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Understanding users’ continuance
intention toward smartphone
augmented reality applications
+ Information Development 32.2
(2016)
- Kim, K., Hwang, J., Zo, H., &
Lee, H. (2016)
/윤수경
x 2016 Fall
1

1
2
3
2017 1학기 관심사 : AR
발제 논문
Next Step
목차
2

2017 1학기 관심사 : AR1
3

이번 학기에 중점적으로 보았던 AR
• AR이 효과적이라는 다양한(?) 논문들을 읽음
• 논문에서 AR이 적용되는 여러 분야를 탐색
4

“AR”이 왜 필요할까? 왜 쓰일까? 왜 좋을까?
• 현재 상용되는 App과 CHI 논문들을 탐색하여 분류
• World IT Show 2017 / Top AR Apps 검색 결과 / CHI 논문
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“AR = 보이지 않는 것들을 보여 준다.”
• 물리적으로 볼 수 없는 것을 보여 준다.
• 정보 부족으로 볼 수 없는 것을 보여 준다.
• 인지 부족으로 놓치는 것을 보여 준다.
• 시뮬레이션으로 우리의 상상을 보여 준다.
* 재미를 위한 APP들은 제외*
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1)물리적으로 볼 수 없는 것을 보여 준다.
#Augmented Anatomy #Augmented Circuit Exhibit
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2)정보 부족으로 볼 수 없는 것을 보여 준다.
#Augmented Car Finder #Layer
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2017 1학기 관심사 : AR2017 1학기 관심사 : AR
3) 인지 부족으로 놓치는 것을 보여 준다.
#Augmented Navigation For Elderly
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4) 시뮬레이션으로서 우리의 상상을 보여 준다.
#Amikasa #Virtual Fitting Room#Ink Hunter
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정보적으로 유용한 AR!
• 어렴풋이 느꼈던 AR의 장점
• 그러나 왜 AR은 잘 쓰이지 않을까?
• 단순히 Killer Contents의 부족때문?
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연구 배경
발제 논문
• 유망한 미래 기술이라는 AR
• 그러나 한국에서 Mobile AR 시장은 계속 실패하고 있다.
• 이유를 “사용자”의 입장에서 알아보고자.
• Mobile AR Retention을 높히는 Key Factor를 알아보자.
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연구 가설
• 아래 3개의 이론적 배경으로 7 Factor를 선정
• TAM(Technology acceptance Model)
• ECM( Expectation-Confirmation Model)
• Motivation Theory
• 7 Factors
• Information quality
• Visual quality
• Interactivity
• perceived usefulness
• perceived enjoyment
• user satisfaction
• continuous intention
발제 논문
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연구 가설
• H1)Information quality will positively affect perceived usefulness.
• H2)Information quality will positively affect perceived enjoyment.
• H3)Interactivity will positively affect perceived usefulness.
• H4)Interactivity will positively affect perceived enjoyment.
• H5)Visual quality will positively affect perceived usefulness.
• H6)Visual quality will positively affect perceived enjoyment.
• H7)Perceived enjoyment will positively affect perceived usefulness.
• H8)Perceived usefulness will positively affect user satisfaction.
• H9)Perceived enjoyment will positively affect user satisfaction.
• H10)Perceived usefulness will positively affect continuous intention.
• H11)Perceived enjoyment will positively affect continuous intention.
• H12)User satisfaction will positively affect continuous intention.
발제 논문
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연구 방법
• 설문
• 선행 논문에서 설문 내용을 따옴
• Cronbach Alpha/Composit Reliability/AVE로 Validity&Reliability 검증
• 참여자
• 한국인 2000명에게 설문 조사
• 178명 응답
• sampling문제를 위해 Subsample bootstrap Method를 사용
발제 논문
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연구 결과
발제 논문
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• Smartpls2.0으로 분석

• Smartpls2.0으로 분석
연구 결과
발제 논문
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연구 Implication & Limitation
• Implication
• 스마트폰 AR의 성공 요인 찾아냄
• 사용자들의 관점에서 AR 사용자들의 이해
• AR 중에서도 Mobile을 중점으로 보았음
• 개발자들에게 AR Application에 대한 Insight를 줌
• Limitation
• 한국에서만 진행
• N의 수가 많지 않음
발제 논문
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좀 더 상세해진 고민…….
Next Step
• 찾고 싶은 분야
• 자동차 수리와 같이 복잡한 Sequence 분야
• 일반인이 필요한데, 인지하지 못 하는 정보 분야
• Interactivty의 영향
• 비디오와의 차이점을 만들어내는 포인트라 생각했는데…….
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