際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
!LEVE WIN-WIN ALS LEIDEND
               BEGINSEL!
Monique ter Berg, Woonwaard
Marja Comajta, gemeente Heerhugowaard
Programma workshop


   WWZ-beleid in Heerhugowaard

   Woonservicegebied Hugo&Gerard  en meer

   De Wegenwacht de wijk in?

   Uitgangspunten voor de Regionale Sociale Agenda: ter
    discussie!
Wonen, Welzijn & Zorg in
               Heerhugowaard
   Uitdagingen tot 2040: groei, vergrijzing, extramuralisering

   Visie Wonen, Welzijn, Zorg in 2003 -> programma WWZ

   Programma WWZ 2012
    o   Doelstelling
    o   Uitgangspunten
    o   Taakstellingen
Taakstelling WWZ
   Vanuit centraal Zorgloket:
    decentrale info/adviespunten, gekoppeld aan een
    wijksteunpunt per gebiedsdeel
   Vanuit taakstelling Wonen met Zorg:
    voldoende soorten woningen met zorg en welzijn op gespreide locaties
    binnen de 5 gebiedsdelen
   Vanuit taakstelling Welzijn en Zorg:
    minimaal een 24-uurspost, gekoppeld aan wijksteunpunt
   Vanuit Community care:
    Versterking mantelzorg en vrijwilligerswerk (informeel netwerk)
   Vanuit integrale benadering verschillende kwetsbare groepen
    algemeen wat kan, specifiek wat moet
Gebiedsdelen Heerhugowaard
Welzijns- en zorgdiensten en
       Eerstelijnszorg
Gebiedsdeel 2
 Woonservicezone Hugo-oord
 Voorzieningencentrum De Draai
 Wijkcentrum Berckheideplein
 1e lijn Bickerstraat (nieuwe AHOED)

Gebiedsdeel 3
 Woonservicezone Het Arboretum
 Wijkcentrum De Horst
 1e lijn Hortensialaan

Gebiedsdeel 4 (Stadshart)
 De Raatstede (uitbreiding)
 1e lijn De Schoof                                                            2
 Diagnostisch Centrum Westfries Gasthuis
                                                                               2
Gebiedsdeel 5                                                          3           2
 Wijk-, Voorzieningencentrum en 1e lijn De Mediaan
1e lijn Stad van de Zon                                           4       3

Boulevard van Lichaam & Geest (Stationsgebied)
 Regionaal Topklinisch Interventie Centrum MCA (vanaf 2015)
 o.a. GGZ, Oogheelkundig Centrum, Tandheelkundig Centrum
 Diagnostisch Centrum MCA Stationsplein
 O.a. Onderwijsboulevard, tandartsen U5, Zuyderwaart          5
Hugo-Oord & Gerard Douplantsoen
Hugo-Oord & Gerard Douplantsoen
Wat werkt:
   Kruip in de huid van doelgroep & wijkbewoners
   Lef, lol & daadkracht om beleid te vertalen naar de wijk
   Kunnen acteren op alle niveaus: van strategie tot straat
   Van nature gericht zijn op verbinding, samenwerking, win-
    win:
       aanbod wijkbewoners uitbreiden
       exploitatie instellingen bloedserieus nemen
       doelgroep activering & reuring op schuifelafstand bieden
   Steeds voor ogen houden: plezierig gebied van maken
Een woonservicegebied maakt nog geen
                 lente!
Op de regionale sociale agenda:
 Opplussen
 Domotica & ICT
 Burennetwerken/Eigen Kracht!
 Preventie
 Versterken samenwerking met eerstelijn
 Dagarrangementen op snijvlak welzijn & zorg
 Gezamenlijke inkoop (ontschotting per gebiedsdeel?)
 Clusters woningen voor extramurale zorg
 Iedere wijk zn Wegenwacht
Van:
   Ontbreken effectief & effici谷nt vangnet voor kwetsbare
    groepen
   Veel brede, dure netwerken zonder verantwoordelijkheid


                           Naar:
   Frontlijn van kernpartners: Wegenwacht
   Backoffice: alle aanbieders & gemeente
Wegenwacht of wijkzorgteam
   Op basis van wijkprofiel vormen 3-5 kernpartners
    frontlinie in de wijk
   Frontlinie neemt verantwoordelijkheid voor ogen&oren,
    handen&voeten van de wijk, helpt mensen op weg:
    signaleert, ondersteunt wijkbewoners bij zelf doen, is
    aanspreekbaar, lost direct op, schakelt zonodig
    vrijwilligers(organisaties), andere instellingen of team
    Vangnet & Advies in.
Samenstelling
   Doorgewinterde professionals die al vaak in de wijk komen
   Die in aandachtswijken op signalen afgaan & vasthoudend &
    trouw zijn
   De wijkagent (de enige continue functie in iedere wijk?), de
    corporatie, een thuiszorgorganisatie, een welzijnsorganisatie,
    het CJG, GGZ-instelling, een basisschool, de imam, een
    winkeliersvereniging?, wijkregisseur?
   Die mandaat hebben van gemeente en instellingen die geen
    kernpartner zijn.
Regie mbt wat aan gemeente
   Zorgt voor wijkprofielen en bewaakt dat alle wijken van
    frontlinie voorzien zijn
   Stelt verantwoordelijkheid frontlinie vast
   Stelt eisen aan uniforme naam & herkenbaarheid: een gele jas,
    een rode pet?
   Zorgt voor fysiek steunpunt & stelt eisen aan minimum
    spreekuren
   Toetst kwaliteit dmv beoordeling frontlinie door wijkbewoners
   Beheert digitale variant
Het hoe is aan wijkbewoners en
                   kernpartners
   Frontlinie overlegt regelmatig met bewonersorganisaties
    over speerpunten en verdeling taken
   Invulling is per wijk anders
   Verbijzondering van wat medewerkers al in de wijk doen,
    inpassing in reguliere werkzaamheden
   Beheer wijksteunpunt door bewoners/vrijwillligers
Resultaat
   Effici谷nt, eenvoudig & effectief signaleringssysteem en
    vangnet om wijkbewoners te ondersteunen
   Hecht, snel & aanspreekbaar netwerk als basis voor m辿辿r
   Leuke banen voor generalisten!

Uitproberen! Waar liggen de grenzen?
!TER DISCUSSIE!
Uitgangspunten voor de Regionale Sociale Agenda:
 Wijkbewoners, maatschappelijk middenveld en gemeente dragen
  samen de verantwoordelijkheid voor de leefbaarheid van de wijk
 De gemeente voert de regie op lokaal niveau: stelt kaders,
  faciliteert & toetst
 Kernpartners uit het maatschappelijk middenveld zijn op wijkniveau
  in overleg met wijkbewoners verantwoordelijk voor organisatie
  en uitvoering frontlinie
 Gemeente en overig maatschappelijk middenveld voeren op
  wijkniveau uit op verzoek van frontlinie
 De provincie faciliteert op regionaal niveau

More Related Content

Win-win als leidend beginsel

  • 1. !LEVE WIN-WIN ALS LEIDEND BEGINSEL! Monique ter Berg, Woonwaard Marja Comajta, gemeente Heerhugowaard
  • 2. Programma workshop WWZ-beleid in Heerhugowaard Woonservicegebied Hugo&Gerard en meer De Wegenwacht de wijk in? Uitgangspunten voor de Regionale Sociale Agenda: ter discussie!
  • 3. Wonen, Welzijn & Zorg in Heerhugowaard Uitdagingen tot 2040: groei, vergrijzing, extramuralisering Visie Wonen, Welzijn, Zorg in 2003 -> programma WWZ Programma WWZ 2012 o Doelstelling o Uitgangspunten o Taakstellingen
  • 4. Taakstelling WWZ Vanuit centraal Zorgloket: decentrale info/adviespunten, gekoppeld aan een wijksteunpunt per gebiedsdeel Vanuit taakstelling Wonen met Zorg: voldoende soorten woningen met zorg en welzijn op gespreide locaties binnen de 5 gebiedsdelen Vanuit taakstelling Welzijn en Zorg: minimaal een 24-uurspost, gekoppeld aan wijksteunpunt Vanuit Community care: Versterking mantelzorg en vrijwilligerswerk (informeel netwerk) Vanuit integrale benadering verschillende kwetsbare groepen algemeen wat kan, specifiek wat moet
  • 6. Welzijns- en zorgdiensten en Eerstelijnszorg Gebiedsdeel 2 Woonservicezone Hugo-oord Voorzieningencentrum De Draai Wijkcentrum Berckheideplein 1e lijn Bickerstraat (nieuwe AHOED) Gebiedsdeel 3 Woonservicezone Het Arboretum Wijkcentrum De Horst 1e lijn Hortensialaan Gebiedsdeel 4 (Stadshart) De Raatstede (uitbreiding) 1e lijn De Schoof 2 Diagnostisch Centrum Westfries Gasthuis 2 Gebiedsdeel 5 3 2 Wijk-, Voorzieningencentrum en 1e lijn De Mediaan 1e lijn Stad van de Zon 4 3 Boulevard van Lichaam & Geest (Stationsgebied) Regionaal Topklinisch Interventie Centrum MCA (vanaf 2015) o.a. GGZ, Oogheelkundig Centrum, Tandheelkundig Centrum Diagnostisch Centrum MCA Stationsplein O.a. Onderwijsboulevard, tandartsen U5, Zuyderwaart 5
  • 7. Hugo-Oord & Gerard Douplantsoen
  • 8. Hugo-Oord & Gerard Douplantsoen
  • 9. Wat werkt: Kruip in de huid van doelgroep & wijkbewoners Lef, lol & daadkracht om beleid te vertalen naar de wijk Kunnen acteren op alle niveaus: van strategie tot straat Van nature gericht zijn op verbinding, samenwerking, win- win: aanbod wijkbewoners uitbreiden exploitatie instellingen bloedserieus nemen doelgroep activering & reuring op schuifelafstand bieden Steeds voor ogen houden: plezierig gebied van maken
  • 10. Een woonservicegebied maakt nog geen lente! Op de regionale sociale agenda: Opplussen Domotica & ICT Burennetwerken/Eigen Kracht! Preventie Versterken samenwerking met eerstelijn Dagarrangementen op snijvlak welzijn & zorg Gezamenlijke inkoop (ontschotting per gebiedsdeel?) Clusters woningen voor extramurale zorg Iedere wijk zn Wegenwacht
  • 11. Van: Ontbreken effectief & effici谷nt vangnet voor kwetsbare groepen Veel brede, dure netwerken zonder verantwoordelijkheid Naar: Frontlijn van kernpartners: Wegenwacht Backoffice: alle aanbieders & gemeente
  • 12. Wegenwacht of wijkzorgteam Op basis van wijkprofiel vormen 3-5 kernpartners frontlinie in de wijk Frontlinie neemt verantwoordelijkheid voor ogen&oren, handen&voeten van de wijk, helpt mensen op weg: signaleert, ondersteunt wijkbewoners bij zelf doen, is aanspreekbaar, lost direct op, schakelt zonodig vrijwilligers(organisaties), andere instellingen of team Vangnet & Advies in.
  • 13. Samenstelling Doorgewinterde professionals die al vaak in de wijk komen Die in aandachtswijken op signalen afgaan & vasthoudend & trouw zijn De wijkagent (de enige continue functie in iedere wijk?), de corporatie, een thuiszorgorganisatie, een welzijnsorganisatie, het CJG, GGZ-instelling, een basisschool, de imam, een winkeliersvereniging?, wijkregisseur? Die mandaat hebben van gemeente en instellingen die geen kernpartner zijn.
  • 14. Regie mbt wat aan gemeente Zorgt voor wijkprofielen en bewaakt dat alle wijken van frontlinie voorzien zijn Stelt verantwoordelijkheid frontlinie vast Stelt eisen aan uniforme naam & herkenbaarheid: een gele jas, een rode pet? Zorgt voor fysiek steunpunt & stelt eisen aan minimum spreekuren Toetst kwaliteit dmv beoordeling frontlinie door wijkbewoners Beheert digitale variant
  • 15. Het hoe is aan wijkbewoners en kernpartners Frontlinie overlegt regelmatig met bewonersorganisaties over speerpunten en verdeling taken Invulling is per wijk anders Verbijzondering van wat medewerkers al in de wijk doen, inpassing in reguliere werkzaamheden Beheer wijksteunpunt door bewoners/vrijwillligers
  • 16. Resultaat Effici谷nt, eenvoudig & effectief signaleringssysteem en vangnet om wijkbewoners te ondersteunen Hecht, snel & aanspreekbaar netwerk als basis voor m辿辿r Leuke banen voor generalisten! Uitproberen! Waar liggen de grenzen?
  • 17. !TER DISCUSSIE! Uitgangspunten voor de Regionale Sociale Agenda: Wijkbewoners, maatschappelijk middenveld en gemeente dragen samen de verantwoordelijkheid voor de leefbaarheid van de wijk De gemeente voert de regie op lokaal niveau: stelt kaders, faciliteert & toetst Kernpartners uit het maatschappelijk middenveld zijn op wijkniveau in overleg met wijkbewoners verantwoordelijk voor organisatie en uitvoering frontlinie Gemeente en overig maatschappelijk middenveld voeren op wijkniveau uit op verzoek van frontlinie De provincie faciliteert op regionaal niveau

Editor's Notes

  1. -zorgcentrum (ouderwets), aanleunwoningen (goed genoeg), complex seniorenwoningen (slooprijp); groene enclave en vergrijzende wijk met EGW -3 partijen begonnen met bouwen concept