ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo

Workshop 3: Context Mapping

•
•
Hogeschool Utrecht
Hogeschool Utrecht

Presentatie Workshop 3: Contextmapping (Muzus)

1 of 23
Workshop 3: Context Mapping
inspires to be creative.
AGENDA Wie is Muzus? Werkwijze Case: Vodafone Discussie
AGENDA Wie is Muzus? Werkwijze ERVAAR HET ZELF! Case: Vodafone Discussie
WIE IS MUZUS? User-centered ontwerpbureau methode uit productontwikkeling klantbehoefte, leefwereld & context gebruiker betrekken bij innovatie OPDRACHTGEVERS EINDGEBRUIKERS
WIE IS MUZUS? Ontwerptrajecten: Onderzoek Conceptontwikkeling Co-creatie CONCEPTEN INNOVATIE VRAAG INZICHTEN CO-CREATIE ONDERZOEK
WIE IS MUZUS? ONDERZOEK Individuele opdrachten Opwarmen deelnemers Zelfreflectie PRIKKELENDE PAKKETJES
WIE IS MUZUS? ONDERZOEK Bij elkaar komen in sessie Generatieve technieken Elkaar aanvullen INSPIRERENDE VERHALEN
WIE IS MUZUS? LING CONCEPTONTWIKKE Analyse data Ontwerpersperspectief Vertaalslag oplossingsrichtingen ONTWERPOPLOSSINGEN
WIE IS MUZUS? CO-CREATIE Samen met gebruikers Fine-tuning Draagvlak creëren FEEDBACK GEBRUIKERS
WIE IS MUZUS? LLEN VERSCHILLENDE BRI Gebruiker - Onderzoeker - Ontwerper Informatie, inspiratie, empathie!
WIE IS MUZUS? 4 PEILERS Producten Diensten Organisatie Publiek KLANTEN
WERKWIJZE DEL COMMUNICATIEMID VOOR OUDEREN Waar denk jij aan? wat... hoe... waar... met wie...
WERKWIJZE F! ET NU ZEL E RVAAR H
WERKWIJZE ERVAAR HET ZELF! 1. Plaats jezelf in één van de generaties. 2. Geef aan hoe je communiceert met de andere leden binnen je familie.
WERKWIJZE ERVAAR HET ZELF!
VOORBEELD CASE VODAFONE BRIEFING Een simpele mobiele telefoon voor ouderen HUIDIGE PRODUCTEN SPECIAAL ONTWORPEN VOOR OUDEREN ZIJN VAAK STIGMATISEREND
VOORBEELD CASE VODAFONE ONDERZOEK Onderzoek met ouderen en hun familie. Het in kaart brengen van hun dromen, wensen en latente behoeften.
VOORBEELD CASE VODAFONE INZICHTEN Oma is het hart van de familie Op bezoek gaan bij opa en oma voelt vaak als een verplichting Ouderen hebben vaak de neiging dezelfde verhalen te vertellen !!!
VOORBEELD CASE VODAFONE CONCEPTEN & CO-CREATIE Testen en evalueren van verschillende concepten met behulp van low-fi prototypes.
VOORBEELD CASE VODAFONE WINNER INNOVATIE Piece of family; Oma gaat digitaal Een boek met een scanner waarmee ouderen met hun familie kunnen communiceren via een weblog, zonder gebruik te maken van een computer. De weblog is terug te bekijken via de televisie.
DISCUSSIE
Inspired by:

More Related Content

Workshop 3: Context Mapping

  • 2. inspires to be creative.
  • 4. AGENDA Wie is Muzus? Werkwijze ERVAAR HET ZELF! Case: Vodafone Discussie
  • 5. WIE IS MUZUS? User-centered ontwerpbureau methode uit productontwikkeling klantbehoefte, leefwereld & context gebruiker betrekken bij innovatie OPDRACHTGEVERS EINDGEBRUIKERS
  • 6. WIE IS MUZUS? Ontwerptrajecten: Onderzoek Conceptontwikkeling Co-creatie CONCEPTEN INNOVATIE VRAAG INZICHTEN CO-CREATIE ONDERZOEK
  • 7. WIE IS MUZUS? ONDERZOEK Individuele opdrachten Opwarmen deelnemers Zelfreflectie PRIKKELENDE PAKKETJES
  • 8. WIE IS MUZUS? ONDERZOEK Bij elkaar komen in sessie Generatieve technieken Elkaar aanvullen INSPIRERENDE VERHALEN
  • 9. WIE IS MUZUS? LING CONCEPTONTWIKKE Analyse data Ontwerpersperspectief Vertaalslag oplossingsrichtingen ONTWERPOPLOSSINGEN
  • 10. WIE IS MUZUS? CO-CREATIE Samen met gebruikers Fine-tuning Draagvlak creëren FEEDBACK GEBRUIKERS
  • 11. WIE IS MUZUS? LLEN VERSCHILLENDE BRI Gebruiker - Onderzoeker - Ontwerper Informatie, inspiratie, empathie!
  • 12. WIE IS MUZUS? 4 PEILERS Producten Diensten Organisatie Publiek KLANTEN
  • 13. WERKWIJZE DEL COMMUNICATIEMID VOOR OUDEREN Waar denk jij aan? wat... hoe... waar... met wie...
  • 14. WERKWIJZE F! ET NU ZEL E RVAAR H
  • 15. WERKWIJZE ERVAAR HET ZELF! 1. Plaats jezelf in één van de generaties. 2. Geef aan hoe je communiceert met de andere leden binnen je familie.
  • 16. WERKWIJZE ERVAAR HET ZELF!
  • 17. VOORBEELD CASE VODAFONE BRIEFING Een simpele mobiele telefoon voor ouderen HUIDIGE PRODUCTEN SPECIAAL ONTWORPEN VOOR OUDEREN ZIJN VAAK STIGMATISEREND
  • 18. VOORBEELD CASE VODAFONE ONDERZOEK Onderzoek met ouderen en hun familie. Het in kaart brengen van hun dromen, wensen en latente behoeften.
  • 19. VOORBEELD CASE VODAFONE INZICHTEN Oma is het hart van de familie Op bezoek gaan bij opa en oma voelt vaak als een verplichting Ouderen hebben vaak de neiging dezelfde verhalen te vertellen !!!
  • 20. VOORBEELD CASE VODAFONE CONCEPTEN & CO-CREATIE Testen en evalueren van verschillende concepten met behulp van low-fi prototypes.
  • 21. VOORBEELD CASE VODAFONE WINNER INNOVATIE Piece of family; Oma gaat digitaal Een boek met een scanner waarmee ouderen met hun familie kunnen communiceren via een weblog, zonder gebruik te maken van een computer. De weblog is terug te bekijken via de televisie.