàéãóóëëàãûí äîòîîäîä àæèëëàãñäûí õóâüä ÿìàð óóð àìüñãàë á¿ðä¿¿ëýõ, ÿìàð õ¿ì¿¿ñèéã ººðòºº òàòàõûã áàãòààäàã.
Çîðèëãî: Ï¿¿ñèéí õýìæýýíèé çîðèëãóóä íü áàéãóóëëàãûí åðºíõèé çîðèëãî áîëîí òîäîðõîé ¿íý öýíý, çîðèëãóóäàä òóëãóóðëàí ¿¿ñ÷ òîãòîîãääîã. Çîðèëãî íü äàðààõ õýä õýäýí øèíæèéã õàäãàëàõ ó÷èðòàé.  Òîäîðõîé áà õýìæèãäýõ¿éö  Çîðèëãûã öàã õóãàöààãààð áàðèìæààëàõóé  Áèåëýãäýõ¿éö çîðèëãî  Õàðèëöàí äýìæèã÷ çîðèëãóóä.
Ñòðàòåãè: Ñòðàòåãè ãýäýã íü áàéãóóëëàãà ººðèéí ýðõýì çîðèëãî, çîðèëãîäîî õ¿ðýõèéí òóëä çîðèëòóóäûã õàíãàõ á¿õ òàëûã õàìàðñàí èæ á¿ðýí óðò õóãàöààíû òºëºâëºãºº þì. Áîäëîãî: Ýíý íü òºëºâëºãºº áºãººä ãàðãàõ øèéäâýðèéí õàìðàõ õ¿ðýýã òîäîðõîéëæ òóõàéí øèéäâýð òóóøòàé áîëîõûã áàòàëæ çîðèëãîä õóâü íýìðýý îðóóëàõ á¿õèé ë ¿éë àæèëëàãàà þì. Áîäëîãî íü àëèâàà áýðõøýýëèéã àñóóäàë áîëîõîîñ íü ºìíº øèéäâýðëýæ, áóñàä òºëºâëºãººí¿¿äèéã àæèë õýðýã áîëãîõ îíöëîãòîé áà ñòðàòåãèýñ ÿëãàãäàõ õàìãèéí ãîë øèíæ íü áàéãóóëëàãûí á¿õ ò¿âøèíä áîëîâñðóóëæ áîëäîã.
Äýã: Ýíý íü áàéãóóëëàãûí öààøäûí àæèëëàãààíä øààðäëàãàòàé àðãûã òîäîðõîéëæ, èíãýñíýýðýý áàéãóóëëàãûí ¿éë àæèëëàãààã òîäîðõîéëîõ äýñ äàðààëëûã òîãòîîæ ºãºõ ÿâäàë áàéäàã. Àæëûí ãîðèì áóþó äýã íü áàéãóóëëàãûí òîäîðõîé ¿éë àæèëëàãààíóóäûã ÿâóóëàõ àðãûã äýëãýðýíã¿é áîëãîæ áàéãóóëëàãûí àëü ÷ øàòàíä øààðäàãàäàõ ìýäýýëëýýð õàíãàæ ºãºõºä îðøèíî.
Æóðàì,çààâàð: Æóðàì ãýäýã íü ÿìàð íýã ¿éë àæèëëàãààã ã¿éöýòãýõ äýã æàÿãûã áîëîâñðóóëæ ò¿¿íèéã ìºðä¿¿ëýõ ãîðèì áàéäàã. Æóðìûã ìåíåæåð¿¿ä ñîíèðõëûí äàãóó õýðýãæ¿¿ëýõã¿é. ¯¿íèéã õýñýã á¿ëãýýðýý õýëýëöýæ òîãòîîäîã. Õºòºëáºð: Ýíý íü çîðèëò, áîäëîãî, äýã æóðàì, àâàõ àðãà õýìæýýíèé àëõìóóä áàéäàã áºãººä àøèãëàõ íººö áîëîí áóñàä ýëåìåíò¿¿äèéí öîãöîëáîð þì. ¯íäñýí õºòºëáºð íü õýä õýäýí äýä õºòºëáºðòºé áàéæ áîëîõ áà õºòºëáºðò òóñãàãäñàí ç¿éëñ òºñ⺺ð áàòàëãààæäàã.
Òºñºâ: Áàéãóóëëàãûí ¿éë àæèëëàãààíû õ¿ðýõ ¿ð ä¿íã òîîãîîð èëýðõèéëñýí ¿ç¿¿ëýëòèéã õýëíý. Ñàíõ¿¿ãèéí çîõèöóóëàëò õèéæ áàéãàà òºñâèéã àøãèéí òºëºâëºãºº ãýæ íýðëýíý. Áàéãóóëëàãûí òºñºâ íü òîäîðõîé äýëãýðýíã¿é áàéäàë, çîðèëãî çýðãýýðýý ÿíç á¿ð áàéæ ººð ººðèéí òºëºâëºëò çýðãèéã àãóóëñàí áàéäàã.
2. Òºëºâëºãººíèé õýðýãëýý Òºëºâëºãººã õýðýãëýõ çîðèóëàëòààð íü ãàäààä áà äîòîîä ãýæ àíãèëíà. Òºëºâëºãººíèé äîòîîä õýðýãëýýíèé ¿ð ºãººæ äàðààõ õýëáýðýýð èëýðíý.  Áàéãóóëëàãûí äàâóó áîëîí ñóë òàëóóä, äîòîîä íººö, ò¿¿í÷ëýí áàéãóóëëàãûí ºìíº òóëãàð÷ áóé àñóóäëóóäûã òîäîòãîõ çàìààð ã¿éöýòãýëèéã ñàéæðóóëäàã.  Áàéãóóëëàãûí ¿éë àæèëëàãààíû ¿ð ä¿íãèéí òàëààðõ òîäîðõîé óðüä÷èëñàí òààìàãëàëûã óäèðäëàãà áîëîí àæèë÷äàä õ¿ðãýõ.
 Îëîí òºðëèéí ñàëáàð íýãæ õýñã¿¿äòýé áàéãóóëëàãûí õóâüä òýäãýýð íýãæ õýñã¿¿äèéí ¿éë àæèëëàãààã õîîðîíä íü óÿëäóóëàí çîõèöóóëæ, ¿éë àæèëëàãààíûõ íü òîãòâîðòîé áàéäëûã õàíãàæ ºãäºã.  Áàéãóóëëàãà, ò¿¿íèé áèå äààñàí íýãæ¿¿ä áîëîí ìåíåæåðèéí ¿éë àæèëëàãààíû ¿ð ä¿íã õýìæèõ áîäèò ¿íäýñëýëèéã íü òîãòîîæ ºãäºã.  Áàéãóóëëàãûí óäèðäàõ àæèëòíóóäûí èäýâõè ñàíàà÷èëãûã ºðí¿¿ëæ òýäíèé ìýäëýã áîëîâñðîëûã äýýøë¿¿ëýõýä ÷óõàë íºëºº ¿ç¿¿ëäýã.
Òºëºâëºãººã áàéãóóëëàãûí äîòîîä õýðýãëýýíýýñ ãàäíà ãàäààä õýðýãëýýíä õýðýãëýæ áîëíî. Èíãýñíýýð äàðààõ à÷ õîëáîãäîëûã áàéãóóëëàãûí ò¿íø íèéë¿¿ëýã÷ ãàäààä õàðèëöàã÷äàä ºãäºã.  Òóõàéí áàéãóóëëàãûí òàëààð ìýäýýëýë áîëîí çîðèëãî, çîðèëò ¿éë àæèëëàãààíû ¿íäñýí ÷èãëýë çîõèîí áàéãóóëàëòûã ìýäýæ áîëíî.  Õºðºí㺠îðóóëàã÷äûã áàéãóóëëàãûí ñàíõ¿¿ãèéí òàëààðõ ìýäýýëëýýð õàíãàæ ºãíº.  Òºëºâëºãººíèé òàëààð íèéòèéí äóíä íºëºº á¿õèé õ¿ì¿¿ñò òàíèëöóóëñíààð òóõàéí áàéãóóëëàãûí ¿éë àæèëëàãààã äýìæèõ ýõ ¿íäýñ íü áîëíî.
¹ Çîõèîãчèéí íýð Íîìûí íýð Он 1 ¯.Чèìýä, Ò.Äîðæ Ìåíåæìåíò ÓÁ, 2001 2 Ч.Ï¿ðýâäîðæ Ìåíåæìåíòèéí óäèðòãàë ÓÁ, 2002 3 Á.Áàòñàéõàí Ìåíåæìåíò ÓÁ, 1998 ÑÝÇÄÑ Ýõ ¿¿ñâýð:

More Related Content

төлөвлөлт /Tuluvlult /

  • 1. 1. Òºëºâëºëò ò¿¿íèé ¿¿ðýã, ìºí ÷àíàð, òºðºë 2. Òºëºâëºãººíèé õýðýãëýý болон шалгуур Ñýäýâ: òªëªâëªëò
  • 2. 1. Òºëºâëºëò ò¿¿íèé ¿¿ðýã, ìºí ÷àíàð, òºðºë Òºëºâëºëò áîë àëèâàà áàéãóóëëàãà ºìíºº òàâüñàí çîðèëãîäîî õàìãèéí õýìíýëòýé ÿìàð àðãà çàìààð õ¿ðýõ âý? ãýäãèéã øèéäâýðëýäýã. Òºëºâëºëò íü òóõàéí áèçíåñèéí áàéãóóëëàãûí ¿éë àæèëëàãààã á¿õýëä íü òóñãàäàã áºãººä ¿éë àæèëëàãààíû îëîí ÷èãëýë¿¿äýýñ á¿ðäýíý.
  • 3. Òºëºâëºëò íü åðºíõèé óòãààðàà äàðààõ ç¿éëèéã ººðòºº àãóóëæ áàéäàã.  Áàéãóóëëàãûí çîðèëãî áîëîí õýòèéí çîðèëòóóä  Çîðèëãîî áèåë¿¿ëýõ àðãà çàì  ¯éë àæèëëàãààíû îíîâ÷òîé çîõèîí áàéãóóëàëò  Òºëºâëºãººã õýðýãæ¿¿ëýõýä øààðäàãäàõ çàðäàë, õºðºíãèéí ýõ ¿¿ñâýð, ò¿¿íèéã òîîöîîëîõ, îëæ áýëòãýõ àðãà çýðýã áîëíî.
  • 4. Òºëºâëºëò çºâõºí èðýýä¿éí øèéäâýð òºäèéã¿é áàñ èðýýä¿éí àñóóäëûã ºíººäºð øèéäýæ áàéãàà õýðýã þì. !
  • 5. Òºëºâëºëòèéã øèíæ ÷àíàð öàã õóãàöààíû õóâüä ¿íäñýí 3 òөâøèíä õóâààæ ¿çäýã.  Ñòðàòåãè òºëºâëºëò áóþó óðò õóãàöààíû òºëºâëºëò  Òàêòèêèéí òºëºâëºëò áóþó äóíä õóãàöààíû òºëºâëºëò  ¯éë àæèëëàãààíû áóþó ¿éëäëèéí òºëºâëºëò
  • 6. ¯/à Ä/ä Ñòðàòåãè Òàêòèê ¯éë àæèëëàãàà Öàã õóãàöàà 5-ààñ äýýø æèë 1-5 æèë 1 õ¿ðòýë ¯íäñýí àñóóäàë Áàéãóóëëàãûí õýòèéí çîðèëãî, çîðèëòûã òîäîðõîéëäîã. ªºðººð õýëáýë çàõ çýýëèéí íýð òºðëèéã îëøðóóëàõ. Ñòðàòåãè òºëºâëºëòèéã èë¿¿ íàðèéâчèëñàí áºãººä ¿éëäâýðëýëð¿¿ чè ãëýñýí áàéäàã. Ýíý íü áàéãóóëëàãûí áîðëóóëàëòûã òîäîðõîéëîõ á¿òýö àíõààðëàà õàíäóóëíà. Èë¿¿ ã¿íçãèé íàðèéâчëàëòàé. ªºðººð õýëáýë óðò õóãàöààíû òºëºâëºëò ¿ð ä¿íä õ¿ðýõèéí òóëä ÿìàð àæèë õèéõèéã òîäîðõîéëíî.
  • 7. ¯/à Ä/ä Ñòðàòåãè Òàêòèê ¯éë àæèëëàãàà Áîëîâñðóó ëàëò Òîï ìåíåæåð¿¿ä áîëîí óäèðäëàãûí äýýä øàòíûõàí áîëîâñðóóëíà. Äóíä øàòíû ìåíåæåð¿¿ä áîëîâñðóóëíà. Àíõàí øàòíû ìåíåæåð¿¿ä áîëîâñðóóëíà. Òºëºâëºõ ¿éë ÿâö Ãàäààä äîòîîä îðчíûã íàðèéí ñóäàëæ äàâóó áîëîí ñóë òàëûã ¿íýëæ áîëîìæ á¿ðèéã íýýí èëð¿¿ëíý. Ñàíõ¿¿ãèéí íººö çàõ çýýëèéí íºõöºë áàéäàë, áàéãóóëëàãûí á¿õèé ë íººöèéã ñóäàëæ ¿éë àæèëëàãààíû ýõ ¿¿ñâýðèéã òîäîðõîéëíî. Çàõ çýýëèéí ñóäàëãàà ¿éëäâýðëýëèéí îðëîãî, çàðëàãûí ñóäàëãàà, á¿òýýãäýõ¿¿íèé òºñºâ çýðãèéã òºëºâëºíº.
  • 8. ¯/à Ä/ä Ñòðàòåãè Òàêòèê ¯éë àæèëëàãàà Îíöëîã Òîîãîîð èëýðõèéëýõã¿é òºëºâëºëòèéí õàìãèéí åðºíõèé àñóóäëûã àâч ¿çíý. Òîîãîîð èëýðõèéëýãääýã áîëîâч åðºíõèé áàéäëààð òîäîðõîé òóë çàõ çýýëèéí íºõöºë ñàíõ¿¿ãèéí íººö çýðýã õóâüñàãчäûã èë¿¿ íàðèéí àâч ¿çíý. Òóõàéí àæ àõóéí íýãæ áàéãóóëëàãàä õýðýãöýýòýé á¿õèé ë ìýäýýëëèéã ãàðãàæ ºãºõºä îðøèíî.
  • 9. Ñòðàòåãè ãýäýã íü òóõàéí áàéãóóëëàãà ýðõýì çîðèëãî, çîðèëòóóäàä õ¿ðýõèéí òóëä çîðèóëàãäñàí èæ á¿ðýí íàðèéâ÷èëñàí òºëºâëºãºº þì. Ñòðàòåãè òºëºâëºëò ãýäýã íü ºðãºí óòãààðàà áàéãóóëëàãà ººðèéí çîðèëãîäîî õ¿ðýõèéí òóëä îíöãîé áîëîí åðäèéí ñòðàòåãè áîëîâñðóóëàõ çàìààð ãàðãàõ øèéäâýðèéã òîäîðõîéëîõ ¿éë ÿâäàë áºãººä ñòðàòåãè òºëºâëºãººã èõýíõäýý äýýä øàòíû óäèðäëàãàä áîëîâñðóóëäàã áîëîâ÷ á¿õ øàòíû ìåíåæåð¿¿ä õýðýãæèëòýä îðîëöäîã.
  • 10. Эрдэмтэн Ïèòåð Ëîðàíæ ñòðàòåãè òºëºâëºëòèéí õ¿ðýýíä 4-í õýëáýð áàéäàã ãýæ ¿çñýí.  ͺºö¿¿äèéã õóâààðèëàõ;  Ãàäààä îð÷èíäîî çîõèöîõ;  Äîòîîä îð÷èíä çîõèöóóëàëò õèéõ;  Áàéãóóëëàãûí ñòðàòåãèéí òºñººëºë áîëîâñðóóëàõ.
  • 11. Ñòðàòåãè òºëºâëºëòºíä äàðààõ øààðäëàãóóäûã òàâüæ àæèëëàäàã.  Îëîí òàëûí ñóäàëãàà øèíæèëãýýíä òóëãóóðëàí õèéãäñýí áàéõ;  Äàõèí ººð÷ëºëò õèéæ áàéõààð óÿí õàòàí áîëîâñðóóëñàí áàéõ;  ¯íýí çºâ ìýäýýëýëòýé áàéõ;  Òóõàéí òºëºâëºëòèéã õýðýãæ¿¿ëýõýä øààðäàãäàõ íººöèéã òîäîðõîéëñîí áàéõ;  Òºëºâëºëòèéí ºººð÷ëºëòºíä àæèë÷èä çîõèöîõ áîëîìæòîé áàéõ.
  • 12. Ñòðàòåãè òºëºâëºëòèéã 8 ¿å øàòààð àâ÷ ÿâóóëäàã.  Ýðõýì çîðèëãî  Áàéãóóëëàãûí çîðèëòóóä  Ãàäààä îð÷íû øèíæèëãýý  Áàéãóóëëàãûí äàâóó áîëîí ñóë òàëûí øèíæèëãýý  Ñòðàòåãèéí õóâèëáàð äýâø¿¿ëýõ àðãà  Õóâèëáàðóóäààñ ñîíãîëò õèéõ  Ñòðàòåãèéí õýðýãæ¿¿ëýëò  Ñòðàòåãèéí ¿íýëãýý
  • 13. Áàéãóóëëàãûí ñòðàòåãè òºëºâëºãººã áîëîâñðóóëàõäàà ãàäààä, äîòîîä орчны øèíæèëãýýã õèéäýã.
  • 14. Òºëºâëºãºº ãýäýã íü òºëºâëºëòèéí ¿éë ÿâöûã óäèðäàí çîõèîí áàéãóóëæ áàéãàà ñóáúåêòûí ãàðãàñàí øèéäâýð¿¿äèéã òóñãàñàí àëáàí ¸ñíû áàðèìò áè÷èã þì. Òºëºâëºãºº íü öàã õóãàöààíû õóâüä óðò, áîãèíî ãýñýí àíãèëàëòàé. Óðò õóãàöààíû òºëºâëºãºº íü 5, 10 æèëèéí õóãàöààã õàìàð÷ áàéõàä áîãèíî õóãàöààíû òºëºâëºãºº íü 7 õîíîã, ñàð, óëèðàë, æèëèéí õóãàöààã õàìàð÷ áàéäàã.
  • 15. Áàéãóóëëàãûí òºëºâëºãºº íü äàðààõ 5 õýñãýýñ á¿ðäýíý. 1. Çàõ çýýëèéí ñòðàòåãè 2. ¯éëäâýðëýë áîëîí ¿éë÷èëãýýíèé ñòðàòåãè 3. Ñóäàëãàà øèíæèëãýý áà õºãæèë äýâøëèéí ñòðàòåãè 4. Óäèðäëàãà, çîõèîí áàéãóóëàëòûí ñòðàòåãè 5. Ñàíõ¿¿ãèéí ñòðàòåãè.
  • 16. Òºëºâëºãººíèé äàðààõ òºðë¿¿ä áàéäàã. ¯¿íä:  Ýðõýì çîðèëãî  Çîðèëãî  Ñòðàòåãè  Áîäëîãî  Äýã  Æóðàì, çààâàð  Õºòºëáºð  Òºñºâ
  • 17. Ýðõýì çîðèëãî: Ýðõýì çîðèëãî íü äîîðõè ç¿éëèéã àãóóëäàã. ¯¿íä:  ×óõàì ÿìàð á¿òýýãäýõ¿¿í ¿éëäâýðëýõ, ¿éë÷èëãýý ÿâóóëàõ, ÿìàð ¿íäñýí çàõ çýýë, òåõíîëîãèòîé áàéõ,  Áàéãóóëëàãûí àæëûí çàð÷ìóóäûã òîäîðõîéëäîã ãàäààä îð÷èíã,  Áàéãóóëëàãûí ñî¸ëûã, ººðººð õýëáýë, áàéãóóëëàãûí äîòîîäîä àæèëëàãñäûí õóâüä ÿìàð óóð àìüñãàë á¿ðä¿¿ëýõ, ÿìàð õ¿ì¿¿ñèéã ººðòºº òàòàõûã áàãòààäàã.
  • 18. Çîðèëãî: Ï¿¿ñèéí õýìæýýíèé çîðèëãóóä íü áàéãóóëëàãûí åðºíõèé çîðèëãî áîëîí òîäîðõîé ¿íý öýíý, çîðèëãóóäàä òóëãóóðëàí ¿¿ñ÷ òîãòîîãääîã. Çîðèëãî íü äàðààõ õýä õýäýí øèíæèéã õàäãàëàõ ó÷èðòàé.  Òîäîðõîé áà õýìæèãäýõ¿éö  Çîðèëãûã öàã õóãàöààãààð áàðèìæààëàõóé  Áèåëýãäýõ¿éö çîðèëãî  Õàðèëöàí äýìæèã÷ çîðèëãóóä.
  • 19. Ñòðàòåãè: Ñòðàòåãè ãýäýã íü áàéãóóëëàãà ººðèéí ýðõýì çîðèëãî, çîðèëãîäîî õ¿ðýõèéí òóëä çîðèëòóóäûã õàíãàõ á¿õ òàëûã õàìàðñàí èæ á¿ðýí óðò õóãàöààíû òºëºâëºãºº þì. Áîäëîãî: Ýíý íü òºëºâëºãºº áºãººä ãàðãàõ øèéäâýðèéí õàìðàõ õ¿ðýýã òîäîðõîéëæ òóõàéí øèéäâýð òóóøòàé áîëîõûã áàòàëæ çîðèëãîä õóâü íýìðýý îðóóëàõ á¿õèé ë ¿éë àæèëëàãàà þì. Áîäëîãî íü àëèâàà áýðõøýýëèéã àñóóäàë áîëîõîîñ íü ºìíº øèéäâýðëýæ, áóñàä òºëºâëºãººí¿¿äèéã àæèë õýðýã áîëãîõ îíöëîãòîé áà ñòðàòåãèýñ ÿëãàãäàõ õàìãèéí ãîë øèíæ íü áàéãóóëëàãûí á¿õ ò¿âøèíä áîëîâñðóóëæ áîëäîã.
  • 20. Äýã: Ýíý íü áàéãóóëëàãûí öààøäûí àæèëëàãààíä øààðäëàãàòàé àðãûã òîäîðõîéëæ, èíãýñíýýðýý áàéãóóëëàãûí ¿éë àæèëëàãààã òîäîðõîéëîõ äýñ äàðààëëûã òîãòîîæ ºãºõ ÿâäàë áàéäàã. Àæëûí ãîðèì áóþó äýã íü áàéãóóëëàãûí òîäîðõîé ¿éë àæèëëàãààíóóäûã ÿâóóëàõ àðãûã äýëãýðýíã¿é áîëãîæ áàéãóóëëàãûí àëü ÷ øàòàíä øààðäàãàäàõ ìýäýýëëýýð õàíãàæ ºãºõºä îðøèíî.
  • 21. Æóðàì,çààâàð: Æóðàì ãýäýã íü ÿìàð íýã ¿éë àæèëëàãààã ã¿éöýòãýõ äýã æàÿãûã áîëîâñðóóëæ ò¿¿íèéã ìºðä¿¿ëýõ ãîðèì áàéäàã. Æóðìûã ìåíåæåð¿¿ä ñîíèðõëûí äàãóó õýðýãæ¿¿ëýõã¿é. ¯¿íèéã õýñýã á¿ëãýýðýý õýëýëöýæ òîãòîîäîã. Õºòºëáºð: Ýíý íü çîðèëò, áîäëîãî, äýã æóðàì, àâàõ àðãà õýìæýýíèé àëõìóóä áàéäàã áºãººä àøèãëàõ íººö áîëîí áóñàä ýëåìåíò¿¿äèéí öîãöîëáîð þì. ¯íäñýí õºòºëáºð íü õýä õýäýí äýä õºòºëáºðòºé áàéæ áîëîõ áà õºòºëáºðò òóñãàãäñàí ç¿éëñ òºñ⺺ð áàòàëãààæäàã.
  • 22. Òºñºâ: Áàéãóóëëàãûí ¿éë àæèëëàãààíû õ¿ðýõ ¿ð ä¿íã òîîãîîð èëýðõèéëñýí ¿ç¿¿ëýëòèéã õýëíý. Ñàíõ¿¿ãèéí çîõèöóóëàëò õèéæ áàéãàà òºñâèéã àøãèéí òºëºâëºãºº ãýæ íýðëýíý. Áàéãóóëëàãûí òºñºâ íü òîäîðõîé äýëãýðýíã¿é áàéäàë, çîðèëãî çýðãýýðýý ÿíç á¿ð áàéæ ººð ººðèéí òºëºâëºëò çýðãèéã àãóóëñàí áàéäàã.
  • 23. 2. Òºëºâëºãººíèé õýðýãëýý Òºëºâëºãººã õýðýãëýõ çîðèóëàëòààð íü ãàäààä áà äîòîîä ãýæ àíãèëíà. Òºëºâëºãººíèé äîòîîä õýðýãëýýíèé ¿ð ºãººæ äàðààõ õýëáýðýýð èëýðíý.  Áàéãóóëëàãûí äàâóó áîëîí ñóë òàëóóä, äîòîîä íººö, ò¿¿í÷ëýí áàéãóóëëàãûí ºìíº òóëãàð÷ áóé àñóóäëóóäûã òîäîòãîõ çàìààð ã¿éöýòãýëèéã ñàéæðóóëäàã.  Áàéãóóëëàãûí ¿éë àæèëëàãààíû ¿ð ä¿íãèéí òàëààðõ òîäîðõîé óðüä÷èëñàí òààìàãëàëûã óäèðäëàãà áîëîí àæèë÷äàä õ¿ðãýõ.
  • 24.  Îëîí òºðëèéí ñàëáàð íýãæ õýñã¿¿äòýé áàéãóóëëàãûí õóâüä òýäãýýð íýãæ õýñã¿¿äèéí ¿éë àæèëëàãààã õîîðîíä íü óÿëäóóëàí çîõèöóóëæ, ¿éë àæèëëàãààíûõ íü òîãòâîðòîé áàéäëûã õàíãàæ ºãäºã.  Áàéãóóëëàãà, ò¿¿íèé áèå äààñàí íýãæ¿¿ä áîëîí ìåíåæåðèéí ¿éë àæèëëàãààíû ¿ð ä¿íã õýìæèõ áîäèò ¿íäýñëýëèéã íü òîãòîîæ ºãäºã.  Áàéãóóëëàãûí óäèðäàõ àæèëòíóóäûí èäýâõè ñàíàà÷èëãûã ºðí¿¿ëæ òýäíèé ìýäëýã áîëîâñðîëûã äýýøë¿¿ëýõýä ÷óõàë íºëºº ¿ç¿¿ëäýã.
  • 25. Òºëºâëºãººã áàéãóóëëàãûí äîòîîä õýðýãëýýíýýñ ãàäíà ãàäààä õýðýãëýýíä õýðýãëýæ áîëíî. Èíãýñíýýð äàðààõ à÷ õîëáîãäîëûã áàéãóóëëàãûí ò¿íø íèéë¿¿ëýã÷ ãàäààä õàðèëöàã÷äàä ºãäºã.  Òóõàéí áàéãóóëëàãûí òàëààð ìýäýýëýë áîëîí çîðèëãî, çîðèëò ¿éë àæèëëàãààíû ¿íäñýí ÷èãëýë çîõèîí áàéãóóëàëòûã ìýäýæ áîëíî.  Õºðºí㺠îðóóëàã÷äûã áàéãóóëëàãûí ñàíõ¿¿ãèéí òàëààðõ ìýäýýëëýýð õàíãàæ ºãíº.  Òºëºâëºãººíèé òàëààð íèéòèéí äóíä íºëºº á¿õèé õ¿ì¿¿ñò òàíèëöóóëñíààð òóõàéí áàéãóóëëàãûí ¿éë àæèëëàãààã äýìæèõ ýõ ¿íäýñ íü áîëíî.
  • 26. ¹ Çîõèîãчèéí íýð Íîìûí íýð Он 1 ¯.Чèìýä, Ò.Äîðæ Ìåíåæìåíò ÓÁ, 2001 2 Ч.Ï¿ðýâäîðæ Ìåíåæìåíòèéí óäèðòãàë ÓÁ, 2002 3 Á.Áàòñàéõàí Ìåíåæìåíò ÓÁ, 1998 ÑÝÇÄÑ Ýõ ¿¿ñâýð: