TweetMeet 23-02-2011
Download as pptx, pdf1 like523 views
This document discusses embracing and implementing smart ideas to spark conversations. It provides examples of how KLM surprised passengers on flights to generate viral sharing and over 1 million impressions. The document advocates experimenting with creative ideas built on smart foundations and learning from mistakes to develop successful campaigns like those Boondoggle has delivered.
TweetMeet 23-02-2011
- 1. TweetMeet Leuven23 february 2011
- 2. @YvesFrateurPostgraduaat student: Manager in de Interactieve Communicatie (MICA)Lessius Hogeschool, MechelenAccount Executive (internship)Boondoggle, Leuven
- 5. Smart ideas
- 6. Embrace smart ideasSmart ideas have a perfect fit with your products / services.
- 7. Embrace smart ideasSmart ideas have a perfect fit with yourproducts / services.Smart ideas have a perfect fit with your target audience.
- 8. Embrace smart ideasSmart ideas have a perfect fit with yourproducts / services.Smart ideas have a perfect fit with your target audience.Smart ideas have a positive effect on business.
- 9. Embrace smart ideasSmart ideas have a perfect fit with your products / services.Smart ideas have a perfect fit with your target audience.Smart ideas have a positive effect on business.Advertising creates a spotlight on the smart ideas.
- 12. Implement smart ideasEvery consumer touchpoint is a potential conversation starter.
- 13. Implement smart ideasEvery consumer touchpoint is a potential conversation starter.CompanyProductCustomerServiceCommsCustomer
- 14. Implement smart ideasProductEvery consumer touchpoint is a potential conversation starter.http://www.boondoggle.eu/#/case/41
- 15. Implement smart ideasCustomerServiceEvery consumer touchpoint is a potential conversation starter.http://www.boondoggle.eu/#/case/41
- 16. Implement smart ideasCustomerEvery consumer touchpoint is a potential conversation starter.http://nikerunning.nike.com/nikeos/p/nikeplus/en_US/nikeid
- 17. Implement smart ideasCustomerEvery consumer touchpoint is a potential conversation starter.http://nikerunning.nike.com/nikeos/p/nikeplus/en_US/nikeid
- 18. Why you should spark conversations
- 19. Why you should spark conversations1 out of 3 conversations leads to a change of opinion with the receiver.Source: Conversation Mapper Insites & Boondoggle 2008
- 20. Why you should spark conversations1 out of 3 conversations leads to a change of opinion with the receiver.Source: Conversation Mapper Insites & Boondoggle 2008Brand Advocacy is worth 5x that of an advertising spend, in terms of creating new and loyal brand users for companies.Source: LSE, 2007
- 21. Why you should spark conversations1 out of 3 conversations leads to a change of opinion with the receiver.Source: Conversation Mapper Insites & Boondoggle 2008Brand Advocacy is worth 5x that of an advertising spend, in terms of creating new and loyal brand users for companies.Source: LSE, 2007The volume and the impact of conversations on change for a brand can be measured.Source: Conversation Mapper Insites & Boondoggle 2008
- 22. e.g. Air New Zealand
- 23. e.g. Air New Zealand
- 25. KLM SurpriseResults:The campaign ran for 6 weeks.
- 26. KLM SurpriseResults:The campaign ran for 6 weeks.KLM surprised 100 passengers.
- 27. KLM SurpriseResults:The campaign ran for 6 weeks.KLM surprised 100 passengers.A viral hit thanks to social media sharing.
- 28. KLM SurpriseResults:The campaign ran for 6 weeks.KLM surprised 100 passengers.A viral hit thanks to social media sharing.One million campaign impressions
- 29. KLM SurpriseResults:The campaign ran for 6 weeks.KLM surprised 100 passengers.A viral hit thanks to social media sharing.One million campaign impressionsOver 5000 new Facebook friends.
- 30. SomefinalthoughtsKill creative ideas, built on smart ideas.
- 31. SomefinalthoughtsKill creative ideas, built on smart ideas.Learn by experimenting. Dont be afraid to make mistakes.
- 32. SomefinalthoughtsKill creative ideas, built on smart ideas.Learn by experimenting. Dont be afraid to make mistakes.Boondoggle experiments from time to time and that has delivered several succesful campaigns.
Editor's Notes
- #3: Yves FrateurLessius Hogeschool, MechelenPostgraduaat student: Manager in de Interactieve Communicatie (MICA)Account Executive (internship)Boondoggle, Leuven
- #6: In deze korte presentatie bespreek ik een concept waarin Boondoggle heel sterk gelooft, namelijk smart ideas. Ik leg eerst kort uit wat smart ideas zijn, samen met enkele voorbeelden.Daarna toon ik hoe ze ge誰mplementeerd moeten worden en wat de voordelen daarvan zijn.Afsluitend toon ik een case studie van Boondoggle die vertrokken is van een smart idea en waarop een social media campagne is ge谷ent.
- #19: SamenvattendSlimme ideeenBrengenemoties teweeg, dragen een zekere sharebility met zich mee en leiden tot conversaties.
- #20: Tot 30% van alle conversaties leidt tot een meningsbijsturing van de gesprekspartnerOngelooflijk krachtig instrument.
- #21: Brand advocacy oftewel het oprecht promoten van een merk/product/dienst door een consument naar een andere consumentIs tot 5x keer zo efficient In het aantrekken en loyaliseren van nieuwe klantenIn vergelijking met traditionele kanalen
- #22: Laatste argument is heel belangrijk voor marketeers en hun klanten om de Return of Invest te kunnen bepalen:Het volume en de impact van conversaties kan gemeten worden.
- #25: UitdagingVerbeteren van de ervaringom met KLMtevliegenSlimmeideeHet vliegen met KLM eennogleukereervaringmaken, Een happy experience waarovergepraatwordt, die gedeeldwordtOp ditslimmeideewordteen social media campagnegeent.Uitvoering:Opzoeken via social media wiezichheeftingecheckedvoor KLM vluchtenProfilering van die personen via social mediaZoeken van gepersonaliseerde, kleinecadeaus die de personenkunnenmeenemen op de hunvluchtOpsporen van de personen op luchthaven en cadeausoverhandigen
- #26: De campagne liep 6 wekenIn die 6 weken werden 100 passagiers verrast met little kinds of happinessDit werd allemaal gedocumenteerd in een campagneEn die campagne werd een virale hit dankzij social media sharingMet als gevolg dat de Facebook pagina van KLM meer dan 5000 nieuwe vrienden KLM surprised 100 passengers.A viral hit thanks to social media sharing.Over 5000 new Facebook friends.One million campaign impressions.
- #27: De campagne liep 6 wekenIn die 6 weken werden 100 passagiers verrast met little kinds of happinessDit werd allemaal gedocumenteerd in een campagneEn die campagne werd een virale hit dankzij social media sharingMet als gevolg dat de Facebook pagina van KLM meer dan 5000 nieuwe vrienden KLM surprised 100 passengers.A viral hit thanks to social media sharing.Over 5000 new Facebook friends.One million campaign impressions.
- #28: De campagne liep 6 wekenIn die 6 weken werden 100 passagiers verrast met little kinds of happinessDit werd allemaal gedocumenteerd in een campagneEn die campagne werd een virale hit dankzij social media sharingMet als gevolg dat de Facebook pagina van KLM meer dan 5000 nieuwe vrienden KLM surprised 100 passengers.A viral hit thanks to social media sharing.Over 5000 new Facebook friends.One million campaign impressions.
- #29: De campagne liep 6 wekenIn die 6 weken werden 100 passagiers verrast met little kinds of happinessDit werd allemaal gedocumenteerd in een campagneEn die campagne werd een virale hit dankzij social media sharingMet als gevolg dat de Facebook pagina van KLM meer dan 5000 nieuwe vrienden KLM surprised 100 passengers.A viral hit thanks to social media sharing.Over 5000 new Facebook friends.One million campaign impressions.
- #30: De campagne liep 6 wekenIn die 6 weken werden 100 passagiers verrast met little kinds of happinessDit werd allemaal gedocumenteerd in een campagneEn die campagne werd een virale hit dankzij social media sharingMet als gevolg dat de Facebook pagina van KLM meer dan 5000 nieuwe vrienden KLM surprised 100 passengers.A viral hit thanks to social media sharing.Over 5000 new Facebook friends.One million campaign impressions.