際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
BESTUURSRAAD VWS 31 JANUARI 2020
MARKUS OEI
Standaard KNO medische
terminologie
Vws bestuursoverleg 31 januari 2020 definitieve versie 3101 https://vimeo.com/388221558
WAAROM?
DOEL: BETERE, BETAALBARE ZORG
1. ZORGUITVOERING: GOEDKOPER EN EFFICINTER MAKEN
2. ZORG KEUZES: WAT WEL EN NIET TE DOEN
3. ZORGVRAAG: VERMINDEREN
1. PREVENTIE VAN ZIEKTE
2. KENNIS VERHOGEN PATINTEN
3. VERWACHTINGSMANAGEMENT
ACCEPTATIE/IMPLEMENTATIE) IS
BELANGRIJKER DAN VERBETERPOTENTIE
VOOR RESULTAAT
VERBETERPOTENTIE X ACCEPTATIE =
RESULTAAT
9 X 2 = 18
6 X 9 = 54
De KNO in het Flevoziekenhuis maakt per pati谷nt ongeveer 15-20%
minder zorgkosten vergeleken met de rest van Nederland
Financi谷le effecten van behandelkeuzes zijn groot
- 15-20%
Impact op Nederlandse
zorgkosten per pati谷nt
Aandachtspunten
- Er is continue focus op kwaliteit: geen onderbehandeling
- Goede cijfers alleen van waarde met een consistent verhaal
- Balans winstgevendheid: meer consulttijd nodig voor dit beleid
BEHAALDE RESULTATEN 2010-2020
Vws bestuursoverleg 31 januari 2020 definitieve versie 3101 https://vimeo.com/388221558
WERKING INFORIUM
9
Het Flevo ziekenhuis plaatst het minst buisjes tov de verwachting
-50%
-40%
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
Deltat.o.v.deverwachting
Instellingen
Operatieve buisjes zorgproduct ten opzichte van de verwachting
10
Over meerdere jaren bekeken komen pati谷nten in het
Flevoziekenhuis minder vaak terug en liggen de kosten per pati谷nt
lager
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2015 2016 2017
Unieke pati谷nten over meerdere jaren
behandeld
Flevoziekenhuis Peergroup
-
100
200
300
400
500
600
700
800
Flevoziekenhuis Peergroup
Kosten per pati谷nt over meerdere jaren
2017
2016
2015
Regio Almere
populatie 200.000
mei 2016-april 2017
Connected Health Information Platform
1 transmurale tool
 14 huisartsencentra
 14 apotheken
 17 afdelingen Flevoziekenhuis
 1 ZBC
1 gemeenschappelijke index
 > 30.000 irecords
Transmurale groei Inforium
(2015-2019 per jaar in Almere, populatie 200.000)
NB. Elk Inforium betekent een handmatige actie van een zorgverlener die specifieke informatie
naar een individuele pati谷nt stuurt.
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
2016 2017 2018 2019
JGZ 0 0 420 5387
Flevoziekenhuis 17446 44843 73465 87285
Apotheken 8494 18783 22175 30922
Huisartsen 869 4257 7843 6538
Kinderkliniek 1192 1520 1654 1776
Inforium gebruik per groep
Kinderkliniek Huisartsen Apotheken Flevoziekenhuis JGZ
Acceptatie:
92%
Bereik:
> 60% van de
populatie !
Zorgverleners
7,9
Ouders
7,5
THE BIG DATA-CONTEXT PICTURE
2025-ZINVOLLE ZORG
(WAAROM ZORG)
WAAROM?
WAT?
HOE?
WIE?
Modulaire
persoonlijke zorg
etwerkgeneeskunde
ZINVOLLE ZORG: HOE DAN?
AANTONEN DAT DOOR HET WAAROM(= INFORMATIE) IN EEN NETWERK TE
BENVLOEDEN ER CONCRETE RESULTAATVERBETERING BEHAALD WORDT
VOORBEELD MOGELIJKHEDEN O.A.
 ZORGBREDE ZINVOLLE INFORMATIE DOOR DATA-CONTEXT INTEGRATIE
VIPP/PGO
 OPSCHALING TRANSMURALE PROJECT CHIP REGIO'S
 VACCINATIE ALS SHOWCASE
VACCINATIE: ZINVOLLE ZORG SHOWCASE
WAAROM?
 ACTUEEL PROBLEEM
 1- DALING VACCINATIEGRAAD BEKENDE INFECTIEZIEKTEN
 2- NIEUW KINKHOEST VACCIN VOOR BEVALLING
 WAAROM VACCINATIE?- INFORMATIE IS CRUCIAAL
 WAT- SAMEN BESLISSEN OP POPULATIE NIVEAU
 HOE- SOCIAL INFLUENCING
 WIE - TRANSMURAAL EN TRANSDEPARTEMENTAAL
 PRAKTISCH:
 VACCINATIEGRAAD MEETBAAR EN SCHERP OMSCHREVEN
 STEUN VANUIT DE WERKVLOER EN KOEPELS
 BESTAANDE WERK STRUCTUUR
ACTUELE SITUATIE
Vaccinatie
meerderheid
Religie
weigeraar
s
Antivaxers
Jeugdgezondheidszorg
Internet en
Social media
TWIJFELAARS
(echter niet te
onderscheiden van
meerderheid)
Traditionele reactie:
Oproepen weigeraars
(dus na de beslissing)
esprekstraining
Overtuigcontent
JGZ
SOCIAL INFLUENCING
Vaccinatie
meerderheid
Religie
weigeraar
s
Antivaxers
Jeugdgezondheidszorg
Internet en
Social media
TWIJFELAAR
S
JGZ
Scho
ol
Invloed
meerderheid
VERWACHTE RESULTATEN
 VACCINATIEGRAAD TERUG NAAR 95%
 WERKENDE GEMEENSCHAPPELIJKE INFORMATIE-INDEX
 WERKENDE ZORGBREDE GEMEENTELIJKE DISTRIBUTIEMETHODE
 WERKENDE (ONLINE) PRAKTISCHE SAMENWERKINGSSTRUCTUUR WERKVLOER
 GEEN ICT PROJECT, GEEN ICT INVESTERINGEN !
 CREATIE TOEKOMSTPERSPECTIEF!
 BV. ROKEN, OVERGEWICHT
 IMPLEMENTATIEMODEL VOOR ZORGBREDE SAMENWERKING, JUISTE ZORG OP JUISTE PLEK
ZINVOLLE ZORG: VWS
VACCINATIE ALS SHOWCASE
 SG (PROJECTSTURING)
 DIRECTIE COMMUNICATIE
 DG VOLKSGEZONDHEID (JGZ)
 DIRECTIE PUBLIEKE GEZONDHEID
 JEUGDGEZONDHEIDSZORG KOEPELS
 DG RIVM (CONTENT/INHOUDELIJK)
 DG CURATIEVE ZORG (TRANSMURALITEIT)
 DIRECTIE CURATIEVE ZORG: NHG, KNOV, NVOG
 DIRECTIE PATINT EN ZORGORDENING: SAMEN BESLISSEN, JZOJP
 DG LANGDURIGE ZORG (CONTENT/DISTRIBUTIE)
 DIRECTIE JEUGD
 CONTENT: STICHTING OPVOEDINFORMATIE (OPVOEDEN.NL)
ZINVOLLE ZORG :
VACCINATIE SHOWCASE

More Related Content

Vws bestuursoverleg 31 januari 2020 definitieve versie 3101 https://vimeo.com/388221558

  • 1. BESTUURSRAAD VWS 31 JANUARI 2020 MARKUS OEI
  • 4. WAAROM? DOEL: BETERE, BETAALBARE ZORG 1. ZORGUITVOERING: GOEDKOPER EN EFFICINTER MAKEN 2. ZORG KEUZES: WAT WEL EN NIET TE DOEN 3. ZORGVRAAG: VERMINDEREN 1. PREVENTIE VAN ZIEKTE 2. KENNIS VERHOGEN PATINTEN 3. VERWACHTINGSMANAGEMENT
  • 5. ACCEPTATIE/IMPLEMENTATIE) IS BELANGRIJKER DAN VERBETERPOTENTIE VOOR RESULTAAT VERBETERPOTENTIE X ACCEPTATIE = RESULTAAT 9 X 2 = 18 6 X 9 = 54
  • 6. De KNO in het Flevoziekenhuis maakt per pati谷nt ongeveer 15-20% minder zorgkosten vergeleken met de rest van Nederland Financi谷le effecten van behandelkeuzes zijn groot - 15-20% Impact op Nederlandse zorgkosten per pati谷nt Aandachtspunten - Er is continue focus op kwaliteit: geen onderbehandeling - Goede cijfers alleen van waarde met een consistent verhaal - Balans winstgevendheid: meer consulttijd nodig voor dit beleid BEHAALDE RESULTATEN 2010-2020
  • 9. 9 Het Flevo ziekenhuis plaatst het minst buisjes tov de verwachting -50% -40% -30% -20% -10% 0% 10% 20% 30% 40% Deltat.o.v.deverwachting Instellingen Operatieve buisjes zorgproduct ten opzichte van de verwachting
  • 10. 10 Over meerdere jaren bekeken komen pati谷nten in het Flevoziekenhuis minder vaak terug en liggen de kosten per pati谷nt lager 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 2015 2016 2017 Unieke pati谷nten over meerdere jaren behandeld Flevoziekenhuis Peergroup - 100 200 300 400 500 600 700 800 Flevoziekenhuis Peergroup Kosten per pati谷nt over meerdere jaren 2017 2016 2015
  • 11. Regio Almere populatie 200.000 mei 2016-april 2017 Connected Health Information Platform 1 transmurale tool 14 huisartsencentra 14 apotheken 17 afdelingen Flevoziekenhuis 1 ZBC 1 gemeenschappelijke index > 30.000 irecords
  • 12. Transmurale groei Inforium (2015-2019 per jaar in Almere, populatie 200.000) NB. Elk Inforium betekent een handmatige actie van een zorgverlener die specifieke informatie naar een individuele pati谷nt stuurt. 0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 140000 2016 2017 2018 2019 JGZ 0 0 420 5387 Flevoziekenhuis 17446 44843 73465 87285 Apotheken 8494 18783 22175 30922 Huisartsen 869 4257 7843 6538 Kinderkliniek 1192 1520 1654 1776 Inforium gebruik per groep Kinderkliniek Huisartsen Apotheken Flevoziekenhuis JGZ Acceptatie: 92% Bereik: > 60% van de populatie !
  • 16. ZINVOLLE ZORG: HOE DAN? AANTONEN DAT DOOR HET WAAROM(= INFORMATIE) IN EEN NETWERK TE BENVLOEDEN ER CONCRETE RESULTAATVERBETERING BEHAALD WORDT VOORBEELD MOGELIJKHEDEN O.A. ZORGBREDE ZINVOLLE INFORMATIE DOOR DATA-CONTEXT INTEGRATIE VIPP/PGO OPSCHALING TRANSMURALE PROJECT CHIP REGIO'S VACCINATIE ALS SHOWCASE
  • 17. VACCINATIE: ZINVOLLE ZORG SHOWCASE WAAROM? ACTUEEL PROBLEEM 1- DALING VACCINATIEGRAAD BEKENDE INFECTIEZIEKTEN 2- NIEUW KINKHOEST VACCIN VOOR BEVALLING WAAROM VACCINATIE?- INFORMATIE IS CRUCIAAL WAT- SAMEN BESLISSEN OP POPULATIE NIVEAU HOE- SOCIAL INFLUENCING WIE - TRANSMURAAL EN TRANSDEPARTEMENTAAL PRAKTISCH: VACCINATIEGRAAD MEETBAAR EN SCHERP OMSCHREVEN STEUN VANUIT DE WERKVLOER EN KOEPELS BESTAANDE WERK STRUCTUUR
  • 18. ACTUELE SITUATIE Vaccinatie meerderheid Religie weigeraar s Antivaxers Jeugdgezondheidszorg Internet en Social media TWIJFELAARS (echter niet te onderscheiden van meerderheid) Traditionele reactie: Oproepen weigeraars (dus na de beslissing) esprekstraining Overtuigcontent JGZ
  • 20. VERWACHTE RESULTATEN VACCINATIEGRAAD TERUG NAAR 95% WERKENDE GEMEENSCHAPPELIJKE INFORMATIE-INDEX WERKENDE ZORGBREDE GEMEENTELIJKE DISTRIBUTIEMETHODE WERKENDE (ONLINE) PRAKTISCHE SAMENWERKINGSSTRUCTUUR WERKVLOER GEEN ICT PROJECT, GEEN ICT INVESTERINGEN ! CREATIE TOEKOMSTPERSPECTIEF! BV. ROKEN, OVERGEWICHT IMPLEMENTATIEMODEL VOOR ZORGBREDE SAMENWERKING, JUISTE ZORG OP JUISTE PLEK
  • 21. ZINVOLLE ZORG: VWS VACCINATIE ALS SHOWCASE SG (PROJECTSTURING) DIRECTIE COMMUNICATIE DG VOLKSGEZONDHEID (JGZ) DIRECTIE PUBLIEKE GEZONDHEID JEUGDGEZONDHEIDSZORG KOEPELS DG RIVM (CONTENT/INHOUDELIJK) DG CURATIEVE ZORG (TRANSMURALITEIT) DIRECTIE CURATIEVE ZORG: NHG, KNOV, NVOG DIRECTIE PATINT EN ZORGORDENING: SAMEN BESLISSEN, JZOJP DG LANGDURIGE ZORG (CONTENT/DISTRIBUTIE) DIRECTIE JEUGD CONTENT: STICHTING OPVOEDINFORMATIE (OPVOEDEN.NL)

Editor's Notes

  • #2: Dank voor de uitnodiging. Erik en ik kennen elkaar al jaren, maar ik laat me hier even introduceren VIDEO Waarom staat hier een KNO-arts? Twee kwaliteiten: Ik zie maarschappelijk trends in de gezondheidszorg aankomen Ik kan ze in de praktijk operationaliseren en implementeren
  • #3: EBM is nu de standaara. 20 jaar geleden echter niet. Hier sta ik vermeld in de Cohchrane database, de bijvbel van EBM Portals en VIPP zijn nu hot. In 2005 eetse portal van eutopa, waarbij wij als eerste ook digitale vragenlijsten en informatie voor het spreekuur meestuurden, nu nog een minderheid Registratie aan de bron. Hier als ambassadeur voor dit prograama , maar in 2008 al afgeleoverd voor de KNO vereniging samen met KNO-artse 10 andere ziekenhuizen Kosten Informatie Informtie informatie
  • #4: Bij die data zak ik al snel de behoefte aan betrouwbare inhoud. De sticnting BetrouwbareBron heb ik opgericht, een index van alle geaccrediteerde non-proit gezondheidsinformatie. Dan werd na 2 maanden door elsevier gezien als een van de 60 sites waar je niet omheen kan en is nu de grootste gezondheidsinformatie index van nedereland. Vorig jaar werd de visie samen beslissen door de federatie uitgebracht, waar ik een van de opstellers van ben,. Dit wordt beleid van koende jaren. Ik organiseerde op de internationale eHealth week in 2016 al voor VWS hierover een sessie. Dit kwam omdat we dit al in 2012begonnen mee waren en daar ook internationaal over rapporteerden. Ik durf hiermee wel te zeggen dat mijn stelling dat ik gezondheidszrg trends wel aan zie komen.
  • #5: Het doel betere en betaalbaardere zorg Erg veel aandacht voor, eHealth, big data, medicatieprijzen drukken. Moeten we zeker mee doorgaan. Want zorgkeuzes zijn nu nog maatschappelijk onhaalbaar onhaalbaar Minder aandacht is er voor zorgvraag verminderen Preventie van ziekte: vaccinatie, roken, obesitas, beweging is een aspect, maar slecht een deel Kennis verhogen pati谷nten Hogere opleiding minder zorgkosten Dus Kennis verhogen = efficient Verwachtingsmanagement Niet alles kan, Elk voordeel heeft zijn nadeel Ziekte is als het weer. Je hebt invloed of je nat wordt en hoe nat je wordt. Maar regenen blijft het. Dus stel de juiste vragen. Bv. bij laatste jaar hoe verleng ik mijn leven? Maar hoe wil ik dood?
  • #6: Ik heb een nog een ander adagium. uitleg Brede aceptatie en implementatie is belangrijkste. Dus wat krijg je als je ebm,, optimale communicatie en samen beslissen toepast?
  • #7: Dit hebben we hiermee bereikt bij de KNO in het Flevoziekenhuis. Enkele jaren geleden obv zorgverzekeraar cijfers
  • #8: Hoe ziet dat er nu uit? Dit is een voorbeeld van de procesverandering bij kiezen van oorbuisjes.
  • #9: Wat en hoe sturen we dan die informatie?
  • #10: Dit krijg je dan. Rapportageperiode over 2 jaar Selectie Algemene en topklinische ziekenhuizen met minstens 100 operatieve zorgproducten NB verwachting gecorrigeerd voor populatiekenmerken
  • #11: En daarbij komen ze ook 10% minder vaak terug En daarom gaan de kosten oklaag
  • #12: Hoe breder hoe beter. Daarom hebben we dat transmuraal opgepakt
  • #16: Zinvolle zorg? Hoezo? Dat doen we toch altijd? Niet als je het vraagt op de werkvloer. Als je een zorgverlener vraagt wordt een significant deel van de tijd besteed aan zinloze activiteiten. Iets wat ergens staat, maar waar weinig tot neits mee gedaan wordt. Theoretische kwaliteits, waar in de praktijk niks zichtbaar van is voor pati谷nt. En voor pati谷nten worden vaak dingen geregeld waar ze helemaal geen behoefte aan hebben. Waarom? Omdat hetin het protocol of regels staat. We zijn verzand in protocollen en theoretische verbeteringen. Op zich is dat niet raar. We hadden vroeger authoroty based medicene waarbij de dokter het wis. Toen EBM waarbij de data het belangrijkste was en waarop we naar protocollaire geneeskunde toe gingen. Maar die gaan altijd over ziekten en niet over individuele mensen. Daarom is bij beslissingen Samen Beslissen gekomen. Endie wens van pati谷nt centraal zetten, dat is het waarom. We zijn een beetje klaar met protocollaire geneeskunde waarbij je heel vaak wat doet, wat helemaal niet nuttig is, behalve om de regeltjes te vullen. En de regels gaan een eigen leven leiden, waarbij het waaromgereduceert wordt naar omdat het zo staat. Zinvolle zorg is veel persoonlijker gericht. Waarom doen we wat? Wat willen we bereiken?
  • #17: Vroeger probleem. Nu opgelost met Samen beslissen opgelost met digitale herhaalbare informatie
  • #19: - Ontstaan van een relatief grote groep twijfelaars maar die zijn slecht voor zorgverleners identificeerbaar. - Hieruit ontstaat kleine groep weigeraars met grote consequenties op vaccinatiegraad. -Traditionele kanalen zijn op weigeraars gericht: eigenlijk te laat in het proces - Moderne content wordt gemaakt, maar bereikt de groep twijfelaars matig
  • #20: Positief be誰nvloeden zwijgende meerderheid door JGZ binnen vernieuwd normale proces Bij twijfel invloed van meerderheid op twijfelaarvroeg in proces Versterking door invloed brede zorgalliantie met goede content bij contactmoment Content centraal beschikbaar: regie bij JGZ
  • #22: Intro: film. 2 wie 1-wat 1-in welke hoedanigheid (o.a. inforium founder, wat) 1-visionair 2 min Wat is het probleem? 5 min- Wat zou je daaraan kunnen doen? 5 min- Voorbeeld vaccinatie resultaten> oude vaccinatiegraad en resultaten 5 min- wat heb je ervoor nodig? Tijd- mensen Concreet voorstel: Opdracht voor bekijken mogelijkheden en maken voorstel Voor de zomer kom ik terug: Concreet plan Concrete ondersteuning van partijen Concrete invulling technisch concept Concreet business model Concrete invulling Go-NoGo Nodig: Mandaat en steun van Bestuurdraad VWS met bovenstaande punten Vrij invulbaar