ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
Strategi for sosiale medier
New Sport AS
New Sport AS
- Selger treningsklær & -utstyr
- Klær for de fleste sports aktiviteter.
- Vanlige fritidsklær, men med sportslig preg.
- Utstyr.
- 2000 ansatte.
- Ledende i Norge på salg av treningsklær
- Har 50 fysiske butikker spredt over hele Norge
pluss en nettbutikk.
- Omsatte for 5 millioner i 2016
- Stort fokus på innovasjon & kvalitet
- Er involvert i lokalsamfunnet, og støtter flere
lokale sportsorganisasjoner.
MÃ¥lsettinger
- Bruke sosiale medier som en plattform til å
oppnå god kommunikasjon med kundene.
- Skape et personlig bånd med kundene.
- Nå frem til ønsket kundegruppe som er
interessert i produktene våre.
- Målgruppe er alle som trener og de som ønsker
sporty fritidsklær.
- Øke salg og interesse blant de som følger
Instagram, Facebook og Snapchat.
Sosiale medier
- Facebook for kundeservice + oppdateringer ved
salg & arrangementer.
- Har et mål om å svare kunder som har spørsmål
innen 1 time.
- Invitere kunder til diverse arrangementer vi har,
slikt som treningskurs.
- Instagram for å vise frem tips til
treningsantrekk, nyheter & salg.
- For å øke interessen til nye produkter, informere
om varer som akkurat har kommet til vår
butikk/nettbutikk og vise det nyeste innen mote
for treningsklær.
- Belønne trofaste kunder ved å publisere
rabattkoder & konkurranser.
- Dette gjøres hovedsakelig gjennom Snapchat og
Instagram.
Hvordan vi måler
resultatet av vår
strategi
- Aktivitet
- Hvor mange kunder er besvart på Facebook, og
hvor lang responstid vi har.
- Hvor mange følgere får vi daglig, både på
Facebook, Instagram og Snapchat.
- Hvor mange deltakere vi får på diverse
arrangementer.
- Antall likes, kommentarer og delinger på det vi
poster.
- Trafikk
- Daglig trafikk på våre sosiale plattformer i forhold
til hjemmeside og salg i butikk.
- Salg
- Om det er økning av salg på de produkter vi

More Related Content

Øving 2: Strategi for sosiale medier - NEWSPORT

  • 1. Strategi for sosiale medier New Sport AS
  • 2. New Sport AS - Selger treningsklær & -utstyr - Klær for de fleste sports aktiviteter. - Vanlige fritidsklær, men med sportslig preg. - Utstyr. - 2000 ansatte. - Ledende i Norge pÃ¥ salg av treningsklær - Har 50 fysiske butikker spredt over hele Norge pluss en nettbutikk. - Omsatte for 5 millioner i 2016 - Stort fokus pÃ¥ innovasjon & kvalitet - Er involvert i lokalsamfunnet, og støtter flere lokale sportsorganisasjoner.
  • 3. MÃ¥lsettinger - Bruke sosiale medier som en plattform til Ã¥ oppnÃ¥ god kommunikasjon med kundene. - Skape et personlig bÃ¥nd med kundene. - NÃ¥ frem til ønsket kundegruppe som er interessert i produktene vÃ¥re. - MÃ¥lgruppe er alle som trener og de som ønsker sporty fritidsklær. - Øke salg og interesse blant de som følger Instagram, Facebook og Snapchat.
  • 4. Sosiale medier - Facebook for kundeservice + oppdateringer ved salg & arrangementer. - Har et mÃ¥l om Ã¥ svare kunder som har spørsmÃ¥l innen 1 time. - Invitere kunder til diverse arrangementer vi har, slikt som treningskurs. - Instagram for Ã¥ vise frem tips til treningsantrekk, nyheter & salg. - For Ã¥ øke interessen til nye produkter, informere om varer som akkurat har kommet til vÃ¥r butikk/nettbutikk og vise det nyeste innen mote for treningsklær. - Belønne trofaste kunder ved Ã¥ publisere rabattkoder & konkurranser. - Dette gjøres hovedsakelig gjennom Snapchat og Instagram.
  • 5. Hvordan vi mÃ¥ler resultatet av vÃ¥r strategi - Aktivitet - Hvor mange kunder er besvart pÃ¥ Facebook, og hvor lang responstid vi har. - Hvor mange følgere fÃ¥r vi daglig, bÃ¥de pÃ¥ Facebook, Instagram og Snapchat. - Hvor mange deltakere vi fÃ¥r pÃ¥ diverse arrangementer. - Antall likes, kommentarer og delinger pÃ¥ det vi poster. - Trafikk - Daglig trafikk pÃ¥ vÃ¥re sosiale plattformer i forhold til hjemmeside og salg i butikk. - Salg - Om det er økning av salg pÃ¥ de produkter vi