ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
#SHROB
Alarmfase 1 in de
Winkelstraat
#SHROB
3
ROB WIERENGA
Hoofd Consumentenelektronica &
Installatie-Retail
Bestuur Detailhandel Nederland voor MKB@ROB_WIERENGA
http://nl.linkedin.com/in/robwierenga/
4
l
t
ONDERSTEUNING ONDERNEMEND NEDERLAND
VAN PRODUCTEN NAAR DIENSTEN
7
RETAIL 1966
8
l
t
RETAIL 1985
9
l
t
RETAIL 1986 - 35 WINKELS
10
1988 #1 IN AUDIO
11
1998
12
MOBILE 1998
13
14
15
16
l
t
• WERKELIJKHEID OF FICTIE
17
l
t
VAN NATIONAAL
18
l
t
NAAR INTERNATIONAAL
19
WELKOM KLANT !
20
l
t
INTERNATIONAAL
RETAIL 2014
21
l
t
WELKOM KLANT !
22
Fail Faster !• Niet goed weg ermee!
© Shopping 2020
ULTIEME KLANTBELEVING
WAR OF TALENT
Fail Faster !> 500 MEDEWERKERS in 2016 1500 !
26
l
t
RETAIL 2016ALLES OVER DE PRIJS ??
27
l
t
BRANCHE VERVAGING
28
l
t
IS ER NOG TOEKOMST VOOR DE FYSIEKE WINKEL ?
On and ofline are goneFASTLINE RETAIL
30
SOCIAAL CULTURELE ONTWIKKELINGEN
KEUZE STRESS
31
32
#SHROB
SOCIAAL CULTURELE ONTWIKKELINGEN
PERSONAL STULING BY CLOAKROOM
#SHROB
SOCIAAL CULTURELE ONTWIKKELINGEN
PERSONAL STYLING BY ELLECTROSTILIST
35
CREËREN VAN BELEVING
#SHROB
NEW CONCEPTS WASBAR ANTWERPEN
#SHROB
#SHROB
NEW CONCEPS BY BIKES AND COFFEE IN DEN HAAG
SOCIAAL CULTURELE ONTWIKKELINGEN
NEW CONCEPTS TAYLORMADE AMSTERDAM
#SHROB
NEW CONCEPTS EETKAMER UDEN
41
ECONOMISCHE ONTWIKKELINGEN
INTERNATIONALISERING – NIEUWE TOETREDERS
42
ECONOMISCHE ONTWIKKELINGEN
INTERNATIONALISERING – NIEUWE TOETREDERS
43
Veghel centrum
LARRY PAGE EN SERGEY BRIN
Veghel centrum
DIGITAL NATIVES
RETAILERS & MERKEN IN DE HANDEN VAN DE CONSUMENT
DE CONSUMENT IS ALTIJD CONNECTED
THE CITY OF CHONGQING, CHINA
GA JE DAN DE CONSUMENT “LIKEN” ??
ONTMOET …. ZOELLA
Veghel centrum
ONTMOET …. ZOELLA9.5 MILJOEN WEERGAVE YOUTUBE / 4.4 MILJOEN FACEBOOK
TECHGIRL - NEDERLAND MEER DAN 5000 BEZOEKERS P/MND
TECHGIRL - NEDERLAND MEER DAN 5000 BEZOEKERS P/MND
HET GAAT OM PERSONIFICATIE
VAN BEZIT NAAR TOEGANG
2001
1948 1963 1982 1991
2006
VAN BEZIT NAAR TOEGANG
Telegraaf
9 okt 2015
Nu.nl
1 okt 2015
VAN BEZIT NAAR TOEGANG
VAN BEZIT NAAR TOEGANG
TOEGANG TOT
TOEGANG TOT …..
Veghel centrum
Veghel centrum
Veghel centrum
SMARTMEDIA SMARTAPPLIANCES
SMARTCOMFORT SMARTBEVEILIGINGSMARTCONNECT
SMARTLIFESTYLE SMARTENERGIE
HOME CONNECTED
SMARTMEDIA SMARTAPPLIANCES
SMARTCOMFORT
SMARTBEVEILIGING
SMARTCONNECT
SMARTLIFESTYLE
SMARTENERGIE
Wi-Fi
Zigbee
Z-wave
Bus systeem
KNX
UTP
Powerline
USB
GlasvezelCoaxADSLGSM
NFC
RF
Vrij contact
Sateliet
DECT
Wi-Fi
Bleutooth
UTP
Powerline
Zigbee
Z-wave
Bus systeem
KNX
Powerline
NFC
RF
Vrij contact
DECT
Wi-Fi
Bleutooth
UTP
SMARTMEDIA SMARTAPPLIANCES
SMARTCOMFORT
SMARTBEVEILIGING
SMARTCONNECT
SMARTLIFESTYLE
SMARTENERGIE
Wi-Fi
Zigbee
Z-wave
Bus systeem
KNX
UTP
Powerline
USB
GlasvezelCoaxADSLGSM
NFC
RF
Vrij contact
Sateliet
DECT
Wi-Fi
Bleutooth
UTP
Powerline
Zigbee
Z-wave
Bus systeem
KNX
Powerline
NFC
RF
Vrij contact
DECT
Wi-Fi
Bleutooth
UTP
?
Veghel centrum
Veghel centrum
Veghel centrum
Veghel centrum
VAN PRODUCTEN NAAR DIENSTEN
VAN PRODUCTEN NAAR DIENSTEN
Veghel centrum
77
l
t
OP DE USB STICK
78
l
t

More Related Content

Veghel centrum

Editor's Notes

  1. Kortom. Jij hebt de kennis over het totaal, de klant meestal of een deel .. verras hem daarmee, dat maakt het vak zo mooi. En als je het goed doet .. creëer je de gelukkigste klant
  2. Oprichters Google … alles is te vinden overal
  3. Consumeer: De merkt veranderd en retailers zullen steeds meer moeten gaan inzien dat de consument bepaalt en niet zij. Een mooi voorbeeld uit Rotterdam van een kapperszaak die letterlijk zijn klanten knipt en scheert!
  4. Oprichters Google … alles is te vinden overal
  5. Snel groeiend !! Binnen 20 jaar
  6. De nieuwe consument
  7. De consument is altijd verbonden en business modellen lopen door elkaar heen ! (Stelling van Evert 60% fysiek 30% online 20% merken)
  8. Kortom. Jij hebt de kennis over het totaal, de klant meestal of een deel .. verras hem daarmee, dat maakt het vak zo mooi. En als je het goed doet .. creëer je de gelukkigste klant
  9. Kortom. Jij hebt de kennis over het totaal, de klant meestal of een deel .. verras hem daarmee, dat maakt het vak zo mooi. En als je het goed doet .. creëer je de gelukkigste klant