ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Vintergatan
Förmågekarta baserad på
verksamhetens geografi
Annika Klyver
IRM
Knowit
1 december
2016
Nya kartor för att se &
öå hur allt hänger ihop
Verksamhetsgeografi och nya kartor vi behöver för att öå vårt universum
Verksamhetsgeografi och nya kartor vi behöver för att öå vårt universum
Nästa konferens
är i Tällberg som
ligger vid Siljan
i Dalarna
Verksamhetsgeografi och nya kartor vi behöver för att öå vårt universum
2012…
… arkitekturarbetet ger inte den
nytta som vi förväntar oss…
Vi måste göra något!
Experimentera
Vi vet inte riktigt vad vi
ska göra…
….men vi börjar med att
lyssna
Hitta värdeflödet
Hitta takten, hjärtslagen…
Definiera delarna
En ny bas
… förmågor och
förmågekartan…
…med en takt & ett flöde
Milky Way & Business Capabilities
Strategic Planning
Education Planning
& Contracting
Education
Program Creation
& Pricing
Commercial & Yield
Management
Sales & Distribution
Education Delivery
Follow Up &
Finances
En förmågekarta med alla förmågor placerade i det övergripande värdeflödet,
i verksamhetens geografi.
Samma förmågekarta med alla förmågornas IT-stöd.
Samma förmågekarta med alla förmågornas IT-stöd och processerna.
Source&
Productify
Marketing & Sales
Strategic Planning
& Development
Verksamhetsgeografi och nya kartor vi behöver för att öå vårt universum
Verksamhetsgeografi och nya kartor vi behöver för att öå vårt universum
Skapar ny grund, ser
värdeflödet & bygger
vidare med fler
perspektiv
… i dialog med andra
© IRM AB All rights reserved18271
Vintergatan heatmap 2014
© IRM AB All rights reserved
Vintergatan heatmap och projektportföljen 2014
18271
Storprojektet
Storprojektet
E-dok
HR+
proj
Kalkylprojektet
Nya
Kund-
systemet
Webbinfo
projektet
Lager
projektetCRM 2.0
Kanal
proj
SFF
SRT
DRS
Kurslev
2.0
Nytt ek
systemNytt ek
system
Lager ek
proj
© IRM AB All rights reserved18271
Vintergatan och IT-team 2014
Verksamhetsområden
Marknadsföring
Produktutveckling
och inköp
Prissättnings-
avdelningen Försäljning
Ekonomi och uppföljning
Kundtjänst
Kursleveransen
Social Media
Team
Strategisk utveckling
och planering
Budgets &
Spend
Ju mörkare desto större del av IT-budgeten
Maintenance Areas
Sales & Distribution 26%
Commercial & Yield 24%
Product Planning 13%
Shared Capabilities 10%
Product Packaging 9%
Customer 8%
Finance & Follow Up 5%
Delivery 5%
24%
26% av tot. maint
9%
13%
5%
5%
8%
>
25%
25 -
20%
10 -
5 %
15 -
10%
< 5%
20 -
15 %
Strategisk Verksamhetsägare
/Förmågeägare
Använd och
Vidareutveckla mig
Verksamhetsgeografi och nya kartor vi behöver för att öå vårt universum
Produkterna…
… förmågor, värdeflöden,
produktportföljer & tjänster
– men hur hänger det ihop
Produkternas ”flöde”
Hur väl klarar vi att leverera nya
produkter
18284
Status för nya kursen
”Östkinesiska vegetariska köket”
Produktlivscykel
18280
Linköpings Universitet
Strategisk Produktägare
Samspelet mellan värdeströmmarna, produkter/tjänster och
förmågorna
Strategisk ”Verksamhetsägare”
Strategisk Produktägare
Fler
tidsperspektiv
…idag, pågående
& planerade
förändringar och
framtiden
Gå från nuläget o mot framtiden o sen tillbaks…
Backlogs
Planerade o ”packade”
förändringar
Pågående förändringar
Vision & MålGapNuläget
> 1 mån 3 mån 6 mån Framtid
Backlogs
Planerade
förändringar
Pågående
Förändringar
Vision &
Mål
Ta de olika
beskrivningarna av
organisationen och
lägg ut förändringen
i tiden
Gap
Nuläget
> 1 mån 3 mån 6 mån Framtid
Plan
Contracting
Marketing
Sales
Deliver
Class
Follow up
Strategic
decision
Ta sektorerna i
Vintergatan och skapa en
tidslinje för varje
sektor/förmågeområde
Besluta, Göra & Lära i
”nya” forum
… förändra genom att fatta beslut,
genomföra & lära sig om & om igen
…balans mellan förmågorna och
produkterna/tjänsterna genom ”nya”
forum
Beskrivning av
förmågan
Förmågans förändring
- Pågående
- Kort sikt – planerade/packade förändringar
- Lite längre sikt – önskade men ännu inte
planerade/packade förändringar
- Längre sikt – önskade förändringar
Förmågan/Förmågeområdet &
dess utveckling i tiden
> 1 mån 3 mån 6 mån Framtid
Plan
Contracting
Marketing
Sales
Deliver
Class
Follow up
Strategic
decision
Beskrivning av en
produkt/tjänstelinje
Produkt/tjänstens förändring
- Pågående
- Kort sikt – planerade förändringar
- Längre sikt – planerade förändringar
> 1 mån 3 mån 6 mån Framtid
Plan
Contracting
Marketing
Sales
Deliver
Class
Follow up
Strategic
decision
Produkten eller
tjänsten & dess
utveckling i tiden
> 1 mån 3 mån 6 mån Framtid
Plan
Contracting
Marketing
Sales
Deliver
Class
Follow up
Strategic
decision
Hitta samspelet mellan förmågornas
och produktlinjernas utveckling
Förmåga X Förmåga X Förmåga XFörmåga X
Behöver se & öå
Verksamhetsgeografi och nya kartor vi behöver för att öå vårt universum
Framåt…
Få in denna kunskap i styrning
och ledningssammanhangen
Det här gör vi just nu
- Bygger upp arkitekturgrupperingar som utgår ifrån de fyra kartorna
- Utvecklar metoderna kring Vintergatan vidare mot beslut och
ledningssammanhangen
- Vidareutvecklar vår ”Visualisera Förmågor – Vintergatan” kurs
- Förmågor o Förmågekartor del av DFKs kurs ”Certifierad Verksamhetsarkitekt”
- Dialog med de olika team som bygger Vintergator i över 20 olika
organisationer
Vill ni veta mer?
Kort introduktionsfilm om Vintergatan
https://www.youtube.com/watch?v=xWQEttUIMlk
Mer om Vintergatan
http://www.irm.se/vintergatan
Filmen om Fritidsresor
https://www.youtube.com/watch?v=8rkErKKuaJ8&feature=youtu.be
Presentationer på ݺߣshare
http://www.slideshare.net/AnnikaKlyver/presentations
Kursen ”Visualisera verksamhetens förmågor”
http://www.dfkompetens.se/utbildning/visualisera-verksamhetens-
formagor/
Lean Product and Process Development, Allen C. Ward
Tack! Frågor?
Annika Klyver
Verksamhetsarkitekt,
senior konsult
Telefon: 0722 12 11 49
E-post: annika.klyver@irm.se
www.irm.se

More Related Content

Verksamhetsgeografi och nya kartor vi behöver för att öå vårt universum

  • 1. Vintergatan Förmågekarta baserad på verksamhetens geografi Annika Klyver IRM Knowit 1 december 2016 Nya kartor för att se & öå hur allt hänger ihop
  • 4. Nästa konferens är i Tällberg som ligger vid Siljan i Dalarna
  • 6. 2012… … arkitekturarbetet ger inte den nytta som vi förväntar oss… Vi måste göra något!
  • 7. Experimentera Vi vet inte riktigt vad vi ska göra… ….men vi börjar med att lyssna
  • 11. En ny bas … förmågor och förmågekartan… …med en takt & ett flöde
  • 12. Milky Way & Business Capabilities Strategic Planning Education Planning & Contracting Education Program Creation & Pricing Commercial & Yield Management Sales & Distribution Education Delivery Follow Up & Finances
  • 13. En förmågekarta med alla förmågor placerade i det övergripande värdeflödet, i verksamhetens geografi.
  • 14. Samma förmågekarta med alla förmågornas IT-stöd.
  • 15. Samma förmågekarta med alla förmågornas IT-stöd och processerna. Source& Productify Marketing & Sales Strategic Planning & Development
  • 18. Skapar ny grund, ser värdeflödet & bygger vidare med fler perspektiv … i dialog med andra
  • 19. © IRM AB All rights reserved18271 Vintergatan heatmap 2014
  • 20. © IRM AB All rights reserved Vintergatan heatmap och projektportföljen 2014 18271 Storprojektet Storprojektet E-dok HR+ proj Kalkylprojektet Nya Kund- systemet Webbinfo projektet Lager projektetCRM 2.0 Kanal proj SFF SRT DRS Kurslev 2.0 Nytt ek systemNytt ek system Lager ek proj
  • 21. © IRM AB All rights reserved18271 Vintergatan och IT-team 2014
  • 22. Verksamhetsområden Marknadsföring Produktutveckling och inköp Prissättnings- avdelningen Försäljning Ekonomi och uppföljning Kundtjänst Kursleveransen Social Media Team Strategisk utveckling och planering
  • 23. Budgets & Spend Ju mörkare desto större del av IT-budgeten Maintenance Areas Sales & Distribution 26% Commercial & Yield 24% Product Planning 13% Shared Capabilities 10% Product Packaging 9% Customer 8% Finance & Follow Up 5% Delivery 5% 24% 26% av tot. maint 9% 13% 5% 5% 8% > 25% 25 - 20% 10 - 5 % 15 - 10% < 5% 20 - 15 %
  • 27. Produkterna… … förmågor, värdeflöden, produktportföljer & tjänster – men hur hänger det ihop
  • 29. Hur väl klarar vi att leverera nya produkter 18284 Status för nya kursen ”Östkinesiska vegetariska köket”
  • 32. Samspelet mellan värdeströmmarna, produkter/tjänster och förmågorna Strategisk ”Verksamhetsägare” Strategisk Produktägare
  • 34. Gå från nuläget o mot framtiden o sen tillbaks… Backlogs Planerade o ”packade” förändringar Pågående förändringar Vision & MålGapNuläget
  • 35. > 1 mån 3 mån 6 mån Framtid Backlogs Planerade förändringar Pågående Förändringar Vision & Mål Ta de olika beskrivningarna av organisationen och lägg ut förändringen i tiden Gap Nuläget
  • 36. > 1 mån 3 mån 6 mån Framtid Plan Contracting Marketing Sales Deliver Class Follow up Strategic decision Ta sektorerna i Vintergatan och skapa en tidslinje för varje sektor/förmågeområde
  • 37. Besluta, Göra & Lära i ”nya” forum … förändra genom att fatta beslut, genomföra & lära sig om & om igen …balans mellan förmågorna och produkterna/tjänsterna genom ”nya” forum
  • 38. Beskrivning av förmågan Förmågans förändring - Pågående - Kort sikt – planerade/packade förändringar - Lite längre sikt – önskade men ännu inte planerade/packade förändringar - Längre sikt – önskade förändringar Förmågan/Förmågeområdet & dess utveckling i tiden > 1 mån 3 mån 6 mån Framtid Plan Contracting Marketing Sales Deliver Class Follow up Strategic decision
  • 39. Beskrivning av en produkt/tjänstelinje Produkt/tjänstens förändring - Pågående - Kort sikt – planerade förändringar - Längre sikt – planerade förändringar > 1 mån 3 mån 6 mån Framtid Plan Contracting Marketing Sales Deliver Class Follow up Strategic decision Produkten eller tjänsten & dess utveckling i tiden
  • 40. > 1 mån 3 mån 6 mån Framtid Plan Contracting Marketing Sales Deliver Class Follow up Strategic decision Hitta samspelet mellan förmågornas och produktlinjernas utveckling Förmåga X Förmåga X Förmåga XFörmåga X
  • 43. Framåt… Få in denna kunskap i styrning och ledningssammanhangen Det här gör vi just nu - Bygger upp arkitekturgrupperingar som utgår ifrån de fyra kartorna - Utvecklar metoderna kring Vintergatan vidare mot beslut och ledningssammanhangen - Vidareutvecklar vår ”Visualisera Förmågor – Vintergatan” kurs - Förmågor o Förmågekartor del av DFKs kurs ”Certifierad Verksamhetsarkitekt” - Dialog med de olika team som bygger Vintergator i över 20 olika organisationer
  • 44. Vill ni veta mer? Kort introduktionsfilm om Vintergatan https://www.youtube.com/watch?v=xWQEttUIMlk Mer om Vintergatan http://www.irm.se/vintergatan Filmen om Fritidsresor https://www.youtube.com/watch?v=8rkErKKuaJ8&feature=youtu.be Presentationer på ݺߣshare http://www.slideshare.net/AnnikaKlyver/presentations Kursen ”Visualisera verksamhetens förmågor” http://www.dfkompetens.se/utbildning/visualisera-verksamhetens- formagor/ Lean Product and Process Development, Allen C. Ward
  • 45. Tack! Frågor? Annika Klyver Verksamhetsarkitekt, senior konsult Telefon: 0722 12 11 49 E-post: annika.klyver@irm.se www.irm.se

Editor's Notes

  1. Annika