ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
Welkom!




   Jordi Damen -VPSO internet marketing bureau
Programma

• 09:45 uur: Kick-off met een korte terugblik
• 10:00 uur: Presentatie van het KlantcontactPlan
• 10:45 uur: Korte pauze en bespreken
  KlantcontactPlannen in kleine groepen.
• 11:45 uur: Start golfclinic.
• 12:45 uur: Aanvang lunchbuffet en proeverij van wijn
Je telefoon mag aan;)
Even voorstellen
Jeroen van der Schenk #lastigbereikbaar
Doel 2012: Ambassadeurs via Social media
Korte samenvatting eerdere klantendagen
Sessie 1: inspiratie
Sessie 1: inspiratie
Sessie 1: inspiratie
Sessie 1: inspiratie
Sessie 2: Social media tools
Sessie 2: Social media tools
Sessie 2: Social media tools
Sessie 2: Social media tools

Lesson learned: integreer tools in je processen!
Sessie 2: Social media tools
Sessie 3: Verbinden & overtreffen
Sessie 3: Verbinden & overtreffen
Sessie 3: Verbinden & overtreffen



Ambassadeurs creëren =

Gestructureerd plannen van
tijd + kanaal + content =

Verwachting overtreffen op onverwachte
momenten via online en offline kanalen!
Sessie 3: Verbinden & overtreffen

More Related Content

VPSO Marktleider 3.0 sessie 3 - intro