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이준희의 리테일 큐레이션 vol.9

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유 김
유 김

스타벅스, 4분기 매출액 21%가 모바일에서 이루어졌다고 합니다. 5년 전만 해도 모바일 결제는 불편하고 관련 app도 많지 않았습니다. 하지만 지금은 온라인 결제보다 모바일 결제가 훨씬 간편하며 다양한 쇼핑 app도 기하급수적으로 증가하고 있습니다. 이렇듯 5년 사이에 국내에서만 4배 넘게 성장한 M-커머스(모바일 전자상거래)시장은 이젠 Retailer 라면 누구나 주의 깊게 봐야 할 영역입니다. M-commerce와 관련된 알찬 정보를 리테일 큐레이션 vol. 9를 통해 확인하세요! 향후에도 저희가 준비한 유통 트렌드 소식지, 프리미엄 보고서 및 IBM의 제품, 서비스 및 오퍼링 관련 정보를 받아 보실 의향이 있으시다면 페북 메시지 또는 kimyu@kr.ibm.com에 성함과 메일을 알려주시면 감사하겠습니다. 정기적으로 유통산업의 주요 소식을 전달해 드리도록 하겠습니다.

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이준희의Retail큐레이션Vol.9 전 세계 스마트폰 이용자는 10억명 (2014년 기준) 62%의 스마트폰 사용자는 구매 시 모바일 폰을 이용한 경험이 있다 56% 의 소비자는 m-Commerce를 통해 더욱 즐거운 쇼핑 경험을 만들 수 있을 것이라고 믿는다 48% 의 소비자는 상품후기 또는 프로 모션 행사를 체크할 때 휴대폰을 이용한다 Age 18~ 34 58%m-Commerce고객의 58%는 18-34세 M-커머스를 이끄는 인기 구매 품목 11%장난감.게임15%음식.음료16%의류 4%운동용품8%집안용품11%전자기기 3%보석류 8%기타상품 한국은 M-커머스 시장이 활성화된 상위 그룹 국가 [전자상거래에서 모바일이 차지하는 비중] 한국 51% 일본 52% 중국 23% 영국 43% 미국 28% 독일 29% 브라질 13% [전자상거래에서 스마트폰/태블릿이 차지하는 비중] 99% 1% 한 국 스마트폰 태블릿 한국의 경우 모바일 거래가 스마트폰을 통해 이루어지고 있으며,그 비중은 99%에 달한다 미국의 경우 스마트폰 53%,태블릿은 47% 일본의 경우 스마트폰 90%,태블릿은 10% 독일의 경우 스마트폰 45%,태블릿은 55% 영국의 경우 스마트폰 44%,태블릿은 56% 아이폰 6,삼성 갤럭시와 같이 화면이 넓은 스마트폰이 출시됨면서 소비자가 스마트폰에서의 구매를 보다 편하게 느끼게 됐음 한국,전세계에서 크로스 디바이스 활용률 1위 구매 전 여러 디바이스를 사용하다 최종 구매 시 스마트폰을 사용하는 비율은 전체 전자상거래에서 61%차지 *크로스 디바이스 구매에 이르기까지 여러 디바이스를 사용하여 1개 업체를 방문하는 것 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 20152014201320122011 6,274 26,494 (단위:억 원) [국내 M-커머스 시장 증가 추이] 숫자로 본 M-커머스 한국 스마트폰 유저의 스마트폰 조회횟수는 평균 150회/1일 한국 M-커머스 고객,일주일 모바일 쇼핑앱 평균 접속 빈도 4.83회 한국 소비자 한 명 당 평균 5개의 모바일 쇼핑앱을 이용 세계는지금M-커머스에열광 *출처:Copensurvey,KT경제연구소,Adobe,ACOUITYGROUP,Lightspeed,ORACLE,Platum,Criteo

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