ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Contracteren inzake WebdevelopmentToelichting van een aantal aandachtspunten bij het aangaan van webdevelopmentcontractenUnconference – 2eFeweb Summerevent, 30/06/2011
InleidingSituering van webdevelopmentcontractenSpecifieke aandachtspuntenScope – Time – PriceIntellectual PropertyBroncodeOnline dienstverlening (hosting)WanbetalingInternationale aspectenBright ICT-contractenOverzicht  presentatie
1. Situering van webdevelopment-contracten
Situering van webdevelopment-contracten
Situering van webdevelopment-contractenAlgemeen verbintenissenrecht Burgerlijk Wetboek (°1804)Bijzonder verbintenissenrechtAanneming van dienstenMaatwerk / developmentOnline diensten (hosting, SaaS-diensten, etc.)Koop – verkoop Licenties (op eigen software of software van derden)Specifieke wettelijke bepalingen  zéér beperktDus: goede contracten =must
2.  Specifieke aandachtspunten
Specifieke aandachtspuntenScope – Time – PriceIntellectual PropertyBroncodeOnline dienstverlening (hosting)WanbetalingInternationale aspectenOverzicht
Specifieke aandachtspuntenScopeInformatieplicht vs. medewerkingsplichtResultaatsverbintenis vs. inspanningsverbintenisTimeEffectieve opleverdataindicatieve opleverdata?PriceVaste prijsIn regie1.  Scope – Time - Price
Specifieke aandachtspuntenInformatieplicht van developerDeveloper = professional = verzwaarde informatieplichtImpliceert waarschuwingsplicht i.v.m. verwachte moeilijkheden, technische beperkingen, onverenigbaarheden Impliceert informeren i.v.m. noden en wensen klantAfhankelijk van kennisniveau klant = feitenkwestieMedewerkingsplicht van klantAlle informatie verschaffen omtrent behoeftes en wensen1. Aansprakelijkheid – Scope
Specifieke aandachtspuntenResultaatsverbintenisDeveloper is aansprakelijk als hij het voorwerp niet oplevert Onderschatte ontwikkelingstijd, onderschatte complexiteit, onverwachte gebeurtenissen, enz. ≠ bevrijdendEnkel overmacht = bevrijdendInspanningsverbintenisAls normale en zorgvuldige developer contract uitvoerenContractuele aansprakelijkheid indien opdracht niet uitgevoerd als normale en zorgvuldige developer/ regels van de kunstPer verbintenis, niet per contract1. Aansprakelijkheid – Scope
Specifieke aandachtspuntenResultaats- of inspanningsverbintenis?Regel in aannemingsrecht = resultaatsverbintenisAfhankelijk van omschrijving in scopebepaling / contractPraktijktip: zorgvuldige & exacte omschrijving van het project in projectcharter en/of overeenkomst + exhaustief documenterenPraktijktip: draagwijdte bepalen in overeenkomstBijv. SEO vs. freelance developer vs. op te leveren webshop.Opgelet voor wijziging/uitbreiding scope tijdens project!1. Aansprakelijkheid – Scope
Specifieke aandachtspunten1. Aansprakelijkheid – Scope
Specifieke aandachtspuntenLaattijdige leveringOpnieuw: opgelet bij Wijziging/uitbreiding van scope tijdens projectPraktijktip: werk met opleverdocumenten + contractuele aanvaardingsprocedurePriceVast  geen doorrekening extra kostenTenzij: i.h.k.v. andere scope / contractIn regie  doorrekening alle kosten, ook gedragen kostenPraktijktip: documenteer wijziging van scope!1. Aansprakelijkheid – Time en Price
Specifieke aandachtspuntenSchadevergoedingAfhankelijk van de geleden schadeSoms zeer moeilijk te bepalingen (indirecte schade)Praktijktip: (correcte) schadebedingen (Bijv. in SLA)OntbindingBijzonder gevaarlijk: herstel partijen in oorspronkelijke toestandTerugbetalen ontvangsten + eventueel extra schadevergoedingNietigheidIndien wisgebrek ingevolge tekortschieten informatieverplichting1. Aansprakelijkheid – Risico’s
Specifieke aandachtspuntenExoneratiebedingAfspraken omtrent de eventuele schade waarop de klant aanspraak kan makenSpeelt dus op niveau van de schade, wanneer fout reeds vaststaatMag overeenkomst niet uithollenDus geen volledige uitsluiting van elke schadeIn praktijk: directe vs. indirecte schadeTip: omschrijven in overeenkomstPraktijktip: evenwichtig exoneratiebeding + ingebrekestellingsclausule1. Aansprakelijkheid – Exoneratiebeding
Specifieke aandachtspuntenBeschermingsvoorwerpAuteurswet: originele en effectief vormgegeven creatieSoftwarewet: software (code), en niets meerRechtenVermogens- en morele rechtenWie is titularis van dit recht?Auteurswet: de dienstverlener en/of werknemerSoftwarewet: uitz. voor werknemers  automatisch werkgeverLet wel: beperkende interpretatie Softwarewet! 2. Intellectual Property
Specifieke aandachtspuntenOverdracht van auteursrechten (WN  WG)Perfect mogelijkPrimordiaal als webdeveloper-werkgever en/of als webdeveloper-opdrachtgeverPraktijktips:Schriftelijk in arbeidsovereenkomst / dienstenovereenkomstGoed en voldoende ruim omschrijven (want beperkende interpretatie)Enkel voor auteurswerken i.h.k.v. de uitvoering van de opdrachtVergeet de morele rechten niet!Reclame en niet-culturele sector2. Intellectual Property
Specifieke aandachtspuntenOverdracht van auteursrechten (DEV  KLANT)Perfect mogelijkGrote bescherming wettelijke mechanismenPraktijktips:Overdracht IP aan klant: gedetailleerd en beperkend omschrijvenLet op voor standaardmodules (bijv. eigen CMS)!Beperken overdracht tot eigen gebruik, geen commercialiseringConfidentialiteitsclausuleVrijwaringsclausule lastens klant voor aangeleverd materiaal2. Intellectual Property
Specifieke aandachtspuntenBroncode ≠ intellectueel eigendomsrechtIs louter recht om de programmasyntaxis / materiële verschijningsvormen te mogen inzien en/of hergebruikenMeestal voor eigen doeleindenGeen wettelijke bepalingenPraktijktip: werk regeling uit in contractIndien niets in contract: jurisprudentieStandaardsoftware: geen recht op broncodeMaatwerk: mogelijks, doch afhankelijk van de begeleidende omstandigheden & bedoeling van partijen3.  Broncode
Specifieke aandachtspuntenVerhoogde informatieverplichting dienstverlenerAvailability?  regelen in SLA!Disaster Recovery?  regelen in SLAWet 17/05/2007 inzake Vertrouwensdiensten‘verlener van een elektronische archiveringsdienst’Beperkte invloed  vereiste KB’s niet uitgevaardigdAantal (vage) verplichtingen + wettelijke informatieplichtPraktijktip: werk potentiële risico’s uit in overeenkomst, en wijs er klant uitdrukkelijk op4. Online dienstverlening (hosting)
Specifieke aandachtspuntenWet 08/12/1992 Verwerking PersoonsgegevensOnline dienstverlener ≈ ‘verwerker’, niet ‘verantwoordelijke’Art. 16 & 17 WVP, m.b.t. vertrouwelijkheid en veiligheid:Verplichting schriftelijke afspraken verantwoordelijke – verwerkerToezichtsverplichting verantwoordelijkeUitsluitend verwerken in opdracht van de verantwoordelijkeGepaste technische en organisatorische maatregelen, o.a. om vernietiging en toevallig verlies te vermijdenArt. 21 & 22 m.b.t. doorgifte van persoonsgegevensDoorgifte buiten EER: indien passend beschermingsniveau4. Online dienstverlening (hosting)
Specifieke aandachtspuntenExceptio non adimpleticontractusNiet-uitvoeringsexceptieTe goeder trouw uitoefenen + voorgaande respijttermijnenPraktijktip: onderbreking dienst uitdrukkelijk in contract regelenDus: toegang site schorsen mag, maar te goeder trouw!Invordering verschuldigde sommenOntbinding overeenkomstGevaar: quidreeds ontvangen sommen?5.  Wanbetaling
Specifieke aandachtspuntenRechtsmachtWelke nationale rechter is bevoegd om kennis te nemen van een geschilBevoegheidBinnen een bepaalde rechtsmacht: welke rechtbank is bevoegd?Toepasselijk rechtWelk recht is van toepassing op de overeenkomst / onrechtmatige daad?6.  Internationale aspecten
Specifieke aandachtspuntenRechtsmacht (EU: Brussel I Vo)Rechtskeuze (art. 23 Brussel I Vo): exclusieve bevoegdheid van de gekozen rechtsmachtAlgemene regelWoonplaats verweerder (art. 2 Brussel I Vo) of plaats waar de verbintenis is uitgevoerd of moet worden uitgevoerd (art. 5 Brussel I Vo)Bijzondere bepalingen / exclusieve rechtsmachten: opgelet, veel uitzonderingen!BevoegdheidInternrechtelijke regels 6. Internationale aspecten
Specifieke aandachtspuntenToepasselijk recht (EU: Rome I Vo; overeenkomsten)Rechtskeuze (art. 3 Rome I Vo): het recht dat de partijen hebben gekozenRegel bij verkoop en dienstverlening (art. 5 Rome I Vo): recht van het land waar de verkoper/dienstverlener zijn gewone verblijfplaats heeftLet wel: tal van bijzondere bepalingen voor types van overeenkomstenHuur onroerende goederenVervoersovereenkomstenArbeidsovereenkomstenEnz. Toepasselijk recht (EU: Rome II Vo; buiten overeenkomsten)Intellectuele eigendomsrechten: het recht van het land waarvoor de bescherming wordt gevorderd6. Internationale aspecten
3.  Bright ICT Contracten
Bright ICT-contractenStandaardmodules
Basismodule:

More Related Content

Uiteenzetting Feweb Summerevent '11 - Aandachtspunten bij webdevelopmentcontracten

  • 1. Contracteren inzake WebdevelopmentToelichting van een aantal aandachtspunten bij het aangaan van webdevelopmentcontractenUnconference – 2eFeweb Summerevent, 30/06/2011
  • 2. InleidingSituering van webdevelopmentcontractenSpecifieke aandachtspuntenScope – Time – PriceIntellectual PropertyBroncodeOnline dienstverlening (hosting)WanbetalingInternationale aspectenBright ICT-contractenOverzicht presentatie
  • 3. 1. Situering van webdevelopment-contracten
  • 5. Situering van webdevelopment-contractenAlgemeen verbintenissenrecht Burgerlijk Wetboek (°1804)Bijzonder verbintenissenrechtAanneming van dienstenMaatwerk / developmentOnline diensten (hosting, SaaS-diensten, etc.)Koop – verkoop Licenties (op eigen software of software van derden)Specifieke wettelijke bepalingen  zéér beperktDus: goede contracten =must
  • 6. 2. Specifieke aandachtspunten
  • 7. Specifieke aandachtspuntenScope – Time – PriceIntellectual PropertyBroncodeOnline dienstverlening (hosting)WanbetalingInternationale aspectenOverzicht
  • 8. Specifieke aandachtspuntenScopeInformatieplicht vs. medewerkingsplichtResultaatsverbintenis vs. inspanningsverbintenisTimeEffectieve opleverdataindicatieve opleverdata?PriceVaste prijsIn regie1. Scope – Time - Price
  • 9. Specifieke aandachtspuntenInformatieplicht van developerDeveloper = professional = verzwaarde informatieplichtImpliceert waarschuwingsplicht i.v.m. verwachte moeilijkheden, technische beperkingen, onverenigbaarheden Impliceert informeren i.v.m. noden en wensen klantAfhankelijk van kennisniveau klant = feitenkwestieMedewerkingsplicht van klantAlle informatie verschaffen omtrent behoeftes en wensen1. Aansprakelijkheid – Scope
  • 10. Specifieke aandachtspuntenResultaatsverbintenisDeveloper is aansprakelijk als hij het voorwerp niet oplevert Onderschatte ontwikkelingstijd, onderschatte complexiteit, onverwachte gebeurtenissen, enz. ≠ bevrijdendEnkel overmacht = bevrijdendInspanningsverbintenisAls normale en zorgvuldige developer contract uitvoerenContractuele aansprakelijkheid indien opdracht niet uitgevoerd als normale en zorgvuldige developer/ regels van de kunstPer verbintenis, niet per contract1. Aansprakelijkheid – Scope
  • 11. Specifieke aandachtspuntenResultaats- of inspanningsverbintenis?Regel in aannemingsrecht = resultaatsverbintenisAfhankelijk van omschrijving in scopebepaling / contractPraktijktip: zorgvuldige & exacte omschrijving van het project in projectcharter en/of overeenkomst + exhaustief documenterenPraktijktip: draagwijdte bepalen in overeenkomstBijv. SEO vs. freelance developer vs. op te leveren webshop.Opgelet voor wijziging/uitbreiding scope tijdens project!1. Aansprakelijkheid – Scope
  • 13. Specifieke aandachtspuntenLaattijdige leveringOpnieuw: opgelet bij Wijziging/uitbreiding van scope tijdens projectPraktijktip: werk met opleverdocumenten + contractuele aanvaardingsprocedurePriceVast  geen doorrekening extra kostenTenzij: i.h.k.v. andere scope / contractIn regie  doorrekening alle kosten, ook gedragen kostenPraktijktip: documenteer wijziging van scope!1. Aansprakelijkheid – Time en Price
  • 14. Specifieke aandachtspuntenSchadevergoedingAfhankelijk van de geleden schadeSoms zeer moeilijk te bepalingen (indirecte schade)Praktijktip: (correcte) schadebedingen (Bijv. in SLA)OntbindingBijzonder gevaarlijk: herstel partijen in oorspronkelijke toestandTerugbetalen ontvangsten + eventueel extra schadevergoedingNietigheidIndien wisgebrek ingevolge tekortschieten informatieverplichting1. Aansprakelijkheid – Risico’s
  • 15. Specifieke aandachtspuntenExoneratiebedingAfspraken omtrent de eventuele schade waarop de klant aanspraak kan makenSpeelt dus op niveau van de schade, wanneer fout reeds vaststaatMag overeenkomst niet uithollenDus geen volledige uitsluiting van elke schadeIn praktijk: directe vs. indirecte schadeTip: omschrijven in overeenkomstPraktijktip: evenwichtig exoneratiebeding + ingebrekestellingsclausule1. Aansprakelijkheid – Exoneratiebeding
  • 16. Specifieke aandachtspuntenBeschermingsvoorwerpAuteurswet: originele en effectief vormgegeven creatieSoftwarewet: software (code), en niets meerRechtenVermogens- en morele rechtenWie is titularis van dit recht?Auteurswet: de dienstverlener en/of werknemerSoftwarewet: uitz. voor werknemers  automatisch werkgeverLet wel: beperkende interpretatie Softwarewet! 2. Intellectual Property
  • 17. Specifieke aandachtspuntenOverdracht van auteursrechten (WN  WG)Perfect mogelijkPrimordiaal als webdeveloper-werkgever en/of als webdeveloper-opdrachtgeverPraktijktips:Schriftelijk in arbeidsovereenkomst / dienstenovereenkomstGoed en voldoende ruim omschrijven (want beperkende interpretatie)Enkel voor auteurswerken i.h.k.v. de uitvoering van de opdrachtVergeet de morele rechten niet!Reclame en niet-culturele sector2. Intellectual Property
  • 18. Specifieke aandachtspuntenOverdracht van auteursrechten (DEV  KLANT)Perfect mogelijkGrote bescherming wettelijke mechanismenPraktijktips:Overdracht IP aan klant: gedetailleerd en beperkend omschrijvenLet op voor standaardmodules (bijv. eigen CMS)!Beperken overdracht tot eigen gebruik, geen commercialiseringConfidentialiteitsclausuleVrijwaringsclausule lastens klant voor aangeleverd materiaal2. Intellectual Property
  • 19. Specifieke aandachtspuntenBroncode ≠ intellectueel eigendomsrechtIs louter recht om de programmasyntaxis / materiële verschijningsvormen te mogen inzien en/of hergebruikenMeestal voor eigen doeleindenGeen wettelijke bepalingenPraktijktip: werk regeling uit in contractIndien niets in contract: jurisprudentieStandaardsoftware: geen recht op broncodeMaatwerk: mogelijks, doch afhankelijk van de begeleidende omstandigheden & bedoeling van partijen3. Broncode
  • 20. Specifieke aandachtspuntenVerhoogde informatieverplichting dienstverlenerAvailability?  regelen in SLA!Disaster Recovery?  regelen in SLAWet 17/05/2007 inzake Vertrouwensdiensten‘verlener van een elektronische archiveringsdienst’Beperkte invloed  vereiste KB’s niet uitgevaardigdAantal (vage) verplichtingen + wettelijke informatieplichtPraktijktip: werk potentiële risico’s uit in overeenkomst, en wijs er klant uitdrukkelijk op4. Online dienstverlening (hosting)
  • 21. Specifieke aandachtspuntenWet 08/12/1992 Verwerking PersoonsgegevensOnline dienstverlener ≈ ‘verwerker’, niet ‘verantwoordelijke’Art. 16 & 17 WVP, m.b.t. vertrouwelijkheid en veiligheid:Verplichting schriftelijke afspraken verantwoordelijke – verwerkerToezichtsverplichting verantwoordelijkeUitsluitend verwerken in opdracht van de verantwoordelijkeGepaste technische en organisatorische maatregelen, o.a. om vernietiging en toevallig verlies te vermijdenArt. 21 & 22 m.b.t. doorgifte van persoonsgegevensDoorgifte buiten EER: indien passend beschermingsniveau4. Online dienstverlening (hosting)
  • 22. Specifieke aandachtspuntenExceptio non adimpleticontractusNiet-uitvoeringsexceptieTe goeder trouw uitoefenen + voorgaande respijttermijnenPraktijktip: onderbreking dienst uitdrukkelijk in contract regelenDus: toegang site schorsen mag, maar te goeder trouw!Invordering verschuldigde sommenOntbinding overeenkomstGevaar: quidreeds ontvangen sommen?5. Wanbetaling
  • 23. Specifieke aandachtspuntenRechtsmachtWelke nationale rechter is bevoegd om kennis te nemen van een geschilBevoegheidBinnen een bepaalde rechtsmacht: welke rechtbank is bevoegd?Toepasselijk rechtWelk recht is van toepassing op de overeenkomst / onrechtmatige daad?6. Internationale aspecten
  • 24. Specifieke aandachtspuntenRechtsmacht (EU: Brussel I Vo)Rechtskeuze (art. 23 Brussel I Vo): exclusieve bevoegdheid van de gekozen rechtsmachtAlgemene regelWoonplaats verweerder (art. 2 Brussel I Vo) of plaats waar de verbintenis is uitgevoerd of moet worden uitgevoerd (art. 5 Brussel I Vo)Bijzondere bepalingen / exclusieve rechtsmachten: opgelet, veel uitzonderingen!BevoegdheidInternrechtelijke regels 6. Internationale aspecten
  • 25. Specifieke aandachtspuntenToepasselijk recht (EU: Rome I Vo; overeenkomsten)Rechtskeuze (art. 3 Rome I Vo): het recht dat de partijen hebben gekozenRegel bij verkoop en dienstverlening (art. 5 Rome I Vo): recht van het land waar de verkoper/dienstverlener zijn gewone verblijfplaats heeftLet wel: tal van bijzondere bepalingen voor types van overeenkomstenHuur onroerende goederenVervoersovereenkomstenArbeidsovereenkomstenEnz. Toepasselijk recht (EU: Rome II Vo; buiten overeenkomsten)Intellectuele eigendomsrechten: het recht van het land waarvoor de bescherming wordt gevorderd6. Internationale aspecten
  • 26. 3. Bright ICT Contracten
  • 31. Ontwerpsjabloon offerte en (kader)overeenkomst
  • 33. Softwarelicentie, Softwareontwikkeling, Ontwikkeling van webapplicaties, Onderhoud en ondersteuning, Hosting, Opleiding en training, Analyse en projectmanagement, SaaS en Online dienstverlening.
  • 35. Aanpassing aan activiteit developer + integratie in verkoopsapparaatCombinatie standaardmodules + maatwerk
  • 36. Nog vragen? Contacteer me gerust!Tom Devolderadvocaat Bright AdvocatenAccent Business Park - Gebouw C1  |  Kwadestraat 149 / bus 22  |  8800 Roeselaretel.:  +32 (51) 20 28 76  |  fax:  +32 (51) 21 28 76  |  www.b-right.betom.devolder@b-right.bemob.:  +32 (496) 76 70 62 |  SkypeTM: bright_tomdevolder