Changing the game of branding
Workshop
Een merk bouwen vanuit interactie. Vier manieren waarop merken aanwezig kunnen zijn in het leven van hun doelgroep. Het eeuwenoude adagium ‘klant is koning’ is nog nooit zo relevant geweest als nu. Brand managers worden constant gestimuleerd om hun communicatie [..
52. Een geïntegreerde strategie…
Regie voer je vanuit het merk
Digital is een mentaliteit
Communicatie = Marketing
Verhalen + techniek = magie
Multi disciplinair team
53. Van merkstrategie naar plan
MERK
STRATEGIE
DialogueMonologue
Promise
Temporary Continuous
✔
SOCIAL
STRATEGIE
CONTENT
STRATEGIE
NEWSROOM
COMMUNCATIE
STRATEGIE
INNOVATIE
STRATEGIE
MARKETING
STRATEGIE
Proof
56. Opdracht
Definieer wat het merk kan betekenen in het
dagelijks leven van mensen (merkstrategie)
Definieer doelstellingen voor 1 jaar per kwadrant
Formuleer de uitgangspunten per kwadrant
(likable/useful)
Pitch een concept/idee
57. Merken
Audi: Voorsprong door techniek
NS: De reis is van jou
Centraal Beheer: Wij verzekeren u niet tegen of
voor, u bent verzekerd van de mensen van
Centraal Beheer
Interpolis: De beste open source verzekeraar van
Nederland
Arke: We doen er alles aan belevenissen te bieden
die een lach op het gezicht van de klant brengen
58. Starters
Wat wil jouw merk betekenen voor mensen?
Wat raakt de doelgroep op dit moment? Zijn er trends
waar het merk op kan inspelen? Welke content past
hierbij? Wat is de sweet spot
Hoe kan het merk het dagelijks leven van mensen
verbeteren? Welke services? Wat zijn technische
mogelijkheden?
Wat wil je per kwadrant bereiken? (likable/useful)
59. BRAND
DialogueMonologue
Proof
Promise
Temporary Continuous
NEW
Be Loud
Pushing the brand
Be new
Spreading the proof
Be useful
Innovating service
Be likable
Starting the conversation
✔
• Welke boodschap wil het merk overbrengen?
• Doelstellingen
• Uitgangspunten/ randvoorwaarden
• Consumenten inzicht/trend
• Sweet spot (merk/consumenten trend)
• Welk probleem gaan we oplossen?
• Doelstellingen
• Uitgangspunten/ randvoorwaarden
• Consumenten behoefte
• Technische mogelijkheden/ beperkingen