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Wekin 디지털 마케팅 프로젝트(최종) 김지한

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K
Kim Jihan

목차 1. 기업 소개 - Brand Concept - Product Concept - Business Model 2. 디지털 마케팅 전략 방향 설정 - AARRR Model을 통한 WEKIN 현황 파악 - Key Question & Solution 탐색 - Funnel 최적화 Process 설정 3. 디지털 마케팅 전략 운영 - 고객 행동 추적을 위한 GA / GTM 세팅 - Facebook 광고 캠페인 운영 계획 - Facebook 캠페인 1차 ~ 5차 (07.19 – 08.14) (컨텐츠 및 광고 성과, 세부 데이터 분석) 4. 디지털 마케팅 전략 운영 결과 Review - 캠페인 차수 별 Facebook, Google Analytics 데이터 분석 - KPI 지표 별 전환율(CVR) 및 전환 비용(CAC) 개선 현황 5. 추가 제안 사항 - 웹사이트 사이트 속도 이슈 개선 - 웹사이트 內 관련 상품 카테고리 활용 방안

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WEKIN 기업연계 프로젝트 “디지털 마케팅 전략 운영 보고서” 김 지 한
Wekin 디지털 마케팅 프로젝트(최종) 김지한
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Wekin 디지털 마케팅 프로젝트(최종) 김지한
WEKIN 웹페이지 內 신청하기 버튼 클릭 시 랜딩 페이지 URL 변동 없는 구조 GTM을 활용한 가상 페이지뷰 Tag 세팅 06
WEKIN 웹페이지 內 신청하기 버튼 클릭 시, 페이지 內 GTM Variables 요소 확인 GTM을 활용한 가상 페이지뷰 Trigger 세팅 07
1차 캠페인 : 7/19~7/23 - 한강몽땅 브랜드 캠페인 (슬라이드 형식) - 한강몽땅 소재 별 캠페인 (단일 이미지 형식) 2차 캠페인 : 7/24~7/28 - 한강몽땅 소재 별 컨텐츠 A/B 테스트 캠페인 (단일 이미지 형식) 3차 캠페인 : 7/29~8/03 - 여름 레저(패들보드) 소재 별 컨텐츠 A/B테스트 캠페인 (단일 이미지 형식) 4차 캠페인 : 8/04~8/08 - 브랜드 소재 별 컨텐츠 A/B 테스트 캠페인 (단일 이미지 형식) - 여름 레저(패들보드) 관심사 타겟 A/B 테스트 캠페인 (단일 이미지 형식) 5차 캠페인 : 8/09~8/14 - 브랜드 유사 타겟 캠페인 (단일 이미지 형식) - 여름 레저(패들보드) 관심사 + 유사 타겟 캠페인(단일 이미지 형식) 08
한강몽땅 브랜드 캠페인 (슬라이드 형식) 한강몽땅 소재 별 (인력거 라이딩, 물총싸움축제, 종이배 경주) 캠페인 (단일 이미지 형식) 0.06% 1.98% 0.69% 0.51% 0.39% $0.74 $0.38 $0.49 $0.43 $0.44 0.00% 0.30% 0.60% 0.90% 1.20% 1.50% 1.80% 2.10% 2.40% $0.00 $0.10 $0.20 $0.30 $0.40 $0.50 $0.60 $0.70 $0.80 한강몽땅 물총싸움 종이배 인력거 캠페인 평균 CTR CPC 1차 Facebook 캠페인 별 광고 성과1차 Facebook 캠페인 컨텐츠 타겟 설정 서울 반경 40km (수도권 포함) / 연령 18-45 / 성별 남 녀 모두 09
한강 몽땅 브랜드 캠페인 관련 유저 데이터 소재 별 캠페인을 통한 관련 유저 데이터 1차 Google Analytics data 1차 Facebook Analytics data 10
0.93% 2.31% 1.26% 1.39% $0.51 $0.32 $0.41 $0.40 0.00% 0.50% 1.00% 1.50% 2.00% 2.50% $0.00 $0.10 $0.20 $0.30 $0.40 $0.50 $0.60 인력거 물총싸움 종이배 캠페인 평균 CTR CPC 인력거 물총싸움 종이배 타겟 설정 서울 반경 40km (수도권 포함) / 연령 18-45 / 성별 남 녀 모두 2차 Facebook 캠페인 별 광고 성과2차 Facebook 캠페인 컨텐츠 효율 낮음 효율 낮음 효율 낮음 효율 낮음  한강몽땅 소재 별 (인력거 라이딩, 물총싸움축제, 종이배 경주) 컨텐츠 A/B 테스트 캠페인 (단일 이미지 형식) 11
2차 Google Analytics data 1차 Google Analytics data 전체 캠페인 성별 및 연령별 Google Analytics data 12
0.80% 0.67% 2.98% 0.86% $0.46 $0.53 $0.23 $0.44 0.00% 0.50% 1.00% 1.50% 2.00% 2.50% 3.00% $0.00 $0.10 $0.20 $0.30 $0.40 $0.50 $0.60 요가서핑 패들보드 야간패들 캠페인 평균 CTR CPC 타겟 설정 서울 반경 40km (수도권 포함) / 연령 18-45 / 성별 남 녀 모두 효율 낮음 효율 낮음 효율 낮음 3차 Facebook 캠페인 별 광고 성과3차 Facebook 캠페인 컨텐츠 야간 패들보드 패들보드 요가서핑  여름 레저 소재 별 (야간/일반/요가 패들보드) 컨텐츠 A/B테스트 캠페인 (단일 이미지 형식) 13
3차 Google Analytics data 2차 Google Analytics data 14
요가서핑 캠페인 유저데이터 (GA) 요가서핑 캠페인 유저데이터 (Facebook) 15
0.68% 0.95% 1.76% 0.90% $0.53 $0.58 $0.51 $0.54 0.00% 0.50% 1.00% 1.50% 2.00% 2.50% 3.00% $0.00 $0.10 $0.20 $0.30 $0.40 $0.50 $0.60 브랜드 홍보 패들보드 요가서핑 캠페인 평균 CTR CPC 타겟 설정 서울 반경 40km (수도권 포함) / 연령 18-45 / 성별 남 녀 모두 브랜드캠페인 – 소재 별 컨텐츠 테스트 패들보드, 요가서핑 – 타겟 테스트 (관심사) 효율 낮음 4차 Facebook 캠페인 별 광고 성과4차 Facebook 캠페인 컨텐츠  브랜드 홍보 소재 별 컨텐츠 A/B 테스트 캠페인 (단일 이미지 형식)  여름 레저(패들보드, 요가서핑) 관심사 타겟A/B 테스트 캠페인 (단일 이미지 형식) 16
4차 Google Analytics data 3차 Google Analytics data 17
타겟 설정 서울 반경 40km (수도권 포함) / 연령 18-45 / 성별 남 녀 모두 브랜드캠페인 – 유사타겟 테스트 요가서핑, 패들보드 – 관심사 + 유사타겟(상세페이지유입 / 신청하기버튼클릭) 0.99% 2.10% 1.96% 1.43% $0.43 $0.37 $0.42 $0.40 0.00% 0.50% 1.00% 1.50% 2.00% 2.50% 3.00% $0.00 $0.10 $0.20 $0.30 $0.40 $0.50 $0.60 브랜드 홍보 패들보드 요가서핑 캠페인 평균 CTR CPC 5차 Facebook 캠페인 별 광고 성과5차 Facebook 캠페인 컨텐츠  브랜드 유사 타겟 캠페인 (단일 이미지 형식)  여름 레저(패들보드) 관심사 + 유사 타겟 캠페인(단일 이미지 형식) 18
5차 Google Analytics data 4차 Google Analytics data 19
Wekin 디지털 마케팅 프로젝트(최종) 김지한
2.31 2.97 2.41 2.51 3.06 81.36% 81.46% 78.23% 69.38% 64.12% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 0.0 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 7/19~7/23 7/24~7/28 7/29~8/03 8/04~8/08 8/09~8/14 페이지뷰/사용자 이탈률 회원가입 완료 전환률 0.30% 0.79% 0.79% 1.20% 1.14% 0.39% 1.39% 0.86% 0.90% 1.43% $0.44 $0.40 $0.44 $0.54 $0.40 $0.00 $0.10 $0.20 $0.30 $0.40 $0.50 $0.60 $0.70 $0.80 0.00% 0.20% 0.40% 0.60% 0.80% 1.00% 1.20% 1.40% 1.60% 7/19~7/23 7/24~7/28 7/29~8/03 8/04~8/08 8/09~8/14 CTR(링크 클릭률) CPC(링크 클릭당 비용) (USD) Google Analytics 시기 별 유입자 데이터 추이Facebook 시기 별 CPC / CTR 성과 추이 20
0.30% 0.79% 0.79% 1.20% 1.14% $148.8 $68.6 $116.9 $54.2 $34.4 $0.0 $20.0 $40.0 $60.0 $80.0 $100.0 $120.0 $140.0 $160.0 0.00% 0.20% 0.40% 0.60% 0.80% 1.00% 1.20% 1.40% 7/19~7/23 7/24~7/28 7/29~8/03 8/04~8/08 8/09~8/14 CVR CAC 5.8% 4.8% 5.5% 2.7% 5.8% $7.8 $11.4 $16.7 $32.7 $8.8 $0.0 $5.0 $10.0 $15.0 $20.0 $25.0 $30.0 $35.0 0.0% 1.0% 2.0% 3.0% 4.0% 5.0% 6.0% 7.0% 7/19~7/23 7/24~7/28 7/29~8/03 8/04~8/08 8/09~8/14 CVR CPA 기간별 전환 비용 및 전환율 추이 (신청하기 버튼 클릭 기준)기간별 전환 비용 및 전환률 추이 (회원가입 완료 기준) 21
5.3% 16.7% 14.3% 44.4% 19.6%19 12 7 9 51 1 2 1 4 10 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 0 10 20 30 40 50 60 7/19~7/23 7/24~7/28 7/29~8/03 8/04~8/08 8/09~8/14 신청하기 버튼 클릭수 比 회원가입 완료수 비율 신청하기 클릭수 회원가입 완료수 $148.8 $68.6 $116.9 $54.2 $34.4 $7.8 $11.4 $16.7 $32.7 $8.8 $0.0 $40.0 $80.0 $120.0 $160.0 $200.0 7/19~7/23 7/24~7/28 7/29~8/03 8/04~8/08 8/09~8/14 CAC CPA 신청하기 클릭당 비용과 회원가입 완료당 비용 추이신청하기 버튼 클릭 比 회원가입 완료 현황 22
Wekin 디지털 마케팅 프로젝트(최종) 김지한
23 구글 웹 페이지 속도 측정 사이트 https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/?hl=ko 모바일 웹 사이트 속도 측정 사이트 https://testmysite.withgoogle.com/intl/ko-kr
24 기존 상품 상세 페이지 개선 제안 상품 상세 페이지 (우측 하단 배너에 관련 상품 배치)
감사니다

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  • 5. 02
  • 7. 03
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  • 9. 05
  • 11. WEKIN 웹페이지 內 신청하기 버튼 클릭 시 랜딩 페이지 URL 변동 없는 구조 GTM을 활용한 가상 페이지뷰 Tag 세팅 06
  • 12. WEKIN 웹페이지 內 신청하기 버튼 클릭 시, 페이지 內 GTM Variables 요소 확인 GTM을 활용한 가상 페이지뷰 Trigger 세팅 07
  • 13. 1차 캠페인 : 7/19~7/23 - 한강몽땅 브랜드 캠페인 (슬라이드 형식) - 한강몽땅 소재 별 캠페인 (단일 이미지 형식) 2차 캠페인 : 7/24~7/28 - 한강몽땅 소재 별 컨텐츠 A/B 테스트 캠페인 (단일 이미지 형식) 3차 캠페인 : 7/29~8/03 - 여름 레저(패들보드) 소재 별 컨텐츠 A/B테스트 캠페인 (단일 이미지 형식) 4차 캠페인 : 8/04~8/08 - 브랜드 소재 별 컨텐츠 A/B 테스트 캠페인 (단일 이미지 형식) - 여름 레저(패들보드) 관심사 타겟 A/B 테스트 캠페인 (단일 이미지 형식) 5차 캠페인 : 8/09~8/14 - 브랜드 유사 타겟 캠페인 (단일 이미지 형식) - 여름 레저(패들보드) 관심사 + 유사 타겟 캠페인(단일 이미지 형식) 08
  • 14. 한강몽땅 브랜드 캠페인 (슬라이드 형식) 한강몽땅 소재 별 (인력거 라이딩, 물총싸움축제, 종이배 경주) 캠페인 (단일 이미지 형식) 0.06% 1.98% 0.69% 0.51% 0.39% $0.74 $0.38 $0.49 $0.43 $0.44 0.00% 0.30% 0.60% 0.90% 1.20% 1.50% 1.80% 2.10% 2.40% $0.00 $0.10 $0.20 $0.30 $0.40 $0.50 $0.60 $0.70 $0.80 한강몽땅 물총싸움 종이배 인력거 캠페인 평균 CTR CPC 1차 Facebook 캠페인 별 광고 성과1차 Facebook 캠페인 컨텐츠 타겟 설정 서울 반경 40km (수도권 포함) / 연령 18-45 / 성별 남 녀 모두 09
  • 15. 한강 몽땅 브랜드 캠페인 관련 유저 데이터 소재 별 캠페인을 통한 관련 유저 데이터 1차 Google Analytics data 1차 Facebook Analytics data 10
  • 16. 0.93% 2.31% 1.26% 1.39% $0.51 $0.32 $0.41 $0.40 0.00% 0.50% 1.00% 1.50% 2.00% 2.50% $0.00 $0.10 $0.20 $0.30 $0.40 $0.50 $0.60 인력거 물총싸움 종이배 캠페인 평균 CTR CPC 인력거 물총싸움 종이배 타겟 설정 서울 반경 40km (수도권 포함) / 연령 18-45 / 성별 남 녀 모두 2차 Facebook 캠페인 별 광고 성과2차 Facebook 캠페인 컨텐츠 효율 낮음 효율 낮음 효율 낮음 효율 낮음  한강몽땅 소재 별 (인력거 라이딩, 물총싸움축제, 종이배 경주) 컨텐츠 A/B 테스트 캠페인 (단일 이미지 형식) 11
  • 17. 2차 Google Analytics data 1차 Google Analytics data 전체 캠페인 성별 및 연령별 Google Analytics data 12
  • 18. 0.80% 0.67% 2.98% 0.86% $0.46 $0.53 $0.23 $0.44 0.00% 0.50% 1.00% 1.50% 2.00% 2.50% 3.00% $0.00 $0.10 $0.20 $0.30 $0.40 $0.50 $0.60 요가서핑 패들보드 야간패들 캠페인 평균 CTR CPC 타겟 설정 서울 반경 40km (수도권 포함) / 연령 18-45 / 성별 남 녀 모두 효율 낮음 효율 낮음 효율 낮음 3차 Facebook 캠페인 별 광고 성과3차 Facebook 캠페인 컨텐츠 야간 패들보드 패들보드 요가서핑  여름 레저 소재 별 (야간/일반/요가 패들보드) 컨텐츠 A/B테스트 캠페인 (단일 이미지 형식) 13
  • 19. 3차 Google Analytics data 2차 Google Analytics data 14
  • 20. 요가서핑 캠페인 유저데이터 (GA) 요가서핑 캠페인 유저데이터 (Facebook) 15
  • 21. 0.68% 0.95% 1.76% 0.90% $0.53 $0.58 $0.51 $0.54 0.00% 0.50% 1.00% 1.50% 2.00% 2.50% 3.00% $0.00 $0.10 $0.20 $0.30 $0.40 $0.50 $0.60 브랜드 홍보 패들보드 요가서핑 캠페인 평균 CTR CPC 타겟 설정 서울 반경 40km (수도권 포함) / 연령 18-45 / 성별 남 녀 모두 브랜드캠페인 – 소재 별 컨텐츠 테스트 패들보드, 요가서핑 – 타겟 테스트 (관심사) 효율 낮음 4차 Facebook 캠페인 별 광고 성과4차 Facebook 캠페인 컨텐츠  브랜드 홍보 소재 별 컨텐츠 A/B 테스트 캠페인 (단일 이미지 형식)  여름 레저(패들보드, 요가서핑) 관심사 타겟A/B 테스트 캠페인 (단일 이미지 형식) 16
  • 22. 4차 Google Analytics data 3차 Google Analytics data 17
  • 23. 타겟 설정 서울 반경 40km (수도권 포함) / 연령 18-45 / 성별 남 녀 모두 브랜드캠페인 – 유사타겟 테스트 요가서핑, 패들보드 – 관심사 + 유사타겟(상세페이지유입 / 신청하기버튼클릭) 0.99% 2.10% 1.96% 1.43% $0.43 $0.37 $0.42 $0.40 0.00% 0.50% 1.00% 1.50% 2.00% 2.50% 3.00% $0.00 $0.10 $0.20 $0.30 $0.40 $0.50 $0.60 브랜드 홍보 패들보드 요가서핑 캠페인 평균 CTR CPC 5차 Facebook 캠페인 별 광고 성과5차 Facebook 캠페인 컨텐츠  브랜드 유사 타겟 캠페인 (단일 이미지 형식)  여름 레저(패들보드) 관심사 + 유사 타겟 캠페인(단일 이미지 형식) 18
  • 24. 5차 Google Analytics data 4차 Google Analytics data 19
  • 26. 2.31 2.97 2.41 2.51 3.06 81.36% 81.46% 78.23% 69.38% 64.12% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 0.0 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 7/19~7/23 7/24~7/28 7/29~8/03 8/04~8/08 8/09~8/14 페이지뷰/사용자 이탈률 회원가입 완료 전환률 0.30% 0.79% 0.79% 1.20% 1.14% 0.39% 1.39% 0.86% 0.90% 1.43% $0.44 $0.40 $0.44 $0.54 $0.40 $0.00 $0.10 $0.20 $0.30 $0.40 $0.50 $0.60 $0.70 $0.80 0.00% 0.20% 0.40% 0.60% 0.80% 1.00% 1.20% 1.40% 1.60% 7/19~7/23 7/24~7/28 7/29~8/03 8/04~8/08 8/09~8/14 CTR(링크 클릭률) CPC(링크 클릭당 비용) (USD) Google Analytics 시기 별 유입자 데이터 추이Facebook 시기 별 CPC / CTR 성과 추이 20
  • 27. 0.30% 0.79% 0.79% 1.20% 1.14% $148.8 $68.6 $116.9 $54.2 $34.4 $0.0 $20.0 $40.0 $60.0 $80.0 $100.0 $120.0 $140.0 $160.0 0.00% 0.20% 0.40% 0.60% 0.80% 1.00% 1.20% 1.40% 7/19~7/23 7/24~7/28 7/29~8/03 8/04~8/08 8/09~8/14 CVR CAC 5.8% 4.8% 5.5% 2.7% 5.8% $7.8 $11.4 $16.7 $32.7 $8.8 $0.0 $5.0 $10.0 $15.0 $20.0 $25.0 $30.0 $35.0 0.0% 1.0% 2.0% 3.0% 4.0% 5.0% 6.0% 7.0% 7/19~7/23 7/24~7/28 7/29~8/03 8/04~8/08 8/09~8/14 CVR CPA 기간별 전환 비용 및 전환율 추이 (신청하기 버튼 클릭 기준)기간별 전환 비용 및 전환률 추이 (회원가입 완료 기준) 21
  • 28. 5.3% 16.7% 14.3% 44.4% 19.6%19 12 7 9 51 1 2 1 4 10 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 0 10 20 30 40 50 60 7/19~7/23 7/24~7/28 7/29~8/03 8/04~8/08 8/09~8/14 신청하기 버튼 클릭수 比 회원가입 완료수 비율 신청하기 클릭수 회원가입 완료수 $148.8 $68.6 $116.9 $54.2 $34.4 $7.8 $11.4 $16.7 $32.7 $8.8 $0.0 $40.0 $80.0 $120.0 $160.0 $200.0 7/19~7/23 7/24~7/28 7/29~8/03 8/04~8/08 8/09~8/14 CAC CPA 신청하기 클릭당 비용과 회원가입 완료당 비용 추이신청하기 버튼 클릭 比 회원가입 완료 현황 22
  • 30. 23 구글 웹 페이지 속도 측정 사이트 https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/?hl=ko 모바일 웹 사이트 속도 측정 사이트 https://testmysite.withgoogle.com/intl/ko-kr
  • 31. 24 기존 상품 상세 페이지 개선 제안 상품 상세 페이지 (우측 하단 배너에 관련 상품 배치)