What the F...K is social media!
- 1. 油
- 2. 油
- 3. 油
- 4. Social Media gaat over Het delen van combinaties van: Tekst+video+foto+audio User Generated Content (UGC) Online gedeeld Mobiel gedeeld In een sociale omgeving
- 5. Definitie Social Media Social Media is de verzameling van toegankelijke online media waar mensen kunnen delen, waarderen en cre谷ren; De uitkomsten hiervan kunnen op hun beurt door mensen verrijkt en geconsumeerd worden, wat kan leiden tot gemeenschapsvorming (community).
- 6. 油
- 7. Welke social media kennen we? Publishing (Nujij.nl, Buurtleven, Blogs) Networking (LinkedIn, Hyves, Facebook) Communities(Ning, Buurtleven) Microbloggen (Twitter) Presence Applications (Foursquare) Sharing (YouTube, Flickr) Bookmarking (Delicious) Wiki (Wikipedia) Gaming (World of Warcraft, pokeren) Shopping (Wehkamp, Bijenkorf) Online adresboek (Plaxo) En nog veel meer
- 8. Toepassen social media Dialoog met je doelgroep Brand exposure Traffic Research Tijdsbesparing interne communicatie (Yammer) Webcare, imago, hoe reageer je op UGC over je merk? (google alert, twitter search) Sales (wehkamp.nl) Werving en selectie (Profielensites) Netwerken met gelijkgestemden (Hyves, Facebook, Linkedin) Kennis/informatie/bestanden delen (Twitter, Delicious, YouTube, Flickr, ) Publiceren (nu.nl, buurtleven.nl) Adverteren op netwerken Branded profielpagina (sugababes) Commercie in de navigatie Samenwerking (sugababes & Stivoro) Gratis consumenteninfo( H&M)
- 9. Twitter
- 10. Delicious
- 11. Well done
- 12. Waste of 岳庄馨艶
- 13. 油
- 14. Kerncijfers Nederland 86% van de Nederlandse huishoudens heeft beschikking tot internet 62% is lid van een social network 67% leest weblogs 27% heeft een eigen weblog
- 15. Waarom gebruiken Nederlanders social media contact onderhouden met vrienden, familie en professionals (74%) aangenaam tijdverdrijf (45%) delen van een hobby of interesse (24%) nieuwe mensen ontmoeten (15%).
- 16. Social networking leden in NL Hyves油8.000.000 leden Netlog油2.200.000 leden 油 LinkedIn油1.811.174 leden Facebook 油 1.534.680 leden Buurtleven 37.317 Absoluut unieke bezoekers
- 17. Meest bezochte websites Google Nederland Google YouTube Facebook Hyves Windows live Nu.nl Wikipedia Marktplaats De Telegraaf
- 20. Social media & organisaties? Door social media is de macht verschoven van organisaties en overheid naar consument en gebruiker. Die bepaalt wat hij wil en krijgt. Organisaties moeten hier op inspelen. Martijn Staal, TNO
- 21. De oude technieken laten zich lastig vertalen naar social media. Veel bedrijven zien social media als iets dat ze moeten doen. Vaak vertaalt dit zich naar het pushen van hun merk of boodschap via social media. De hedendaagse consument laat zich echter niet via social media instrueren. Op social media draait het om wat de community en de aanhangers ervan denken, niet om wat de organisatie wil.
- 22. Van push naar pull
- 23. 油
- 24. Social media mantras Focus op het bieden van meerwaarde, niet op het halen van informatie die jij nodig hebt. Participeer, mensen niet pushen Meet resultaten Het gaat over mensen, niet over techniek Wees authentiek Verwacht niet direct resultaat Een community opbouwen kost tijd Deel content en ga in gesprek Conversaties onstaan als je luistert
- 25. Dos & Donts Dos: Ken je publiek Luister Deel controle met je bezoekers Heb vertrouwen Participeer Donts: Voorkauwen en vertellen wat ze moeten doen Zenden
- 26. User generated content (UGC) Een inhoudelijke bijdrage van een professionele of niet-professionele gebruiker aan een online medium In tegenstelling tot de traditionele manier, waar professionele mensen in dienst van een mediabedrijf de inhoud van een medium produceren Actieve gebruikers zijn cruciaal voor het slagen van UGC, omdat zij de rest van de gebruikers meetrekken. Niet alle gebruikers zullen echter op eigen initiatief actief worden en hebben een duwtje in de juiste richting nodig. Het bieden van de juiste incentives in ruil voor participatie kan hiervoor een oplossing zijn.
- 27. Winnen in het nieuwe speelveld De winnaar in het nieuwe speelveld zal degene zijn die: professioneel aangedragen content complementeert met User-Generated Content luistert naar de wensen van de gebruikers offline en online initiatieven op de juiste manier integreert.
- 29. Groepen & Idee谷n
- 30. Share, vote, discuss & see
- 31. De toekomst Alle media zijn: sociaal ge誰ntegreerd Maatschappelijke trend -> sociale manier van denken en doen
- 32. 油
- 34. Social media & ROI
Editor's Notes
- Web 1.0 lezen wat wordt aangeboden door media Web 2.0 consumeren, maar ook publiceren
- Ik volg voornamelijk social media profs en politici. Ook deel ik informatie waar anderen die mij volgen iets aan hebben
- Favorieten is web.1.0 delicious is gebruikersvriendelijk en bespaart een hoop tijd en kopzorgen. Bovendien deel nuttige info met anderen en kun je ook hun bookmarks bekijken. Ze hebben het werk al voor jou gedaan. Scheelt een hoop gesurf over het web.
- 75 personen vinden dit leuk. Mensen binnen hun netwerken kunnen zich mogelijk afvragen waarom zij dit leuk vinden.
- Niemand vind dit leuk. Er is geen activiteit. Voor social media moet je werken. Met alleen een fanpage bereik je niets als je er niets mee doet.
- Verschillende onderverdelingen
- Niet alle sociale media gebruikers zijn even actief
- Er zijn verschillende tools op de markt. Deze van Forrester Research is zelf gratis.
- Niet de organisatie maar de consument heeft de touwtjes in handen. Dat is het grootste verschil tussen traditionele en nieuwe communicatie/marketing,
- www.wijbouweneenwijk.nl
- www.mystarbucksidea.com
- Web 3.0 publiceren via alle media en devices