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Una generazione di nativi digitali? Digital literacy, opportunità e rischi di internet fra i ragazzi europei Giovanna Mascheroni, Università Cattolica

Cresce l’uso domestico 87% usa internet a casa 49% dalla propria camera l’uso si privatizza Età e SES contano più delle differenze di genere Differenze nazionali

Crescita dell’accesso mobile 12% ha palmari e smart phone 33% accede da telefono cellulare o palmare Le differenze di età e SES sono significative Differenze nazionali

Internet è radicato nella vita quotidiana gli utenti sono sempre più giovani 60% usa internet tutti i giorni o quasi 93% lo usa almeno una volta a settimana 88 minuti online in un giorno medio SES conta soprattutto in relazione all’uso quotidiano: 67% SES elevato vs. 52% SES basso Anche l’età è importante in relazione all’uso quotidiano: 33% 9-10 anni vs. 80% 15-16 anni I ragazzi iniziano a usare internet a 9 anni: a 7 i ragazzi di 9-10, a 11 i 15-16enni Minuti online al giorno

The ability to access, analyse, evaluate and communicate messages in a variety of forms. ( US National Leadership Conference on Media Literacy , Pat Aufderheide, 1993) The ability to use, understand and create media and communications ( Ofcom ) Media literacy relates to the ability to access the media, to understand and critically evaluate different aspects of the media and media content and to create communications in a variety of contexts ( EC ) Tre misure: attività, skills, auto-efficacia. Cos’è la media literacy?

Molteplici opportunità I ragazzi europei usano internet in media per 7 attività Le differenze di età e genere sono significative Le ragazze e i ragazzi di 9-11 anni usano internet rispettivamente per 5.5 e 5.7 attività Le ragazze e i ragazzi di 12-16 anni per 8.1 e 9 attività Le attività partcipative sono meno diffuse

Diseguaglianze nelle competenze digitali

Diseguaglianze nelle competenze digitali In media, la metà dei ragazzi europei possiede le competenze di gestione delle informazioni e della sicurezza online analizzate Le differenze di età (e genere) sono significative: i più piccoli non hanno competenze di base Le differenze di SES sono rilevanti: i ragazzi di SES elevato sanno fare in media 4.7 attività ( 4.2 i ragazzi di SES medio e 3.7 i coetanei di SES basso ) Le diverse competenze sono correlate: maggiori safety skills migliorano anche le information skills e viceversa

“ So più cose di internet rispetto ai miei genitori”

Diseguaglianze nella self- efficacy L’idea dei ‘nativi digitali’ è stata esagerata: solo il 36% dei ragazzi afferma di conoscere internet meglio dei propri genitori Differenze di età: la percezione di efficacia aumenta con l’aumentare dell’età Differenze di SES: i ragazzi di SES basso affermano di conoscere internet meglio dei loro genitori (ma non ci sono differenze di status nella seconda misura di efficacia percepita online)

Attività, competenze, efficacia percepita Attività, competenze informative e strumentali, e percezione dell’efficacia online sono positivamente correlate La correlazione più forte è fra attività e competenze I ragazzi progrediscono secondo una ‘scala di opportunità’ (Livingstone, Helsper 2007) cui corrispondono diversi livelli di literacy e, quindi, di inclusione digitale

In sintesi i rischi Una o più esperienze connesse a Internet addiction: 30% Esposizione a UGC dannosi: 21% Esposizione a immagini pornografiche online: 14% Sexting: 15% Incontri offline: 9% Uso improprio di dati personali: 9% Bullismo: 6%

Rischi e danni con qualcosa che ti ha infastidito intendiamo qualcosa che ti ha fatto sentire a disagio, turbato e che sarebbe stato meglio che non avessi visto il 41% del campione si è imbattuta in contenuti o contesti potenzialmente pericolosi Il 55% pensa che online ci siano cose che infastidiscono i ragazzi della loro età Il 12% dichiara di essere stato infastidito 8%dei genitori dice che i propri figli sono stati infastiditi I paesi con più alte percentuali di danno sono la Danimarca (28%), la Grecia (25%), la Norvegia (23%), la Svezia(23%) e la Romania (21%) Paesi con più basse percentuali: Italia (6%), Portogallo (7%), Germania (8%), Francia (9%)

Internet addiction Negli ULTIMI 12 MESI, quanto spesso ti sono capitate queste cose?

Immagini sessuali Nell’ultimo anno ti è capitato di vedere immagini a contenuto sessuale, con persone nude o impegnate in atti sessuali? Il 23% ha visto immagini sessuali on e/o offline Chi? Si tratta prevalentemente di ragazzi di età compresa tra i 13 e i 16 anni Dove? Il 14 % ha visto immagini sessuali online, il 12% alla televisione/film/video, il 7% in riviste, il 3% attraverso sms e mms. Nella maggioranza dei casi attraverso finestre pop up Cosa? L’11% dichiara di aver visto corpi nudi, l’8% atti sessuali, l’8% organi genitali, il 2% scene violente

Immagini sessuali: la percezione dei genitori I genitori tendono a sovrastimare l’esposizione a immagini sessuali dei bambini più piccoli e sottostimarla per i bambini più grandi In Portogallo, Italia, Ungheria e Spagna la maggioranza dei genitori nega che i propri figli si siano imbattuti in immagini sessuali Al contrario, in Repubblica Ceca, Estonia e Danimarca si registra un maggiore allineamento tra le esperienze dei bambini e la percezione dei genitori La percentuale di genitori che dichiara di non essere informato sulle esperienze online dei propri figli è particolarmente alta in Austria, Portogallo e Lituania

Immagini sessuali: dal rischio al danno Negli ultimi 12 mesi ti è capitato di vedere immagini che ti hanno infastidito in qualche modo? Per esempio, ti hanno fatto sentire a disagio, turbato o che sarebbe stato meglio non avessi visto? Il 14% ha visto immagini sessuali online ma solo il 4% ne è rimasto infastidito ( il 36% di coloro che le hanno viste) Le ragazze e i bambini più piccoli hanno meno probabilità di vedere immagini di questo tipo ma ne sono più spesso infastiditi o turbati I ragazzi che vivono in famiglie con SES elevato hanno maggiori probabilità di esposizione e minori probabilità di danni o turbamenti Fra quanti ne sono stati turbati, 38% è un po’ turbato, 32% abbastanza turbato, 16% molto turbato. in ogni caso, la maggior parte l’ha superato subito

Bullismo online A volte i ragazzi dicono o fanno ripetutamente cose offensive o cattive verso altre persone e questo pu ò avvenire pi ù volte in giorni diversi in un arco di tempo. Ad esempio, prendere in giro qualcuno; picchiarlo, prenderlo a calci o costringerlo a fare qualcosa;escluderlo deliberatamente da qualcosa. Qualcuno si è mai comportato con te in questo modo negli ultimi 12 mesi?/e su internet? Il 19% ha subito atti di bullismo online o offline Chi? Poche differenze di età, genere classe sociale. Le adolescenti di 13-16 anni hanno più esperienze di bullismo online – 7% Come? 13% faccia a faccia, 6% online, 3% tramite SMS o chiamate da cellulare Cosa? 4% messaggi offensivi, 2% messaggi negativi che sono circolati sul loro conto, 1% di minacce online. Il 12% ha dichiarato di aver compiuto atti di bullismo, il 3% lo ha fatto online

Bullismo online: la percezione dei genitori Solo il 29% dei genitori di bambini che hanno subito atti di bullismo online ne è consapevole il 15% dichiara di non esserne informato il 56% esclude che questo sia mai accaduto La consapevolezza aumenta tra i genitori di ragazze e di adolescenti di 11-14 anni Elevati livelli di inconsapevolezza da parte dei genitori si riscontrano a Cipro, Ungheria, Italia, Grecia e Romania I genitori più informati sono in Finlandia, Olanda, Austria.

Bullismo online: dal rischio al danno? Tra i bambini che hanno subito atti di bullismo online (il 6%), l’ultima volta che è capitato: il 31% era molto turbato, il 24% abbastanza turbato, il 30% un po’ turbato Chi era più turbato? Gli adolescenti di 15-16 anni, le ragazze, coloro che appartengono a famiglie di SES più basso Quanto è durato? la maggior parte (62%) lo ha superato rapidamente, 31% era ancora turbato qualche giorno dopo e il 6% è rimasto turbato per qualche settimana

Invio/ricezione di messaggi sessuali Le persone fanno molte cose diverse su internet. A volte accade che inviino delle immagini o messaggi sessuali. Ad esempio messaggi i cui si parla di fare sesso o immagini di persone nude o che hanno rapporti sessuali. Hai mai visto/inviato/ricevuto/ pubblicato un messaggio sessuale (parole, immagini o video) su internet? Il 15% ha visto/ricevuto messaggi a sfondo sessuale Il 3% ha inviato messaggi a sfondo sessuale Chi? Prevalentemente i ragazzi di età compresa tra i 15-16 anni Come? Più spesso tramite IM (4%) e SNS (4%) Cosa? Il 7% ha ricevuto messaggi sessuali, il 6% ha visto messaggi sessuali pubblicati in luoghi online accessibili ad altre persone, 5% ha visto persone impegnate in atti sessuali, al 2% è stato chiesto di parlare di atti sessuali online, al 2% è capitato di ricevere la richiesta di foto o video personali privati

Invio/ricezione di messaggi sessuali: percezione dei genitori Il 21% dei genitori è consapevole del fatto che i figli hanno ricevuto o inviato messaggi sessuali, il 52% è convinto che questo non sia mai accaduto, il 27% dichiara di non esserne a conoscenza La consapevolezza aumenta tra i genitori di adolescenti di 11-12 anni e di medio/ basso SES I genitori più informati si trovano in Bulgaria, Repubblica Ceca, Turchia e Grecia, quelli meno informati in Ungheria, Irlanda, Germania e Olanda

Messaggi sessuali: dal rischio al danno? Il 15% ha visto/ricevuto messaggi sessuali online, ma solo il 4% ( 25%di quanti hanno visto messaggi sessuali ) ne sono stati infastiditi Rispetto ai maschi, le ragazze hanno meno probabilità di ricevere messaggi sessuali, ma quasi il doppio della probabilità di rimanerne infastidite/turbate Gli adolescenti di 15-16 anni hanno più probabilità di ricevere messaggi di questo tipo, ma i bambini più piccoli sono più turbati Fra quanti hanno dichiarato di essersi sentiti turbati l’ultima volta che hanno ricevuto un messaggio sessuale, 47% era un po’ turbato,30% abbastanza e 15% molto turbato. in ogni caso, la metà l’ha superato rapidamente

Incontri offline Hai mai avuto contatti su internet con persone che non avevi incontrato prima personalmente? Ti è mai capitato di incontrare di persona qualcuno che hai conosciuto su internet? Il 30% hanno contatti con persone conosciute online 13% dei 9-10 anni e 46% dei 15-16 anni il 9% ha incontrato offline persone conosciute in internet 2% dei 9-10 e 16% dei 15-16 anni circa la metà ha incontrato 1/2 persone in questo modo, il 23% più di 5 persone nell’arco di un anno, il 55% ha incontrato. Il 57% ha incontrato amici di amici o parenti; il 48% persone che non avevano alcun legame con la rete sociale offline Il primo contatto è avvenuto su SNS (62%), su IM (42%), Chat room (16%)

Incontri offline: percezione dei genitori Solo il 28% dei genitori sa che i propri figli hanno incontrato offline persone conosciute online Si riscontra maggiore consapevolezza tra i genitori delle ragazze, degli adolescenti di 15-16 anni, e di SES più basso In Irlanda, UK, Cipro e Portogallo, la maggioranza dei genitori non è a conoscenza degli incontri offline dei loro figli; maggiore consapevolezza si riscontra in Danimarca, Bulgaria, Ungheria e Austria.

Incontri offline: dal rischio al danno? Il 9% ha incontrato offline una persona conosciuta online ma solo 1% ne è rimasto turbato ( 11% di quanti hanno incontrato offline persone conosciute online ) Chi? I ragazzi di 9-10 anni hanno maggiori probabilità di essere turbati (31% di quelli che sono andati a un incontro di questo tipo) Chi? Fra quanti sono rimasti turbati da incontri di questo tipo Il 22% ha incontrato ragazzi più grandi (al di sotto dei 20 anni) il 63% ha incontrato coetanei, l’8% ha incontrato adulti (+ 20 anni) Cosa? Il 22%% ha subito offese verbali, l’11% ha subito offese sessuali, il 3% ha subito un contato fisico

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