ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

UtväRdering 2007 12 04

•Download as PPT, PDF•
•
A
annciamia
1 of 15
Download to read offline
2.0 på skånska: 2007-12-04 Del 4: Utvärdering
Analys-planering-genomförande-utvärdering En förflyttning/en process
Utvärdering, uppföljning och åٱDZԲ
Utfallet av en process måste utvärderas Processutvärdering Resultatutvärdering Effektutvärdering
Syfte Utvärderingens huvudsyfte: Att kontrollera/kvalitetssäkra processen och utfall Att få beslutsunderlag för planering och genomförande av olika insatser
Värdetrappan Varför då? Till vilken nytta? Hur då? Hur går det till i praktiken? Vad gör du? (Process) Vad åstadkommer du? (Utfall) Anv.Google.doc Minskade kostnader för Office Ordbehandling alla bibl. datorer All personal utbildad Ordbehandling på alla datorer, gratis
Fiskben eller Ishikawadiagram 7 M = Människor, Metoder, Management, Miljö, Maskiner, Material, Mätningar Problem/ frågeställning Människor Metoder Miljö Maskiner Material Mätningar Management
Kraftfält Förändringsarbete Krafter för – krafter emot --------------------------------------------------------------------------------- Mållinje Idag Krafter för Krafter emot
Analysnivåer Individnivå Fokusera på utfallet av processen för enskilda individer (tex. reaktioner, kunskaper och arbetsprestationer). Gruppnivå Fokusera på utfallet av för grupper (tex. samverkan, kollektiva kunskaper och arbetsprestationer). Verksamhetsnivå Fokusera på utfallet av processen för verksamheten (tex. verksamhetsresultat).
Utvärderingsmodell – individ/grupp Observation, 360-graders åٱDZԲ, uppföljningssamtal Om insatsen skapat ett nytt beteende Beteende Kunskapsprov, intervjuer, kritiska händelser, rollspel Om medarbetare har uppnått målen Lärande Direkt efter insats, enkät, intervju, samtal Hur medarbetare upplever processen Reaktion Teknik Objekt Nivå
Utvärderingsstrategier i verksamhetsutveckling (Zetterlund 2004) Deltagarorienterad: Praktiker, subjektiv kunskap, berättelser, informell, genomgående. Mål: utveckla verksamheten. Fördel: delaktighet, motivation Nackdel: ej överförbar. Rationell-administrativ: Intern och extern. kvantitativa, beprövade metoder, planerade slutrapporter. Mål: kontroll, resurstilldelning. Fördel: legitimerar. Nackdel: kan dämpa motivation Pragmatisk-politisk: Extern, i samband med konflikter, olika intressenter, vetenskapligt grundad, rapporter, debattartiklar.. Mål: förhandla, försvara. Fördel: lyfter upp konflikter på större arena. Nackdel: maktspel
Verktyg för utvärdering Vad? Hur? Statistik, enkäter, samtal, observationer, dagböcker…. Kvantitativt: räkna, eller kvalitativ: förstå, beskriva Varför? För vem? Av vem? Hur ska den användas? I framtida beslutsfattning, för att lära, för att försvara, ”symboliskt”.
Niels Ole Pors vid Danmarks Biblioteksskole arbetar med ett projekt som handlar om hur bibliotek kan mäta sin kvalitet. I sin rapport ”Strategi, vaerdi och kvalitet” kommer Niels Ole Pors att föreslå fem områden (perspektiv) som alla bibliotek kan mäta med hjälp av indikatorer som han föreslår . De fem perspektiven är : Informationsresurser hur medier och digitala resurser köps och utnyttjas Innovation och lärande såsom trivsel, utvecklingsprojekt, kompetensutveckling i den egna organisationen Processer effektivitet i bibliotekets arbete Brukare deras andel av befolkningen och brukartillfredställelse Ekonomi och värde med värde menas medborgarnas uppfattning om bibliotekets värde (legitimitet).
The Tree Branches of Change example of vertikal teams (Casey&Savastinuk 2007) I-team R-team P-team P-team P-team
Hur går vi vidare? Målsättningen med kursen: Nu är det dags för nästa steg: att tillämpa 2.0-teknikerna och tankarna i högre grad. Ni jobbar vidare på hemmaplan Vi kan komma ut och stödja processen Ängelholm kommer att arbeta vidare men inom det nya projekt Rollen som kommer att handla om vår förändrade yrkesroll samt hur vi kan arbeta med miljöinformation på ett mer innovativt sätt.

More Related Content

UtväRdering 2007 12 04

  • 1. 2.0 på skånska: 2007-12-04 Del 4: Utvärdering
  • 4. Utfallet av en process måste utvärderas Processutvärdering Resultatutvärdering Effektutvärdering
  • 5. Syfte Utvärderingens huvudsyfte: Att kontrollera/kvalitetssäkra processen och utfall Att få beslutsunderlag för planering och genomförande av olika insatser
  • 6. Värdetrappan Varför då? Till vilken nytta? Hur då? Hur går det till i praktiken? Vad gör du? (Process) Vad åstadkommer du? (Utfall) Anv.Google.doc Minskade kostnader för Office Ordbehandling alla bibl. datorer All personal utbildad Ordbehandling på alla datorer, gratis
  • 7. Fiskben eller Ishikawadiagram 7 M = Människor, Metoder, Management, Miljö, Maskiner, Material, Mätningar Problem/ frågeställning Människor Metoder Miljö Maskiner Material Mätningar Management
  • 8. Kraftfält Förändringsarbete Krafter för – krafter emot --------------------------------------------------------------------------------- Mållinje Idag Krafter för Krafter emot
  • 9. Analysnivåer Individnivå Fokusera på utfallet av processen för enskilda individer (tex. reaktioner, kunskaper och arbetsprestationer). Gruppnivå Fokusera på utfallet av för grupper (tex. samverkan, kollektiva kunskaper och arbetsprestationer). Verksamhetsnivå Fokusera på utfallet av processen för verksamheten (tex. verksamhetsresultat).
  • 10. Utvärderingsmodell – individ/grupp Observation, 360-graders åٱDZԲ, uppföljningssamtal Om insatsen skapat ett nytt beteende Beteende Kunskapsprov, intervjuer, kritiska händelser, rollspel Om medarbetare har uppnått målen Lärande Direkt efter insats, enkät, intervju, samtal Hur medarbetare upplever processen Reaktion Teknik Objekt Nivå
  • 11. Utvärderingsstrategier i verksamhetsutveckling (Zetterlund 2004) Deltagarorienterad: Praktiker, subjektiv kunskap, berättelser, informell, genomgående. Mål: utveckla verksamheten. Fördel: delaktighet, motivation Nackdel: ej överförbar. Rationell-administrativ: Intern och extern. kvantitativa, beprövade metoder, planerade slutrapporter. Mål: kontroll, resurstilldelning. Fördel: legitimerar. Nackdel: kan dämpa motivation Pragmatisk-politisk: Extern, i samband med konflikter, olika intressenter, vetenskapligt grundad, rapporter, debattartiklar.. Mål: förhandla, försvara. Fördel: lyfter upp konflikter på större arena. Nackdel: maktspel
  • 12. Verktyg för utvärdering Vad? Hur? Statistik, enkäter, samtal, observationer, dagböcker…. Kvantitativt: räkna, eller kvalitativ: förstå, beskriva Varför? För vem? Av vem? Hur ska den användas? I framtida beslutsfattning, för att lära, för att försvara, ”symboliskt”.
  • 13. Niels Ole Pors vid Danmarks Biblioteksskole arbetar med ett projekt som handlar om hur bibliotek kan mäta sin kvalitet. I sin rapport ”Strategi, vaerdi och kvalitet” kommer Niels Ole Pors att föreslå fem områden (perspektiv) som alla bibliotek kan mäta med hjälp av indikatorer som han föreslår . De fem perspektiven är : Informationsresurser hur medier och digitala resurser köps och utnyttjas Innovation och lärande såsom trivsel, utvecklingsprojekt, kompetensutveckling i den egna organisationen Processer effektivitet i bibliotekets arbete Brukare deras andel av befolkningen och brukartillfredställelse Ekonomi och värde med värde menas medborgarnas uppfattning om bibliotekets värde (legitimitet).
  • 14. The Tree Branches of Change example of vertikal teams (Casey&Savastinuk 2007) I-team R-team P-team P-team P-team
  • 15. Hur går vi vidare? Målsättningen med kursen: Nu är det dags för nästa steg: att tillämpa 2.0-teknikerna och tankarna i högre grad. Ni jobbar vidare på hemmaplan Vi kan komma ut och stödja processen Ängelholm kommer att arbeta vidare men inom det nya projekt Rollen som kommer att handla om vår förändrade yrkesroll samt hur vi kan arbeta med miljöinformation på ett mer innovativt sätt.