2. Ylen strategiaMissioYle on olemassa, jotta kansanvalta ja suomalainen kulttuuri vahvistuvat.Yle turvaa monipuolisen suomalaisen sähköisen median tulevaisuuden.VisioYle haluaa olla suomalaisille merkityksellisin sähköisen viestinnän sisällöntuottaja sekä rohkea suunnannäyttäjä journalismissa ja kulttuurissa.ArvotSuomalaisuus, luotettavuus, riippumattomuus, monipuolisuus ja ihmisen arvostaminen.
3. Yle.fi -strategiasta MotiivitIhmiset toimivat verkossa ja yle.fi:ssä monilla tavoin, ei vain uusimman tiedon perässä. Ylen täytyy pystyä palvelemaan verkossa muitakin motiiveja kuin ajan tasalla pysymistä.VerkkolähtöisyysVerkossa tarvitaan uudenlaisia tekemisen taitoja, esim. yhteisömanagerin työYhteisöllisyysEi yritetä väkisin luoda omaa Yle-yhteisöä vaan mennään sinne missä ihmiset jo ovat tai annetaan yhteisöjen syntyä asioiden ympärille. Tuetaan yhteisöllisyyttä, ei odoteta sitä.
4. Sosiaalisen median strategia: Sisällöt Sisältöihimme on helppo linkittää eri sosiaalisen median areenoilla YLEn sisällöt voi ottaa mukaansa Hankimme oikeuksia, jotta voimme antaa sisältöjämme yleisön muokattavaksi Tarjoamme foorumeita myös ihmisten omien tuotosten julkaisemiseen Sisältöjämme on helppo kommentoida ja niiden ympärille voi kokoontua keskustelemaan
5. Palvelujen avoimuus YLE tarjoaa avoimet rajapinnat sisältöihinsä ja palveluihinsa niin, että ulkopuoliset kehittäjät voivat hyödyntää YLEn sisältöjä kehittäessään uusia käyttöliittymiä ja sovelluksia
6. Läsnäolomme verkossaLäsnäolomme verkossa: YLEläiset verkottuvat sosiaalisen median areenoilla luontevasti osana työtäänOhjelmantekijöillä on uskallusta ja innostusta kehittää verkon kaksisuuntaisuutta hyödyntäviä sisältöjä verkossa ja he osaavat käyttää sosiaalisen median tarjoamia tarinankerronnallisia ja journalistisia ilmaisumahdollisuuksia. Ohjelmantekijät osallistuvat omia sisältöjään käsitteleviin keskusteluihin silloin, kun siitä on hyötyä tai se parantaa asiakassuhdetta Uutis- ja ajankohtaisohjelmatyön sekä dokumentin ja draaman tekemisen prosesseja avataanYleisölle ei näytetä ainoastaan työn lopputulos, vaan ne, keitä työprosessi itsessään kiinnostaa, kutsutaan seuraamaan ja osallistumaan Palaute ei jää irralliseksi toiminnoksi, vaan se sidotaan osaksi ohjelman läsnäoloa verkossa
12. Olemus: nimiNimiEsittäytyminen Luottamuksen syntymisen kannalta on tärkeää, että työroolissaan sosiaalisen median foorumeilla esiintyvä henkilö kertoo, mitä organisaatiota edustaa.Myös palvelujen käyttöehdot edellyttävät, että rekisteröitymisen yhteydessä vaadittavat tiedot on annettava oikeellisesti.
14. Tekninen ja taiteellinen laatuValo, syväterävyys, rajaus GenrePassikuva vai potretti, vakuuttava vai viettelevä Tsek. Googlen kuvahaku nimelläsi
15. Olemus: esittäytyminen ja allekirjoitusYhteisöprofiileissa esittäytymisteksti”Bio”, ”About me”Kieli verkostojen/tavoitteiden mukaanSähköpostiohjelmissa allekirjoitusOlemus: verkkokotiOma osoite Yle.fi:ssäSivun osoite voidaan jättää esim. toisen blogia kommentoidessa paluulinkiksi, ”täällä minä olen” Linkit työroolissa käytettyihin yhteisöprofiileihin
17. KanavavalinnatTavoitteista riippuu, missä kanavissa kannattaa olla läsnä, tavoitettavissa ja löydettävissä, ja missä voi toimia ja tehdä asioitaPalvelujen elinkaariNyt: Facebook, Twitter, LinkedIn, Flickr, YouTube..Aina jotain jäämässä pois, jotain nousemassa tilalleJatkuva muutos Pääkanavat & erikoiskanavatKs. http://bit.ly/somepakki
18. Kanavavalintaan vaikuttavatPalvelujen ominaisuudet suhteessa käyttötarkoitukseenMillainen läsnäolo? Millainen toiminta?KäyttöehdotEsim. tekijänoikeuspykälät, yksityisyyden suoja ja henkilötietojen käyttö markkinointiin ja tutkimukseenSisältöjen omistus ja elinkaariMiten laajat käyttöoikeudet palvelu pidättää palvelussa julkaistuihin sisältöihin? Entä saako käyttäjä ladattua omat sisältönsä palvelusta talteen, jos se lopetetaan? KäyttötarkoitusOnko käyttöehdoissa rajattu palvelu ainoastaan yksityishenkilöille kuluttajakäyttöön? Jos, niin ammatillisesta käytöstä sovittava erikseen palvelun ylläpidon kanssa TietosuojaVoitko hyväksyä sen, että tietoja siirretään EU:n ulkopuolelle?
19. Huom. Älä ota painetta hyväksyä ohjelmien faneja FB-kavereiksesi, tee ennemmin julkinen sivu (page) henkilöbrändillesi kuten esim.http://www.facebook.com/#!/pages/Jake-Nyman-musiikkitoimittaja/391518456728?ref=tshttp://www.facebook.com/#!/pages/Mikko-Kekalainen/283883188894?ref=tsÄlä käytä työsähköpostiosoitetta, kun haluat rekisteröityä yhteisöpalveluihin yksityishenkilönäOta myös oma tila verkossa työnantajasta riippumattomana ammatillisena osaajana
20. Läsnäolo verkkosivulla/blogissaTuore sisältö sivustollaLukija pidetään ajan tasalla viittaamalla aikaisempiin kirjoituksiin (blogilla tai vastaavalla on menneisyys ja tulevaisuus)Syötteet tosiaikaisista verkkopalveluista widgeteillä eli pienohjelmillaNäkyminen muilla palstoilla, kommentointi blogeissaLinkittäminen muihin blogeihinHuom. Oletko ”läsnä” intranetin profiilissasi?
21. Läsnäolo pikaviestimissäLäsnäolon tuntua tuottaa se, että sovellus on auki ja siinä on asianmukainen tilaviesti (tavoitettavissa / varattu / ei saa häiritä) Mikäli tavoitettavissa, vastaaminen saapuneisiin viesteihinHuom.chat erikseen kytkettävä Läsnäolon puutteesta kertovatSovellus ei ole auki Sovellus auki mutta saapuneet viestit jäävät huomiotta Sovellus on auki mutta siellä ollaan ja sieltä kommunikoidaan “näkymättömänä”.
22. Henkilöbrändi journalistisessa työssäReuters, Handbook of Journalism, Reportingfrominternet"Sosiaalisen median esiinnousu ei muuta suhdettasi työnantajaasi -- älä käytä sosiaalista mediaa Thomson Reutersin saattamiseksi huonoon valoon. Yhtiömme tuotemerkit ovat tärkeitä, niin on myös sinun henkilökohtainen brändisi.Ajattele huolellisesti, miten toimintasi kuvaa sinua itseäsi ja työnantajasi edustajia ammattilaisina. Yksityisen ja ammatillisen ero on melko lailla hävinnyt verkossa ja sinun on oletettava, että ammatillinen ja henkilökohtainen sosiaalisen median aktiivisuutesi nähdään yhtenä ja samana riippumatta siitä, kuinka kovasti yrität niitä erottaa. Sinuun tulee myös olla tietoinen siitä, että vaikka käytät hyödyksesi yksityisyysasetuksia, mikä tahansa, minkä julkaiset sosiaalisen median palvelussa, saattaa tulla julkisuuteen".
23. Henkilöbrändi journalistisessa työssäBBC Guidanceon personaluse of social mediaInternet tarjoaa lukuisia hyötyjä vanhojen koulutovereiden löytämisestä Facebookissa ihmisten päivittäisen elämän seuraamiseen Twitterissä ja avoimen tietosanakirjan ylläpitämiseen Wikipediassa. Kun joku selkeästi ilmaisee yhteytensä BBC:een ja tuo esiin työtään, heidän odotetaan käyttäytyvän asianmukaisesti ja johdonmukaisesti BBC:n toimituksellisia arvoja ja käytäntöjä noudattaen.BBC:n maine puolueettomana ja objektiivisuus on elintärkeää. Yleisön pitää voida luottaa BBC:n ohjelmiin ja palveluihin. Yleisöjen täytyy voida luottaa siihen, että toiminta verkossa ei vaaranna BBC:n ohjelmantekijöiden ja muun henkilökunnan puolueettomuutta niin että he eivät näytä tavoittelevan kaupallisia tai henkilökohtaisia etuja.
24. Henkilöbrändi journalistisessa työssäBBC 2/2BBC:n henkilökunnan ei tule osallistua mihinkään sellaiseen toimintaan verkossa, joka voisi vaarantaa BBC:n mainetta. BBC:n henkilökunnan edustajan tulee toimia läpinäkyvästi silloin kun muuttavat verkon tietolähteiden sisältöä. Sen ei pidä käyttää verkkoa kollegoita vastaan hyökkäämiseen eikä julkaista verkossa vähätteleviä tai loukkaavia kommentteja. Vaikka ei toisikaan esille työsuhdettaan, toimituksellinen henkilökunta tai aihepiiriä lähellä oleva muu BBC:n työntekijä ei voi julkisesti tukea poliittista puoluetta tai asiaa. Kaikki työhön liittyvät verkkoaktiviteetit pitää hyväksyttää linjaesimiehellä.
28. ToimintaaProsessi tai teosBloggaaminen ja blogien kommentointiOsallistuminen keskustelupalstoillaTiedonhankinta ja suodattaminenTalkoistaminen, verkostohaastatteluVapaaehtoistyöSisällönjulkaisu: teoksetTapahtumiin osallistuessa liverapo jne.
31. Pekka Pekkala Helsingin Sanomien teknologiakolumnisti ”350 fesefrendiä, yli 400 seuraajaa Twitterissä jaLinkedInissä xxx kontaktia. On puffannut ja kysellyt kolumniaiheitamenestyksellisesti Käynyt kommentoimassatekkikolumnin kommentteja”Tästä muodostuu muutaman viime kolumninvarsin asiallinen HS.fi-keskustelu: sehän perkele seuraa mitä täälläpuhutaan."
32. Marko ”fobba” ForssKirjoitti Liikenneturvanjulkaisuun Liikennevilkkuun jutun mopojen rakenteellisen nopeudennykytilan hyvistä ja huonoista puolistaKirjoitus kommentoitava IRC-Gallerian poliisiprofiilinblogillaPäivitti pari kertaa uuden version kommenttienjälkeenLinkitti kirjoituksen myös 2000 hengenmopoyhteisöönSai nuorilta paljon hyvää "kärkitietoa" mopoilijoiden oman kokemuksen pohjaltaItselle jäi hyvämaku kirjoituksen kirjoittamisesta
33. Jouni Junkkaala, Avoin juttu Aihe, sisältö ja rakenne QaikussaTekstit EtherPad-yhteiskirjoituspalvelussa Taittomalli Google Docsin esitysohjelmassa. Kaikilla oli mahdollisuus muokata lopullista tekstiäLopputulos julkaistiin Tietoviikon numerossa 5/2010verkkoversioToimittajan oma arvio: Prosessin osalta hankeonnistui, joskin”Olisi pitänyt varata enemmän aikaa, mainostaa asiaa useammalla ihmiselle ja haastaa osallistujia aktiivisemmin” (Mitä opittiin, JJ 4.3.2010)
34. Samaan aikaan toisaallaTapahtumamediaa ProAm-tyyliin: tekijät tekevät sisältöjä toisilleen ja muille osana tapahtuman dokumentoimistaSOMETIME2010 lähti liikkeelle TwitteristäInnovaatiojuna lähti liikkeelle Qaikusta
35. Samaan aikaan toisaallaAsiantuntijat puhuttelevat asiakkaitaan suoraanKela-Kerttu neuvoi Suomi24:ssäKelan perhe-etuuksien asiantuntijat eri puolilta Suomea 3kk:ssa 2 000 viestiä, eri kävijöitä 30 000Verottaja neuvoi tekemään veroilmoituksen verkossaAamulehden blogi,Suomi24:n keskustelupalsta,Vero.fi, kampanjasivu
36. Verkottunut journalismiToimittajat ovat verkossa tekemisissä yleisöjensä kanssa ja ottavat nämä mukaan työprosessiinsaYleisö voi alkaa osallistua jo ennen kuin juttu on julkaistufaktoja, kysymyksiä ja ehdotuksiaLuottamus LinkittäminenProsessi lopputuloksen ohella tärkeä
38. Networkedjournalism, JarvisCollaborative professionals and amateurs working together to get the real story linking to each other across brands and old boundaries to share facts, questions, answers, ideas, perspectives Focuses on the process more than the productJeff Jarvis 2006, The Buzz Machine
39. NetworkedJournalism, Beckett”Verkottunut journalismi on paluuta journalismin perushyveisiin: yhteyksien luominen maailmaan uutishuoneen ulkopuolella, ihmisten kuunteleminen, se, että annetaan ihmisille oma ääni mediassa ja vastataan siihen mitä yleisö sanoo, dialogissa. Journalismi on luonut käytänteitä, jotka ovat asettaneet sen hieman yhteiskunnan ulkopuolelle, asemaan, jossa se voi toimia sisäisen logiikkansa mukaisesti tätä yhteiskuntaa palvellen.Verkottunut journalismi voi mennä vielä pidemmälle median ja yleisön valtasuhteiden muuttamisessa ja journalistisen tuotannon uudistamisessa. Supermedia - Saving journalism so it can save the world, Charlie Beckett, 2008
41. VerkostohaastatteluVerkostohaastattelun onnistumiseen vaikuttavia tekijöitä Kysyjän motivaatio ja verkkomaine Kysymyksen muotoiluKysymykseen vastaamisen vaivattomuus vs.merkittävyysKyselyn aloittamisen ajoitus Kysymyksen sijainti (missä palvelussa, ja missä palstalla siellä) Kysymyksen markkinointi - linkittäminen omille verkostoille paikasta toiseen ja keskustelijoiden kutsuminen (pingaus) Oma osallistuminen ketjun aikana
42. Talkoiden onnistuminen edellyttääFasilitointia – suotuisat olosuhteet Työn jakamista oikean kokoisiin osatehtäviin ja "mallisuorituksia”Oikeaan osuvaa motivointiaPalautetta ja kuuntelua - ideoihin ja ehdotuksiin on otettava kantaaOikeuksien maltillista pidättämistä lopputulokseen
43. LiverapoLyhyiden, reaaliaikaisten mikroblogimerkintöjen sarjaEsimerkiksi seminaarin aikana yhteistyössä kirjoitetut muistiinpanot Twitterin kielioppi: RT, # ja @Selvitä, mitä hashtagia (#) tapahtumasta käytetään Twitterissä, tai perusta oma Kun haluat kommentoida, mitä kaveri on juuri kirjoittanut, aloita viestisi @-merkillä ja kaverisi tunnarilla esim. Twitterissä @tuijaPuhuteltu näkee viestisi omassa Replies-näkymässäänRetweet jakaa hyvän repliikin edelleen omalle verkostolle
44. Avointa kehittämistä verkossaPidetään yhteyttäJos olet FB-käyttäjä, liity: http://www.facebook.com/?ref=home#!/socialwebtoolsyle?ref=tsLinkkien jakamiseen ja yhteydenpitoon yleläisten ja kaikkien muidenkin kesken. Lisäksi ryhdy seuraamaan/kommentoimaan/kirjoittamaan: http://socialwebtoolsyle.posterous.comBlogi, avoin kaikille (=sitä voi lukea/kommentoida kuka vaan)Toimittaja 2012 Sari Veikkolainenݺߣsharessahttp://www.slideshare.net/sveikkolainen/toimittaja2012