7. Vie?ieji ry?iai
¡°Tai kruop??iai suplanuotas procesas, kurio paskirtis daryti
poveik? vie?ajai nuomonei, o jo efektyvumas ?vertinamas
gr??tamojo ry?io d?ka¡±
(F.S. Seitel, 2004)
Tikslas
B¨±dai
?Informuoti visuomen? ?Korporatyvin?
?Sudominti veikla komunikacija
?Su?adinti pasitik?jim? ?Rinkodaros komunikacija
?Paskatinti veikti ?Vidin? komunikacija
?Poky?i? komunikacija
?Krizi? komunikacija
?Ir t.t.
8. Rinkodara v komunikacija
Rinkodara ¨C tradicin?s priemon?s
? da?niausiai suprantama kaip reklama
? da?niausiai kalbama tik apie pardavimus
? orientuota ? mases
?s
? nereikalauja gr??tamojo ry?io ri emon
dic in?s p
netra
ikacija ¨C sV
os k omun s dalis n? mis R
Rinkodar k odaro s pecifi
am oji rin ka m panij? nk re?ius
ed j ? , ko
? sud o daros k?
ild o rink re t? pir
? pap ?mis , konk ti
yb ? grup? ritai k? laim?
galim a? tikslin ses apsk o ne sie
ntuot ne ? ma pi rk?j?,
?Orie kius, o ?r y?? , ?
jo porei ?? tam?j
o ta ? gr s priz?
?O rientu reklamo
s
10. ?mon?s da?niausiai....
? Skelbia finansinius veiklos rezultatus
? Pristato naujus produktus
? Vykdomus ar baigtus projektus
? Kalba apie investicijas
? Investuoja ? technologijas ir ? reklam?
Informacija beveik vienoda ¨C bendrov?s neturi (nekomunikuoja)
savo ?vaizd?io, neu?ima ai?kios komunikacijos ni?os ¨C j? n?ra
?moni? galvose ir ?irdyje.
18. Komunikacijos principas
? SITUACIJA - kur esame? Kaip atrodome
rinkoje? Kaip atrodo m¨±s? konkurentai?
? TIKSLAS ¨C ko siekiame? K? norime parduoti?
Kiek norime parduoti? Kokio tikim?s pelno?
? ?MON?S ¨C kas tur?s ?takos m¨±s? tikslo siekimui?
Kokie t? ?moni? poreikiai?
? PRIEMON?S ¨C kaip juos pasiekti?
? PLANAS - veiksm? grafikas ir j? vertinimo
kriterijai
19. Komunikacijos priemon?s
? Ir reklama
? Ir straipsnis ?Panel?je¡°
? Ir degustacijos akcija
? Ir presti?inis apdovanojimas
? Ir viral filmas
? Ir facebook¡®as
? Ir TV laida
? Ir koncertas
? Ir mitingas
? Ir Kal?dinis renginys darbuotojams
? Ir krep?inio turnyras
? Ir...
Fantazija v pinigai
20. Komunikacijos pagrindas
? Myl?k savo darb? ir tuo u?kr?sk aplinkinius
? Jeigu turi k? pasakyti, esi ekspertas ¨C netyl?k
? Kalb?k su savo klientais tiesiai
? Kalb?k apie tai, kas jiems ?domu
? Kalb?k jiems suprantama kalba
? Svarbiausia - ?inok, ko sieki
? Pasirink efektyviausias priemones ¨C jas derink ir ne?vaistyk
pinig? brangiai TV reklamai
? Derink priemones ¨C vien skrajut? rezultato neduoda
? Naujos technologijos atveria naujas galimybes
28. Pavyzdys: New Coke
? 200 000 vartotoj? tyrim? metu sak?, kad ?New
Coke¡° yra skenesnis u? ?Pepsi Cola¡° ir ?Coca
Cola¡°
? 1985 m. remiantis tyrim? duomenimis
nuspr?sta pakeisti Coca Col?.
? Po 77 dien? ?moni? protest? ir boikoto,
nuspr?sta gr??inti Coca Cola Classic
? 1987 m. ?The Wall Street Journal¡° pakartojo
tyrim? su 100 respondent? ir gavo tuos pa?ius
rezultatus ¨C ?New Coke¡° skanesnis.
