YNM_Brand Audit_Dookki 1.4.2023-31.07.2023.pptx
Download as PPTX, PDF0 likes163 views
Brand Audit l b叩o c叩o nh畉m kh叩m s畛c kh畛e 360属 c畛a th動董ng hi畛u tr棚n MXH trong th畛i gian qua v畛i d畛 li畛u Social Listening.
![[Demo] B叩o c叩o r炭t g畛n Brand Audit 2023.pdf](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/demobocortgnbrandaudit2023-230815043501-303f9b7e-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
![[Demo] B叩o c叩o r炭t g畛n Brand Audit 2023.pptx](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/demobocortgnbrandaudit2023-230815033358-3f18c550-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
![[Marketing Arena 2017][First Round] Team SHARP](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/marketingarena2017sharpversion01-170519155346-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
![[Margroup] N畛i dung trong truy畛n th担ng](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/margroupcontentcommunicationforstudentactivities-120919092533-phpapp02-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
![[TVPLUS] Monitaz Credential 2016](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/vietmonitazsociallisteningcredential-160614064627-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
![[Bao cao Mau] Bao cao rut go味n Campaign Audit 2023 - Chien di味ch Phu...](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/baocaomaubaocaorutgoncampaignaudit2023-chiendichphuxanhmientay-230516070525-03c2bc8b-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
More Related Content
Similar to YNM_Brand Audit_Dookki 1.4.2023-31.07.2023.pptx (20)
YNM_Brand Audit_Dookki 1.4.2023-31.07.2023.pptx
- 1. BO CO BRAND AUDIT RT G畛N PHN TCH HI畛U QU畉 HO畉T 畛NG C畛A DOOKKI & 畛I TH畛 TRN M畉NG X H畛I THNG 4 THNG 7/2023
- 2. Agenda 1. Gi畛i thi畛u v畛 b叩o c叩o 2. T畛ng quan hi畛u qu畉 ho畉t 畛ng tr棚n M畉ng x達 h畛i c畛a Dookki t畛 T4-T7/2023 畛 ph畛 c畛a Dookki tr棚n M畉ng x達 h畛i Di畛n bi畉n th畉o lu畉n v畛 Dookki Ch畛 s畛 c畉m x炭c c畛a Dookki 叩nh gi叩 hi畛u qu畉 ho畉t 畛ng truy畛n th担ng c畛a Dookki 3. So s叩nh hi畛u qu畉 ho畉t 畛ng c畛a Dookki so v畛i 畛i th畛 Th畛 ph畉n th畉o lu畉n c畛a Dookki so v畛i 畛i th畛: Spicy Box, Manyo, Joopii Ho畉t 畛ng n畛i b畉t c畛a Dookki & 畛i th畛 4. Ph但n t鱈ch nh但n kh畉u h畛c ng動畛i d湛ng th畉o lu畉n v畛 Dookki Gi畛i t鱈nh, 畛 tu畛i, v湛ng mi畛n 5. T畛ng k畉t & G畛i 箪 V畛 YouNet Media
- 3. V畛 BO CO BRAND AUDIT ON SOCIAL MEDIA B叩o c叩o Brand Audit on social media l g狸? - L b叩o c叩o nh畉m kh叩m s畛c kh畛e 360属 c畛a th動董ng hi畛u tr棚n MXH trong kho畉ng th畛i gian qua v畛i d畛 li畛u Social Listening. - B叩o c叩o cung c畉p g坦c nh狸n ton di畛n v畛 hi畛u qu畉 truy畛n th担ng c畛a th動董ng hi畛u so s叩nh v畛i 畛i th畛 - c畉m nh畉n c畛a kh叩ch hng tr棚n social media N畛n t畉ng x但y d畛ng k畉 ho畉ch truy畛n th担ng M畉ng x達 h畛i trong nm m畛i - Hai th畛i i畛m quan tr畛ng 畛 th畛c hi畛n audit 坦 l tr動畛c khi l棚n k畉 ho畉ch truy畛n th担ng (t畉n su畉t 6 th叩ng cu畛i nm) ho畉c th動董ng hi畛u m畛i tham gia vo th畛 tr動畛ng. C担ng th畛c kh叩m s畛c kh畛e ton di畛n th動董ng hi畛u tr棚n M畉ng x達 h畛i
- 4. M畛c ti棚u: B叩o c叩o o l動畛ng hi畛u qu畉 ho畉t 畛ng c畛a th動董ng hi畛u v so s叩nh v畛i c叩c 畛i th畛 c畉nh tranh. Ph動董ng ph叩p thu th畉p: Thu th畉p d畛 li畛u th畉o lu畉n d畛a tr棚n t畛 kh坦a. Th畛i gian o l動畛ng: 01/04/2023 - 31/07/2023 K棚nh thu th畉p th畉o lu畉n: B叩o c叩o d畛a tr棚n s畛 li畛u v tin t畛c tr畛c tuy畉n c滴ng nh動 c叩c cu畛c trao 畛i t畛 nhi棚n t畛 ng動畛i d湛ng m畉ng v畛 s畉n ph畉m v th動董ng hi畛u tr棚n c叩c trang m畉ng x達 h畛i Vi畛t Nam nh動 Facebook, YouTube, Forums, Ecommerce, Review sites v Blogs. H畛 th畛ng thu th畉p d畛 li畛u: socialheat.younetmedia.com THNG TIN BO CO BRAND AUDIT RT G畛N C畛A DOOKKI
- 5. Social Listening (l畉ng nghe m畉ng x達 h畛i) l qu叩 tr狸nh thu th畉p, x畛 l箪 d畛 li畛u v畛 th畉o lu畉n, t動董ng t叩c t畛 c叩c n畛n t畉ng m畉ng x達 h畛i. Qua 坦, cung c畉p nh畛ng ph但n t鱈ch chuy棚n s但u gi炭p th動董ng hi畛u ra quy畉t 畛nh ch鱈nh x叩c. Chuy棚n gia ph但n t鱈ch d畛 li畛u L畛c d畛 li畛u Spam Ph但n t鱈ch c畉m x炭c Ph但n lo畉i theo 畉c t鱈nh 03. Ph但n t鱈ch chuy棚n s但u B叩o c叩o ton di畛n 04. 05. Quality Control Data Analysis Consultation Thu th畉p v l畛c d畛 li畛u theo Keywords. Ph但n t鱈ch c畉m x炭c T鱈ch c畛c Ti棚u c畛c Trung l畉p 01. 02. Data Crawling AI (Natural Language Processing) Ecommerce Sites NEW Forums/Reviews.. Online News.. Chi畉n thu畉t truy畛n th担ng tr棚n MXH C叩c y畉u t畛 quy畉t 畛nh thnh c担ng MXH PH働NG PHP THU TH畉P D畛 LI畛U
- 6. 2. Trendline mention: Di畛n bi畉n th畉o lu畉n v畛 th動董ng hi畛u theo th畛i gian. 3. Audience Scale: S畛 l動畛ng ng動畛i d湛ng th畉o lu畉n (S畛 l動畛ng ng動畛i th畉o lu畉n ri棚ng l畉, duy nh畉t & kh担ng tr湛ng l畉p) 4. Object mention: th畉o lu畉n c坦 nh畉c tr畛c ti畉p 畉n chi畉n d畛ch, t畉p on & th動董ng hi畛u. 5. Sentiment Score: Ch畛 s畛 c畉m x炭c Ch畛 s畛 c畉m x炭c trong b叩o c叩o ny 動畛c x畛 l箪 t畛 畛ng b畉ng h畛 th畛ng AI, d畛a tr棚n 動畛c d畛a tr棚n t動董ng qua gi畛a s畛 l動畛ng th畉o lu畉n t鱈ch c畛c ti棚u c畛c trung t鱈nh. Thang i畛m dao 畛ng t畛 -1 t畛i 1. 1. Buzz Volume/ Total Mention: T畛ng th畉o lu畉n T畛ng th畉o lu畉n 動畛c t鱈nh bao g畛m s畛 l動畛ng bi vi畉t (post) + b狸nh lu畉n (comment) + l動畛t chia s畉 (share) c坦 li棚n quan 畉n th動董ng hi畛u (kh担ng bao g畛m l動畛t t動董ng t叩c). L動畛ng th畉o lu畉n c坦 s畉c th叩i trung t鱈nh trong ch湛m th畉o lu畉n. Ti棚u c畛c Trung t鱈nh T鱈ch c畛c B狸nh lu畉n Bi ng Chia s畉 L動畛ng bi post c坦 nh畉c 畉n th動董ng hi畛u. L動畛ng comments/ replies d動畛i t畉t c畉 bi ng c坦 nh畉c t畛i th動董ng hi畛u. L動畛ng bi share c坦 nh畉c t畛i th動董ng hi畛u ho畉c n畛i dung chia s畉 c坦 nh畉c 畉n th動董ng hi畛u. L動畛ng th畉o lu畉n c坦 s畉c th叩i t鱈ch c畛c trong ch湛m th畉o lu畉n, bao g畛m li棚n quan tr畛c ti畉p & gi叩n ti畉p 畉n th動董ng hi畛u. L動畛ng th畉o lu畉n c坦 s畉c th叩i ti棚u c畛c trong ch湛m th畉o lu畉n, bao g畛m li棚n quan tr畛c ti畉p & gi叩n ti畉p 畉n th動董ng hi畛u. CH畛 S畛 O L働畛NG SOCIAL MEDIA METRICS
- 7. T畛NG QUAN HI畛U QU畉 TRUY畛N THNG C畛A DOOKKI TRN M畉NG X H畛I T畛 THNG 4 7/2023
- 8. Th畛i gian o l動畛ng: 01/04/2023 - 31/07/2023 Mar 27, 2023 Apr 3, 2023 Apr 10, 2023 Apr 17, 2023 Apr 24, 2023 May 1, 2023 May 8, 2023 May 15, 2023 May 22, 2023 May 29, 2023 Jun 5, 2023 Jun 12, 2023 Jun 19, 2023 Jun 26, 2023 Jul 3, 2023 Jul 10, 2023 Jul 17, 2023 Jul 24, 2023 Jul 31, 2023 12555 9154 8504 12246 Apr 1, 2023 May 1, 2023 Jun 1, 2023 Jul 1, 2023 39,034 16,933 31,826 40,804 4.2023: Ch動董ng tr狸nh khuy畉n m達i gi叩 Dookki ch畛 c嘆n 103K/kh叩ch (g畛m VAT) & t畉ng Cheeseball m畛ng 畉i l畛 5.2023: Th動董ng hi畛u xu但t hi畛n trong clip TikTok c畛a nh但n vi棚n & c叩c bi review c畛a c叩c TikToker link, link, link . 6.2023 - Ra m畉t ho畉t 畛ng Take Away. Link - Th動董ng hi畛u xu畉t bi b坦c ph畛t v畛 ch畉t l動畛ng m坦n n c畛a TikToker ichi ang bu畛n ng畛. (link) T畛NG TH畉O LU畉N 128,684 978 bi vi畉t 902,755 l動畛t th鱈ch 77,990 l動畛t chia s畉 135,037 th畉o lu畉n 84,757 ng動畛i th畉o lu畉n DI畛N BI畉N TH畉O LU畉N THEO THNG XU H働畛NG TH畉O LU畉N V畛 DOOKKI 7.2023 - Th担ng b叩o khai tr動董ng c畛a hng m畛i. - Ra m畉t m坦n m畛i (link) - Th動董ng hi畛u xu畉t hi畛n trong bi review c畛a TikToker (link) (link) 56% 87,95% 28,21% T畛 th叩ng 4 th叩ng 7/2023, YouNet Media ghi nh畉n 128,684 th畉o lu畉n v 84,757 ng動畛i tham gia th畉o lu畉n v畛 Dookki. L動畛ng th畉o lu畉n v畛 Dookki kh叩 s担i n畛i qua c叩c th叩ng, nh動ng cao i畛m nh畉t l vo th叩ng 4 & 7/2023 v畛i l畉n l動畛t l 39,034 & 40,804 th畉o lu畉n 畉n t畛 CTKM c畛a Dookki (103K/kh叩ch) & th動董ng hi畛u xu畉t hi畛n trong bi review c畛a c叩c TikTokers. Th叩ng 5/2023 th畉o lu畉n c畛a Dookki gi畉m m畉nh -56% & tng tr畛 l畉i +87,95% vo th叩ng 6/2023. Th叩ng 6-7/2023 l th畛i i畛m th動董ng hi畛u 畉y m畉nh ho畉t 畛ng (khai tr動董ng c畛a hng m畛i, m畛 b叩n mang v畛, ra m畉t m坦n m畛i). T畛NG QUAN V畛 HI畛U QU畉 HO畉T 畛NG C畛A DOOKKI
- 9. Th叩ng 4 Th叩ng 5 Th叩ng 6 Th叩ng 7 -0.10 -0.08 -0.06 -0.04 -0.02 0.00 0.02 -0.06 -0.10 -0.01 Sentiment Score Ch畛 s畛 c畉m x炭c c畛a DOOKKI 畉t -0.08; trong 坦 l動畛ng th畉o lu畉n t鱈ch c畛c chi畉m 7.4% & ti棚u c畛c chi畉m 8.6%. Trong 坦, l動畛ng th畉o lu畉n t鱈ch c畛c 動畛c t畉o ra t畛 CTKM & bi th担ng b叩o khai tr動董ng v ng動畛i d湛ng khen v畛 CTKM, ch畉t l動畛ng d畛ch v畛,. Ph畉n h畛i tr叩i chi畛u nh動 An ton v畛 sinh th畛c ph畉m, nh但n vi棚n th叩i 畛, CH畛 S畛 C畉M XC THEO T畛NG THNG* Th畛i gian o l動畛ng: 01/04/2023 - 31/07/2023 7.4% 8.6% 84.1% Sentiment Score -0.08 CH畛 S畛 C畉M XC CHUNG* N= 128.684 L動u 箪: Ch畛 s畛 c畉m x炭c 動畛c x畛 l箪 t畛 畛ng b畉ng h畛 th畛ng AI, 畛 ch鱈nh x叩c 60-70% T鱈ch c畛c Ti棚u c畛c Trung t鱈nh T畛NG QUAN V畛 CH畛 S畛 C畉M XC C畛A DOOKKI
- 10. Facebook 84,99% TikTok 14,8% Fanpage 94,91% Facebook Group 4,9% Th畉o lu畉n c畛a Dookki 畉n t畛 Facebook & TikTok, trung b狸nh m畛i th叩ng th動董ng hi畛u ghi nh畉n g畉n 21,9K th畉o lu畉n 畉n t畛 c叩c k棚nh owned media (Facebook & TikTok), chi畉m g畉n 68% vo t畛ng th畉o lu畉n c畛a th動董ng hi畛u. Fanpage th動董ng hi畛u 坦ng g坦p 87,2K th畉o lu畉n, chi畉m g畉n 68% t畛ng th畉o lu畉n v畛 Dookki TikTok v Facebook Group l 2 ngu畛n thu h炭t th畉o lu畉n m th動董ng hi畛u c畉n l動u 箪, l畉n l動畛t chi畉m 14,8% & 4,9%. Th畛i gian o l動畛ng: 01/04/2023 - 31/07/2023 Fanpage: Fanpage th動董ng hi畛u & c叩c Fanpage kh叩c 68% TH畉O LU畉N V畛 DOOKKI 畉N T畛 OWNED CHANNEL
- 11. TOP 10 NGU畛N TH畉O LU畉N N畛I B畉T TOP 10 BI NG N畛I B畉T X畉P THEO TH畉O LU畉N C叩c bi ng n畛i b畉t nh畉t v畛 Dookki (x畉p theo l動畛ng th畉o lu畉n) 畉n t畛 c叩c bi review tr棚n TikTok. N畛i dung nh動 c担ng th畛c pha s畛t, c叩ch n Dookki kh担ng ng叩n, c叩c ph畉n 畛ng, bi畛u c畉m hi h動畛c c畛a ng動畛i dung khi i n t畉i Dookki thu th炭t l動畛ng l畛n s畛 ch炭 箪 t畛 c畛ng 畛ng m畉ng. Fanpage ch鱈nh th畛c c畛a th動董ng hi畛u thu h炭t 87,248 th畉o lu畉n, 坦ng g坦p g畉n 68% vo t畛ng th畉o lu畉n c畛a Dookki, trung b狸nh m畛i th叩ng, Fanpage t畉o ra ~21,8K th畉o lu畉n. Th畛i gian o l動畛ng: 01/04/2023 - 31/07/2023 董n v畛: Th畉o lu畉n 董n v畛: Th畉o lu畉n Fanpage 坦ng g坦p 67,85% t畛ng th畉o lu畉n th動董ng hi畛u. BI NG & NGU畛N TH畉O LU畉N N畛I B畉T V畛 DOOKKI
- 12. SO SNH HO畉T 畛NG C畛A DOOKKI V 畛I TH畛 TRN MXH T畛 THNG 4 7/2023
- 13. 128,684 51,205 4,218 360 Joopii kh担ng tri畛n khai nhi畛u ho畉t 畛ng trong th畛i gian ny. Th畉o lu畉n N = 184,467 th畉o lu畉n TH畛 PH畉N TH畉O LU畉N T畛NG L働畛NG TH畉O LU畉N Quan s叩t d畛 li畛u, d畛 th畉y kho畉ng th畛i gian t畛 th叩ng 4 th叩ng 7/2023, Dookki c坦 l動畛ng th畉o lu畉n 叩p 畉o so v畛i 畛i th畛, chi畉m 69,76% t畛ng th畉o lu畉n. X畉p v畛 tr鱈 th畛 hai l Spicy Box v畛i h董n 51,2K th畉o lu畉n, trung b狸nh m畛i th叩ng, Spicy Box ghi nh畉n ~13K th畉o lu畉n. Th畛i gian o l動畛ng: 01/04/2023 - 31/07/2023 董n v畛: th畉o lu畉n Dookki & Spicy Box 畛u ghi nh畉n l動畛ng th畉o lu畉n 叩p 畉o so v畛i Manyo v Joopii Trung b狸nh th畉o lu畉n c畛a DOOKKI CAO G畉P 2,5 l畉n so v畛i Spicy Box & 30 l畉n so v畛i Manyo. Dookki 69.76% Spicy Box 27.76% DOOKKI 畛NG 畉U V畛 畛 SI N畛I TRN M畉NG X H畛I
- 14. 7.4% 8.6% 84.1% Sentiment Score -0.08 14.2% 7.2% 78.6% Sentiment Score 0.32 T鱈ch c畛c Ti棚u c畛c Trung t鱈nh 8.2% 4.9% 87.0% Sentiment Score 0.25 7.1% 6.3% 86.5% N = 4,128 Sentiment Score 0.06 T畛 th叩ng 4-7/2023, Joopii d畉n 畉u v畛 ch畛 s畛 c畉m x炭c (0.32), x畉p th畛 hai l Manyo (Sentiment Score 0.25), #3 l Spicy Box v畛i 0.06. Dookki b畛 畉nh h動畛ng v畛 ch畛 s畛 c畉m x炭c v狸 ghi nh畉n l動畛ng th畉o lu畉n ti棚u c畛c l畛n t畛 c叩c h畛i nh坦m, TikTok v狸 c叩c tr畉i nghi畛m kh担ng t畛t t畉i c畛a hang, Th畛i gian o l動畛ng: 01/04/2023 - 31/07/2023 N =360 N = 51,205 N = 128,684 L動u 箪: Ch畛 s畛 c畉m x炭c 動畛c x畛 l箪 t畛 畛ng b畉ng h畛 th畛ng AI, 畛 ch鱈nh x叩c 60-70% JOOPII, MANYO & SPICY BOX 畛U C CH畛 S畛 C畉M XC TCH C畛C
- 15. Th畛i gian o l動畛ng: 01/04/2023 31/07/2023 Ra m畉t m坦n m畛i & Takeaway Khai tr動董ng chi nh叩nh m畛i Ch動董ng tr狸nh khuy畉n m達i Minigame tr棚n Fanpage Ho畉t 畛ng review & CTKM Ch畛p h狸nh mi畛n ph鱈 v畛i Photobooth t畉i c畛a hng Ho畉t 畛ng review & CTKM Minigame: B畛c thm tr炭ng th動畛ng Ho畉t 畛ng review Minigame: B畛c thm tr炭ng th動畛ng HO畉T 畛NG TRUY畛N THNG N畛I B畉T C畛A DOOKKI V 畛I TH畛
- 16. PHN TCH T畛NG QUAN NG働畛I DNG THAM GIA TH畉O LU畉N V畛 DOOKKI T畛 THNG 4 7/2023
- 17. Above 64 55 - 64 45 - 54 35 - 44 25 - 34 18 - 24 0.2% 0.0% 0.3% 1.2% 23.9% 74.4% 5.25% 27.48 % 67.27% GI畛I TNH D畛a tr棚n 84,757 ng動畛i d湛ng Nh狸n chung, N畛 l 畛i t動畛ng quan t但m ch鱈nh 畉n c叩c ho畉t 畛ng v th畉o lu畉n li棚n quan 畉n DOOKKI. Ph畉n l畛n h畛 thu畛c 畛 tu畛i t畛 18-24 (74.4%) & 畛 tu畛i 25-34 (23.9%). Ph但n b畛 ch畛 y畉u 畛 khu v畛c mi畛n B畉c (v畛i h董n 50%), Khu v畛c Mi畛n Nam (27,47%), v mi畛n Trung (21,69%). Trong 坦 n畛i b畉t 畉n t畛 c叩c thnh ph畛, t畛nh thnh nh動 H N畛i, H畛 Ch鱈 Minh, Qu畉ng Ninh, N畉ng, 畛ng Nai, 畛 TU畛I VNG MI畛N 84,757 ng動畛i d湛ng ri棚ng l畉 *Ph但n t鱈ch nh但n kh畉u h畛c d畛a tr棚n khai b叩o c畛a ng動畛i d湛ng m畉ng x達 h畛i. Th畛i gian o l動畛ng: 01/04/2023 - 31/07/2023 Other Ph炭 Th畛 Thanh H坦a Qu畉ng B狸nh B狸nh D動董ng H畉i Ph嘆ng 畛ng Nai N畉ng Qu畉ng Ninh H畛 Ch鱈 Minh H N畛i 0.46% 0.54% 0.55% 0.56% 0.57% 0.59% 0.64% 0.68% 2.13% 3.84% 畛 tu畛i 18 34 chi畉m 98,3% l動畛ng ng動畛i th畉o lu畉n. Out of Communication TA Top 10 t畛nh thnh PHN TCH T畛NG QUAN V畛 NG働畛I TIU DNG
- 18. T畛NG K畉T
- 19. SUMMARY PERFORMANCE: T畛NG K畉T HO畉T 畛NG C畛A TH働NG HI畛U TRONG THNG 4-7/2023 T畛ng quan: T畛 th叩ng 4-7/2023, Dookki thu h炭t 128,684 th畉o lu畉n & 84,757 ng動畛i tham gia th畉o lu畉n TA: Ch畛 y畉u l n畛, Ph畉n l畛n h畛 thu畛c 畛 tu畛i t畛 18-24 (74.4%) & 畛 tu畛i 25-34 (23.9%). Ph但n b畛 ch畛 y畉u 畛 khu v畛c mi畛n B畉c (v畛i h董n 50%) TH働NG HI畛U NG働畛I DNG Ph畉n l畛n ng動畛i d湛ng ph畉n h畛i ti棚u c畛c v畛 tr畉i nghi畛m t畛, an ton v畛 sinh th畛c ph畉m, nh但n vi棚n th叩i 畛, v t鱈ch c畛c v畛 CTKM, content th炭 v畛, T畛 kh坦a n畛i b畉t. Ho畉t 畛ng n畛i b畉t: Thu h炭t th畉o lu畉n t畛 c叩c CTKM, ra m畉t m坦n m畛i & takeaway, c畛a hng m畛i & 畉c bi畛t l content engaging. N畛n t畉ng: Ngu畛n th畉o lu畉n n畛i b畉t nh畉t l Fanpage th動董ng hi畛u (87,2K th畉o lu畉n) chi畉m g畉n 68% t畛ng th畉o lu畉n v畛 Dookki. Th畉o lu畉n t畛 TikTok c畛a brand kh担ng 叩ng k畛 (320 th畉o lu畉n) 畛 s担i n畛i: Ch畛 s畛 c畉m x炭c: Dookki x畉p cu畛i v畛 ch畛 s畛 c畉m x炭c (-0.08). 畛ng 畉u l Joopii (0.32), k畉 畉n l Manyo (0.25) v #3 l Spicy Box (0.06). L動u 箪: -1 <sentiment score<1 Ho畉t 畛ng n畛i b畉t: Spicy Box, Manyo & Joopii t鱈ch c畛c tri畛n khai c叩c ho畉t 畛ng nh動 booking review tr棚n h畛i nh坦m n u畛ng, TikTokers, c叩c CTKM (t畉ng n動畛c, gi畉m gi叩, free v辿 ngy sinh nh畉t,..) & minigame tr棚n Fanpage. SO SNH V畛I 畛I TH畛 DOOKKI 動畛c nh畉c t畛i 8.098 th畉o lu畉n. C叩c bi畉n th畛 t棚n g畛i kh叩c nh動 Dokki, Dooki, 畛c ki th動畛ng 動畛c nh畉c 畉n. Dookki d動畛ng nh動 dominate th畛 ph畉n th畉o lu畉n tr棚n Social Media t畛 t4- 7/2023 khi chi畉m g畉n 70% th畛 ph畉n.
- 20. 1. T畛ng quan v畛 hi畛u su畉t ho畉t 畛ng c畛a Dookki T畛 th叩ng 4 th叩ng 7/2023, Dookki thu h炭t 128,684 th畉o lu畉n & thu h炭t 84,757 ng動畛i th畉o lu畉n. Trong 坦: Nh狸n chung, l動畛ng th畉o lu畉n v畛 th動董ng hi畛u kh叩 畛n 畛nh v s担i n畛i qua c叩c th叩ng nh動ng s担i n畛i nh畉t l th叩ng 4 & th叩ng 7 畉n t畛 Ch動董ng tr狸nh khuy畉n m達i & ra m畉t m坦n m畛i (Egg Tart, Cheese Hotdog), m畉ng kinh doanh m畛i - takeaway (g mang v畛), khai tr動董ng c叩c c畛a hng m畛i & xu畉t hi畛n trong c叩c bi review c畛a ng動畛i d湛ng & TikTokers. Trung b狸nh m畛i th叩ng, c叩c k棚nh Owned Media (Fanpage & TikTok) thu h炭t ~21,8K th畉o lu畉n. Theo 坦, YouNet Media ghi nh畉n: + N畛n t畉ng thu h炭t th畉o lu畉n l畛n nh畉t c畛a Dookki l Facebook (chi畉m 84,99%), trong 坦 Facebook Fanpage chi畉m 動u th畉 nh畉t v畛i 94,91%. + 14,9% th畉o lu畉n c畛a Dookki 畉n t畛 TikTok. Trong 坦, ph畉n l畛n th畉o lu畉n t畛 TikTok 畉n t畛 c叩c clip chia s畉, review Dookki . Th畉o lu畉n 畉n t畛 k棚nh TikTok c畛a Dookki kh叩 h畉n ch畉 (~320 th畉o lu畉n). Th動董ng hi畛u n棚n ti畉p t畛c hay 畛i m畛i n畛i dung, ho畉t 畛ng, k棚nh truy畛n th担ng 畛 gi畛 v畛ng phong 畛, gia tng l動畛ng th畉o lu畉n & ng動畛i tham gia th畉o lu畉n trong t動董ng lai? G畛i 箪 s畉 c坦 trong b叩o c叩o Brand Audit 畉y 畛 Finding: K畉t lu畉n Th畛i gian o l動畛ng: 01/04/2023 - 31/07/2023 B棚n c畉nh Fanpagec畛a Dookki th狸 但u l ngu畛n ang thu h炭t nhi畛u th畉o lu畉n nh畉t? Th動董ng hi畛u n棚n lm g狸 畛 t畛i 動u hi畛u qu畉, gia tng l動畛ng th畉o lu畉n tr棚n k棚nh Tikok? 但u l c叩c h畛i nh坦m, TikTokers ang g坦p ph畉n gia tng th畉o lu畉n cho Dookki? C H畛I NO 畛 DOOKKI T畛I 働U HO畉T 畛NG?
- 21. Ph畉n h畛i c畛a ng動畛i d湛ng t鱈ch c畛c ho畉c ti棚u c畛c g狸 v畛 S畉n ph畉m (ch畉t l動畛ng m坦n n, m坦n m畛i, th叩i 畛 nh但n vi棚n, trang tr鱈 nh hang, ch動董ng tr狸nh khuy畉n m達i, )? Nh畛ng ph畉n h畛i ti棚u c畛c v畛 DOOKKI trong th叩ng l v畛 ch畛 畛 g狸 & 畛 但u? Lm sao 畛 c畉i thi畛n & gia tng th畉o lu畉n t鱈ch c畛c v畛 th動董ng hi畛u? G畛i 箪 s畉 c坦 trong b叩o c叩o Brand Audit 畉y 畛 Finding: K畉t lu畉n Th畛i gian o l動畛ng: 01/04/2023 - 31/07/2023 2. Ng動畛i d湛ng n坦i g狸 v畛 Dookki: Ch畛 s畛 c畉m x炭c c畛a DOOKKI 畉t -0.08; trong 坦 l動畛ng th畉o lu畉n t鱈ch c畛c chi畉m 7.4% & ti棚u c畛c chi畉m 8.6%. Trong 坦, l動畛ng th畉o lu畉n t鱈ch c畛c 動畛c t畉o ra t畛 CTKM & bi th担ng b叩o khai tr動董ng v ng動畛i d湛ng by t畛 s畛 th鱈ch th炭 v畛 CTCKM, ch畉t l動畛ng d畛ch v畛, m坦n n. Ph畉n h畛i tr叩i chi畛u nh動 An ton v畛 sinh th畛c ph畉m, nh但n vi棚n th叩i 畛, G L畉u S畛t Th畛t Cay Ngon Nh但n vi棚n Th竪m Ng叩n l nh畛ng t畛 kh坦a ng動畛i dung th動畛ng nh畉c v畛 畉c t鱈nh s畉n ph畉m, d畛ch v畛 c畛a Dookki. C叩c bi畉n th畛 t棚n g畛i kh叩c c畛a Dookki nh動 Dokki, Dooki, 畛c ki c滴ng 動畛c ng動畛i d湛ng th動畛ng hay nh畉c 畉n ！ Th動董ng hi畛u c坦 th畛 t畉n d畛ng 畛 s叩ng t畉o n畛i dung ** C坦 m畛t s畛 bi畉n th畛 t棚n g畛i kh叩c c畛a Dookki nh動 Dokki, Dooki, 畛c ki, th動董ng hi畛u c坦 th畛 t畉n d畛ng 畛 s叩ng t畉o n畛i dung ** Ng動畛i d湛ng ch動a th畉o lu畉n nhi畛u v畛 vi畛c ra m畉t m坦n m畛i & ho畉t 畛ng take-away c畛a Dookki. Li畛u ng動畛i d湛ng c坦 nh畉n di畛n & th畉o lu畉n v畛 m坦n m畛i & m畉ng takeaway c畛a Dookki? M畉c d湛 動畛c th畉o lu畉n nhi畛u nh動ng ph畉n l畛n ng動畛i d湛ng ang ph畉n h畛i ti棚u c畛c hay t鱈ch c畛c v畛 nh畛ng kh鱈a c畉nh/ ch畛 畛 no c畛a DOOKKI? V畉y 但u l nh畛ng ch畛 畛 ng動畛i d湛ng quan t但m nhi畛u nh畉t 畛 th動董ng hi畛u khai th叩c 畛 a d畉ng n畛i dung tr棚n social media c畛a th動董ng hi畛u? C H畛I NO 畛 DOOKKI T畛I 働U HO畉T 畛NG?
- 22. 3. Ho畉t 畛ng n畛i b畉t c畛a Dookki: M湛a cao i畛m th畉o lu畉n c畛a Dookki r董i vo th叩ng 4&7/2023, l動畛ng th畉o lu畉n ch畛 y畉u 畉n t畛 c叩c CTKM c畛a Dookki nh動 103K/kh叩ch, khuy畉n m達i t畉ng cheese ball vo ngy l畛 30/4, bi ng th担ng b叩o khai tr動董ng c畛a hng m畛i & xu畉t hi畛n trong c叩c bi review tr棚n TikTok v trong c叩c h畛i. Th叩ng 5/2023, Dookki xu畉t hi畛n tr棚n k棚nh TikTok c畛a nh但n vi棚n v c叩c bi ng t動董ng t叩c tr棚n fanpage owned media Ho畉t 畛ng ra m畉t m坦n m畛i & takeaway thu h炭t g畉n 14,7K th畉o lu畉n (chi畉m 11,43% t畛ng th畉o lu畉n v畛 Dookki), ch畛 y畉u 畉n t畛 bi ng tr棚n Fanpage & clip review tr棚n TikTok Fanpage DOOKKI ghi nh畉n 87.248 th畉o lu畉n (chi畉m g畉n 68% t畛ng th畉o lu畉n c畛a th動董ng hi畛u); l動畛ng th畉o lu畉n t畛 TikTok c畛a th動董ng hi畛u ang kh叩 h畉n ch畉 (chi畉m ~320 th畉o lu畉n). Ho畉t 畛ng no c畛a DOOKKI 達 tri畛n khai m hi畛u qu畉 v ghi nh畉n 動畛c nhi畛u th畉o lu畉n nh畉t? Ho畉t 畛ng no c坦 th畛 ti畉p t畛c (KEEP), ho畉t 畛ng no c畉n c畉i thi畛n (IMPROVE), ho畉t 畛ng no c畉n d畛ng l畉i (STOP) ho畉c c畉n nh畛ng ho畉t 畛ng no lm m畛i (START) trong t動董ng lai? Lm sao 畛 DOOKKI t畛i 動u 動畛c c叩c ho畉t 畛ng tr棚n fanpage & TikTok? 但u l th担ng i畛p, k棚nh truy畛n th担ng v ho畉t 畛ng m th動董ng hi畛u c畉n t畛i 動u h董n ho畉c lm m畛i trong t動董ng lai? C叩c k棚nh Owned Media, Paid Media & Earned Media chi畉m t畛 l畛 th畉o lu畉n bao nhi棚u? L動畛ng earn media ang 畉n t畛 ngu畛n no nh動 Group, Community hay Fanpage no? 但u l c叩c tactics n畛i b畉t cho ngnh F&B? DOOKKI c坦 th畛 t畛i 動u c叩c chi畉n thu畉t no 畛 gia tng th畉o lu畉n t畛 ng動畛i d湛ng? G畛i 箪 s畉 c坦 trong b叩o c叩o Brand Audit 畉y 畛 Finding: K畉t lu畉n Th畛i gian o l動畛ng: 01/04/2023 - 31/07/2023 C H畛I NO 畛 DOOKKI T畛I 働U HO畉T 畛NG?
- 23. T畛NG K畉T & G畛I
- 24. V畛 YOUNET MEDIA
- 25. 25 SOCIAL LISTENING YouNet Media - Thnh vi棚n c畛a YouNet Group T畛 h畛p C担ng Ngh畛 M畉ng X達 H畛i (SocialTech) mang l畉i gi叩 tr畛 cho doanh nghi畛p trong c叩c ho畉t 畛ng Marketing & Sales. E-COMMERCE INTELLIGENCE COMMUNICATION AND ADVERTISING INFLUENCER & ADVOCACY MARKETING CUSTOMER ENGAGEMENT 15+ YEARS IN OPERATIONS 06+ BRANDS 05 TECHNOLOGY PLATFORMS 450+ EMPLOYEES
- 26. 26 V畛 YouNet Media C担ng ty ti棚n phong & d畉n 畉u v畛 N畛n t畉ng & D畛ch v畛 ph但n t鱈ch d畛 li畛u M畉ng X達 H畛i (Social Media Analytics) +10 +1B +4 Nm kinh nghi畛m D畛 li畛u 動畛c thu th畉p N畛n t畉ng c担ng ngh畛 +500 +800 +70 Kh叩ch hng Th動董ng hi畛u Ngnh hng Our Numbers
- 27. Why Us? 01 02 03 04 Th畉u hi畛u ngnh hng V畛i kinh nghi畛m t動 v畉n chuy棚n s但u tr畉i di kh畉p c叩c ngnh hng, ch炭ng t担i lu担n t畛 tin v畛 畛 ph畛 d畛 li畛u v kinh nghi畛m chuy棚n m担n t動 v畉n. C叩c n畛n t畉ng v d畛ch v畛 cung c畉p c叩c gi畉i ph叩p c坦 th畛 t湛y ch畛nh 畛 ph湛 h畛p v畛i m畛c ti棚u v ng但n s叩ch c畛a th動董ng hi畛u; Cung c畉p gi畉i ph叩p linh ho畉t H畛 sinh th叩i gi畉i ph叩p L thnh vi棚n c畛a YouNet Group v畛i h董n 14 nm kinh nghi畛m, ch炭ng t担i cung c畉p c叩c gi畉i ph叩p ton di畛n, t畛 Social Data Analytics, Creativities Service, Advocacy Marketing & Ecommerce Analytics. Cung c畉p d畛 li畛u l畛n nh畉t (bao g畛m d畛 li畛u qu叩 kh畛 v t畛 a n畛n t畉ng), t畛c 畛 thu th畉p nhanh nh畉t v ph但n t鱈ch th担ng tin s但u (v畛i c畉p 畛 ph但n t鱈ch d畛 li畛u a t畉ng); D畉n 畉u v畛 n畛n t畉ng c担ng ngh畛 WHY US?
- 28. OUR CLIENTS 33 34 35 36 37 38 39 40 ELECTRONICS FMCG 9 10 11 12 13 14 15 16 1 2 3 4 5 6 7 8 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 No. Brand No. Brand No. Brand No. Brand No. Brand FINANCE F&B 動畛c tin c畉y b畛i hng trm T畉p on & Th動董ng hi畛u hng 畉u TRAVEL EDUCATION OTHER PHARMA
- 29. LINH MAI C畉M Business Development Director +84977748746 | linhmc@younetgroup.com Thank you YouNet Media 2nd Floor, Lu Gia Plaza, 70 Lu Gia Street, District 11, Ho Chi Minh City, Vietnam www.younetmedia.com M畛i th担ng tin v畛 b叩o c叩o, vui l嘆ng li棚n h畛 email: linhmm@younetgroup.com
Editor's Notes
- #28: Kh叩ch hng YouBuzz