Wielki Brat patrzy
Download as PPT, PDF
0 likes497 views
Wielki Brat patrzy - par s坦w o analizie u甜ytkownik坦w w e-commerce
![Dodatkowe pytania? Szymon Wesoowski [email_address] StartUp IT / Czas na. ?](https://image.slidesharecdn.com/startupit2010-06-25-100628114714-phpapp01/85/Wielki-Brat-patrzy-37-320.jpg)
Wielki Brat patrzy
- 1. 油
- 2. StartUp IT / rozgrzewka
- 3. StartUp IT / rozgrzewka Ile os坦b na sali prowadzi sklep internetowy? ?
- 4. StartUp IT / rozgrzewka Ile os坦b na sali prowadzi sklep internetowy? Kto u甜ywa Google Analytics? ?
- 5. StartUp IT / rozgrzewka Ile os坦b na sali prowadzi sklep internetowy? Kto u甜ywa Google Analytics? Kto stosowa ledzenie e-commerce? ?
- 6. StartUp IT / rozgrzewka Ile os坦b na sali prowadzi sklep internetowy? Kto u甜ywa Google Analytics? Kto stosowa ledzenie e-commerce? Kto przeprowadza testy A/B? ?
- 7. StartUp IT / Plan Co to jest web analytics? Dlaczego warto bada odwiedzalno i zachowania u甜ytkownik坦w na stronie? Co mo甜emy bada? Analiza ilociowa i jakociowa. Przykady statystyk. Testy A/B Mierniki sukcesu bez tego ani rusz. Podsumowanie
- 8. StartUp IT / Odrobina teorii Web analytics - mierzenie, zbieranie, analizowanie i raportowanie danych internetowych w celu zrozumienia zachowa u甜ytkownik坦w www i zoptymalizowania u甜ytecznoci stron internetowych. Na chopski rozum: Web analytics analizowanie zachowa u甜ytkownik坦w na stronie www w celu cigego jej ulepszania.
- 9. StartUp IT / A praktyka?
- 10. StartUp IT / Jak to si zaczo? 1995 <1995 2005
- 11. StartUp IT / Dlaczego warto? Analiza WWW: pomaga w podejmowaniu decyzji biznesowych dostarcza dowod坦w na skuteczno (lub jej brak) tych decyzji pozwala na wykrycie problem坦w zwizanych z obsug strony www wskazuje szans na popraw satysfakcji u甜ytkownik坦w www E-commerce bez tego nie istnieje!
- 12. StartUp IT / Rodzaje analizy u甜ytkownik坦w ILOCIOWE odwiedziny odsony stron 添r坦da wej czas przebywania JAKOCIOWE co i dlaczego si podobao? co i dlaczego si nie podobao? gdzie klika na stronie? testy A/B INTERAKCJA ilo komentarzy ilo naturalnych backlinks ilo wzmianek na Facebook ilo cytowa
- 13. StartUp IT / R坦甜ne systemy do analizy ilociowej statystyki doklejane do stron www statystyki instalowane na serwerach
- 14. StartUp IT / Kt坦ra opcja jest najlepsza? Niestety, nie ma jednego, idealnego i precyzyjnego rozwizania: r坦甜ne interpretacje tych samych danych r坦甜ne wyniki problemy z prywatnoci danych kontrola dostpu do wynik坦w analiz czas dostpu do wynik坦w analiz
- 15. StartUp IT / I co dalej w tej sytuacji? Najlepsze rozwizanie w tej sytuacji to: U甜ywanie jednego systemu do analizy ruchu (lub umiejtne analizowanie dw坦ch r坦甜nych). Wa甜niejsze s trendy / por坦wnania ni甜 bezwzgldne liczby. Jak zawsze zdrowy rozsdek i odrobina logicznego mylenia. Zasada 10/90 10% oprogramowania, 90% czowieka
- 16. StartUp IT / Podstawowe pojcia Unikalny u甜ytkownik ilo pojedynczych os坦b (tzn. komputer坦w) kt坦re oglday nasz stron www w okrelonym czasie. Wizyty ilo wszystkich odwiedzin na naszej stronie www w okrelonym czasie Odsony ilo podstron w naszym serwisie przejrzanych podczas wszystkich wizyt Wska添nik odrzuce ilo wizyt, kt坦re miay tylko jedn odson
- 17. StartUp IT / Podstawowe pojcia - przykad
- 18. StartUp IT / Podstawowe pojcia - przykad
- 19. StartUp IT / Podstawowe pojcia II 店r坦da odwiedzin skd przyszli nasi u甜ytkownicy: bezporednie wejcia (www.nazwastrony.pl) wyszukiwarki (Google) witryny odsyajce (inne strony www) Sowa kluczowe po jakich sowach / wyra甜eniach wpisanych w Google u甜ytkownicy weszli na nasz www Podstrony wiadomo Strony wyjcia strony na kt坦rych u甜ytkownicy koczyli swoje wizyty na serwisie www
- 20. StartUp IT / Podstawowe pojcia przykad II
- 21. StartUp IT / Podstawowe pojcia II Konwersja procent os坦b kt坦re dokonay Najbardziej Po甜danej Akcji w stosunku do wszystkich odwiedzajcych stron. Najbardziej Po甜dane Akcje to: dokonanie zakupu wysanie formularz kontaktowy pobranie dokumentu wejcie na stron KONTAKT
- 22. StartUp IT / Podstawowe pojcia przykad III
- 23. StartUp IT / E-commerce w Google Analytics ledzenie e-commerce: redni koszyk zakup坦w kupowane produkty poziom konwersji ilo dni potrzebnych do zakupu ilo wizyt potrzebnych do zakupu
- 24. StartUp IT / E-commerce w Google Analytics
- 25. StartUp IT / R坦甜ne narzdzia do analizy jakociowej ankiety, badania opinii, sondy analiza klikalnoci na stronie
- 26. StartUp IT / opiniac.com opinie na stronie
- 27. StartUp IT / mapy klikni
- 28. StartUp IT / Google Analytics mapa klikni
- 29. StartUp IT / A czy B? Dodaj do koszyka KUP PRODUKT vs Kt坦ra wersja przycisku jest czciej klikalna?
- 30. StartUp IT / Testy A/B ZALETY sprawdza efektywno serwisu www / sklepu intrnetowego w realnych warunkach nie s drogie pozwalaj na sprawdzenie wpywu nawet drobnych zmian w designie serwisu na konwersj WADY maj zastosowanie g坦wnie na stronach z jasnookrelonymi miernikami sukcesu tylko na dziaajcych stronach brak mo甜liwoci podgldu zachowa u甜ytkownik坦w Mimo wszystko zdecydowanie warto
- 31. StartUp IT / Testy A/B
- 32. StartUp IT / Testy A/B
- 33. StartUp IT / Testy A/B
- 34. StartUp IT / Testy A/B Mo甜emy testowa tak甜e newslettery temat tre grafika
- 35. StartUp IT / Kiedy analizy maj sens? MIERNIKI SUKCESU Wicej unikalnych u甜ytkownik坦w Du甜szy redni czas przebywania na stronie Wicej podstron przejrzanych podczas jednej wizyty Obni甜ony wska添nik porzuce koszyka Obni甜ony wska添nik odrzuce Zwikszony poziom konwersji Wiksza ilo komentarzy / wzmianek na Facebook
- 36. StartUp IT / Kiedy analizy maj sens? PODSUMOWANIE: Nie ma jednego idealnego systemu web analytics: r坦甜ne technologie r坦甜ne interpretacje -> r坦甜ne wyniki polityka prywatnoci vs waciciel danych Zasada 10/90 10% oprogramowania, 90% ludzi Web analytics to nie tylko analizy ilociowe (ilo wizyt, dugo wizyt), to tak甜e analizy jakociowe (co u甜ytkownicy myl o naszej stronie). Bez wyznaczenie miernik坦w sukcesu to tylko zabawa cyferkami.
- 37. Dodatkowe pytania? Szymon Wesoowski [email_address] StartUp IT / Czas na. ?
- 38. 油