40. Пока Ты не
причислен ни к
богам, ни к
героям –
можешь
совершать
ошибки.
Исправляй их
быстро!
41. 95% клиентов остаются с
брендом если их
проблема была устранена
быстро.
Потребители, сложности
которых были разрешены,
рассказывают о своем
положительном опыте
примерно 5 знакомым.
53. Валерий Бо
Персональный бренд-навигатор:
а. Усиление личной позиции.
б. Создание стратегии
превосходства.
в. Повышение капитализации.
www.personafactor.ru
www.facebook.com/ValeryBo
vb@personafactor.ru