Wpływ User-Centered Design na rzeczywistość
•
0 likes•651 views
Prezentacja Anny Liszewskiej z Janmedia Interactive w ramach World Usability Day 2011 we Wrocławiu
Wpływ User-Centered Design na rzeczywistość
- 1. Wpływ UCD na rzeczywistość Anna Liszewska
- 2. User Centered Design UCD Projektowanie zorientowane na użytkownika można określić jako wieloetapowy proces rozwiązywania problemów występujących podczas projektowania a dotyczących tego, czy z danym elementem poradzi sobie osoba odwiedzająca serwis.
- 3. User Centered Design Po co są badania i analizy? Projektant, tworząc system przyzwyczaja się do swojego projektu i może w pewnych miejscach nie zauważać błędów, które popełnił.
- 5. User Centered Design Dlaczego użytkownik i jego środowisko jest takie ważne? Aby móc odpowiedzieć na potrzeby i wymagania użytkowników należy je poznać i zrozumieć. Konieczne jest ustalenie powodów, dla których użytkownicy korzystają lub będą korzystać z zaproponowanych rozwiązań oraz zbadać w jakim kontekście działają.
- 10. User Centered Design „Każda istota ludzka jest jedyna w swoim rodzaju, ma własne wady i zalety, instynkty, gusta, na swój sposób poszukuje przygód. Jednak społeczeństwo narzuca nam pewien sposób zachowania, a my wciąż zadajemy sobie pytanie, dlaczego mamy postępować tak, a nie inaczej. Po prostu akceptujemy te normy, tak jak sekretarki pogodziły się z faktem, że QWERTY jest najlepszą klawiaturą z możliwych.” Paulo Coelho, Weronika Postanawia Umrzeć
- 12. User Centered Design Użytkownik wiek potrzeby wykształcenie ograniczenia preferencje płeć KULTURA
- 13. User Centered Design • Globalne produkty wymagają dostosowania do lokalnej kultury – języka, wiedzy, obyczajów, wartości, przekonań itp. • Kultura wpływa na interakcje człowiek - produkt
- 14. User Centered Design Przykłady różnic kulturowych • obliczanie opłat za jazdę taksówką • preferencje kolorów i ich znaczenie symboliczne • sposób zwracania się do ludzi (ty-Pan(i)-Sir) • co ludzie jedzą na śniadanie • typowe godziny pracy • przyrządy używane do jedzenia, sposób ich trzymania
- 15. User Centered Design Amerykańskie auta w Japonii
- 16. User Centered Design Przykład – pralki Whirpool w Indiach
- 17. User Centered Design UK - „monitor” - rzeczownik USA - „monitor” - czasownik Inne „Submit” -„Complete this reservation”
- 25. User Centered Design Świat się ciągle zmienia
- 27. User Centered Design Nie przewidujemy
- 28. User Centered Design Z drugiej strony, coś potrafimy przewidzieć…
- 35. User Centered Design To już się dzieje
- 37. User Centered Design A co będzie w przyszłości?
- 40. User Centered Design • ʳł쾱?
- 42. User Centered Design • Ramię goryla (gorilla arm) – jest to efekt uboczny, który zniszczył pomysł na ułożone wertykalnie ekrany dotykowe, które pojawiły się we wczesnych latach 80.
- 44. User Centered Design • Dolina niesamowitości
- 50. User Centered Design • W 1978 roku japoński inżynier i konstruktor robotów Masahiro Mori przeprowadził badania dotyczące emocjonalnej reakcji ludzi na wygląd zewnętrzny robotów. • Wyniki: – Czym robot był bardziej podobny do człowieka, tym sympatyczniejszym się on wydawał – jednak tylko do określonej granicy. – Roboty najbardziej zbliżone do człowieka nieoczekiwanie okazywały się niemiłe dla ludzi z powodu niewielkich szczegółów odróżniających je od człowieka.
- 51. User Centered Design W 2011 roku prof. Ayse Pinar Saygin z Uniwersytetu Kalifornijskiego podjęła badania mające ustalenie przyczyn występowania doliny niesamowitości.
- 52. User Centered Design Projektowanie zorientowane na użytkownika można określić jako wieloetapowy proces rozwiązywania problemów występujących podczas projektowania a dotyczących tego, czy z danym elementem poradzi sobie użytkownik.
- 54. Dziękuję za uwagę Anna Liszewska aliszewska@janmedia.com
- 55. Źródła • http://www.kursusability.pl/slownik-interactive/user-centered- design–ucd- • http://en.wikipedia.org/wiki/Uncanny_valley • http://www.cubo.cc/creepygirl/ • http://technologie.gazeta.pl/internet/1,104530,9978484,Dlaczego _boimy_sie_androidow_.html • http://www.ted.com/talks/lang/eng/tan_le_a_headset_that_reads _your_brainwaves.html • Global UX: Design and Research in a Connected World - Whitney Quesenbery
Editor's Notes
- #13: Źródło- http://www.iconarchive.com/show/people-icons-by-aha-soft/user-info-icon.htmlDigital Natives-Marc Prensky used the term digital natives in his 2001 work, Digital Natives, Digital Immigrants, to describe students who grew up with technology, rather than those who learned to use it as an adult. (Prensky 2001)
- #19: Yahoo! is a good example of a global template with local customization. Although many sites use the same template as Yahoo! US, there are also many local variations. Yahoo! US and Yahoo! Korea (a and b), Yahoo!7 in Australia, and Yahoo! Sverige (c and d).
- #20: PayPal’ssite for Israel has both English and Hebrew versions.They have the same content and features, but the layouts are mirror images to accommodate the reading direction of the two languages. Even the photo in the center of the screen has been reversed, so that the focus and impact of the faces works in both layout.