3. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Programma
Wat is GDPR / AVG
Voor wie is de GDPR
Inhoud GDPR
Gevolgen websites en Email marketing
Implementatie
En verder...
4. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Wat is GDPR?
General Data Protection Regulation (GDPR) en
Algemene Verordening Gegevensbescherming
(AVG). Deze nieuwe Europese regelgeving GDPR
vervangt op 25 mei 2018 de bestaande Europese
Richtlijn Bescherming Persoonsgegevens.
5. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Probleem
De GDPR raakt uw business en organisatie
Hoe raakt de GDPR/AVG de business?
Hoe groot is de impact van de wetgeving voor
uw organisatie?
Bent u klaar voor de GDPR?
6. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Voor wie?
Organisaties binnen de EU die persoonlijke
gegevens verwerken
Grootte organisatie onbelangrijk
Voor organisaties die bepaalde gegevens
verwerken gelden aanvullende regels (bijv.
medische gegevens)
7. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Uitgangspunten GDPR
Transparantie over verwerking en gebruik
persoonlijke gegevens
Verwerking persoonlijke gegevens is beperkt tot
specifieke en gegronde doeleinden
Personen hebben het recht om gegevens in te
zien, aan ta laten passen of te laten verwijderen
8. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Uitgangspunten GDPR
Het opslaan van persoonlijk identificeerbare
gegevens is beperkt tot het beoogde doel en in
tijdsduur zo lang als noodzakelijk is
Persoonlijke gegevens dienen conform
geldende actuele beveiligingsmethodes
beveiligd te zijn
10. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Wat zijn
persoonsgegevens?
Naam
e-mail
IP-adres
Rekeningnummer
Creditcardnummer
Religie
11. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Wat zijn
persoonsgegevens?
CRM
contactformulieren
e-mails
fotos
video met personen
Profielen (gedrag)
CV-database
14. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Pseudo-anonieme
gegevens
Niet herleidbaar naar een natuurlijke persoon
zonder aanvullende informatie
Wel identificeerbaar
ProfileID
KlantID
hashed mailadres
18. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Bewerker
Externe partij die de in opdracht van de
controller data verwerkt, maar niet het doel en
de middelen van de bewerkingen vaststelt
Hostingprovider
Data analyse bedrijf
19. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Privacy by Design
Bij de ontwikkeling van producten en diensten
moet standaard de GDPR meegenomen worden
Bewaartermijn
Verzameling gegevens
Beveiliging
20. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Privacy by default
Technisch en organisatorisch
Alleen gegevens meenemen en verwerken die
je voor het doel nodig hebt
21. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Datalek
Binnen 72 uur melden bij de autoriteit
persoonsgegevens
Niet alleen bijv een crm, maar ook een usb stick
etc
Protocol om datalekken te voorkomen
Monitoring
Documenteren
22. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Rechten data subject
Data inzien
Data aanpassen
Data verwijderen
Data portabiliteit (overdraagbaarheid)
24. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Inventarisatie
Over welke data beschik je?
Hoe is de data (technisch) ontsloten?
Welke bewerkers zijn betrokken?
Zijn er overeenkomsten met die bewerkers?
Met welke doelbinding is de data verzameld?
Is die binding overeenkomstig het gebruik?
Wie is verantwoordelijk voor welke data
25. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
De cloud
Europese vs niet Europese cloud
Welke SLA?
Kan de cloudprovider garanderen dat de data
binnen de EU blijft?
26. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Protocollen
Protocol voor inzien data
Protocol voor verwijderen data
Protocol voor aanpassen data
Protocol voor datalekken
27. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Technische verwerking
Is verwijderen mogelijk in al uw systemen?
Moeten deze systemen gelinkt (verbonden)
worden?
Zitten er handmatige actie in?
Zijn uw systemen voorbereid?
Welke acties moeten er nog gepland worden?
28. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Praktische verwerking
Waar staat de organisatie nu?
Wat moet er nog gebeuren?
Wat is het tijdsverloop?
29. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Online gevolgen
Website
E-mail marketing
Profiling
Maar ook contactformulieren
31. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
E-mail marketing
Registratie toestemming (welke
toestemmingstekst en datum)
Moet bewijsbaar zijn
Expliciete Opt in/opt out
Veel email systemen hebben dat nu als
standaard (bijv Mailchimp)
32. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Profiling
Voor profielen, retargeting, remarketing e.d.
Werking moet bezoeker duidelijk zijn
Beschrijf bewerking en doeleinden in het cookie-
en privacystatement
Beschrijvingen moeten specifiek zijn, bijv. voor
een bepaald bezoekerssegment
33. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
De wet
Check altijd de wettekst alvorens je actie
onderneemt
Wettekst is bindend
eur-lex.europa.eu/legal-content/nl/TXT/?uri=CE
LEX:32016R0679
34. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
De GDPR - een probleem?
GDPR: High level impact
Hoge boetes
Implementatie traject
Continue monitoring
Hoe schat u de impact van de GDPR in op uw
business?
37. eduvision.nl / eduvision.be: GDPR
Actieplan
Inventarisatie huidige privacy maatregelen in de business of
organisatie
Bepalen impact GDPR op de business en organisatie
Actiepunten om complient te worden
Procedures bepalen
Monitoring bepalen
Certificering vereist? (voor specifieke doelgroepen)
Technische maatregelen
Organisatorische maatregelen