Workshop 8 april pact
•
0 likes•221 views
Een workshop voor PACT Public Affairs 8 april
Workshop 8 april pact
- 1. PACT 2.0 by Suzanne van Kuijk – 8 april 2011
- 2. WIE IS MISS MARPLE?
- 3. “PACT ondersteunt uw organisatie in het voeren van een actieve dialoog met uw omgeving.”
- 4. SOCIAL MEDIA ZIJN ZO OVERRATED
- 5. WEB 2.0?
- 9. RSS publish
- 10. RSS publish
- 11. • 3 years, 2 months and 1 day. The time it took from the first Tweet to the billionth Tweet. • 1 week. The time it now takes for users to send a billion Tweets. • 50 million. The average number of Tweets people sent per day, one year ago. • 140 million. The average number of Tweets people sent per day, in the last month. • 177 million. Tweets sent on March 11, 2011. • 456. Tweets per second (TPS) when Michael Jackson died on June 25, 2009 (a record at that time). • 6,939. Current TPS record, set 4 seconds after midnight in Japan on New Year’s Day. • 572,000. Number of new accounts created on March 12, 2011. • 460,000. Average number of new accounts per day over the last month. • 182%. Increase in number of mobile users over the past year. TWITTER microblog
- 15. YOUTUBE share
- 18. FLICKR share
- 19. Virale HYVES social networks marketing
- 20. Virale HYVES social networks marketing
- 32. WoW mmorpg
- 36. 1. ARMOE TROEF?
- 49. It s who you know!” PR 2.0
- 50. PR 2.0 & MARKET RESEARCH
- 51. PR 2.0 & SEARCH
- 52. “More is more!” PR 2.o & CROSSMEDIA
- 53. TIPS & TRICKS en nu jullie…
- 54. ONDERZOEK • Luister naar je doelgroep! Monitor wat ze doen, wat ze lezen en leuk vinden (bv Goole.nl/alerts of Technorati) • Onderzoek je relatie met de doelgroep • Onderzoek je speelveld online en offline • Onderzoek welke invloedrijke personen, organisaties op welke media te vinden zijn – who’s hotter than you are? DO’S
- 55. FACILITEER • Ben waar je doelgroep is • Stimuleer het delen van positieve ervaringen • Bied – Relevantie – Transparantie – Nieuwswaarde • Maak het makkelijk om met je te praten (of te kopen) • Maak het leuk! Geef geen 50% korting, maar geef een ervaring DO’S
- 56. DOE MEE • Ben actief – hou de conversatie bij en neem alle reacties serieus • Laat je lezer mee doen (co-create/crowd- source) met je dienst/service • Geef meer dan je belooft! Under promise – over deliver • Blijf jezelf DO’S
- 57. • Gebruik social media niet omdat iedereen het doet – of omdat de klant het wil… • Gebruik media niet als push tool voor sales • Lang wachten met reageren of helemaal niet reageren DON’TS
- 58. EN NU JULLIE...
- 59. Hopelijk vonden jullie vandaag de moeite waard. If so, ‘contact, like, share, rate en review’ me online (offline mag natuurlijk ook) Miss-marple@live.com @suzannevankuijk in/suzannevankuijk