Голос Бренда МТС в Виртуальной Среде
Download as PPT, PDF0 likes369 views
Выступление Михаила Герчука - МТС, на Саммите Digital Branding - Построение Бренда в Итернете и
More Related Content
What's hot (19)
Viewers also liked (8)
Similar to Голос Бренда МТС в Виртуальной Среде (20)
More from World Brand Academy (20)
Голос Бренда МТС в Виртуальной Среде
- 1. ГОЛОС БРЕНДА МТС В ВИРТУАЛЬНОЙ СРЕДЕ Михаил Герчук Вице-президент по коммерции VIII Саммит брендов-лидеров Москва, «26» октября 2010 года
- 2. “Once a new technology rolls over you, if you’re not part of the steamroller, you’re part of the road” Stewart Brand
- 3. НАСКОЛЬКО МЫ «ЦИФРОВЫЕ»? ВВП: $2,11 трлн Население страны: 139.390.205 «Интернет-население»: 59.700.000 Средний возраст online: 38,5 Среднее к-во друзей online: 77 Источник: Исследование «Digital life», TNS, 2010 г., 50.000 респондентов Какие online-активности наиболее важны для вас? EMAIL: 30% СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ: 20% ИГРЫ: 11% СКАЧИВАНИЕ КОНТЕНТА: 9% ЛИЧНЫЕ ИНТЕРЕСЫ: 7% НОВОСТИ, ПОГОДА: 6% ПОИСК: 2% ИНТЕРНЕТ СЕРФИНГ: 2% АДМИНИСТРИРОВАНИЕ: 4% ЛИЧНЫЙ КАЛЕНДАРЬ: 0% ПОИСК ИНФОРМАЦИИ: 11% MOB PC 30% 84% 28% 57,7% 10,4% 32,2% 14,7% 48,2% 17,8% 51,7% 26% 68,2% 8,4% 24,1% 4,2% 7,7% 5,8% 13,9% 5,8% 13,9% V V V
- 4. РУССКОЯЗЫЧНАЯ БЛОГОСФЕРА: ЦИФРЫ И ФАКТЫ * Источник: ComScore (2009 г), J’son & Partners Consulting Страна Среднее количество часов на посетителя в день Среднее количество страниц на посетителя в день Все страны 3,7 525 Россия 6,6 1307 Бразилия 6,3 1220 Канада 5,6 649 Пуэрто-Рико 5,3 587 Испания 5,3 968 Финляндия 4,7 919 Великобритания 4,6 487 Германия 4,5 793 США 4,2 477 –Российск ие пользователи социальных сетей самые ак тивные в мире Активная аудитория соцсетей в РФ выросла с 2008 по 2009 на 38% и составила 31 млн Количество русскоязычных блогов за 2009 год выросло в 2 раза - до 7,4 млн * К концу 2015 г. доля пользователей соцсетями составит 76,5% от общего числа пользователей Интернета
- 5. МОБИЛИЗАЦИЯ ИНТЕРНЕТА И СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ Проникновение мобильного Интернета в абонентской базе МТС – 25% 5 25,2% российских пользователей посещают социальные сети с мобильного телефона. - 6,2% - каждый день. - 19% - один-два раза в неделю и реже. Источник: Online Monitor, август 2010 г.
- 6. СТРАТЕГИЯ МТС В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА 6 Интеграция 2 Адаптация 1 Агрегация 3
- 7. АДАПТАЦИЯ 7 Бесплатный доступ к мобильным версиям вКонтакте, FaceBook, «Яндекс.Карты». Быстрый доступ через ресурсы МТС к LiveJournal, службе знакомств «Мамба», Rutube, мультимедийному порталу Omlet.ru. Тарифная опция «БИТ» (Безлимитный Интернет с телефона) - безлимитный мобильный Интернет за абонентскую плату 99 руб. в месяц. 1
- 8. ИНТЕГРАЦИЯ 8 850.000 уникальных посетителей в сутки 3 595 000 уникальных посетителей раздела МТС в приложении 175.000 участников группы 100.000 конкурсных работ 39.000.000 просмотров раздела Интеграция в приложение «Уличные гонки» вКонтакте 2
- 9. АГРЕГАЦИЯ 9 3 Самый успешный проект среди брендированных приложений Вконтакте Цель: рассказать молодежи, что бренд МТС говорит с ними, на одном языке, вовлекает в новые нестандартные форматы общения, добавляет в их жизнь яркие краски. Задача: добиться высоких показателей вовлеченности - 1 млн зарегистрированных пользователей Ñëàéä 9_Teaser RedQuest.avi
- 10. ЭТАПЫ ПРОЕКТА Road-шоу по пяти городам России – городские игры: Поиск агента; вознаграждение - 100 000 рублей Плакаты «Wanted» Граффити Скауты на скутерах Автобус-лаборатория BTL-активации Проведены 5 городских игр с позитивными отзывами ПОИСК АГЕНТОВ- ХРАНИТЕЛЕЙ ОТКРЫТИЕ ТАЙН ХРАНИТЕЛЕЙ Ежедневный призыв к участию с экранов ТВ Запуск игровой платформы Активная коммуникация в блогосфере Командные задания в офлайне (ежедневно) Запущено приложение вКонтакте Работает мобильная версия ЗАГАДКА ГЛАВНОГО ХРАНИТЕЛЯ Право первенства в получении финального задания предоставляется самым активным пользователям Первый нашедший правильный ответ получает главный приз - 1 млн рублей Создается база для дальнейших активностей 20.09 03.1221.08 Тиз этап Ревил этап Финал игры Цель – охват 10 000 человек Цель – 1 млн зарегистрированных Цель – работа с аудиторией и развитие сообщества
- 11. СТАТИСТИКА ПРОЕКТА 32069 уникальных посетителей сайта 2 627 игроков в пяти городах: Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Санкт- Петербург, Москва. 1 729 команд зарегистрировано на сайте 1176640 уникальных посетителей 320 847 регистраций в проекте 20% - средняя конверсия из посетителей в игроков (средняя по рынку - 10%). Последние 2 недели конверсия держится на уровне 29% Входит в TOP-10 приложений Вконтакте по скорости роста 60 000 часов пользователи провели на сайте 15-35 000 регистраций в день 45 000 - среднее количество посещений сайта в день и мы продолжаем расти (средний показатель с 11 по 21 октября - 83 000 посещений в день) ТИЗИНГРЕВИЛИНГ
- 12. ВЫВОДЫ Потребитель мигрирует в виртуальную среду Брендам необходимо следовать за потребителем АдаптацияИнтеграцияАгрегация Социальные сети – площадка будущего для диалога между брендом и потребителем