際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

Workshop Social Media

Boudewijn Broekhuijse
Boudewijn Broekhuijse

Het oranjefonds Groeiprogramma organiseerde op 25 mei 2012 een kennisdag waar ik deze workshop gaf voor groepen Sociale Pioniers. Allen deelnemers van het groeiprogramma.

1 of 65
Workshop Social Media
I LIKE your TWEET Over de PLUSSEN en PINNEN 2 van sociale media
3
Ik moet plassen! Ik heb geplast Hier heb ik geplast Waarom plas ik? Kijk mij eens plassen! 4 Ik ben goed in plassen Kijk naar deze plas Ik plas met goede vrienden
drievoudige menselijke honger - Het verlangen om gehoord te worden. - Het verlangen om begrepen te worden. - Het verlangen om mee te tellen. 5
Bereiken van een (oudere) doelgroep Binden en Informatie loyaliteit voorziening Contact Betrokkenheid frequentie versterken verhogen Social media 6 Interne en Draagvlak externe cre谷ren transparantie Mobiliseren Dialoog met de van de burgers doelgroep
NIKE+ 7
NIKE+ 8
9
10
11
beyonce 12
Stelt je in staat om je merk constant (en consistent) onder de aandacht te brengen via allerlei platforms. Een sterk merk stelt je in staat ook jezelf als expert te vestigen in deze markt. 13 Als je je merk correct opbouwd binnen jouw specifieke business, is je boodschap eenvoudig te maken.
beyonce 14
beyonce 15
drievoudige menselijke honger - Het verlangen om gehoord te worden. - Het verlangen om begrepen te worden. - Het verlangen om mee te tellen. 16
17
18
19
1) Kennis 8 Verbeteren 2) Onderzoek 7) Meten 3) Strategie 20 6) 4) Planning Management 5) Implementatie
Doel Evalueer de Tegen wie heb ik resultaten het? 21 Zit ik nog op de Waar zitten die gekozen weg? online? Actief of passief Voorop lopen of bouwen aan je meelopen? aanwezigheid
Eigen netwerken E-mail bestanden Eigen website(s) Eigen sociale aanwezigheid (blogs, twitter, facebook, LinkedIn, e.d.) Eigen content Eigen content wordt doorplaatsen in advertenties owned doorgeplaatst in sociale netwerken 22 Advertenties (online & offline) paid earned o.a. Print, Affiliate, advertorials, Google Ads Mond-tot-mond Interviews/Redactioneel stuk Betaalde content wordt Sociale netwerken doorgeplaatst in media derden (zoals sociale netwerken)
p姻看韓庄艶鉛 Hootsuite LinkedIn statusupdates -cross-network updates groepen plaatsen en schedulen Crowdbooster Zien hoe je het doet op links twitter twitter actualiteit helpen Google Alerts -op gekozen key-words Socialmediacheck -zoekt op alle sociale Projecten/succes Facebook fans media naar jouwmerk Likes 23 producten blog call2action Jouwmerk.nl services contact e-mail nieuwsbrief MailChimp -automatiseren e-mail magazine nieuwsbrieven folders Salesforce/ZOHO Offline krant (PR) CRM ≒.
Stel doelen en meet de resultaten Zorg voor een plan (roadmap) Geef om te krijgen 24 Social Media kosten tijd en mensen
Wees transparant in je bedoelingen Realiseer je dat je de controle over de boodschap kwijt bent Sta open voor participatie, feedback en 25 co-creatie
Wees transparant in je bedoelingen Realiseer je dat je de controle over de boodschap kwijt bent Sta open voor participatie, feedback en 26 co-creatie
Wees niet nep, (zorg voor autheticiteit) Niet luisteren, (negeer berichten niet) Niet ambtelijk (wees oprecht, toegankelijk) Wees niet te pushy of commercieel 27 Sociale media als losse plaatsen zien Onvoldoende mensen inzetten Geen inzicht in ROI, cijfers el.
28
29
30
31
32
33
Een goed profiel Naam (alleen naam) Huidige functie 2 voorgaande functies Opleiding 34 Samenvatting van je profiel Profielfoto (geen vakantiekiekje of je logo) Specialiteiten / competenties Tenminste 3 aanbevelingen (klant, partner, manager, collega)
Een goed profiel #2 Public profile (url met naam!) Summary/Specialties, gebruik trefwoorden waarop je gevonden wilt worden gebruik trefwoorden van potenti谷le klanten 35 (Google KeywordTool, Insights) Vul alle 3 de websites in met onder andere deeplinks naar activiteiten, whitepapers etc. Plaats presentaties (際際滷share, Google)
Meer klanten/partners/collegas Netwerk huidige klanten Kijk in profiles (viewers also viewed this profile) Word lid van Groups of start er zelf een Zorg voor aanbevelingen 36 gebruik de status update Deel, geef voordat je wil krijgen
Meer klanten/partners/collegas Let op network updates Let op aantal invites! En doe het persoonlijk Zie linkedIn als verlengstuk van jezelf; wees hoffelijk, punctueel en schrijf ABN. Gebruik Events 37 Koppel je Twitteraccount Wees creatief ----- -----
38
Korte berichten Link naar achtergrondinfo Fotos Vervanging van e-mail in sommige gevallen Vinden van mensen en informatie 39 Laagdrempelig Mogelijk groot volume Kortstondig Verwarrend
Tweet RT (retweet) #Hashtag @reply Twitterstream Timeline Follow, follower, following 40 DM Mentions Trending topic URL Shortener
41
42
43
44
45
46
47
48
vermaken, te informeren of te enthousiasmeren. 49
50
vermaken, te informeren of te enthousiasmeren. 51
52
53
54
55
Wachtlijst Pinnen maar (vrouwen 25-40) Boards Groepen (me+) 56 Zoeken naar vrienden Zoeken naar content
57
90 miljoen gebruikers Gemiddeld 3 minuten p/m Geen succes 58
59
60
61
Linkedin facebook Twitter 62 1 profiel
63
Borlotti helpt organisaties bij het verbeteren van de interactie tussen merk en doelgroep. Bijvoorbeeld door strategievorming, conceptontwikkeling, verbeteren van usability, verhogen van interactie en conversie, Search Engine Optimization (SEO) en effectieve inzet van social media. Borlotti werkt crossmediaal en doelgericht. Online, offline en mobiel. 64 Regelmatig geeft Borlotti workshops Social Media voor het bedrijfsleven, (semi)overheden, NGOs e.d. www.borlotti.nl @boudewijn_b
Boudewijn Broekhuijse T: 06-14052300 Twitter: @boudewijn_b Chapter Alpha LinkedIn: http://nl.linkedin.com/in/boudewijnbroekhuijse

More Related Content

Workshop Social Media

  • 2. I LIKE your TWEET Over de PLUSSEN en PINNEN 2 van sociale media
  • 3. 3
  • 4. Ik moet plassen! Ik heb geplast Hier heb ik geplast Waarom plas ik? Kijk mij eens plassen! 4 Ik ben goed in plassen Kijk naar deze plas Ik plas met goede vrienden
  • 5. drievoudige menselijke honger - Het verlangen om gehoord te worden. - Het verlangen om begrepen te worden. - Het verlangen om mee te tellen. 5
  • 6. Bereiken van een (oudere) doelgroep Binden en Informatie loyaliteit voorziening Contact Betrokkenheid frequentie versterken verhogen Social media 6 Interne en Draagvlak externe cre谷ren transparantie Mobiliseren Dialoog met de van de burgers doelgroep
  • 7. NIKE+ 7
  • 8. NIKE+ 8
  • 9. 9
  • 10. 10
  • 11. 11
  • 12. beyonce 12
  • 13. Stelt je in staat om je merk constant (en consistent) onder de aandacht te brengen via allerlei platforms. Een sterk merk stelt je in staat ook jezelf als expert te vestigen in deze markt. 13 Als je je merk correct opbouwd binnen jouw specifieke business, is je boodschap eenvoudig te maken.
  • 14. beyonce 14
  • 15. beyonce 15
  • 16. drievoudige menselijke honger - Het verlangen om gehoord te worden. - Het verlangen om begrepen te worden. - Het verlangen om mee te tellen. 16
  • 17. 17
  • 18. 18
  • 19. 19
  • 20. 1) Kennis 8 Verbeteren 2) Onderzoek 7) Meten 3) Strategie 20 6) 4) Planning Management 5) Implementatie
  • 21. Doel Evalueer de Tegen wie heb ik resultaten het? 21 Zit ik nog op de Waar zitten die gekozen weg? online? Actief of passief Voorop lopen of bouwen aan je meelopen? aanwezigheid
  • 22. Eigen netwerken E-mail bestanden Eigen website(s) Eigen sociale aanwezigheid (blogs, twitter, facebook, LinkedIn, e.d.) Eigen content Eigen content wordt doorplaatsen in advertenties owned doorgeplaatst in sociale netwerken 22 Advertenties (online & offline) paid earned o.a. Print, Affiliate, advertorials, Google Ads Mond-tot-mond Interviews/Redactioneel stuk Betaalde content wordt Sociale netwerken doorgeplaatst in media derden (zoals sociale netwerken)
  • 23. p姻看韓庄艶鉛 Hootsuite LinkedIn statusupdates -cross-network updates groepen plaatsen en schedulen Crowdbooster Zien hoe je het doet op links twitter twitter actualiteit helpen Google Alerts -op gekozen key-words Socialmediacheck -zoekt op alle sociale Projecten/succes Facebook fans media naar jouwmerk Likes 23 producten blog call2action Jouwmerk.nl services contact e-mail nieuwsbrief MailChimp -automatiseren e-mail magazine nieuwsbrieven folders Salesforce/ZOHO Offline krant (PR) CRM ≒.
  • 24. Stel doelen en meet de resultaten Zorg voor een plan (roadmap) Geef om te krijgen 24 Social Media kosten tijd en mensen
  • 25. Wees transparant in je bedoelingen Realiseer je dat je de controle over de boodschap kwijt bent Sta open voor participatie, feedback en 25 co-creatie
  • 26. Wees transparant in je bedoelingen Realiseer je dat je de controle over de boodschap kwijt bent Sta open voor participatie, feedback en 26 co-creatie
  • 27. Wees niet nep, (zorg voor autheticiteit) Niet luisteren, (negeer berichten niet) Niet ambtelijk (wees oprecht, toegankelijk) Wees niet te pushy of commercieel 27 Sociale media als losse plaatsen zien Onvoldoende mensen inzetten Geen inzicht in ROI, cijfers el.
  • 28. 28
  • 29. 29
  • 30. 30
  • 31. 31
  • 32. 32
  • 33. 33
  • 34. Een goed profiel Naam (alleen naam) Huidige functie 2 voorgaande functies Opleiding 34 Samenvatting van je profiel Profielfoto (geen vakantiekiekje of je logo) Specialiteiten / competenties Tenminste 3 aanbevelingen (klant, partner, manager, collega)
  • 35. Een goed profiel #2 Public profile (url met naam!) Summary/Specialties, gebruik trefwoorden waarop je gevonden wilt worden gebruik trefwoorden van potenti谷le klanten 35 (Google KeywordTool, Insights) Vul alle 3 de websites in met onder andere deeplinks naar activiteiten, whitepapers etc. Plaats presentaties (際際滷share, Google)
  • 36. Meer klanten/partners/collegas Netwerk huidige klanten Kijk in profiles (viewers also viewed this profile) Word lid van Groups of start er zelf een Zorg voor aanbevelingen 36 gebruik de status update Deel, geef voordat je wil krijgen
  • 37. Meer klanten/partners/collegas Let op network updates Let op aantal invites! En doe het persoonlijk Zie linkedIn als verlengstuk van jezelf; wees hoffelijk, punctueel en schrijf ABN. Gebruik Events 37 Koppel je Twitteraccount Wees creatief ----- -----
  • 38. 38
  • 39. Korte berichten Link naar achtergrondinfo Fotos Vervanging van e-mail in sommige gevallen Vinden van mensen en informatie 39 Laagdrempelig Mogelijk groot volume Kortstondig Verwarrend
  • 40. Tweet RT (retweet) #Hashtag @reply Twitterstream Timeline Follow, follower, following 40 DM Mentions Trending topic URL Shortener
  • 41. 41
  • 42. 42
  • 43. 43
  • 44. 44
  • 45. 45
  • 46. 46
  • 47. 47
  • 48. 48
  • 49. vermaken, te informeren of te enthousiasmeren. 49
  • 50. 50
  • 51. vermaken, te informeren of te enthousiasmeren. 51
  • 52. 52
  • 53. 53
  • 54. 54
  • 55. 55
  • 56. Wachtlijst Pinnen maar (vrouwen 25-40) Boards Groepen (me+) 56 Zoeken naar vrienden Zoeken naar content
  • 57. 57
  • 58. 90 miljoen gebruikers Gemiddeld 3 minuten p/m Geen succes 58
  • 59. 59
  • 60. 60
  • 61. 61
  • 62. Linkedin facebook Twitter 62 1 profiel
  • 63. 63
  • 64. Borlotti helpt organisaties bij het verbeteren van de interactie tussen merk en doelgroep. Bijvoorbeeld door strategievorming, conceptontwikkeling, verbeteren van usability, verhogen van interactie en conversie, Search Engine Optimization (SEO) en effectieve inzet van social media. Borlotti werkt crossmediaal en doelgericht. Online, offline en mobiel. 64 Regelmatig geeft Borlotti workshops Social Media voor het bedrijfsleven, (semi)overheden, NGOs e.d. www.borlotti.nl @boudewijn_b
  • 65. Boudewijn Broekhuijse T: 06-14052300 Twitter: @boudewijn_b Chapter Alpha LinkedIn: http://nl.linkedin.com/in/boudewijnbroekhuijse