Асхат Уразбаев — Value Stream Mapping
- 1. Value Stream Mapping Асхат Уразбаев Agile Coach ScrumTrek
- 2. Асхат Уразбаев • ScrumTrek • Agile Coach • Управляющий партнер • В прошлом • Программист, менеджер проектов, методолог
- 4. Идея анализ проектирование разработка тестирование релиз
- 8. отстой Разработчики Пользователи
- 9. отстой отстой Пользователи Разработчики Приемка
- 10. Разработчики отстой Где??? отстой Пользователи Интегр. тест. Приемка Разработчики
- 11. отстой Разработчики Внут. тест. отстой Где??? отстой Пользователи Интегр. тест. Приемка отстой Внут. тест. Разработчики
- 12. Value Stream Map Workshop • Выбрать WI • Понять ценность • Начало и конец • Построить VSM • Найти потери • Анализировать потери • Запланировать эксперименты
- 16. Пожалуйста, напиш ите документацию к системе!
- 17. Working Items Requirement Выбрать WI Feature Понять ценность • Выберите User Story несколько важных Use Case Выбрать начало и Change Request конец WI Production Defect Построить VSM Maintenance Найти потери Technical User Story Анализировать потери Technical Debt Story Запланировать Bug эксперименты Improvement Issue
- 18. Working Items Выбрать WI Понять ценность • Documentation User Story Выбрать начало и конец Построить VSM Найти потери Анализировать потери Запланировать эксперименты
- 19. Понять ценность Выбрать WI Понять ценность • Кто нуждается в результате? Выбрать начало и • Какой результат несет ценность? конец Построить VSM Найти потери Анализировать потери Запланировать эксперименты
- 20. Понять ценность Выбрать WI Понять ценность • Support Team Выбрать начало и • Облегчение поддержки конец Построить VSM Найти потери Анализировать потери Запланировать эксперименты
- 21. Выбрать начало и конец Выбрать WI Понять ценность Начало «Заказчик» Выбрать начало и недоволен конец Построить VSM Найти потери Анализировать ??? потери Запланировать эксперименты «Заказчик» Конец счастлив
- 22. Выбрать начало и конец Выбрать WI Понять ценность Начало Doc Manager Выбрать начало и стартует работы конец Построить VSM Найти потери Анализировать ??? потери Запланировать Support эксперименты принимает Конец результаты
- 23. Нотация Выбрать WI Понять ценность Согласование Выбрать начало и Dev макета конец Работа: 2 дня Ожидание: 10 дней Построить VSM Email Найти потери Анализировать потери Запланировать эксперименты Багтрекер Количество: 50 Время жизни: 35 дней
- 24. Review release 5 min plans 5 days Выбрать WI DocMan 5 min Assign task to Понять ценность 5 days TW Выбрать начало и конец TW Size=10 Write LT = 10 days Построить VSM 10 days Docs 30 days Найти потери DocMan Size=5 LT = 2 days Анализировать 1 days Review 10 days потери Support Size=3 TL Acceptance Запланировать LT = 10d эксперименты 1 day by Support 10 days 12 day 82 days = 14%
- 25. Потери not utilizing talents (if not value than its waste) Выбрать WI Понять ценность transport Выбрать начало и конец Task1 Построить VSM defects extraprocessing Task2 Найти потери motion Анализировать потери inventory waiting Task3 Запланировать эксперименты overproduction
- 26. Закон Литтла • Среднее время ожидания = размер очереди / скорость обслуживания • Lead Time = WIP / Average Completion Rate 200 человек / 20 чел в час = 10 часов
- 27. 7 Потерь по Mary Poppendieck Выбрать WI Понять ценность Выбрать начало и Waste Example конец 1 Inventory Partially Done Work Построить VSM 2 Extra processing Extra processes Найти потери 3 Overproduction Extra Features Анализировать 4 Transportation Task Switching потери 5 Waiting Waiting Запланировать 6 Motion Motion эксперименты 7 Defects Defects + not utilizing people talents
- 30. Узкие места ~throughput
- 31. Узкие места
- 32. • Defects – Bad idea, poor reqs, bugs, not enough testcovcer etc Идея Выбрать WI • Long defect lifecycle • Bad decomposition Понять ценность • Long queues анализ Выбрать начало и • Bottlenecks конец • Underutilization • Waiting проектирование Построить VSM • Over-engineering Найти потери • Info transfer разработка • Multitasking Анализировать • Lack of expertize потери • Not using expertize/talents тестирование Запланировать • Re-learning эксперименты • Not automated repeating tasks релиз • Technical Debt • Lack of feedback/communication
- 33. Выбрать WI Понять ценность Выбрать начало и конец Построить VSM Найти потери Анализировать потери Запланировать эксперименты
- 34. • Не Review release 5 min 5 days plans декомпозированные работы DocMan 5 min Assign task to • DocManager 5 days TW • Support не заказывает TW работу! Write Size=10 10 days LT = 10 days • Очереди! 30 days Docs • TW узкое место DocMan Size=5 LT = 2 days • Длинный цикл 1 days 10 days Review дефекта Support Size=3 TL Acceptance LT = 10d • Support не вовлечен 1 day by Support 10 days • Ожидания
- 35. Другие потери Выбрать WI Понять ценность • Нет стандартных шаблонов документов Выбрать начало и конец • Саппорт недостаточно Построить VSM ответственно подходит к приемке Найти потери • TW постоянно переключается Анализировать между проектами потери • Команда участвует в создании Запланировать эксперименты документов пассивно и мало помогает TW
- 36. Анализ потерь Выбрать WI Понять ценность • Для сложных случаев 5 Why, Root Cause Analysis Выбрать начало и конец • Кардинальные изменения Построить VSM – Future Value Stream Map Найти потери • «Фиксы» Анализировать – Отмечаем стикерами потери Запланировать эксперименты
- 38. 5 min Weekly planning 1 day Support Выбрать WI TL Понять ценность 5 min Iteration 1 day Planning Выбрать начало и конец Построить VSM Найти потери Size=10 Write LT = 8 days Team Docs 2 days Анализировать потери TW 2 days Запланировать Demo 1 hour эксперименты Support 1 day TL 2 days 13 days = 15%
- 39. Root Cause Analysis Выбрать WI Support TL не Понять ценность создает и не принимает Выбрать начало и Doc User конец Stories Построить VSM Найти потери Поздно Не обладает Анализировать подключается экспертизой в потери документиро вании Запланировать эксперименты Не участвует в Нет доступа к еженед. планам митинги проектов
- 40. Запланировать эксперименты Выбрать WI Concern Cause Countermeasure Понять ценность Support TL не Не обладает DocMan создает создает и не экспертизой в рабочую группу Выбрать начало и конец принимает Doc документирован для решения User Stories ии Построить VSM У Support TL нет Дать доступ для доступа к планам проекта XYZ Найти потери проектов Анализировать Support TL не Приглашать потери участвует в Support TL на еженед. еженед. митинги Запланировать митингах эксперименты
- 41. Analysis Front End Biz Logic 1.5 мес Backend Testing
- 43. Уговаривайте присоединится всех представителей цепочки
- 44. Используйте легкие средства (whiteboards, стикеры, маркеры)
- 45. Легкий доступ к данным
- 47. Общее ревью
- 48. Асхат Уразбаев • askhat@scrumtrek.ru • Twitter: zibsun • Skype: askhatu • ЖЖ: zibsun.livejournal.com