Turismo outdoor: aspetti psicologici e nuove tecnologie
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Analisi delle fasi dell'esperienza turistica e delle tecnologie alla base delle applicazioni pensate per migliorare l'esperienza turistica stessa. Viene approfondito in particolar modo il tema delle wearable technologies.
Turismo outdoor: aspetti psicologici e nuove tecnologie
- 1. Ubiquitous & Context-Aware Computing A. Agostini Universit degli Studi di Milano Bicocca Anno accademico: 2015/2016 Tourism Outdoor Roberto Buono Giuseppe Lisbo Parrella Sara Sanna Laura Trapani
- 2. 2 Indice Conclusioni La tecnologia wearable Le tecnologie per il turismo Aspetti psicologici del turismo Introduzione Fasidellesperienza turistica Social app Grafica 3d Realt aumentata (NFC & QRcode) Definizione Alcuni Dati Glass Smartwatch Wristband Pros&Cons
- 3. Aspetti psicologici del turismo i parte
- 4. 4 INTRODUZIONE ≒ Un turista 竪 un individuo che si muove in un ambiente scelto e molto spesso desiderato. ≒ Le sue azioni sono fortemente connotate da componenti emotive, sociali e cognitive, e come tali offrono unampia possibilit di manovra nel supporto della sua esperienza.
- 5. 5 TURISMO INDOOR Laspetto dellesperienza del viaggio e della vacanza che si svolge allinterno di ambienti chiusi (musei, hotel, stazioni, etc...) TURISMO OUTDOOR Questa 竪 la visione sulla quale ci siamo focalizzati. Sono le citta con i loro vicoli, i viali, le piazze ad accogliere i turisti outdoor, ma anche i parchi naturalistici, le spiaggie, i boschi. ...alcune considerazioni vs.
- 6. 6 ≒ Il turista odierno non viaggia semplicemente per appagare la sete di conoscenza e la sua curiosita. Le persone oggi rappresentano s辿 stesse tramite la scelta del viaggio. ≒ Il nuovo turista ha bisogno di storie, di storie che anticipino il proprio vissuto turistico, o che lo rendano memorabile, che lo trascinino nellesperienza turistica e che lo coinvolgano da tutti i punti di vista. ...alcune considerazioni
- 7. 7 Nel suo aspetto esperienziale il fenomeno del il turismo pu嘆 essere definito attraverso sei fasi: 1. Laspettativa 2. Le motivazioni 3. La presa di decisione 4. Lo svolgimento 5. Il ritorno a casa 6. La soddisfazione LESPERIENZA TURISTICA
- 8. 8 ≒ Strettamente collegata allimmaginario che un soggetto ha di un luogo, vanta un potere devocazione che acquisisce un peso importante nella presa di decisione. ≒ Il soggetto pu嘆 immaginare il luogo ma immagina anche s辿 stesso in quel luogo. ≒ Laspettativa di un viaggio non include solamente il pacchetto turistico che una persona sta per comprare, ma anche unimmagine di s辿 stesso che ha deciso di sperimentare. .Laspettativa
- 9. 9 1. Motivazioni individuali (bisogno di evasione, ricerca di se stessi) 2. Motivazioni interpersonali (interazioni sociali) 3. Motivazioni sociali ( bisogno di conoscenza) .Motivazioni
- 10. 10 1. Decisione generica 2. Acquisizione dinformazioni 3. Decisione congiunta .Presa di decisione
- 11. 11 ≒ Questo momento 竪 intriso di meccanismi psicologici: si assumono nuovi ritmi, sollecitazioni cognitive, emotive- comportamentali e psicofisiologiche che a volte possono essere percepite come stressanti. ≒ Durante il viaggio il turista sperimenta le relazioni tra altri turisti, tra gruppi, tra le popolazioni locali e tra personale di servizio. .Svolgimento
- 12. 12 ≒ Il momento del ritorno pu嘆 essere vissuto come un distacco dallambiente pi湛 o meno difficile. ≒ Nel momento di reintroduzione nella quotidianit, il turista si focalizza molto sullanalisi dell esperienza vissuta. ≒ E proprio su questa emotivit si possono rafforzare i piani di fidelizzazioni. .Il ritorno
- 13. 13 Riprendendo un concetto espresso da Pearce, la soddisfazione turistica non 竪 il giudizio di un momento, ma un processo che inizia quando si parte e generalmente termina con rientro a casa, ma pu嘆 anche continuare per un tempo indefinito ogni qual volta verr chiamata in causa quella esperienza. Francesca di Pietro, psicologa turistica .Soddisfazione
- 14. Le tecnologie per il turismo ii parte
- 16. 16 .Social app Trip Journal, permette la creazione e la condivisione di diari di viaggio multimediali.
- 17. 17 .Ricostruzioni virtuali Antica Aquileia 3D, vincitrice del World Summit Award Mobile Content 2015 nella categoria m-Tourism & Culture.
- 18. 18 .Realt aumentata NFC Comprende due tecnologie di mark-up per leggere i contenuti in AR: QR code
- 19. 19 .Realt aumentata QR code I-Nigma e sistema di Qr code relativo alla citt di Tarquinia
- 20. 20 .Realt aumentata NFC Puglia Reality Plus per scoprire i punti di interesse pugliesi a 360属
- 22. 22 WEARABLE TECH ...tutte quelle tecnologie portabili ed indossabili, modellate attorno al corpo delle persone, che viene utilizzato come supporto naturale al loro funzionamento. La rilevazione ed il monitoraggio di segnali endogeni ed esogeni al corpo, anche di natura emozionale, permettono a queste tecnologie di diventare un valido assistente per i bisogni dell'utente, ampliando anche la sue capacit sensoriali.
- 23. 23 COME FUNZIONANO I dispositivi wearable hanno la possibilit di collegarsi a Internet e scambiare dati tra la rete e il dispositivo in tempo reale. PC Smart- phone Sensori
- 24. 24 ALCUNI DATI 19 mln dispositivi venduti nel mondo $ 14 mld il fatturato nel 2014 $ 70 mld il fatturato nel 2024 600 000 dispositivi venduti in Italia
- 25. 25 Fonte: IDTechEx Wearable Tech Report e UK Business Insider. ABI Research https://www.abiresearch.com/ analyst-insider/archive/56/
- 27. 27 .Glass Viaggiare e guardare il mondo attraverso lelentidei Google Glass sar sempre pi湛 accattivante. Google ha rilasciato nuove applicazioni per chi viaggia in versione apposita per i Glass. Tra queste: OpenTable TripIt Field trip
- 28. 28 .Glass OPEN TABLE Permette d狸 cercare ristoranti nei dintorni e con pochi comandi vocali prenotare un tavolo per cena. TRIPIT Servizio che dalle mail ricevute sulle prenotazioni di voli, hotel, treni e crociere, crea itinerari personalizzati, con informazioni utili lungo il tragitto o sulla destinazione, dal meteo allo stato del volo in tempo reale.
- 29. 29 .Glass FIELD TRIP Notizie e curiosit direttamente sullo schermo degli occhiali, utilizzando il supporto vocale. Passeggiando in un centro turistico tramite il comando Explore nearby si attiva il sistema di riconoscimento che funziona tramite la telecamera dei Glass. Epossibile personalizzare le ricerche selezionando le categorie (architettura, arte, storia, ecc...) a cui siamo interessati.
- 30. 30 .Smartwatch Uno degli sviluppatori del progetto Field Trip ha confermato la volont di portare lapp anche sugli smartwatch. Inoltre su Apple Watch, TripAdvisor e Booking hanno realizzato app dedicate.
- 31. 31 TRIPADVISOR Indicazioni di tragitto basate su gps e luoghi di interesse Menu preferiti per salvare ristoranti, hotel e attrazioni Opzioni utili per delimitare i campi di ricerca, in base alla popolarit o alla distanza. .Smartwatch
- 32. 32 BOOKING 1. Bloccare una sistemazione direttamente dal proprio smartwatch e con un solo tap; 2. Anche chi prenota senza aver programmato preventivamente il viaggio potressere geolocalizzato e guidato facilmente a destinazione; 3. Valutare laccoglienza e la camera, cos狸 come la memorizzazione del numero di stanza. Ovviamente sempre a portata di quadrante. .Smartwatch
- 34. 34 .Wristband NIXIE Google & University of Stanford, 2014 ≒ 竪 un braccialetto con camera annessa, che, staccandosi, vola e scatta foto. ≒ Pu嘆 essere utilizzato in quattro diverse modalit: modalit boomerang, modalit panorama, modalit follow me, modalit hover.
- 35. 35 .Wristband CICRET CN2P SAS, 2014 ≒ Questo braccialetto innovativo proietta linterfaccia di alcuni smartphone o tablet sul braccio dellutente. ≒ semi-indipendente ma lavora in maniera indipendente. ≒ disponibile in 5 colori diversi.
- 36. 36 .Wristband XOX - Feel The Real Saatchi&Saatchi, 2014 ≒ dotato di sensori biometrici; ≒ misura lo stato emotivo dellutente e si colora a seconda di tale stato; ≒ customizzabile a seconda delle necessit dellutente.
- 37. 37 .Wristband VIB - Very Important Bracelet Hard Rock Hotel & Restaurant, 2014 ≒ consente il check-in e il check-out; ≒ accesso diretto alla camera e ad altre aree di servizio dellhotel; ≒ accesso ad installazioni al fine di scoprire curiosit dellisola; ≒ tramite PayPal offre la possibilit di pagare il conto solo switchando il dispositivo sul pos.
- 39. 39 WEARABLE: PROs & CONs Possono: monitorare la salute e prevenire malattie; supportare attivit outdoor; fornire sorveglianza GPS. Includono strati di realt aumentata. Possono catturare immagini in FPV (First Person View). Grazie ai social network, connettivit real-time. SI PASSA DALLA TECNOLOGIA COME MEDIATION A UN EMBODIMENT DELLA TECNOLOGIA. PROs
- 40. 40 WEARABLE: PROs & CONs Alti costi; Non siamo abituati a mettere ogni giorno sotto carica un orologio (energia); Percezione dellutilit delloggetto; Privacy: i dispositivi connessi al monitoraggio dello stile di vita registrano molti dati sensibili che richiedono ladozione di ulteriori cautele rispetto ai dati personali comuni. CONs
- 41. 41
- 42. 42 ?
- 43. 43 LA NOSTRA VISIONE La citt si relazioner ai turisti ed ai cittadini fornendo dati, informazioni e servizi, senza la mediazione del cellulare. Le nostre citt si fondono sempre di pi湛 con modelli virtuali, database dinamici prodotti in real-time provenienti dalle tecnologie mobile e dalla sensoristica, oggi onnipresenti e quindi ubique. Il futuro sar caratterizzato dallecitt-piattaformache attraverso le tecnologie ubique, disseminate nella citt, raccoglieranno e forniranno informazioni in tempo reale.
- 45. 45 I Video delle app trip journal https://www.youtube.com/watch?v=iUYZ7f6u88U pugliareality+ https://www.youtube.com/watch?v=LNYvb7EjbpY tripit http://www.tripit.com/blog/2014/05/tripit-now-available-on-google-glass.html fieldtrip http://www.fieldtripper.com/glass/# nixie https://www.youtube.com/watch?v=kfzqUsGMHE0 cicret https://www.youtube.com/watch?v=9J7GpVQCfms xox https://www.youtube.com/watch?v=nXaiWHexK0s vib https://vimeo.com/99077574
- 46. 46 PER APPROFONDIRE... I Parte lesperienza turistica http://www.francescadipietro.com/psicologia-turistica/ II Parte le tecnologie http://goo.gl/0K4feH pugliareality+ https://goo.gl/ySgro1 antica aquileia 3d http://www.fondazioneaquileia.it/articolo-it-antica_aquileia_3d-209-0-2.html tarquinia http://www.rivistasitiunesco.it/articolo.php?id_articolo=658
- 47. 47 PER APPROFONDIRE... III Parte futuro del wearable http://www.wired.com/insights/2015/02/the-future-of-wearable-tech/ in italia http://http://goo.gl/BCCiX3 wearable: applicazioni http://goo.gl/qnXzgW wearable per il turismo http://ebrooks.it/wearable-technologies-for-tourism/ IV Parte Problemi di privacy http://goo.gl/w3ZNBr