�ݺ�ߣ

UX W SPRZEDAŻY
Nasze doświadczenia z prototypami w obliczu mobilnej
rewolucji

Wednesday, November 16, 11

• Tworzymy oprogramowanie

• Stawiamy na UX

• 250 specjalistów

• www.blstream.com


? Badanie Koncepcja Ewaluacja

UCD

Zdobyć projekt
Badanie Koncepcja

PRE-UCD

Zdobyć projekt
Badanie

PRE - UCD

REWOLUCJA MOBILNA


mln. PC Smartphony
700
Dane Przewidywanie

525
2010
350 2012

175

0
2005 2006 2007 2008 2009 2010P 2011P 2012P 2013P


Transfer danych generowany przez urządzenia. mobilne w sieci AT&T (AT&T, Morgan Stanley Research.)


2,095,006,005
użytkowników Internetu


5,300,000,000
abonentów tel. komórkowej


600%
ruch w sieci do stron mobilnych


6,927,228,238*
77% ludzkości jest mobilna

* Dane z 17 listopada 2011 z godziny 17:55:40

JAK I GDZIE KORZYSTAMY Z
URZĄDZEŃ MOBILNYCH ?

The Mobile Movement Study, Google/Ipsos OTX MediaCT , Apr 2011
Base: Smartphone Users (5013)
Q. Where do you use your smartphone?


��ٳٱ�://�ɷɷ�.ﬂi��.��ǳ�/��ǳٴǲ�/��ǰ��/2140909800/��/��/��/��ǳٴǲ��ٰ��𲹳�/

93% - W DOMU

87% - PRZEMIESZCZAJĄC SIĘ

��ٳٱ�://�ɲ��.450��.��岵�𳦲��ٳ��.�Ա��/80450��/�ɰ��.��ǳ�/ﬁl��/2011/05/��ٱ��ǲԱ�.��貵

77% - W SKLEPIE

http://didyoumakethat.wordpress.com/2011/05/15/fabulous-fabric-fandango/

73% - W RESTAURACJI

http://subtropic.com.au/wp-content/uploads/2010/10/cool-1024x768.jpg

72% - W PRACY

��ٳٱ�://�岹��Ჹ�辱��󲹲Ծ��.ﬁl��.�ɴǰ��.��ǳ�/2010/09/��06191.��貵

54% - W KAWIARNI

http://www.vietnamnews.biz/images_store/2009/147/29505.jpg

WSZYSCY I WSZĘDZIE !

W TRAKCIE WYKONYWANIA
INNEJ CZYNNOŚCI


59% - W KOLEJCE

40% - ZE ZNAJOMYMI

39% - W TOALECIE

MOŻLIWOŚCI TECHNICZNE


Dotyk WiFi

Wyświetlacz GPS

Mikrofon Kompas

Kamera (P/T) Żyroskop

Bluetooth Sensor światła

NFC CPU + GPU


JAK POTENCJALNY KLIENT
MOŻE DOŚWIADCZYĆ
PRZYSZŁEGO PRODUKTU ?


Statyczne prototypy lo-ﬁ ?

TAP

Statyczne prototypy Hi-Fi ?

Statyczne prototypy Hi-Fi ?

�²�ǲ��ź�Ծ�� Interpretacja
Widzisz rzeczy, Uzupełniasz
których nie ma niepełny przekaz

http://www.slideshare.net/bryanrieger/modeling-the-mobile-user-experience


Bezpośrednia interakcja

PROCES
Decyzja Strategiczna

Zespół UX + Programista

Robota Relokacja na czas projektu

Prezentacja Kontrola sytuacji


WADY - NIE RÓB TEGO SAM
W DOMU

• Podwyższony koszt

• Wydłużony czas przygotowania oferty

• Blokowanie zasobów ﬁrmy

• Nie ma gwarancji sukcesu - oczywiście!


PODSUMUJMY...

• Mobilna rewolucja redeﬁniuje jak projektujemy UI i jak korzystamy z urządzeń mobilnych.

• Sfera biznesowa i procesy ‘pozyskiwania’ odczuwają tą rewolucję - CX? (Client Experience ?)

• Zmniejszamy pole do popisu dla niekorzystnych interpretacji.

• Prototyp ma pokazać, że rozumiemy ideę produktu, mamy potencjał i przekroczymy oczekiwania -
to wszystko.

• Prototyp na urządzeniu bardzo pomaga tę informację przekazać.

• Decyzja jest bardzo indywidualna i zależna od wielkiej ilości czynników.


�ٴܱ��
jakub.andrzejewski@ .com

PS. Szukamy talentów: http://www.blstream.com/open-positions


�ݺ�ߣ

UX w sprzedaży - nasze doświadczenia z prototypami interaktywnymi

More Related Content

UX w sprzedaży - nasze doświadczenia z prototypami interaktywnymi