狠狠撸

Copyright ? 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
Waterfall Cafeで働くBot
?本オラクル株式会社
エバンジェリスト?中嶋 ?樹

OracleとJavaは、Oracle Corporation 及びその子会社、関連会社の米国及びその他の国における登録商標です。
文中の社名、商品名等は各社の商標または登録商標である場合があります。
以下の事項は、弊社の一般的な製品の方向性に関する概要を説明するものです。
また、情報提供を唯一の目的とするものであり、いかなる契約にも組み込むこと
はできません。以下の事項は、マテリアルやコード、機能を提供することをコミッ
トメント（確約）するものではないため、購買決定を行う際の判断材料になさら
ないで下さい。オラクル製品に関して記載されている機能の開発、リリースおよ
び時期については、弊社の裁量により決定されます。
Safe Harbor
2

Copyright ? 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | 3
Botって何ですか？

Botって何ですか？
?の代わりに何かをしてくれるプログラム。

Waterfall Cafe Botのアーキテクチャー
ユーザー Bot本体
API
?然?語解析
API
献?データ
API
FAQ
ハブ
API
Hue

ユーザー
API
API
API
API
?然?語解析
献?データ
FAQ
ハブHue
Bot本体
? Oracle Application Cointainer Cloudで稼働。
? 任意の?語で開発できる。

Bot本体
9
ユーザー
API
API
API
献?データ
FAQ
ハブHue
?api.aiを利?。
?ユーザーの意図を解釈する。
API
?然?語解析

Bot本体
API
?然?語解析
10
ユーザー
API
API
FAQ
ハブHue
? Oracle Database Cloudで稼働。
? あらゆるデータをAPI化できる。
API
献?データ

Bot本体
API
献?データ
API
?然?語解析
11
ユーザー
API
ハブHue
?Oracle Service Cloudを利?。
?AIが?った賢いFAQのSaaS。
API
FAQ

Bot本体
API
FAQ
API
献?データ
API
?然?語解析
12
ユーザー
API
Hue
?IFTTTを利?。
?様々な有名サービスへの中継所。
ハブ

Bot本体
ハブ
API
FAQ
API
献?データ
API
?然?語解析
13
ユーザー
?Hueを利?。
?モノとの接続を担当。
API
Hue

ユーザー Bot本体
API
?然?語解析
API
献?データ
API
FAQ
ハブ
API
Hue

Bot本体
API
?然?語解析
API
献?データ
API
FAQ
ハブ
API
Hue
ユーザー
ユーザーは「新しい使い?」を覚える必要がない。

ユーザー
16
Bot本体
API
?然?語解析
API
献?データ
API
FAQ
ハブ
API
Hue

ユーザー
17
Bot本体
API
?然?語解析
API
献?データ
ハブ
API
Hue
クラウドはまず「上」から検討。
API
FAQ

Bot本体
API
?然?語解析
API
献?データ
API
FAQ
ハブ
API
Hue
ユーザー

ユーザー
19
Bot本体
API
?然?語解析
API
献?データ
API
FAQ
ハブ
API
Hue
最良の機能をPlug-inできるアーキテクチャー。

Bot本体の開発フレームワーク
20
スキルフロー
? Botが対応できる仕事。
Example..
? ある?のメニューを回答する。
? あるメニューのカロリーを回答する。
? 照明をコントロールする。
? FAQに回答する。
? これを簡単に追加できるようにしたい。
? ?脈に応じてどういう順番に何を実?
するかのパターン。
? これが綺麗にフレームワーク化できれ
ばBotのスキルアップが圧倒的にやり易
くなる。

イベント
Start Conversation Flow
Reply Flow
Change Intent Flow
Change Parameter Flow
No Way Flow
返信
Bot
イベントはいずれかのフローが適?され、
返信までの処理がおこなわれる。

メニューを教えて。
Botが該当ユーザーとの会話を記憶をしていない
場合、このフローが適?される。
1. 意図を特定
2. 必要なパラメータがあれば収集
3. 情報がそろったら最終的な返答

Reply Flow
メニューを教えて。
いつのメニューですか？
今?。
Botが該当ユーザーとの会話を記憶をしており、確
認中の質問がある場合このフローが適?される。
1. メッセージからパラメータを抽出
2. 他にも必要なパラメータがあれば収集

Change Intent Flow
今?のメニューを教えて。
Plate Aはヘルシーとんかつ、
…
カロリーも教えてくれる？
Botが該当ユーザーとの会話を記憶をしているが、
確認中の質問はなく、そしてメッセージから意図
が解釈できた場合に適?される。
1. これまでに収集したパラメータを継承

…
明?は？
確認中の質問はなく、さらにメッセージから意図
は解釈できないがパラメーターが抽出できた場合
に適?される。

No Way Flow
…
関係ないけど、個室ってどう
すれば利?できるんだっけ？
確認中の質問はなく、さらにメッセージから新た
な意図は解釈できず、パラメーターも抽出できな
い場合に適?される。
1. 最終?段として設定されたアクション
を実?。

イベント
Reply Flow
Change Intent Flow
No Way Flow
返信
Bot
イベントはいずれかのフローが適?され、
返信までの処理がおこなわれる。

イベント
Reply Flow
Change Intent Flow
No Way Flow
返信
Bot
メニューを回答カロリーを回答
年?? 年??
プレート
照明?を変更
?
FAQに回答

イベント
Reply Flow
Change Intent Flow
No Way Flow
返信
Bot
メニューを回答カロリーを回答
年?? 年??
プレート
照明?を変更
?
FAQに回答
意図されたスキルを選択し、必要なパラメーターを収集

イベント
Reply Flow
Change Intent Flow
No Way Flow
返信
Bot
メニューを回答
年??
照明?を変更
?
FAQに回答
メニュー
カロリーを回答
年??
プレート
外部サービスと連携し最終的なアクションを実?
献?データ

参考情報
31
? Waterfall Cafe Botのソースコード：Github - waterfall-cafe-bot
? Bot本体を稼働できる Oracle Application Container Cloud
? ?然?語解析サービス：api.ai
? Excelデータを3分でクラウドAPI化するOracle Database Cloudとチュートリアル
? AIが?った賢いFAQ：Oracle Service Cloud
? 様々な有名サービスとのドッキングステーション：IFTTT
? Bot開発チュートリアル： AIが?ったBotの作り?を学ぼう
? 有志による勉強会：Oracle Cloud Developers Meetup

nkjm
本?のスライド、この後すぐにTwitterで共有します。

狠狠撸

Waterfall cafeで働くBot

More Related Content

Waterfall cafeで働くBot