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Si scrive “Storytelling” ma si legge “engagement” – Claudio Branca, World Heritage LAB Ferrara – 11 maggio 2018

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Claudio Branca
Claudio Branca

Come comunicare il valore del Patrimonio Mondiale UNESCO? Bisogna raccontare per connettere, e creando connessioni significative tra cultura, storia, territori, identità e comunità coinvolgere le persone in una relazione concreta e quotidiana con il Patrimonio. Per riuscirci è fondamentale avere un progetto che guidi la comunicazione, una direzione chiara da seguire. La "bussola" di una storytelling strategy.

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/ɪnˈɡeɪdʒ.mənt/ S I S C R I V E “ S TO RY T E L L I N G ” M A S I L E G G E “ E N G A G E M E N T ” C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A WORLD HERITAGE LAB FERRARA – MAGGIO 2018
CLAUDIO BRANCA C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A TRANSMEDIA STRATEGIST, STORYTELLING CONSULTANT Partner e Innovation Manager per Stor yfactory P R E S E N T A Z I O N I
SI SCRIVE «STORYTELLING» MA SI LEGGE «ENGAGEMENT» C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A S I S C R I V E « S T O R Y T E L L I N G » M A S I L E G G E « E N G A G E M E N T » ILLUSTRAZIONI:GEMMACAPDEVILA
C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A il valore non sé mai è in e sopravvive nasce da una connessione significativa tra persone credenze tradizioni conoscenze territori relazione identità comunicazione storytelling la costruzione strategica di per le engagement che attiva essere deve rilevante ogni personale universale social nella realtà racconto un pretesto rafforzare legame coinvolgimento con eredità culturale
nasce da una connessione significativa tra persone credenze tradizioni conoscenze territori relazione identità comunicazione storytelling la costruzione strategica di per le engagement che attiva essere deve rilevante ogni personale universale social nella realtà racconto un pretesto rafforzare legame coinvolgimento con eredità culturale il valore non sé mai è in e sopravvive C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A
non sé mai è in e sopravvive comunicazione storytelling la costruzione strategica di per le engagement che attiva essere deve rilevante ogni personale universale social nella realtà racconto un pretesto rafforzare legame coinvolgimento con eredità culturale C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A il valore nasce da una connessione significativa tra persone credenze tradizioni conoscenze territori relazione identità
il valore non sé mai in e sopravvive nasce da tra credenze tradizioni conoscenze territori relazione identità comunicazione engagement che attiva essere deve rilevante ogni personale universale social nella realtà racconto un pretesto rafforzare legame coinvolgimento con eredità culturale è una connessione significativa persone storytelling la costruzione strategica di per le C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A
C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A S I S C R I V E « S T O R Y T E L L I N G » M A S I L E G G E « E N G A G E M E N T » SE NON (ME) LO RACCONTI NON ESISTE ILLUSTRAZIONI:GEMMACAPDEVILA
il valore non sé mai in e sopravvive nasce da una significativa tra persone credenze tradizioni conoscenze territori relazione identità storytelling la costruzione strategica di per le engagement che attiva essere deve rilevante ogni personale universale social nella realtà racconto un pretesto rafforzare legame coinvolgimento con eredità culturale è connessione comunicazione C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A
C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A COSA VUOL DIRE «COINVOLGERE» AT TRAVERSO I MEDIA? S I S C R I V E « S T O R Y T E L L I N G » M A S I L E G G E « E N G A G E M E N T » EREDITÀ CULTURALE, STORYTELLING, MEDIA ED ENGAGEMENT ILLUSTRAZIONI:GEMMACAPDEVILA
C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A MOTIVARE LE AUDIENCE S I S C R I V E « S T O R Y T E L L I N G » M A S I L E G G E « E N G A G E M E N T » COSTRUIRE MOLTEPLICI OCCASIONI ABILITARE E FACILITARE ALL’AZIONE ENGAGEMENT LOOP RESTITUIRE: IL VALORE NON È MAI «IN SÉ»
il valore non sé mai è in e sopravvive nasce da una tra persone credenze tradizioni conoscenze territori relazione identità comunicazione storytelling costruzione strategica di le engagement che attiva ogni personale universale social nella realtà racconto un pretesto rafforzare legame coinvolgimento con eredità culturale connessione significativa la per essere deve rilevante C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A
C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A S I S C R I V E « S T O R Y T E L L I N G » M A S I L E G G E « E N G A G E M E N T » COME LA SI PUÒ PROGETTARE? ILLUSTRAZIONI:GEMMACAPDEVILA
C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A LA GIUSTA PROSPET TIVA S I S C R I V E « S T O R Y T E L L I N G » M A S I L E G G E « E N G A G E M E N T » UNA STORYTELLING STRATEGY ILLUSTRAZIONI:GEMMACAPDEVILA
C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A TEMA Il tema fondamentale S I S C R I V E « S T O R Y T E L L I N G » M A S I L E G G E « E N G A G E M E N T » LINEA NARRATIVA I possibili sviluppi del racconto PROPOSTA Gli effetti della narrazione
SO WHAT? COSA SI PUÒ FARE… C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A S O W H A T ? C O S A S I P U Ò F A R E ILLUSTRAZIONI:GEMMACAPDEVILA
C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A ISPIRARE AT TRAVERSO IL LEGAME TRA EREDITÀ E PERSONE
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C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A EMPATIA , IMMAGINAZIONE, GIOCO E SCOPERTA DELL’EREDITÀ -IDENTITÀ
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il valore non sé mai è in e sopravvive nasce da una connessione significativa tra persone credenze tradizioni conoscenze territori relazione identità comunicazione storytelling la costruzione strategica di per le engagement che attiva deve rilevante ogni personale universale racconto un pretesto rafforzare legame coinvolgimento con eredità culturale essere social nella realtà C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A
C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A FACILITARE L’AVVICINAMENTO AL PATRIMONIO CULTURALE
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eredità culturale con non sé mai è in e sopravvive nasce da una connessione significativa tra persone credenze tradizioni conoscenze territori relazione identità comunicazione storytelling la costruzione strategica di le engagement che attiva rilevante personale universale social nella realtà il valore per essere deve ogni racconto un pretesto rafforzare legame coinvolgimento C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A
S O W H A T ? C O S A S I P U Ò F A R E C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A ABITARE IL PATRIMONIO CULTURALE
SO WHAT? COSA SI PUÒ FARE… C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A S O W H A T ? C O S A S I P U Ò F A R E ILLUSTRAZIONI:GEMMACAPDEVILA
5 COSE DA FARE SUBITO C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A 5 C O S E D A F A R E S U B I T O ILLUSTRAZIONI:GEMMACAPDEVILA
C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A A S C O LTO 5 C O S E D A F A R E S U B I T O 5 COSE DA FARE SUBITO S I TO W E B I N S TA G R A M & C O . C O I N VO LG I M E N TO D E L L A C O M U N I TÀ ( P R E M I U M ) M E M B E R S H I P ILLUSTRAZIONI:GEMMACAPDEVILA
5 COSE DA FARE SUBITO C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A 5 C O S E D A F A R E S U B I T O ILLUSTRAZIONI:GEMMACAPDEVILA
5 COSE + 1 DA FARE SUBITO C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A 5 C O S E D A F A R E S U B I T O ILLUSTRAZIONI:GEMMACAPDEVILA
C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A A tu per tu con il curatore = Offrire al visitatore la possibilità di vivere una relazione più intima e personale, unica e riservata. Quadri da assaggiare, quadri da ascoltare = Stuzzicare il gusto dell’esplorazione e della scoperta in tutti i sensi. Per intercettare i momenti di svago, leggerezza, socialità, convivialità, … Piccoli artisti cercasi = Offrire continuamente nuove occasioni per giocare e creare, diventando un compagno di giochi, più che un maestro di scuola.
C L A U D I O B R A N C A - 1 1 M A G G I O 2 0 1 8 - W O R L D H E R I T A G E L A B F E R R A R A NON RACCONTARE PER «DARE VISIBILITÀ» O «INFORMARE», MA PER COINVOLGERE IL COINVOLGIMENTO DI VALORE È UN LOOP, UNA CONNESSIONE CHE RESTA ATTIVA UNA STORYTELLING STRATEGY INDICA I DIVERSI «COPIONI» ADATTI A COINVOLGERE I PUBBLICI STORYTELLING FOR HERITAGE IL PROTAGONISTA DI QUESTE STORIE NON È MAI IL PATRIMONIO, MA LA COMUNITÀ, LE PERSONE ILLUSTRAZIONI:GEMMACAPDEVILA

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