際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
KOM PRATEN
In het lab bij de ingang
HET DIGIBORD IS DOOD

LANG LEVE DE CONVERSATIE
Maarten Lens-FitzGerald,
Februari 2019
Maarten Lens-FitzGerald:
I instigate movements that shape the future
Web - Email - Mobile - Augmented Reality - Work - Voice
Nieuwbrief
www.openvoice.nl
Event
www.bnr.nl/voicecast
Podcast
www.getrevue.co/
profile/openvoice
1- The Movement
2 - The Engagement3 - The Action!
Today
1 - The Movement
We have been talking for over 50.000 years
We have been using mediocre tools for 200 years
Typing
Conversation
0 75 150 225 300
270
41
TYPING VS TALKING
Words per minute
The voice race is heating up
FASTEST ADOPTION EVER
Voice x Education - Nodes
1000 mln
Millions Actions
2nd generation
100 mln
50K Skills
3rd generation
Both push hard on device integrations
Samsungs Adam Cheyer and Dag Ki4laus
Facebook PortalAlibaba T-mall Genie Microsoft Cortana Apple Home Pod Xiaomi Mi AI speaker Deutsche Telecom Magenta
ITS A THING
And many more
Will smart speakers just
be a blip in de adoption graph?
Voice x Education - Nodes
2 - The Engagement
The VOICE generation
Nieuwe vormen van
katte kwaad
Wel of niet ok?
Nieuw wereld komen samen
https://www.youtube.com/watch?v=z9V9PrYCrpE&t=2s
https://www.youtube.com/watch?v=x_FuvIwSxT4
Voice is a lot like Manuel from Fawlty towers
Should we be afraid?
Voice x Education - Nodes
Key question
Process verbeteraar
Campagne
Voice x Education - Nodes
Klas hulp
https://www.youtube.com/watch?v=z0S8v4aXaV8&t=5s
https://www.youtube.com/watch?v=miImwTiZ9mg
Voice x Education - Nodes
https://www.youtube.com/watch?v=PCmp7bFbltU
Timers en reminders
Voorlezen
Muziek luisteren
Rekenen
Spellen
De鍖nities en synoniemen
Spelletjes
Toets oefening Luister oefening
Gebruiksidee谷n in de klas
Creating voice services is
70% design and 30% development
90% 10%
DEVELOPMENT PATHS
Create web service
on Amazon or
Google
Development
platforms
Use publishing tools Hire Agency
Test 100 times before coding
Google voice design specialist
How will branding work when your customer doesnt see you?
PERSONA SONIC BRANDING
Doe een
Voice design
sprint
Test met
gebruikers!
Vindt de sleutel
vraag
Creeer een
passende
persona
Kickstart stappen
Uitdagingen
HET snapt je niet altijd Vindbaarheid Vertrouwen
Digiborden gaan niet weg.
3 - The ACTION
Probeer 1 van de zinnen ->
Spreek duidelijk
1 persoon tegelijk
Wees kortaf
Zeg HEY GOOGLE STOP
om te stoppen
Observeer jezelf en anderen
Noteer observaties en
inzichten
Verzin zelf vragen als je
klaar bent
Hey Google, praat met...
...Albert Heijn wak kan ik met kip en aubergine maken?
...Andrelon, ik wil advies voor mijn haar
...ANWB, zijn er nog files?
...Auping bedtijdverhaal, vertel me een bedtijdverhaal
...Bol.com, wat is een leuk cadeautje voor mijn nichtje
...Buienradar gaat het straks regenen in Assen
...Centraal beheer, heb ik een groene kaart nodig in Frankrijk
...KLM ik zoek een vlucht van Amsterdam naar New York
...Mediamarkt, wat is de aanbieding van de dag
...NOS wat is het laatste nieuws
...PostNL, wanneer wordt mijn pakket bezorgd?
...Q-music, welk nummer heb ik net gehoord?
...T-mobile, hoeveel data heb ik nog?
...Transavia, hoe laat vertrekt mijn Transavia vlucht?
...Willem Wever, speel de quiz
...Rabobank, wat is mijn saldo
Maak groepen van 4 en
probeer de zinnen rechts
Spreek duidelijk
1 persoon tegelijk
Wees kortaf
Zeg HEY GOOGLE STOP
om te stoppen
Observeer jezelf en anderen
Noteer observaties en
inzichten
Verzin zelf vragen als je
klaar bent
Hey Google, zet een kookwekker voor 10 minuten
Hey Google, vertel een mop
Hey Google, vertel een bedtijd verhaal
Hey Google, wat is hallo in het Chinees
Hey Google, wat is het weer in Den Haag?
Hey Google, kies een nummer
Hey Google wat is 4 + 13 (doe ook met -, / en x)
Hey Google wat is een olifant?
Hey Google, hoe ver is de maan?
Hey Google, speel Elvis
Start je eigen
voice service
Bepaal context van gebruik
Bepaal gebruiker
Motivaties:

Bang / gevoelig voor:

Bepaal actie
(wat kan je doen?)

Bepaal persona
Achter grondverhaal

Hij zij zal zeggen

Maak Dialoog
(gebruik evt de achterkant)

Pieter, 13, Wil de beste z蝶n Falen
Aardr蝶kskunde
Taal
Algemeen
Hoofdstad quiz
Ontleed de zin
Hulpje van de dag
Rustige en ervaren leraar
Punctueel
Is druk en maakt grapjes
Allemansvriend
Schoolplein, klas, thuis
Hey Google, activeer woord, functie / naam
Hier kan je leren tellen. Zeg opnieuw om het nogmaals te starten
Nieuwbrief
www.openvoice.nl
Event
www.bnr.nl/voicecast
Podcast
www.getrevue.co/
profile/openvoice
Bedankt!

More Related Content

Voice x Education - Nodes