ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Warsztaty UX - scenariusze użytkownika

•
•
WITFLOW
WITFLOW

Prezentacja techniki z szóstych Warsztatów UX - więcej na http://warsztatyux.pl/

1 of 20
Downloaded 30 times
1 User Scenario czyli scenariusze użytkownika Paulina Siwiec
2 SCENARIUSZE UŻYTKOWNIKA Krótkie historie (tekstowe lub obrazkowe), które opowiadają o motywacjach, celach i zadaniach użytkownika w zwiazku z korzystaniem z danego produktu.
+48 530 837 629 3 contact@witflow.com Dobrze napisane scenariusze użytkownika pomagają zdefiniować wymagania oraz wspierają świetny User Experience.
4 JAKIE SĄ ܳŚ
+48 530 837 629 5 contact@witflow.com Pozwalają prześledzić rzeczywisty proces
+48 530 837 629 6 contact@witflow.com Pomagają zidentyfikować problemy
7 Pomagają w projektowaniu funkcjonalności
8 Niezbędne podczas testów użyteczności
9 Narracyjne Krokowe Zadaniowe Problemowe RÓŻNE PODEJŚCIA DO TWORZENIA SCENARIUSZA UŻYTKOWNIKA
10 →Przygotowujemy Personę →Wydzielamy z jej opisu kilka potencjalnych ścieżek →Rozpisujemy scenariusze JAK TWORZYMY SCENARIUSZ ?
11 Tomek zamawia pizzę. Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby, aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
12 O CZYM TRZEBA PAMIĘTAĆ
13 W CENTRUM UWAGI POWINNA BYĆ PERSONA, JEJ CELE I MOTYWACJE Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza menu i ceny.. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
14 UWZGLĘDNIJ WSZELKIE INFORMACJE, KTÓRE SĄ ISTOTNE DLA DANEJ INTERAKCJI, NP. KULTUROWE CZY OSOBOWE . Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl . Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
15 UNIKAJ ODNIESIEŃ DO TECHNOLOGII, FUNKCJONALNOŚCI ORAZ INTERFEJSU Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl . Tomek wchodzi na stronę i wpisuje swoją lokalizację, po czym znajduje na mapie najbliższą pizzerię wysoko ocenioną przez innych użytkowników wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
16 SCENARIUSZ POWINIEN BYĆ PROSTY Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce zamówić pizzę z dostawą do domu. Najbardziej lubi pizzę z owocami morza, ale ostatnio dostał po niej zgagę, więc tym razem woli nie ryzykować. Postanawia odnaleźć sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
17 SCENARIUSZ POWINIEN OPISYWAĆ JEDEN PROCES Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
18 PRZYKŁAD
19
20 CO TERAZ? ę

More Related Content

Warsztaty UX - scenariusze użytkownika

  • 1. 1 User Scenario czyli scenariusze użytkownika Paulina Siwiec
  • 2. 2 SCENARIUSZE UŻYTKOWNIKA Krótkie historie (tekstowe lub obrazkowe), które opowiadają o motywacjach, celach i zadaniach użytkownika w zwiazku z korzystaniem z danego produktu.
  • 3. +48 530 837 629 3 contact@witflow.com Dobrze napisane scenariusze użytkownika pomagają zdefiniować wymagania oraz wspierają świetny User Experience.
  • 4. 4 JAKIE SĄ ܳŚ
  • 5. +48 530 837 629 5 contact@witflow.com Pozwalają prześledzić rzeczywisty proces
  • 6. +48 530 837 629 6 contact@witflow.com Pomagają zidentyfikować problemy
  • 7. 7 Pomagają w projektowaniu funkcjonalności
  • 8. 8 Niezbędne podczas testów użyteczności
  • 9. 9 Narracyjne Krokowe Zadaniowe Problemowe RÓŻNE PODEJŚCIA DO TWORZENIA SCENARIUSZA UŻYTKOWNIKA
  • 10. 10 →Przygotowujemy Personę →Wydzielamy z jej opisu kilka potencjalnych ścieżek →Rozpisujemy scenariusze JAK TWORZYMY SCENARIUSZ ?
  • 11. 11 Tomek zamawia pizzę. Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby, aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
  • 12. 12 O CZYM TRZEBA PAMIĘTAĆ
  • 13. 13 W CENTRUM UWAGI POWINNA BYĆ PERSONA, JEJ CELE I MOTYWACJE Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza menu i ceny.. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
  • 14. 14 UWZGLĘDNIJ WSZELKIE INFORMACJE, KTÓRE SĄ ISTOTNE DLA DANEJ INTERAKCJI, NP. KULTUROWE CZY OSOBOWE . Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl . Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
  • 15. 15 UNIKAJ ODNIESIEŃ DO TECHNOLOGII, FUNKCJONALNOŚCI ORAZ INTERFEJSU Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl . Tomek wchodzi na stronę i wpisuje swoją lokalizację, po czym znajduje na mapie najbliższą pizzerię wysoko ocenioną przez innych użytkowników wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
  • 16. 16 SCENARIUSZ POWINIEN BYĆ PROSTY Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce zamówić pizzę z dostawą do domu. Najbardziej lubi pizzę z owocami morza, ale ostatnio dostał po niej zgagę, więc tym razem woli nie ryzykować. Postanawia odnaleźć sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
  • 17. 17 SCENARIUSZ POWINIEN OPISYWAĆ JEDEN PROCES Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.
  • 19. 19