ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
A SZEMANTIKUS
FOLYAMATMENEDZSMENT
ESZKÖZEINEK HASZNOSÍTÁSA A
SZERVEZETI TUDÁSVAGYON
MENEDZSMENTJÉBEN
Varga	
 Krisz*án	
 
	
 
Témavezető:	
 dr.	
 Gábor	
 András	
 
	
 
Doktori	
 disszertációtervezet-­‐védés	
 
2014.	
 július	
 3.
A kutatás alapvető kérdései
(1)	
 Miként	
 lehet	
 a	
 folyamatmodellekben	
 
meglévő,	
 a	
 munkakörök	
 ellátásához	
 
szükséges	
 kompetenciákat,	
 
tudáselemeket	
 azonosítani,	
 azokat	
 a	
 	
 
folyamatmodellekből	
 kinyerni?	
 
(2)	
 Miként	
 lehet	
 a	
 kodifikált	
 tudást	
 
hasznosítani	
 a	
 folyamatjavítás	
 
szempontjából?	
 
2
A kutatás előzményei
Tanszéki	
 doktori	
 disszertációk	
 
Ontológia	
 alapú	
 adapWv	
 tesztrendszer	
 
Tudásalapú	
 e-­‐Kormányzat	
 	
 
Szolgáltatás	
 orientált	
 kisvállalkozások	
 hatékonyabb	
 
együYműködése	
 
Ontológia	
 alapú	
 kompetencia-­‐felmérés	
 	
 
Munkaerő	
 piaci	
 kereslet	
 és	
 kínálat	
 összehangolása	
 	
 
3
Kutatási kérdések,
megoldandó feladatok
1	
 
•  Folyamatmodellező	
 nyelvek,	
 módszertanok	
 vizsgálata	
 
2	
 
•  Folyamatmodellekből	
 történő	
 információkinyerés	
 vizsgálata	
 
3	
 
•  AdaYranszformáció,	
 szövegbányásza*	
 módszerek	
 vizsgálata	
 
4	
 
•  Szakterüle*	
 ontológia	
 építése,	
 bővítése,	
 karbantartása	
 
5	
 
•  A	
 változások	
 kezelésének	
 vizsgálata	
 -­‐	
 dinamikus	
 folyamatok	
 	
 
6	
 
•  Hasznosítási	
 lehetőségek	
 vizsgálata	
 -­‐	
 folyamatjavítás	
 
4
Kutatási kérdések és elméleti
alapozás
5
Szemantikus
folyamatmenedzsment
(Gábor	
 -­‐	
 Szabó,	
 2013)	
 (Wetzstein	
 et	
 al.,	
 2007)	
 
6
Kutatási kirakós, avagy Big
Picture
7
Felvázolt megoldás
Folyamat-­‐
modell	
 
Szakterüle*	
 
ontológia	
 
Tevékenység	
 
leírások	
 
Tudáselemek	
 
Információs	
 
objektum	
 
Ontológia	
 
elemek	
 
Szöveg-­‐
bányászat	
 
XML	
 
export	
 
Ontology	
 
learning	
 
8
Operacionalizálás I.
Folyamatmodellező	
 nyelvek,	
 módszertanok	
 vizsgálata	
 
• a	
 folyamatmodellezési	
 módszertanból	
 következő	
 konvenciók	
 
• a	
 folyamatmodellező	
 eszközből	
 adódó	
 konvenciók	
 
• a	
 kutatás	
 céljából	
 levezethető	
 elvárások	
 
Folyamatmodellekből	
 történő	
 információkinyerés	
 vizsgálata	
 
• Transzport	
 formátumok	
 vizsgálata	
 
AdaYranszformáció,	
 szövegbányásza*	
 módszerek	
 vizsgálata	
 
• Szabad	
 szöveges	
 mező,	
 vagy	
 dedikált	
 objektum	
 
• Fen*ek	
 kezelése	
 
9
Operacionalizálás II.
Folyamatontológia	
 építése	
 –	
 tudás	
 kinyerése	
 
•  XML-­‐ből	
 XSLT	
 transzformációval	
 
•  Ontológia	
 metamodelljének	
 létrehozása	
 
•  XSLT	
 szkript	
 tökéletesítése	
 
A	
 változások	
 kezelésének	
 vizsgálata	
 
•  Cél	
 egy	
 dinamikus	
 rendszer	
 kialakítása	
 
•  Folyamatalapú,	
 tudás	
 jellegű,	
 vagy	
 szerveze*	
 változások	
 leképezése	
 
Hasznosítási	
 lehetőségek	
 vizsgálata	
 
•  Emberi	
 erőforrás	
 menedzsment	
 
•  Folyamatontológia	
 hasznosítása	
 
10
A kutatás továbbfejlesztése
Hol	
 keletkezik	
 a	
 folyamatontológia?	
 
Mire	
 használható	
 még	
 a	
 
folyamatontológia?	
 
Szeman*kus	
 folyamakejlesztés	
 
Folyamat-­‐
modell	
 
Szakterüle*	
 
ontológia	
 
Tevékenység	
 
leírások	
 
Tudáselemek	
 
Információs	
 
objektum	
 
Ontológia	
 
elemek	
 
Szöveg-­‐
bányászat	
 
XML	
 
export	
 
Ontology	
 
learning	
 
11
Folyamat-­‐
ontológia	
 
Szöveg-­‐
bányászat	
 
Tudás-­‐
elemek	
 
Szakterüle*	
 
ontológia	
 
Információs	
 
objektum	
 
Folyamat-­‐
modell	
 
Állandó fejlesztés
12
Szemantikus
folyamatfejlesztés
Folyamatjavítás	
 
Összevetés	
 
referencia-­‐
modellekkel	
 
A	
 referencia	
 lehet	
 
best	
 prac*ce,	
 
szabvány,	
 stb.	
 
Mit	
 is	
 jelent	
 a	
 
különbség?	
 
Mire	
 kíváncsi	
 a	
 
folyamatgazda?	
 
Technikai	
 
megvalósítás	
 
13
Even Bigger Picture
14
Gondolatmenet
Cél:	
 Tudáselemek	
 
azonosítása	
 
folyamat-­‐
modellekben	
 
Létre	
 kell	
 hozni…	
 
• Ar*kulált,	
 folyamat-­‐	
 
és	
 feladat-­‐specifikus	
 
tudáselem	
 halmazt	
 
• Szakterüle*	
 
ontológiát	
 a	
 
tudáselemekből	
 
Tudásalapú	
 
hasznosítás	
 
Folyamatalapú	
 
hasznosítás	
 
15
Bírálói üzenetek
A	
 kutatás	
 relevanciájának,	
 gazdasági	
 hasznának	
 mélyebb	
 értékelése	
 
Az	
 alapfogalmak	
 pontosabb	
 meghatározása	
 (főleg	
 tudásmenedzsment	
 téren)	
 
A	
 kutatás	
 fókuszálása,	
 a	
 tudatosan	
 nem	
 vizsgált	
 esetek	
 kizárása	
 (lehatárolás)	
 
A	
 hasznosítás	
 kifejtése	
 
A	
 „flow”	
 fenntartása	
 és	
 kiteljesítése	
 
Célcsoport:	
 vállalatok	
 à	
 intézmények	
 
16

More Related Content

Varga Krisztián: A szemantikus folyamatmenedzsment eszközeinek hasznosítása a szervezeti tudásvagyon menedzsmentjében

  • 1. A SZEMANTIKUS FOLYAMATMENEDZSMENT ESZKÖZEINEK HASZNOSÍTÁSA A SZERVEZETI TUDÁSVAGYON MENEDZSMENTJÉBEN Varga Krisz*án Témavezető: dr. Gábor András Doktori disszertációtervezet-­‐védés 2014. július 3.
  • 2. A kutatás alapvető kérdései (1) Miként lehet a folyamatmodellekben meglévő, a munkakörök ellátásához szükséges kompetenciákat, tudáselemeket azonosítani, azokat a folyamatmodellekből kinyerni? (2) Miként lehet a kodifikált tudást hasznosítani a folyamatjavítás szempontjából? 2
  • 3. A kutatás előzményei Tanszéki doktori disszertációk Ontológia alapú adapWv tesztrendszer Tudásalapú e-­‐Kormányzat Szolgáltatás orientált kisvállalkozások hatékonyabb együYműködése Ontológia alapú kompetencia-­‐felmérés Munkaerő piaci kereslet és kínálat összehangolása 3
  • 4. Kutatási kérdések, megoldandó feladatok 1 •  Folyamatmodellező nyelvek, módszertanok vizsgálata 2 •  Folyamatmodellekből történő információkinyerés vizsgálata 3 •  AdaYranszformáció, szövegbányásza* módszerek vizsgálata 4 •  Szakterüle* ontológia építése, bővítése, karbantartása 5 •  A változások kezelésének vizsgálata -­‐ dinamikus folyamatok 6 •  Hasznosítási lehetőségek vizsgálata -­‐ folyamatjavítás 4
  • 5. Kutatási kérdések és elméleti alapozás 5
  • 8. Felvázolt megoldás Folyamat-­‐ modell Szakterüle* ontológia Tevékenység leírások Tudáselemek Információs objektum Ontológia elemek Szöveg-­‐ bányászat XML export Ontology learning 8
  • 9. Operacionalizálás I. Folyamatmodellező nyelvek, módszertanok vizsgálata • a folyamatmodellezési módszertanból következő konvenciók • a folyamatmodellező eszközből adódó konvenciók • a kutatás céljából levezethető elvárások Folyamatmodellekből történő információkinyerés vizsgálata • Transzport formátumok vizsgálata AdaYranszformáció, szövegbányásza* módszerek vizsgálata • Szabad szöveges mező, vagy dedikált objektum • Fen*ek kezelése 9
  • 10. Operacionalizálás II. Folyamatontológia építése – tudás kinyerése •  XML-­‐ből XSLT transzformációval •  Ontológia metamodelljének létrehozása •  XSLT szkript tökéletesítése A változások kezelésének vizsgálata •  Cél egy dinamikus rendszer kialakítása •  Folyamatalapú, tudás jellegű, vagy szerveze* változások leképezése Hasznosítási lehetőségek vizsgálata •  Emberi erőforrás menedzsment •  Folyamatontológia hasznosítása 10
  • 11. A kutatás továbbfejlesztése Hol keletkezik a folyamatontológia? Mire használható még a folyamatontológia? Szeman*kus folyamakejlesztés Folyamat-­‐ modell Szakterüle* ontológia Tevékenység leírások Tudáselemek Információs objektum Ontológia elemek Szöveg-­‐ bányászat XML export Ontology learning 11
  • 12. Folyamat-­‐ ontológia Szöveg-­‐ bányászat Tudás-­‐ elemek Szakterüle* ontológia Információs objektum Folyamat-­‐ modell Állandó fejlesztés 12
  • 13. Szemantikus folyamatfejlesztés Folyamatjavítás Összevetés referencia-­‐ modellekkel A referencia lehet best prac*ce, szabvány, stb. Mit is jelent a különbség? Mire kíváncsi a folyamatgazda? Technikai megvalósítás 13
  • 15. Gondolatmenet Cél: Tudáselemek azonosítása folyamat-­‐ modellekben Létre kell hozni… • Ar*kulált, folyamat-­‐ és feladat-­‐specifikus tudáselem halmazt • Szakterüle* ontológiát a tudáselemekből Tudásalapú hasznosítás Folyamatalapú hasznosítás 15
  • 16. Bírálói üzenetek A kutatás relevanciájának, gazdasági hasznának mélyebb értékelése Az alapfogalmak pontosabb meghatározása (főleg tudásmenedzsment téren) A kutatás fókuszálása, a tudatosan nem vizsgált esetek kizárása (lehatárolás) A hasznosítás kifejtése A „flow” fenntartása és kiteljesítése Célcsoport: vállalatok à intézmények 16