ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info
DOCUMENT 1: LA XARXA DE SENDERS 1a. Part
Des dels anys 80 cap aqu¨ª, habitualment hem associat el senderisme a un (sol)
producte tur¨ªstic per ell mateix. Tractar-lo per ell mateix com a producte vol dir
simplificar-lo, i sobre tot, minimitzar les seves possibilitats.
Al meu entendre, aix¨° ¨¦s un error en la mesura que:
- senderisme fa refer¨¨ncia a caminar
- existeixen molts motius diferents per caminar, per salut, per fer exercici, per
con¨¨ixer un territori.
- els usuaris dels camins poden ser molt diferents entre ells.
- no sempre caminar (senderisme) ha d¡¯estar associat a vacances.
Tot i que el senderisme podria ser considerat un producte tur¨ªstic, l¡¯abast del
seu contingut fa preferible tractar-lo com una especialitzaci¨®, for?a concreta, del
turisme. Sota aquesta especialitat estem observant que s¡¯hi acullen (o es poden
acollir) molts sub-productes (o ofertes) diferents.
Amb la voluntat d¡¯optimitzar les seves possibilitats es proposa el
desenvolupament d¡¯un model espec¨ªfic per a la seva gesti¨®.
La import¨¤ncia d¡¯optar per un bon model de gesti¨®.
Existeixen avui dos models clarament diferenciats:
1) model d¡¯itinerari
2) model de xarxa
Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info
El model basat en la creaci¨® d¡¯itineraris consisteix en crear senders (o itineraris)
que surten d¡¯un punt per arribar a una altre punt. El punt d¡¯arribada pot coincidir
o no amb el punt inicial, tenint itineraris circulars o lineals.
Aquest mapa de Formentera ofereix una concepci¨® clara del model basat itineraris. Cada recorregut ¨¦s una
proposta. Un visitant pot triar entre 19 propostes, totes elles en aquest cas, d¡¯unes caracter¨ªstiques similars
Si anteriorment ens refer¨ªem a les ¨¤mplies possibilitats del senderisme com a
producte tur¨ªstic, aquest model, actua exactament en direcci¨® contr¨¤ria: limitant
considerablement les seves possibilitats.
Com s¡¯observa en el full publicitari, cada itinerari es correspon directament amb
una proposta (oferta) tur¨ªstica. Si volem crear m¨¦s ofertes haurem de crear m¨¦s
itineraris. Per cada oferta nova que volem crear haurem de crear un nou
itinerari. Aix¨°, a m¨¦s de la feina que pot suposar, vol dir un consum
extraordinari del territori (en tan que s¨®n senders senyalitzats, adequats a uns
¡°suposats¡± interessos, etc.
Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info
Seguint doncs aquests raonament no es dif¨ªcil pensar que aquest model no t¨¦
gens de flexibilitat i alhora permet, nom¨¦s limitadament, donar resposta a la
demanda (seria m¨¦s correcte afirmar que nom¨¦s permet donar resposta a un
segment molt espec¨ªfic de la demanda).
Per contra, es proposa el model de xarxa de senders per tal d¡¯optimitzar millor
totes les possibilitats.
Aquest model ¨¦s similar al model de ¡°circulaci¨® per carreteres¡±. Existeix un
mapa de carreteres (en el nostre cas, serien senders). En funci¨® de qu¨¨ volem
fer, on volem anar, el temps que tinguem disponible, etc., tra?arem un itinerari o
un altre. Traslladant el s¨ªmil a la productivitat tur¨ªstica, el funci¨® de les
caracter¨ªstiques de l¡¯oferta (la ubicaci¨® dels recursos i de l¡¯allotjament i dels
serveis, la seva duraci¨®, etc.) i de la demanda (segment a qui dirigim el
producte: nens, adults, persones avesades a caminar, motius del viatge, etc.)
tra?arem un itinerari o un altre.
La conseq¨¹¨¨ncia m¨¦s immediata ¨¦s que nosaltres podrem crear tants itineraris
com desitgem sense necessitat d¡¯efectuar modificacions en el territori.
Alguns aspectes importants a destacar pel que fa a aquest model:
1. La import¨¤ncia d¡¯un bon tra?at en el moment de definir la xarxa de senders.
Una xarxa ha de transc¨®rrer per molts recursos, ha de ser variada, etc. Es
la qualitat d¡¯aquest xarxa de senders la que ens permetr¨¤ oferir tantes
possibilitats (itineraris) com desitgem.
2. Es recomanable l¡¯exist¨¨ncia d¡¯un ens gestor de la xarxa, que es preocupi
del seu manteniment i tamb¨¦ de la seva millora constant (nous recursos,
nous camins, nous equipaments, etc.).
a. Si b¨¦ ¨¦s important inaugurar senders, encara hauria de ser m¨¦s
important, mantenir en ¨°ptimes condicions els senders inaugurats
(pel que fa a senyalitzaci¨®, equipament, etc.). En aquest mateix
sentit, no sempre ¨¦s necessari invertir en nous senders, a vegades
(tot sovint) ¨¦s recomanable millorar la inversi¨® (p.e. posta en valor
d¡¯alguns recursos, millores en l¡¯equipament, etc.) de senders ja
creats.
b. Nom¨¦s assegurant el manteniment de la xarxa (sense creixements)
es d¨®na joc a la m¨²ltiple creaci¨® d¡¯itineraris.
Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info
3. A partir d¡¯aquesta xarxa f¨ªsica i estable (en tot cas, en millora cont¨ªnua de la
seva qualitat) hauran de ser els empresaris, els grups excursionistes, les
escoles, fins i tot els mateixos operadors tur¨ªstics, els que cre?n els seus
propis itineraris.
Els seg¨¹ents gr¨¤fics ens mostren la plena similitud entre els models de xarxa
de carreteres (als que estem acostumats) i el de xarxa de senders que es
proposa en aquest treball.
A continuaci¨® es mostra la facilitat del model de xarxa de senders per a la
creaci¨® d¡¯itineraris.
Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info
Mapa de senders Mapa de carreters
Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info
Itinerari 1: proposat per persones amb poca preparaci¨® f¨ªsica,
que caminen amb Fam¨ªlia (nens) i que volen fer una passejada
de dues o tres hores
Itinerari 2: proposat a persones que tenen ja una preparaci¨®
f¨ªsica. L¡¯excursi¨® T¨¦ una duraci¨® aproximada de 6 hores i hi ha
700 metres de desnivell.
Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info
Itinerari 3: persones amb molta preparaci¨® f¨ªsica. L¡¯excursi¨® t¨¦
una duraci¨® aprox. de 8h. I 1000 m. de desnivell
Itinerari 4: Proposat a persones que tenen preparaci¨® f¨ªsica
(500m desnivell). Dormen en lloc diferent del de sortida
Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info
Els 4 itineraris proposats corresponen a la poblaci¨® de Chamonix (Fran?a). Si
b¨¦ els itineraris han estat inventats per mi mateixa han estat confeccionats en
base al Mapa cartogr¨¤fic 1:25.000 del mass¨ªs dels Alps, carta real de venda a
les llibreries. Igual que els he confeccionat jo mateixa, els estan confeccionant
(alguns molts similars, altres molt diferents) les diferents empreses i entitats
que operen en aquesta destinaci¨® tur¨ªstica.
Si b¨¦ habitualment associem Chamonix, als Alps, i al Mont-Blanc, per tant,
alpinisme i trekking, la oferta tur¨ªstica d¡¯aquesta destinaci¨® tur¨ªstica ¨¦s, en la
seva vessant de senderisme, destinada a tots els p¨²blics (precisament gr¨¤cies
a la seva diversitat d¡¯oferta). Encoratjo a les persones que estiguin treballant en
senderisme a visitar-la per poder-se fer, nom¨¦s una idea, del volum de negoci
que pot generar aquesta oferta tur¨ªstica.
La import¨¤ncia d¡¯una gesti¨® efica? en el Model de la xarxa de Senders.
Un dels par¨¤metres m¨¦s valorat pel consumidor-turista durant les seves
vacances, ¨¦s la seguretat.
Superada (a priori) la seguretat que ofereix la mateixa destinaci¨® tur¨ªstica,
existeix una seguretat ¨ªntimament lligada a la pr¨¤ctica del senderisme, que t¨¦
relaci¨® amb ¡°no perdre¡¯s¡±.
Una gesti¨® efica? del territori i del model, ha se servir per assegurar, al menys
pel que fa a les responsabilitats que li corresponen als diferents prove?dors de
l¡¯oferta tur¨ªstica, aquesta seguretat.
Que les nostres destinacions tur¨ªstiques ofereixin senderisme en les seves
ofertes tur¨ªstiques, necess¨¤riament ha d¡¯anar associat a un comprom¨ªs de
seguretat amb els consumidors.
Tres aspectes s¨®n claus en la voluntat d¡¯assegurar aquesta seguretat:
1. la senyalitzaci¨® horitzontal (de seguiment) i vertical (de direcci¨®)
2. la informaci¨® que es dispensa en destinaci¨®(habitualment a trav¨¦s de
mapes o informacions tur¨ªstiques): des de la recomanaci¨® d¡¯itineraris
concrets, la informaci¨® de desnivells i dist¨¤ncies de les rutes.
Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info
3. El consell sobre aspectes diversos vinculats al senderisme1. Tot i que no
es nega mai la bona voluntat, a vegades les recomanacions poden ser
poc encertades. Una destinaci¨® que es vulgui especialitzar en
senderisme ha d¡¯estar formada en aquesta activitat (¨¦s recomanable
elevar el coneixement de tota la poblaci¨®). En cas contrari haurem de
dotar la destinaci¨® dels mecanismes necessrias (per exemple ¡°una
oficina d¡¯experts¡± perqu¨¨ qualsevol recomanaci¨®, sigui amb el m¨¤xim
encert.
Malgrat la gran import¨¤ncia d¡¯aquest aspectes, s¨®n poques encara avui
les destinacions que asseguren la veracitat i efic¨¤cia d¡¯aquestes
informacions i equipaments.
Marta Rotllan, Girona desembre 2005.
1 Tot i que sovint el senderisme s¡¯associa a un p¨²blic expert, el creixement efectuat en aquesta especialitat fa que molts
consumidors siguin encara menys experts que els mateixos prove?dors.

More Related Content

Xarxa senders 2 a. part xarxa vs itinerari

  • 1. Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info DOCUMENT 1: LA XARXA DE SENDERS 1a. Part Des dels anys 80 cap aqu¨ª, habitualment hem associat el senderisme a un (sol) producte tur¨ªstic per ell mateix. Tractar-lo per ell mateix com a producte vol dir simplificar-lo, i sobre tot, minimitzar les seves possibilitats. Al meu entendre, aix¨° ¨¦s un error en la mesura que: - senderisme fa refer¨¨ncia a caminar - existeixen molts motius diferents per caminar, per salut, per fer exercici, per con¨¨ixer un territori. - els usuaris dels camins poden ser molt diferents entre ells. - no sempre caminar (senderisme) ha d¡¯estar associat a vacances. Tot i que el senderisme podria ser considerat un producte tur¨ªstic, l¡¯abast del seu contingut fa preferible tractar-lo com una especialitzaci¨®, for?a concreta, del turisme. Sota aquesta especialitat estem observant que s¡¯hi acullen (o es poden acollir) molts sub-productes (o ofertes) diferents. Amb la voluntat d¡¯optimitzar les seves possibilitats es proposa el desenvolupament d¡¯un model espec¨ªfic per a la seva gesti¨®. La import¨¤ncia d¡¯optar per un bon model de gesti¨®. Existeixen avui dos models clarament diferenciats: 1) model d¡¯itinerari 2) model de xarxa
  • 2. Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info El model basat en la creaci¨® d¡¯itineraris consisteix en crear senders (o itineraris) que surten d¡¯un punt per arribar a una altre punt. El punt d¡¯arribada pot coincidir o no amb el punt inicial, tenint itineraris circulars o lineals. Aquest mapa de Formentera ofereix una concepci¨® clara del model basat itineraris. Cada recorregut ¨¦s una proposta. Un visitant pot triar entre 19 propostes, totes elles en aquest cas, d¡¯unes caracter¨ªstiques similars Si anteriorment ens refer¨ªem a les ¨¤mplies possibilitats del senderisme com a producte tur¨ªstic, aquest model, actua exactament en direcci¨® contr¨¤ria: limitant considerablement les seves possibilitats. Com s¡¯observa en el full publicitari, cada itinerari es correspon directament amb una proposta (oferta) tur¨ªstica. Si volem crear m¨¦s ofertes haurem de crear m¨¦s itineraris. Per cada oferta nova que volem crear haurem de crear un nou itinerari. Aix¨°, a m¨¦s de la feina que pot suposar, vol dir un consum extraordinari del territori (en tan que s¨®n senders senyalitzats, adequats a uns ¡°suposats¡± interessos, etc.
  • 3. Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info Seguint doncs aquests raonament no es dif¨ªcil pensar que aquest model no t¨¦ gens de flexibilitat i alhora permet, nom¨¦s limitadament, donar resposta a la demanda (seria m¨¦s correcte afirmar que nom¨¦s permet donar resposta a un segment molt espec¨ªfic de la demanda). Per contra, es proposa el model de xarxa de senders per tal d¡¯optimitzar millor totes les possibilitats. Aquest model ¨¦s similar al model de ¡°circulaci¨® per carreteres¡±. Existeix un mapa de carreteres (en el nostre cas, serien senders). En funci¨® de qu¨¨ volem fer, on volem anar, el temps que tinguem disponible, etc., tra?arem un itinerari o un altre. Traslladant el s¨ªmil a la productivitat tur¨ªstica, el funci¨® de les caracter¨ªstiques de l¡¯oferta (la ubicaci¨® dels recursos i de l¡¯allotjament i dels serveis, la seva duraci¨®, etc.) i de la demanda (segment a qui dirigim el producte: nens, adults, persones avesades a caminar, motius del viatge, etc.) tra?arem un itinerari o un altre. La conseq¨¹¨¨ncia m¨¦s immediata ¨¦s que nosaltres podrem crear tants itineraris com desitgem sense necessitat d¡¯efectuar modificacions en el territori. Alguns aspectes importants a destacar pel que fa a aquest model: 1. La import¨¤ncia d¡¯un bon tra?at en el moment de definir la xarxa de senders. Una xarxa ha de transc¨®rrer per molts recursos, ha de ser variada, etc. Es la qualitat d¡¯aquest xarxa de senders la que ens permetr¨¤ oferir tantes possibilitats (itineraris) com desitgem. 2. Es recomanable l¡¯exist¨¨ncia d¡¯un ens gestor de la xarxa, que es preocupi del seu manteniment i tamb¨¦ de la seva millora constant (nous recursos, nous camins, nous equipaments, etc.). a. Si b¨¦ ¨¦s important inaugurar senders, encara hauria de ser m¨¦s important, mantenir en ¨°ptimes condicions els senders inaugurats (pel que fa a senyalitzaci¨®, equipament, etc.). En aquest mateix sentit, no sempre ¨¦s necessari invertir en nous senders, a vegades (tot sovint) ¨¦s recomanable millorar la inversi¨® (p.e. posta en valor d¡¯alguns recursos, millores en l¡¯equipament, etc.) de senders ja creats. b. Nom¨¦s assegurant el manteniment de la xarxa (sense creixements) es d¨®na joc a la m¨²ltiple creaci¨® d¡¯itineraris.
  • 4. Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info 3. A partir d¡¯aquesta xarxa f¨ªsica i estable (en tot cas, en millora cont¨ªnua de la seva qualitat) hauran de ser els empresaris, els grups excursionistes, les escoles, fins i tot els mateixos operadors tur¨ªstics, els que cre?n els seus propis itineraris. Els seg¨¹ents gr¨¤fics ens mostren la plena similitud entre els models de xarxa de carreteres (als que estem acostumats) i el de xarxa de senders que es proposa en aquest treball. A continuaci¨® es mostra la facilitat del model de xarxa de senders per a la creaci¨® d¡¯itineraris.
  • 5. Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info Mapa de senders Mapa de carreters
  • 6. Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info Itinerari 1: proposat per persones amb poca preparaci¨® f¨ªsica, que caminen amb Fam¨ªlia (nens) i que volen fer una passejada de dues o tres hores Itinerari 2: proposat a persones que tenen ja una preparaci¨® f¨ªsica. L¡¯excursi¨® T¨¦ una duraci¨® aproximada de 6 hores i hi ha 700 metres de desnivell.
  • 7. Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info Itinerari 3: persones amb molta preparaci¨® f¨ªsica. L¡¯excursi¨® t¨¦ una duraci¨® aprox. de 8h. I 1000 m. de desnivell Itinerari 4: Proposat a persones que tenen preparaci¨® f¨ªsica (500m desnivell). Dormen en lloc diferent del de sortida
  • 8. Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info Els 4 itineraris proposats corresponen a la poblaci¨® de Chamonix (Fran?a). Si b¨¦ els itineraris han estat inventats per mi mateixa han estat confeccionats en base al Mapa cartogr¨¤fic 1:25.000 del mass¨ªs dels Alps, carta real de venda a les llibreries. Igual que els he confeccionat jo mateixa, els estan confeccionant (alguns molts similars, altres molt diferents) les diferents empreses i entitats que operen en aquesta destinaci¨® tur¨ªstica. Si b¨¦ habitualment associem Chamonix, als Alps, i al Mont-Blanc, per tant, alpinisme i trekking, la oferta tur¨ªstica d¡¯aquesta destinaci¨® tur¨ªstica ¨¦s, en la seva vessant de senderisme, destinada a tots els p¨²blics (precisament gr¨¤cies a la seva diversitat d¡¯oferta). Encoratjo a les persones que estiguin treballant en senderisme a visitar-la per poder-se fer, nom¨¦s una idea, del volum de negoci que pot generar aquesta oferta tur¨ªstica. La import¨¤ncia d¡¯una gesti¨® efica? en el Model de la xarxa de Senders. Un dels par¨¤metres m¨¦s valorat pel consumidor-turista durant les seves vacances, ¨¦s la seguretat. Superada (a priori) la seguretat que ofereix la mateixa destinaci¨® tur¨ªstica, existeix una seguretat ¨ªntimament lligada a la pr¨¤ctica del senderisme, que t¨¦ relaci¨® amb ¡°no perdre¡¯s¡±. Una gesti¨® efica? del territori i del model, ha se servir per assegurar, al menys pel que fa a les responsabilitats que li corresponen als diferents prove?dors de l¡¯oferta tur¨ªstica, aquesta seguretat. Que les nostres destinacions tur¨ªstiques ofereixin senderisme en les seves ofertes tur¨ªstiques, necess¨¤riament ha d¡¯anar associat a un comprom¨ªs de seguretat amb els consumidors. Tres aspectes s¨®n claus en la voluntat d¡¯assegurar aquesta seguretat: 1. la senyalitzaci¨® horitzontal (de seguiment) i vertical (de direcci¨®) 2. la informaci¨® que es dispensa en destinaci¨®(habitualment a trav¨¦s de mapes o informacions tur¨ªstiques): des de la recomanaci¨® d¡¯itineraris concrets, la informaci¨® de desnivells i dist¨¤ncies de les rutes.
  • 9. Idees i Assessorament Tur¨ªstic. C/ Mare de D¨¦u del Remei, 43 17005 Girona T. 092 40 60 29 idees@idees.info 3. El consell sobre aspectes diversos vinculats al senderisme1. Tot i que no es nega mai la bona voluntat, a vegades les recomanacions poden ser poc encertades. Una destinaci¨® que es vulgui especialitzar en senderisme ha d¡¯estar formada en aquesta activitat (¨¦s recomanable elevar el coneixement de tota la poblaci¨®). En cas contrari haurem de dotar la destinaci¨® dels mecanismes necessrias (per exemple ¡°una oficina d¡¯experts¡± perqu¨¨ qualsevol recomanaci¨®, sigui amb el m¨¤xim encert. Malgrat la gran import¨¤ncia d¡¯aquest aspectes, s¨®n poques encara avui les destinacions que asseguren la veracitat i efic¨¤cia d¡¯aquestes informacions i equipaments. Marta Rotllan, Girona desembre 2005. 1 Tot i que sovint el senderisme s¡¯associa a un p¨²blic expert, el creixement efectuat en aquesta especialitat fa que molts consumidors siguin encara menys experts que els mateixos prove?dors.