3. Maturaciona kriza
Maturaciona kriza je faza u 転ivotu osobe gde je neophodno
prilagoavanje i adaptacija na nove odgovornosti i 転ivotne obrasce.
Prelazni periodi ili dogaaji koji se naje邸e identifikuju kao periodi
sa poveanim potencijalom za krizu su adolescencija, brak,
roditeljstvo, srednje godine i penzionisanje.
4. Situaciona kriza
Situaciona kriza je ona koja je izazvana neoekivanim stresnim
dogaajem koji stvara neravnote転u pretnjom neijem oseaju
biolo邸kog, socijalnog ili psiholo邸kog integriteta.
Primeri dogaaja koji mogu izazvati situacione krize su prevremeno
roenje, promene statusa i uloge, smrt voljene osobe, fizika ili
mentalna bolest, razvod, promena geografske lokacije i lo邸 uspeh u
邸koli.
5. Socijalna kriza
Socijalna kriza je sluajna, neuobiajena i neoekivana i rezultira
vi邸estrukim gubicima i radikalnim promenama u okru転enju.
Socijalne krize ukljuuju prirodne katastrofe poput poplava,
zemljotresa, nasilja, nuklearnih nesrea, masovnih ubistava,
kontaminacije velikih podruja toksinim otpadom, ratova, itd.
7. Faza I
1 Poveana anksioznost
2 Aktiviranje normalnih strategija suoavanja
3 Percipirani pretnja kao precipitant
Percipirani pretnja deluje kao precipitant koji generi邸e poveanu anksioznost. Normalne strategije suoavanja se aktiviraju, a
ako su neuspe邸ne, pojedinac prelazi u Fazu II.
8. Faza II
1 Neefikasnost mehanizama suoavanja
Neefikasnost mehanizama suoavanja iz Faze I dovodi
do dalje dezorganizacije.
2 Oseaj ranjivosti
Pojedinac do転ivljava oseaj ranjivosti. Pojedinac mo転e
poku邸ati da se nosi sa situacijom na nasumian nain.
3 Nastavak anksioznosti
Ako se anksioznost nastavi i nema smanjenja, pojedinac
ulazi u Fazu III.
9. Faza III
Poku邸aj redefinisanja krize
Poku邸ava se redefinisanje krize i pojedinac je najprijemiviji za pomo u ovoj
fazi.
Nove mere re邸avanja problema
Nove mere re邸avanja problema mogu takoe uticati na re邸enje.
Mogui ishodi
Mo転e doi do povratka na nivo funkcionisanja pre krize.
Ako re邸avanje problema nije uspe邸no, dolazi do dalje dezorganizacije.
Ulazak u Fazu IV
Ako je re邸avanje problema neuspe邸no, smatra se da je pojedinac u邸ao u
Fazu IV.
10. Faza IV
1 Ozbiljan nivo anksioznosti
2 Duboke promene
3 Potrebno upuivanje
Ozbiljni do paninih nivoa anksioznosti sa dubokim kognitivnim, emocionalnim i fiziolo邸kim promenama mogu se pojaviti.
Upuivanje na dalje resurse leenja je neophodno.
11. Znaci i simptomi krize
Anksioznost i emocionalne
manifestacije
Glavno oseanje u kriznoj situaciji je
anksioznost. Pojedinac do転ivljava
te転ak teret slobodno plutajue
anksioznosti. Anksioznost se mo転e
manifestovati kroz depresiju, bes i
krivicu. 貼rtva e poku邸ati da se
oslobodi anksioznosti koristei
razliite mehanizme suoavanja,
zdrave ili nezdrave.
Zanemarivanje odgovornosti
Pojedinac mo転e postati nesposoban
ak i da se brine o svojim
svakodnevnim potrebama i mo転e
zanemariti svoje odgovornosti.
Iracionalno pona邸anje
Pojedinac mo転e postati iracionalan i kriviti druge za ono 邸to mu se dogodilo.
12. Proces krize (Razre邸enje krize)
Zdravo razre邸enje krize zavisi od sledea tri faktora:
1. Realistina procena precipitirajueg dogaaja
Prepoznavanje odnosa izmeu dogaaja i oseanja anksioznosti je neophodno da bi se dogodilo efikasno re邸avanje problema.
13. Faktori za razre邸enje krize
Dostupnost sistema podr邸ke
2. Dostupnost sistema podr邸ke.
Dostupnost mera suoavanja
tokom 転ivota
3. Dostupnost mera suoavanja tokom
転ivota: Osoba razvija repertoar
uspe邸nih strategija suoavanja koje joj
omoguavaju da identifikuje i re邸i
stresne situacije.
Naini razre邸enja krize
- Postoje tri naina na koje pojedinac
mo転e razre邸iti krizu:
14. Pseudo-rezolucija
U ovom sluaju, pojedinac koristi potiskivanje i izbacuje iz svesti incident
i intenzivne emocije povezane s njim, tako da nee biti nikakve promene
u nivou funkcionisanja pojedinca. Meutim, u budunosti, ako i kada
doe do krize, potisnuta oseanja mogu isplivati na povr邸inu i uticati na
oseanja izazvana novom krizom.
15. Neuspe邸no razre邸enje
U ovome, 転rtva koristi patolo邸ku adaptaciju u bilo kojoj fazi krize, 邸to
rezultira ni転im nivoom funkcionisanja. 貼rtva, umesto da prihvati
gubitak i reorganizuje svoj 転ivot, nastavlja da razmi邸lja o gubitku.
Primer je produ転ena reakcija 転alosti, koja rezultira depresijom.
16. Uspe邸no razre邸enje
U ovom sluaju, 転rtva mo転e proi kroz razliite faze krize, ali dosti転e Fazu
III gde se koriste razliite mere suoavanja za re邸avanje krizne situacije.
Pojedinac razvija bolje ve邸tine i sposobnost re邸avanja problema, koje se
mogu i koristie se u razliitim kriznim situacijama u budunosti.
18. Uvod u kriznu intervenciju
Medicinske sestre funkcioni邸u kao deo interdisciplinarnog tima u
kori邸enju krizne intervencije kao terapijske modalnosti.
Medicinske sestre mogu koristiti tehnike krizne intervencije u radu
sa visokorizinim grupama kao 邸to su klijenti sa hroninim
bolestima, novi roditelji i o転alo邸ene osobe.
Medicinske sestre takoe mogu koristiti kriznu intervenciju u
re邸avanju unutargrupnih pitanja osoblja i pitanja upravljanja
klijentima.
19. Tehnika krizne intervencije
Krizna intervencija je tehnika koja se koristi da pomogne pojedincu ili porodici da razume i nosi se sa intenzivnim oseanjima
koja su tipina za krizu.
20. Ciljevi tehnike intervencije u
krizi
Da se obezbedi ispravna
kognitivna percepcija situacije.
Da se pomogne pojedincu u
upravljanju intenzivnim i
preplavljujuim oseanjima
povezanim sa krizom.
22. Koraci za pru転anje ispravne kognitivne percepcije
1 Procena situacije
Ovo se mo転e postii direktnim ispitivanjem u svrhu identifikacije problema i ukljuenih ljudi.
2 Identifikacija sistema podr邸ke
Neophodno je identifikovati dostupne sisteme podr邸ke i znati u kojoj meri su pogoena oseanja pojedinca.
3 Procena snaga i ogranienja
Procenu treba izvr邸iti i kako bi se identifikovale snage i ogranienja 転rtve.
23. Definisanje dogaaja
貼rtva ponekad mo転da nee moi da identifikuje dogaaj koji je izazvao krizu zbog mogueg poricanja ili zbog nevoljnosti
da govori o tome.
Mo転da e biti neophodno da terapeut pregleda detalje incidenata u protekle 2 do 4 nedelje kako bi identifikovao dogaaj
koji je izazvao krizu. Takav pregled e pomoi 転rtvi da postane svesna dogaaja koji je izazvao krizu.
24. Razvoj plana akcije
貼rtva i ljudi koji su blisko povezani sa njom treba da imaju aktivno
ue邸e u razvoju plana akcije.
Terapeut mora biti svestan da 転rtva mo転da nije u stanju da mentalno
shvati komplikovane informacije zbog preplavljujue anksioznosti koju
do転ivljava.
Uputstva koja daje terapeut moraju biti jednostavna i jasna, i ne treba
davati previ邸e informacija odjednom. Uputstva e mo転da morati da
budu zapisana, jer 転rtva mo転da nee moi da zadr転i sve informacije.
25. Upravljanje intenzivnim oseanjima
1
Identifikacija oseanja
Pomo 転rtvi da prepozna svoja oseanja
2
Odgovarajua komunikacija
Stvaranje udobnog okru転enja za izra転avanje
3
Procena verbalnog i neverbalnog pona邸anja
Pa転ljiva procena oseanja 転rtve
B. Koraci za pomo 転rtvi u upravljanju intenzivnim oseanjima
- Pomo pojedincu da postane svestan svojih oseanja
貼rtvi je potrebna pomo u identifikovanju sopstvenih oseanja, 邸to je prvi korak u njihovom re邸avanju.
Terapeut treba da koristi odgovarajuu tehniku komunikacije kako bi se 転rtva oseala prijatno da izrazi svoja
oseanja bez straha od osuivanja ili kritikovanja.
Terapeut takoe treba da bude efikasan u posmatranju verbalnog i neverbalnog pona邸anja 転rtve, kako bi mogao
da napravi pa転ljivu procenu njegovih oseanja.
26. Pomo pojedincu da ovlada oseanjima
Pojedincu treba pru転iti adekvatnu podr邸ku i smernice kroz terapijski proces kako bi se nosio sa oseanjima povezanim sa
krizom, ali posebnu pa転nju treba obratiti da se ne daje la転no uveravanje.
Ne treba ga ni na koji nain podsticati da krivi druge, jer e mu to samo omoguiti da izbegne preuzimanje bilo kakve
odgovornosti.
Mora se voditi rauna da pojedinac ne razvije preveliku zavisnost od terapeuta, 邸to je nezdravo.
27. Implementacija plana
Nakon 邸to 転rtva i grupe za podr邸ku pripreme plan akcije pod vostvom
terapeuta, on treba da bude prodiskutovan sa 転rtvom i drugim
relevantnim osobama, kako bi imali jasno razumevanje metoda
implementacije plana.
Da bi se pobolj邸alo suoavanje sa situacijom, neophodno je izvr邸iti
potrebne manipulacije okru転enja u fizikim ili meuljudskim oblastima.
Preporuljivo je zakazati jo邸 jedan sastanak za 転rtvu da poseti
terapeuta u roku od nedelju dana, kako bi se procenilo kako plan
funkcioni邸e, i ako je potrebno, revidirao i modifikovao plan.
28. Principi intervencije u krizi
Specifinost i konciznost
Budite konkretni, koristite sa転ete
izjave i izbegavajte
preoptereivanje pacijenta
irelevantnim pitanjima ili
preteranim detaljima.
Podsticanje izra転avanja
oseanja
Podstiite izra転avanje oseanja.
Smireno prisustvo
Smireno, kontrolisano prisustvo
uverava osobu da medicinska
sestra mo転e pomoi.
Aktivno slu邸anje
Slu邸ajte injenice i oseanja: tra転enje poja邸njenja,
parafraziranje i refleksija su efikasne strategije.
Dovoljno vremena
Ostavite dovoljno vremena ukljuenim pojedincima da
obrade informacije i postave pitanja.
29. Principi intervencije u krizi (nastavak)
Legitimizacija oseanja
Pomozite pacijentima da
legitimi邸u oseanja tako 邸to ete
im dati do znanja da su i drugi u
slinim situacijama do転iveli
uporedive emocije.
Razja邸njavanje iskrivljenih
percepcija
Razjasnite iskrivljene percepcije
tako 邸to ete navesti osobe da
realno sagledaju situaciju,
fokusirajui se na ono 邸to se
mo転e promeniti nasuprot onome
邸to se ne mo転e.
Osna転ivanje osobe
Osna転ite osobu omoguavajui joj
da donosi informisane izbore.
Suoavanje sa stvarno邸u
Pomozite osobi da se suoi sa stvarno邸u.
Fokusiranje na pojedinane implikacije
Ohrabrite osobu da se fokusira na jednu implikaciju u
datom trenutku.
38. Uloga medicinske sestre u
intervenciji u krizi
Medicinske sestre svakodnevno reaguju na krizne situacije. Kriza se
mo転e dogoditi u bilo kojoj jedinici, na primer u op邸tim bolnicama,
kunim uslovima, centrima za javno zdravlje, 邸kolama, kancelarijama i u
privatnoj praksi. Zaista, od medicinskih sestara se mo転e tra転iti da
funkcioni邸u kao pomagai u krizi u bilo kojoj situaciji.
Poznavanje tehnika intervencije u krizi je stoga va転na klinika ve邸tina
svih medicinskih sestara, bez obzira na okru転enje ili specijalnost prakse.
39. Procena medicinske sestre
Prvi korak intervencije u krizi
Prvi korak intervencije u krizi je procena. Tokom ove faze medicinska
sestra prikuplja podatke o sledeim faktorima:
Dogaaj koji je izazvao krizu ili stresor
Percepcija pacijenta o dogaaju ili stresoru
Priroda i snaga sistema podr邸ke pacijenta, resursi za suoavanje
Tokom faze procene, medicinska sestra pa転ljivo prikuplja informacije
o pacijentu i situaciji koja je dovela do krize. Ovo ukljuuje
razumevanje dogaaja koji je pokrenuo krizu, kako pacijent
do転ivljava taj dogaaj, kao i procenu postojeih sistema podr邸ke i
resursa za suoavanje koje pacijent ima na raspolaganju.
40. Procena nege - nastavak
Nivo psiholo邸kog stresa koji pacijent trpi i stepen o邸teenja koje
do転ivljava.
Prethodne snage i mehanizmi suoavanja pacijenta
Tokom ove faze medicinska sestra poinje da uspostavlja pozitivan radni
odnos sa pacijentom.
41. Sestrinske dijagnoze
Primarne sestrinske dijagnoze
Primarne sestrinske dijagnoze u
intervenciji u krizi su:
Neefikasno individualno suoavanje
Neefikasno porodino suoavanje
Izmenjen porodini proces
Post-traumatski odgovor
Fokus na individualno i
porodino
Sestrinske dijagnoze u kriznoj
intervenciji obuhvataju:
Neefikasno individualno suoavanje
Neefikasno porodino suoavanje
Porodini proces i trauma
Dodatne kljune sestrinske dijagnoze
ukljuuju:
Izmenjen porodini proces
Post-traumatski odgovor
42. Detalji sestrinske dijagnoze
Neefikasno individualno suoavanje odnosi se na nemogunost tra転enja pomoi, re邸avanja problema ili ispunjavanja
oekivanja uloge
Neefikasno porodino suoavanje javlja se kada sistemi podr邸ke porodice nisu uspe邸ni i ekonomska ili socijalna dobrobit
porodice je ugro転ena
Izmenjeni porodini procesi nastaju kada lanovi porodice nisu u stanju da se konstruktivno prilagode traumatinom iskustvu
Post-traumatski odgovor je odr転ivi bolni odgovor na preplavljujui traumatini dogaaj
43. Planiranje u kriznoj
intervenciji
U planiranju se prethodno prikupljeni podaci analiziraju i predla転u se
specifine intervencije. Tokom ove faze medicinska sestra e preduzeti
sledee aktivnosti:
Formuli邸u se dinamike koje le転e u osnovi trenutne krize
Istra転uju se alternativna re邸enja problema
44. Planiranje nastavljeno
Identifikuju se koraci za postizanje re邸enja
Odluuje se o potrebnoj podr邸ci iz okoline koja e pomoi pacijentu, identifikuju se mehanizmi suoavanja koje treba razviti
i oni koje treba ojaati
46. Manipulacija okru転enja
Manipulacija okru転enja ukljuuje intervencije koje direktno menjaju
fiziku ili meuljudsku situaciju pacijenta. Ove intervencije mogu
ukloniti stres ili pru転iti situacionu podr邸ku.
Na primer, pacijent koji ima pote邸koa na svom poslu mo転e uzeti
nedelju dana bolovanja kako bi se privremeno uklonio iz te stresne
situacije.
47. Op邸ta podr邸ka
Medicinska sestra koristi toplinu, prihvatanje, empatiju i uveravanje
da pru転i op邸tu podr邸ku pacijentu.
48. Generiki pristup
Generiki pristup je osmi邸ljen da dosegne visokorizine pojedince i
velike grupe 邸to je br転e mogue. Primenjuje specifinu metodu na sve
pojedince suoene sa slinom vrstom krize (npr. u dru邸tvenim
katastrofama).
49. Individualni pristup
Individualni pristup je vrsta intervencije u krizi slina dijagnozi i
leenju specifinog problema kod specifinog pacijenta. Posebno je
koristan u kombinovanim situacionim i maturacionim krizama i
takoe koristan kada simptomi ukljuuju homicidni i suicidalni rizik.
Medicinska sestra mora koristiti intervenciju koja e najverovatnije
pomoi pacijentu da razvije adaptivni odgovor na krizu.
50. Evaluacija
Medicinska sestra i pacijent pregledaju promene koje su se dogodile.
Medicinska sestra treba da oda priznanje pacijentima za uspe邸ne
promene kako bi shvatili svoju efikasnost i razumeli da ono 邸to su
nauili iz krize mo転e pomoi u suoavanju sa buduim krizama.
Ako ciljevi nisu postignuti, pacijent i medicinska sestra se mogu
vratiti na prvi korak - procenu i ponovo proi kroz faze.