ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Vakcentrum: Twitter inzet voor supermarkten, focusgroep: studenten

•
•
Intrige
Intrige

Bondige introductie voor het Vakcentrum aan supermarkten die Twitter willen inzetten om studenten te bereiken

1 of 34
Social media Strategie voor Supermarkten HET NIEUWE WINKELEN LITE Introductie
Even voorstellen o Ariën Kingma o Eigenaar communicatie Introductie bureau Intrige Eindhoven Intrige o Sinds 1997 o Social sinds 1996 (mIRC) o Blogger www.socialmedia.nl o Bestuur ICT Brabant o Bestuur SMC040 Introductie
AGENDA STUDENTEN oSocial Media Bij Studenten Introductie oRealiseren van Twitterkanaal Agenda oInteractie doelgroep oManagen online activiteiten Introductie
Social Media Gebruik bij Studenten o94% van de studenten gebruikt social media Introductie o79% op Hyves o75% op Facebook social media o33% op Twitter (snelstijgend) o60% dagelijks op facebook o44% op Hyves (dalend) o58% op Twitter (stijgend) Introductie
Twittergebruik onder studenten o56% informatie-uitwisseling 10% Facebook 5% Hyves Introductie o19% contact met vrienden 39% Facebook 48% Hyves social media o10% zelfprofilering 9% Facebook 6% Hyves o9% netwerken 6% Facebook 4% Hyves o7% contacten onderhouden 37% Facebook 38% Hyves Introductie
INRICHTEN TWITTER oNieuws, actualiteiten oPersoonlijk gezicht/contact Introductie oProducten/merken in spotlight social media oRecepten voor studenten oAanbiedingen voor studenten oDiensten voor studenten oEvents voor studenten oActies voor studenten Introductie
Vakcentrum: Twitter inzet voor supermarkten, focusgroep: studenten
HOE WERKT TWITTER oPublieke berichten: TWEETS Introductie oGerichte berichten: MENTIONS social media oPrivé: DM DIRECT MESSAGES oDoorsturen: RETWEETS oLijsten: LISTS publiek & privé Introductie
Tweet hier je publieke bericht! Publieke berichten: TWEETS
beantwoord /mention Gerard Gerichte berichten: MENTIONS
Privé: DM DIRECT MESSAGES
Stuur intrige een Direct Message! Privé: DM DIRECT MESSAGES
Lijsten: LISTS publiek & privé
Lijsten: LISTS publiek & privé
Introductie VINDEN & BINDEN social media Introductie
VINDEN & BINDEN oActief op zoek naar volgers Introductie oVindbaar zijn oDoorstuurbare berichten social media oTiming oPersoonlijk aanspreken oLuisteren/meedenken oServicen oHootsuite of Tweetdeck! Introductie
Actief zoeken term+locatie
Actief zoeken term+locatie
VINDBAAR ZIJN # HASHTAGS: vindbaarheid, aandacht, groep rond thema: o#TVOH #DWDD Introductie Nieuws, actualiteiten social media o#COCACOLA Product/merk in spotlight o#RECEPT: Recepten o#BIERTAXI: Diensten LINKS naar pagina site: oEvents voor studenten oActies voor studenten Introductie LOCATIE oBijsluiten in bericht
#hashtags, links en locatie
DOORSTUURBAAR oHou het kort (80 karakters in plaats van 140) zodat het Introductie goed doorgestuurd kan worden social media oMaak het interessant, door toevoegen foto/video oGebruik actiecodes! oGebruik Pay With a Tweet www.paywithatweet.com voor optimale verspreiding acties! Introductie
Actiecodes, kort bericht en toevoegen afbeelding
TIMING BERICHTEN oLive! Introductie oHerhaling! oVan tevoren aankondigen! social media oVlak voor studenten inkopen oVoor/tijdens/na koken oMonitoren tijdstippen stud. Introductie
PERSOONLIJKE BAND oPersoonlijk aanspreken Introductie oLuisteren/meedenken social media oServicen Introductie
Persoonlijk aanspreken, luis- teren, meedenken & servicen!
HOOTSUITE: luisteren en inplannen berichten
Plan een bericht van tevoren in, of zelfs een hele jaarkalender in Excel! Dat is Hootsuite! HOOTSUITE: luisteren en inplannen berichten
DISCIPLINE Kwantiteit Minimaal: o 100 volgers/mnd o 4 eigen berichten p/dag o 4 retweets p/dag interessante kanalen feest, gadgets, recepten lifestyle, etc. Introductie o 8 mentions p/dag social media o Elke dag nieuwe tweeps volgen/aanspreken Introductie
MONITOREN EN Introductie social media VASTSTELLEN ROI Introductie
Monitoren en Vaststellen ROI: o Nulmeting o Google Analytics o Hootsuite o Verkoopresultaten o Bezoekers website o Poll/marktonderzoek Introductie social media Introductie
HOOTSUITE: statistieken Twitter, Facebook en Google
HOOTSUITE: statistieken Twitter, Facebook en Google
HOOTSUITE: statistieken Twitter, Facebook en Google
Introductie VANDAAG NOG social media AAN DE SLAG? Introductie

More Related Content

Vakcentrum: Twitter inzet voor supermarkten, focusgroep: studenten

  • 1. Social media Strategie voor Supermarkten HET NIEUWE WINKELEN LITE Introductie
  • 2. Even voorstellen o Ariën Kingma o Eigenaar communicatie Introductie bureau Intrige Eindhoven Intrige o Sinds 1997 o Social sinds 1996 (mIRC) o Blogger www.socialmedia.nl o Bestuur ICT Brabant o Bestuur SMC040 Introductie
  • 3. AGENDA STUDENTEN oSocial Media Bij Studenten Introductie oRealiseren van Twitterkanaal Agenda oInteractie doelgroep oManagen online activiteiten Introductie
  • 4. Social Media Gebruik bij Studenten o94% van de studenten gebruikt social media Introductie o79% op Hyves o75% op Facebook social media o33% op Twitter (snelstijgend) o60% dagelijks op facebook o44% op Hyves (dalend) o58% op Twitter (stijgend) Introductie
  • 5. Twittergebruik onder studenten o56% informatie-uitwisseling 10% Facebook 5% Hyves Introductie o19% contact met vrienden 39% Facebook 48% Hyves social media o10% zelfprofilering 9% Facebook 6% Hyves o9% netwerken 6% Facebook 4% Hyves o7% contacten onderhouden 37% Facebook 38% Hyves Introductie
  • 6. INRICHTEN TWITTER oNieuws, actualiteiten oPersoonlijk gezicht/contact Introductie oProducten/merken in spotlight social media oRecepten voor studenten oAanbiedingen voor studenten oDiensten voor studenten oEvents voor studenten oActies voor studenten Introductie
  • 8. HOE WERKT TWITTER oPublieke berichten: TWEETS Introductie oGerichte berichten: MENTIONS social media oPrivé: DM DIRECT MESSAGES oDoorsturen: RETWEETS oLijsten: LISTS publiek & privé Introductie
  • 9. Tweet hier je publieke bericht! Publieke berichten: TWEETS
  • 10. beantwoord /mention Gerard Gerichte berichten: MENTIONS
  • 11. Privé: DM DIRECT MESSAGES
  • 12. Stuur intrige een Direct Message! Privé: DM DIRECT MESSAGES
  • 15. Introductie VINDEN & BINDEN social media Introductie
  • 16. VINDEN & BINDEN oActief op zoek naar volgers Introductie oVindbaar zijn oDoorstuurbare berichten social media oTiming oPersoonlijk aanspreken oLuisteren/meedenken oServicen oHootsuite of Tweetdeck! Introductie
  • 19. VINDBAAR ZIJN # HASHTAGS: vindbaarheid, aandacht, groep rond thema: o#TVOH #DWDD Introductie Nieuws, actualiteiten social media o#COCACOLA Product/merk in spotlight o#RECEPT: Recepten o#BIERTAXI: Diensten LINKS naar pagina site: oEvents voor studenten oActies voor studenten Introductie LOCATIE oBijsluiten in bericht
  • 21. DOORSTUURBAAR oHou het kort (80 karakters in plaats van 140) zodat het Introductie goed doorgestuurd kan worden social media oMaak het interessant, door toevoegen foto/video oGebruik actiecodes! oGebruik Pay With a Tweet www.paywithatweet.com voor optimale verspreiding acties! Introductie
  • 22. Actiecodes, kort bericht en toevoegen afbeelding
  • 23. TIMING BERICHTEN oLive! Introductie oHerhaling! oVan tevoren aankondigen! social media oVlak voor studenten inkopen oVoor/tijdens/na koken oMonitoren tijdstippen stud. Introductie
  • 24. PERSOONLIJKE BAND oPersoonlijk aanspreken Introductie oLuisteren/meedenken social media oServicen Introductie
  • 25. Persoonlijk aanspreken, luis- teren, meedenken & servicen!
  • 27. Plan een bericht van tevoren in, of zelfs een hele jaarkalender in Excel! Dat is Hootsuite! HOOTSUITE: luisteren en inplannen berichten
  • 28. DISCIPLINE Kwantiteit Minimaal: o 100 volgers/mnd o 4 eigen berichten p/dag o 4 retweets p/dag interessante kanalen feest, gadgets, recepten lifestyle, etc. Introductie o 8 mentions p/dag social media o Elke dag nieuwe tweeps volgen/aanspreken Introductie
  • 29. MONITOREN EN Introductie social media VASTSTELLEN ROI Introductie
  • 30. Monitoren en Vaststellen ROI: o Nulmeting o Google Analytics o Hootsuite o Verkoopresultaten o Bezoekers website o Poll/marktonderzoek Introductie social media Introductie
  • 34. Introductie VANDAAG NOG social media AAN DE SLAG? Introductie