Unconventional Training
- 1. Unconventional training? di Stefano Scravaglieri La scuola ti ha annoiato? Luniversit ti ha ammosciato? Quando pensi alla formazione ti viene da sbadigliare? Beh, amico mio, anzitutto non conosci bene lampio catalogo di mezzi formativi che oggi il mercato mette a disposizione e soprattutto non hai le motivazioni!!! Sul secondo aspetto non posso farci niente, sul primo ti posso dare una rinfrescata, come si dice pensando a quegli appartamenti un po obsoleti con dentro la credenza della nonna con le tazze di ceramica dentro alle vetrine. La formazione tradizionalmente intesa, quella dove uno parla e tutti gli altri ascoltano 竪 la prima a cui pensiamo per esserci passati tutti, ma non 竪 lunica. Ci sono altre tipologie di interventi formativi che, in determinati contesti e in determinate situazioni sono utilizzabili e pi湛 efficaci della formazione face 2 face. Vediamone alcuni esempi: 1) Auto-apprendimento: si tratta di studiarsi le cose da soli. Molto utile in alcuni casi come ad esempio: prima di un colloquio di lavoro tecnico, dopo aver ricevuto lassegnazione di un incarico rispetto al quale abbiamo detto: si, certo che lo so fare!. Lauto apprendimento 竪 anche molto sviluppato nelle lingue e in generale in tutte quelle materie in cui si ha a disposizione un laboratorio dove apprendere da pi湛 fonti. Molto dannoso quando il medico vi diagnostica una stupida malattia che non conoscete e andate a studiare su internet i dettagli scovando cose orribili di dubbia provenienza. I pro di questo sistema 竪 che siamo autonomi e sganciati da punti di vista altrui. Ovviamente il contraltare 竪 che la possibilit di un confronto con altri 竪 pi湛 complicata, perch辿 non tutti vivono la nostra stessa situazione e focalizzano gli stessi problemi. 2) e-learning: qui c竪 un pacco di roba da spiegare. Le-learning non consiste nella stessa lezione che il prof vi fa in aula solo registrata su una telecamera e fruita dal pc o dalla tv. Le-learning 竪 una metodologia in cui il pc 竪 il mezzo stesso di apprendimento ma per essere efficace deve permettere o facilitare tutte quelle cose che in aula non sono sempre possibili o efficaci, tipo i role playing e i business game. La forza delle-learning sta in due elementi: il primo 竪 il risparmio di tempo. Mediamente unora di e-learning corrisponde a
- 2. circa mezza giornata di aula; il secondo 竪 che te lo fai quando ti pare, sfruttando la connessione cosiddetta asincrona. Inoltre le-learning professionale si sviluppa tramite tecnologie che favoriscono lapprendimento anche dei disabili e, sfruttando apposite piattaforme, completano il ciclo iscrizione-fruizione- valutazione in maniera automatica e priva di errori. Ci嘆 竪 particolarmente utile per quei corsi che rilasciano attestati, crediti o certificazioni, anche interne. 3) Convegni e conferenze: 竪 una specie di formazione tradizionale, perch辿 c竪 sempre uno che parla e tanti (quando la conferenza va bene) che ascoltano. La forza di questo strumento sta nella possibilit di coinvolgere la teoria (come si deve fare) con la pratica (come si fa effettivamente) cercando di capire senza pregiudizi dove sta il gap e come si pu嘆 colmare. 4) Learning by doing: anche se spesso confusa questa 竪 sostanzialmente una modalit di auto apprendimento di una cosa specifica mirata allincremento di produttivit. Consiste nel ripetere a dismisura unazione finch辿 non si ottimizza il modo di svolgerla. alla base di molte filosofie orientali, anche il famoso Kaizen dalla Toyota. Detta cos狸 竪 un po una palla, ma nellambito sportivo 竪 molto utilizzata nella parte tecnica: la ripetizione di un gesto finch竪 non viene naturale cercando anche di migliorarlo.
- 3. 5) Formazione-intervento: metodologia relativamente nuova, ma molto utile in contesti complessi. Si tratta di unattivit che mira a spiegare ai discenti le basi di una data situazione (i ferri del mestiere) e poi li butta a mare a lavorare. Il vantaggio sta nel fatto che la partecipazione 竪 stimolata dal lavoro sul campo e dallobiettivo da raggiungere. Cos狸 facendo si stimola anche la motivazione e il lavoro di squadra. In realt questa 竪 meno formazione rispetto agli altri casi esaminati perch辿 nella formazione lobiettivo 竪 di ridurre un gap di conoscenze mentre nella formazione intervento lobiettivo consiste nel portare a termine un intervento, affiancati dautenti esperti prima e durante. molto utilizzata in progetti di cambiamenti organizzativo. 6) Team building: questa 竪 una delle pi湛 famose grazie ai risvolti ludici tipo crociere in barca a vela o attraversamento di ponti tibetani. Si tratta della costruzione di un gruppo ed 竪 utilizzata a fini formativi o ludici (o entrambi) nelle aziende per migliorare le performance di un team (generalmente di manager) e per costruire uno spirito di collaborazione. Gli sport di squadra tra laltro sono molto usati come metafora del team. Insomma, il quadro 竪 ampio e qui ho fatto solo una ricognizione di alcuni strumenti. Non ho specificato quale intervento sia il migliore ma solo perch辿 il migliore non esiste: non 竪 detto che uno sia migliore dellaltro n辿 che, udite udite, qualsiasi di questo sia migliore della formazione tradizionale. Questo perch辿 ognuno di questi percorsi si basa su logiche di apprendimento differenti per obiettivi e destinatari. La cosa migliore, nel progettare un intervento formativo, 竪 quella di effettuare a monte unanalisi dei fabbisogni formativi dal quale individuare gli strumenti migliori. In alcuni casi si usano anche pi湛 strumenti per lo stesso intervento: si chiama logica blended ed 竪 classico ad esempio il caso della formazione in aula integrata con quella a distanza