Understanding how people search on digital
â¢
0 likesâ¢162 views
Helping marketer to understand more about how people search before they buy on digital.
Understanding how people search on digital
- 1. Zin Sett @ Alex Digital Marketing Manager /AlexNerdyMarketer /AlexNerdy /Alex - Nerdy Marketer Blogger, Marketer, Consultant
- 2. Marketing 101: á±á áºážáááá¹ááá¹ á¡áŒáá¹ááá¯áá¹ážááœá¬ áá°á±áጠááá¹áá¯áá±áááá¬áŸáááá²?
- 3. ATTENTION!
- 10. Zero Moment Of Truth By (áá®á±áá¬á ááá¯á ááá¹áá«ááá¹)
- 12. ááá¿áá® ááœá¬á¿áá® ááá¹á¿áá® á¡ááá¹á áá¶Ä á¥áá¶Ä¹á¶Äžá¶Äá¶Ä á¶Ä¹á¶Äá¶Ä¯á¶Ä×ǶÄá¶Ä¹á¶Ä±á¶Äá¶Ä¬ááá¶Äá¶Ä¹á¶ÄÂð¶Äá¶Ä¯á¶Äá¶Äá¶Ä¹
- 13. First Moment of Truth Second Moment of Truth áá¶Ä á¥áá¶Ä¹á¶Äžá¶Äá¶Ä á¶Ä¹á¶Äá¶Ä¯á¶Ä×ǶÄá¶Ä¹á¶Ä±á¶Äá¶Ä¬ááá¶Äá¶Ä¹á¶ÄÂð¶Äá¶Ä¯á¶Äá¶Äá¶Ä¹
- 14. First Moment of Truth Second Moment of Truth á±áá¬áá¹ážááŒá²á±áá¬áá¹ áá¶á¯ážáŸááá¹áBusiness áá¶Ä á¥áá¶Ä¹á¶Äžá¶Äá¶Ä á¶Ä¹á¶Äá¶Ä¯á¶Ä×ǶÄá¶Ä¹á¶Ä±á¶Äá¶Ä¬ááá¶Äá¶Ä¹á¶ÄÂð¶Äá¶Ä¯á¶Äá¶Äá¶Ä¹
- 15. First Moment of Truth Second Moment of Truth ááá¹ááá¹ááááá¹ ááá¹ááá¹Consumer Business á±áá¬áá¹ážááŒá²á±áá¬áá¹ áá¶á¯ážáŸááá¹á áá¶Ä á¥áá¶Ä¹á¶Äžá¶Äá¶Ä á¶Ä¹á¶Äá¶Ä¯á¶Ä×ǶÄá¶Ä¹á¶Ä±á¶Äá¶Ä¬ááá¶Äá¶Ä¹á¶ÄÂð¶Äá¶Ä¯á¶Äá¶Äá¶Ä¹
- 18. 1. ááá¹áá¯áá±á áºážááá¹áŸááá²ááá¯áᬠá±á»áá¬áá¹ážááŒá¬ážáá«á¿áá® 2. One way message ááá¯áá¹á±áá¬ááá² âš á¡á»ááá¹á±ááŒáááœáá¹ á±ááŸááá«á¿áá® 3. Word of Mouth ááá¯áᬠááá¯á¿áá®áž ááá¹áá¯áážááœááá¬áá«ááá¹ 4. ááá¹á¡áá¬áᜠá±áážá±áážááá¬ážááá¬áž ááá¯á¿áá®áž áááœá¬áá² áá±ááá«áá°áž áá°á±áጠá±á áºážááá¹áá²ááá¶á¯á á¶á á±á»áá¬áá¹ážááŒá¬ážáá«á¿áá®á
- 20. á»áá á¹áá¬áá²áá¡ááºááá¹ááœá¬ 1. áááá¹ážá¡áá á¹á±ááŒááᯠá¡á¿áá²ááœá¬á±áá¿áá®áž á¡á¿áá²áááœáá¹á±ááŸááá«ááá¹á 2. Customer á á¡á¿áá² áá á¹áá¯áá á¡ááá¹áá»áá á¹á±ááá«á¿áá®á 3. á¡á±áá¬áá¹ážáá¶á¯áž á±á áºážáá²á ááá¹á±áá¬áá¹á/áá±áážáá²á ááá¯áá¹ááá¯ááœá¬áŸáááá¹á 4. ááá¯áá¹áááᯠáá±áá¬áá¹ážá±á»áá¬ááá¯áá¹áž ááá¯ážáᬠááá¯áá¹áá«áá°ážá 5. á¡áŒáá¹áá¯ááá¹ážááœá¬ ááá¯áá¹ááá¯á¯á áá¯áá¹á áá¯áá¹ áá áá¯áá¹á áá¯áá¹ ááá¯áá¹á Product á¡á±áŸáá¬áá¹ážâš á±á»áá¬á±ááŸááá«ááá¹á
- 21. á±áážá±ááẠááá¹á±á»áá±áጠâááá¹á»áá¬áá á¹áá¶á¯ážááá¹ááá¯á ááá¹áá°á á¡áŒáá¹ááá¯áá¹ážááœá¬ ááœá¬ááœá¬áá¯áá¹áž?â âááºá³áá¹á á®ážááŒá¬ážá±áážá¡ááŒáá¹ ááá¯áá±áážáá«áá°ážâ âMarket ááᯠááá¹ááá¯á±áá¬áá¹áááá² ááá¿áá®ážáá¬ážâš ZMOT áááá¯áá«áá°ážâ âááºá³áá¹á¿ááá³áááœá¬ áá«á±áጠáááœáá±áážáá«áá°ážâ âá±á áºážááá®ážááá¹á ááá¯áá¹áá¶áááœááá°ážááœáá¹áâ
- 23. á»áá á¹áá¬áá²áá¡ááºááá¹ááœá¬ 1. Digital á¡ááŒáá¹ áá°áá á¹á±áá¬áá¹áá¬ážáá«á 2. ááá¯áá¹á á±áá¬áá¹ááá¹á±áጠáá¬ááœá¬á±ááá² áááá«á±á á 3. áá°á±ááŒáá²á áá á¹áááœáº á±áážáááœáºááᯠá ááá¹ááœáá¹ááœáá¹ á±á»ááá«á 4. Content ááá¯áá¹áž ááá¯ááá¯áá¹ážáá¯áá¹áž á¡ááŒáá¹á¡ááá¹á±á»áá±á»á áŸááá¹ááá¯ááááá«á±á á 5. á»ááá¹áá¯áá á¡á±áážááá®ážáá«ááá¹á 6. Video ááᯠá áá¹ážáŸááá¹ááá«á 7. áá±áŸáá¬áá¹áá«áá²áá
- 24. áá°á±áጠáá¬á±áŸáá¬áá¹á áá á¥áá¹ážááá¹áá²áá¡ááºááá¹ áá¬á±áážáá²? 1. á±ááŒááá¹á±áá¬áá¹ áá¯áá¹ááá²? 2. á¡ááºááá¹áá¯áá¹áᬠááá¹ážááŒá¬ážááœá¬áá¬áž? 3. ááá¯áá¹áá¡ááŒáá¹ áá¬á¡ááºááŽážááœáááá²? Content á¡ááŒáá¹ ááá¹ááá¹ááá¬á±ááŒá 1. ááá¹áá¯áážááœááá²áá ᬠá»áá á¹áááá¹á 2. ááá¯áá¹áá²áááá¯áá¹áááá¹ (Relevant) 3. ááááá¹ á¡ááºáá³ážááœáá±ááááá¹á á±áážá á±áážá á±ááž á¿áá®ážáᜠá±áážáá«á Jab, Jab, Jab Right Hook - Gary Vaynerchuk
- 25. Platform á±áጠá¡ááºá¬ážááá®ážáá²á áá¬ááá¯á±ááŒážááá¹ááá²? Facebook Youtube Instagram Viber WeChat
- 26. âáá°áá á¹á±áá¬áá¹á áá°á áá°ááá¹ááºáá¹ážááᯠááá¯áá¹á Brand á¡á±áŸáá¬áá¹áž á¡á±áá¬áá¹ážá±á»áá¬áá¬á±áá¬áá¹ ááá¹áá¯áážááœááᬠáá¬ááœá¬áᜠááœá¬áá¯áááááá«áá°ážâ
- 27. Zin Sett @ Alex Digital Marketing Manager /AlexNerdyMarketer /AlexNerdy /Alex - Nerdy Marketer Blogger, Marketer, Consultant