ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
ZAMAN YÖNETİMİ
ZAMAN ?
◦ Olayların geçmişten bugüne
gelip, geleceÄŸe doÄŸru birbirini
takip ettiği, bireyin kontrolü
dışında kesintisiz devam eden
süreçtir.
« Zamanı yönetemeyiz sadece zamana
göre kendimizi yönetebiliriz.»
 TIME dergisi yöneticisi Pearson
Neden Zaman Yönetimi?
Zaman kıt kaynaktır.
Hedefin hedef niteliği taşıması ise zamanla sınırlı olmasıdır.
ZAMANI HAYATI KENDÄ°SÄ°NÄ°
YÖNETMEK
• Hedef/iş/Görevleri Belirlemek,
• Öncelikleri Belirleme,
• Aksiyon Planı Oluşturma,
• Analiz (Listeleme),
• Odaklanma ve Konsantrasyon,
• Bitiş zamanı belirleme ve
Ödüllendirme,
• Zaman Programı Oluşturma,
• Yetki Devri.
Y Ö N T E M L E R
Hedefleri Belirlemek;
• Öncelikle geleceğe dair önemli etkisi ve katkısı olacak
hedef/iş/görevleri belirlemek gerekir.
Mevcut işleri bitirme adına
neredesin?
Bugün hangi işleri ne noktaya
getirmek istiyorsun?
Bugün mağazada neleri
tamamlamak/baÅŸlatmak/geliÅŸtirmek
istiyorsun?
Öncelikleri belirleme;
Önümüzde duran işlerin hedefe giden yol ile bağlantılı olup
olmadığını tespit etmektir.
ÖNEMSİZ ÖNEMLİ
ZAMAN YÖNETİMİ8
• Müşteri
• Satış/Etiket değişimi
• Anlık geribildirim
• POS arızası
• Müdürün faturasının
yatırılması
• Mailler, raporlar
• Öğle yemeği
organizasyonu
• Sigara molası
• Zamanı boşa
harcayan iÅŸler
• PS oynama
• Reyonda TV izleme
• Aylık geribildirim
• Önlem alma
• Planlama
• Koçluk
ACİL ACİL DEĞİL
ÖNEMLİ
DEĞİL
ÖNEMLİ
I
III
II
IV
9
ZAMAN YÖNETİMİ10
I SONUÇLAR
• Stres
• Yanıp tükenme
• Kriz yönetimi
• Sürekli yangın söndürme
III
IV
II
12
I II
SONUÇLAR:
• Vizyon, perspektif
• Denge
• Disiplin
• Denetim
• Az sayıda kriz
ZAMAN YÖNETİMİ13
HEMEN YAPIN
DELEGE EDİN KAÇININ
NE ZAMAN
YAPILACAÄžINA
KARAR VERÄ°N
ACİL ACİL DEĞİL
ÖNEMLİ
DEĞİL
ÖNEMLİ
Aksiyon Planı Oluşturma ve Listeleme;
• Belirlenen hedeflere ulaşmak adına
hangi adımları atman gerekiyor?
Ulaşmak istediğin noktaya varabilmek için neleri
yapman/baÅŸlatman/durdurman gerekiyor?
Aksiyon Planı Oluşturma ve Listeleme;
• Tüm yapılacakları, planlanan her noktayı adım adım analiz etmek
gerekir.
• Yapılacaklar listesi oluşturmak, gün/saat/dakika bazında
listelemektir.
• Önem ve öncelikleri belirlemede yardımcı olur.
Odaklanma ve Konsantrasyon;
• Mevcut yapılacak işleri birer birer ele almaktır.
• Önemli olanlara öncelikle ve sırayla odaklan.
• Bu yöntemin diğer bir özelliği ise, işleri tamamladıkça
duyacağın mutluluk ve başarmış olmanın verdiği
hazdır.
Bitiş Zamanı Belirleme ve Ödüllendirme,
• Yapılacak her iş için mutlaka bir bitiş tarihi belirlenmelidir.
• Bitiş tarihi çok ileri bir tarih olmamalı, aksine zorlayıcı
olmalıdır,
• Tamamlanan her iş sonrası kendinizi ödüllendirebilirsiniz,
böylelikle motivasyonunuz da artacaktır.
Zaman Programı Oluşturma;
• Yapılacak işler için bir zaman cetveli oluşturmak gerekir.
• Oluşturulan programa uymak, bu hususta disiplinli olmak önemlidir.
• II. Kare planlamalarına zaman ayırmak başarılı insanların
özelliklerindendir.
Delegasyon;
• Hem II. kare konularına vakit ayırmak hem de gelişmeyi, ilerlemeyi
sağlamak için gereklidir. Buraya ayırılacak vakti bulmak adına önemli
yöntemlerden biridir.
Sizin dışınızda başkaları tarafından da yapılabilecek işleri belirleyin
• Belirlediğiniz bu işleri ilgililere devredin
• İşleri devrettiğiniz kişilerin yetki ve sorumluluklarını belirleyerek
kendilerine anlatın
• Yardımcınızın yeteneklerini tam anlamı ile kullanması için ona yardımcı olun
HEDEF BELİRLEME Satış hedefini tutturmak
Müşteri sayısını arttırma
Yeni pazarlama faaliyetleri
Reyonların düzenlenmesi
ÖNCELİK BELİRLEME 1. Satış hedefini tutturmak
4. Müşteri sayısını arttırma
3. Yeni pazarlama faaliyetleri
2. Reyonların düzenlenmesi
PLANLAMA/LÄ°STELEME SATIÅž HEDEFÄ°NÄ° TUTTURMA
Satış rakamının Reyonlara bölünmesi
Reyonda kişilerin aylık çalışma günlerinin belirlenmesi
Çalışanlara hedeflerin gün sayısına göre verilmesi
Satışı arttıracak ek ürünlerin belirlenmesi
Kampanya günleri için özel insert hazırlanması
21
•Sürekli ertelemek (kaytarmak)
•İşleri gruplayamamak
•Hayır diyememek
•Düzensizlik (dağınıklık)
•Davetsiz misafirler (Tlf/ziyaretçi)
ÖNEMLİ/ACİL
1.
2.
3.
4.
5.
ÖNEMLİ/ACİL DEĞİL
1.
2.
3.
4.
5.
ÖNEMLİ DEĞİL/ACİL
1.
2.
3.
4.
5.
ÖNEMLİ DEĞİL/ACİL DEĞİL
1.
2.
3.
4.
5.
• Nerede çok fazla zaman harcıyorum? (Zamanı boşa harcatanlar)
• Nerede çok az zaman harcıyorum? (Zaman fırsatları)
• En verimli/üretken/ yaratıcı olduğum zamanlar hangi saatler?
• Zamanımı kim kontrol ediyor? Kendi kontrolüme nasıl alabilirim?
• Zamanımı en çok kim/ne kesintiye uğratıyor?
• Günün ilk saatlerinde iyi bir başlangıç yapabiliyor muyum?
• Yaptıklarımın/işlerim arasından neleri eleyebilirim? Önemli olmayan
neler var?
• Hangi işleri devredebilirim/paylaşabilirim?
ÖNEMLİ/ACİL
1.
2.
3.
4.
5.
ÖNEMLİ/ACİL DEĞİL
1.
2.
3.
4.
5.
ÖNEMLİ DEĞİL/ACİL
1.
2.
3.
4.
5.
ÖNEMLİ DEĞİL/ACİL DEĞİL
1.
2.
3.
4.
5.
YAPILACAK
Ä°ÅžLER
DELEGE
EDÄ°LECEK
KİŞİLER
BAŞLANGIÇ
ZAMANI
BÄ°TÄ°Åž
ZAMANI
KAYNAKLAR ORTAK
ÇALIŞILACAK
KİŞİLER
TAMAMLANIP
TAMAMLANMADIÄžI
Etiket
Kontrolü
22:30 23:00 Kampanya
listesi
Åžef/Åžef
yrd.
Sabah
Toplantısı
Sprvsr 09:45
TARÄ°H:
GÃœNLÃœK YAPILACAKLAR LÄ°STESÄ°

More Related Content

ZAMAN YÖNETİMİ

  • 2. ZAMAN ? â—¦ Olayların geçmiÅŸten bugüne gelip, geleceÄŸe doÄŸru birbirini takip ettiÄŸi, bireyin kontrolü dışında kesintisiz devam eden süreçtir.
  • 3. « Zamanı yönetemeyiz sadece zamana göre kendimizi yönetebiliriz.» ï‚  TIME dergisi yöneticisi Pearson
  • 4. Neden Zaman Yönetimi? Zaman kıt kaynaktır. Hedefin hedef niteliÄŸi taşıması ise zamanla sınırlı olmasıdır. ZAMANI HAYATI KENDÄ°SÄ°NÄ° YÖNETMEK
  • 5. • Hedef/iÅŸ/Görevleri Belirlemek, • Öncelikleri Belirleme, • Aksiyon Planı OluÅŸturma, • Analiz (Listeleme), • Odaklanma ve Konsantrasyon, • BitiÅŸ zamanı belirleme ve Ödüllendirme, • Zaman Programı OluÅŸturma, • Yetki Devri. Y Ö N T E M L E R
  • 6. Hedefleri Belirlemek; • Öncelikle geleceÄŸe dair önemli etkisi ve katkısı olacak hedef/iÅŸ/görevleri belirlemek gerekir. Mevcut iÅŸleri bitirme adına neredesin? Bugün hangi iÅŸleri ne noktaya getirmek istiyorsun? Bugün maÄŸazada neleri tamamlamak/baÅŸlatmak/geliÅŸtirmek istiyorsun?
  • 7. Öncelikleri belirleme; Önümüzde duran iÅŸlerin hedefe giden yol ile baÄŸlantılı olup olmadığını tespit etmektir. ÖNEMSÄ°Z ÖNEMLÄ°
  • 8. ZAMAN YÖNETÄ°MÄ°8 • Müşteri • Satış/Etiket deÄŸiÅŸimi • Anlık geribildirim • POS arızası • Müdürün faturasının yatırılması • Mailler, raporlar • Öğle yemeÄŸi organizasyonu • Sigara molası • Zamanı boÅŸa harcayan iÅŸler • PS oynama • Reyonda TV izleme • Aylık geribildirim • Önlem alma • Planlama • Koçluk ACÄ°L ACÄ°L DEĞİL ÖNEMLÄ° DEĞİL ÖNEMLÄ° I III II IV
  • 9. 9
  • 10. ZAMAN YÖNETÄ°MÄ°10 I SONUÇLAR • Stres • Yanıp tükenme • Kriz yönetimi • Sürekli yangın söndürme III IV II
  • 11. 12 I II SONUÇLAR: • Vizyon, perspektif • Denge • Disiplin • Denetim • Az sayıda kriz
  • 12. ZAMAN YÖNETÄ°MÄ°13 HEMEN YAPIN DELEGE EDÄ°N KAÇININ NE ZAMAN YAPILACAÄžINA KARAR VERÄ°N ACÄ°L ACÄ°L DEĞİL ÖNEMLÄ° DEĞİL ÖNEMLÄ°
  • 13. Aksiyon Planı OluÅŸturma ve Listeleme; • Belirlenen hedeflere ulaÅŸmak adına hangi adımları atman gerekiyor? UlaÅŸmak istediÄŸin noktaya varabilmek için neleri yapman/baÅŸlatman/durdurman gerekiyor?
  • 14. Aksiyon Planı OluÅŸturma ve Listeleme; • Tüm yapılacakları, planlanan her noktayı adım adım analiz etmek gerekir. • Yapılacaklar listesi oluÅŸturmak, gün/saat/dakika bazında listelemektir. • Önem ve öncelikleri belirlemede yardımcı olur.
  • 15. Odaklanma ve Konsantrasyon; • Mevcut yapılacak iÅŸleri birer birer ele almaktır. • Önemli olanlara öncelikle ve sırayla odaklan. • Bu yöntemin diÄŸer bir özelliÄŸi ise, iÅŸleri tamamladıkça duyacağın mutluluk ve baÅŸarmış olmanın verdiÄŸi hazdır.
  • 16. BitiÅŸ Zamanı Belirleme ve Ödüllendirme, • Yapılacak her iÅŸ için mutlaka bir bitiÅŸ tarihi belirlenmelidir. • BitiÅŸ tarihi çok ileri bir tarih olmamalı, aksine zorlayıcı olmalıdır, • Tamamlanan her iÅŸ sonrası kendinizi ödüllendirebilirsiniz, böylelikle motivasyonunuz da artacaktır.
  • 17. Zaman Programı OluÅŸturma; • Yapılacak iÅŸler için bir zaman cetveli oluÅŸturmak gerekir. • OluÅŸturulan programa uymak, bu hususta disiplinli olmak önemlidir. • II. Kare planlamalarına zaman ayırmak baÅŸarılı insanların özelliklerindendir.
  • 18. Delegasyon; • Hem II. kare konularına vakit ayırmak hem de geliÅŸmeyi, ilerlemeyi saÄŸlamak için gereklidir. Buraya ayırılacak vakti bulmak adına önemli yöntemlerden biridir. Sizin dışınızda baÅŸkaları tarafından da yapılabilecek iÅŸleri belirleyin • BelirlediÄŸiniz bu iÅŸleri ilgililere devredin • Ä°ÅŸleri devrettiÄŸiniz kiÅŸilerin yetki ve sorumluluklarını belirleyerek kendilerine anlatın • Yardımcınızın yeteneklerini tam anlamı ile kullanması için ona yardımcı olun
  • 19. HEDEF BELÄ°RLEME Satış hedefini tutturmak Müşteri sayısını arttırma Yeni pazarlama faaliyetleri Reyonların düzenlenmesi ÖNCELÄ°K BELÄ°RLEME 1. Satış hedefini tutturmak 4. Müşteri sayısını arttırma 3. Yeni pazarlama faaliyetleri 2. Reyonların düzenlenmesi PLANLAMA/LÄ°STELEME SATIÅž HEDEFÄ°NÄ° TUTTURMA Satış rakamının Reyonlara bölünmesi Reyonda kiÅŸilerin aylık çalışma günlerinin belirlenmesi Çalışanlara hedeflerin gün sayısına göre verilmesi Satışı arttıracak ek ürünlerin belirlenmesi Kampanya günleri için özel insert hazırlanması
  • 20. 21 •Sürekli ertelemek (kaytarmak) •İşleri gruplayamamak •Hayır diyememek •Düzensizlik (dağınıklık) •Davetsiz misafirler (Tlf/ziyaretçi)
  • 22. • Nerede çok fazla zaman harcıyorum? (Zamanı boÅŸa harcatanlar) • Nerede çok az zaman harcıyorum? (Zaman fırsatları) • En verimli/üretken/ yaratıcı olduÄŸum zamanlar hangi saatler? • Zamanımı kim kontrol ediyor? Kendi kontrolüme nasıl alabilirim? • Zamanımı en çok kim/ne kesintiye uÄŸratıyor? • Günün ilk saatlerinde iyi bir baÅŸlangıç yapabiliyor muyum? • Yaptıklarımın/iÅŸlerim arasından neleri eleyebilirim? Önemli olmayan neler var? • Hangi iÅŸleri devredebilirim/paylaÅŸabilirim?

Editor's Notes

  1. Öncelikle geleceğe dair önemli etkisi ve katkısı olacak hedeflerimizi belirlemek gerekir. Tam olarak neye ulaşmak istiyorsun? Şu an kimsin ya da neredesin ve Nereye gitmek/varmak istiyorsun? Şu an piyangodan para çıkmış olsa senin için önemli olan neleri gerçekleştirirsin? Çok kısa bir ömrün kaldığını öğrensen neleri yapmayı bırakır ya da neleri yapmaya başlarsın?
  2. Zamanımı alan/alacak olan en değerli neler var? Önümdeki işler içinde , yaptığım zaman benim hayatıma, hedefime olumlu olarak etki edecek neler var? Ya da bu yapacağım iş benim için ne kadar önemli, hayatıma nasıl bir etkisi olacak? Gibi sorularla işlerin önceliği belirlenmelidir.
  3. Bu tabloda, II. Kare "Kalite Karesi" olarak tanımlanıyor ve bu kareyi ihmal etmenin I. Kare'yi besleyip genişleterek, tüm zamanlarını aciliyet bağımlılığı ile harcayanlar için stres ve tükenme yarattığı söyleniyor. III. Kare, I. Kare'nin hayaleti, "Yanıltma Karesi". Acil durumların tozu dumanı, önem yanılsaması yaratıyor, aslında başkaları için öncelikli olan işlerle kendimizi I. Kare'de sanmamıza neden oluyor. IV. Kare ise "İsraf Karesi", adı üstünde burada hiç zaman harcamamak gerekiyor.
  4. Yaşamlarını krizlere göre yaşayan insanlar sürekli olarak I. Karededir. Bu karede olmak onları tüketir. Sürekli kriz çözmek ve diğer işlere vakit ayıramamak işlerin aksamasına neden olur.
  5. Bazı insanlar acil ama önemsiz olan III. Karede zaman geçirirken aslında I. Karede olduklarını sanırlar. Zamanlarının çoğunu önemli olduğunu varsaydıkları şeylere tepki vererek geçirirler. Gerçekteyse bu konuların acilliği başkalarının beklenti ve önceliklerine dayalıdır.
  6. II. Kare etkili kişisel yönetimin kalbidir. Acil değil de önemli olan şeylerle ilgilenir. İlişkiler kurmak, kişisel bir misyon bildirgesi yazmak, uzun vadeli planlama, alıştırmalar, önleyici bakım, hazırlık gibi yapılması gerektiğini bildiğimiz ama acil olmadıklarını bildiğimiz için sürüncemede bıraktığımız konuları ele alır.
  7. Önemlilere sırayla odaklan, Önemli işleri başardıkça tatmin duygun, özgüvenin ve mutluluğun artar..
  8. Sürekli ertelemek: Önemsiz işleri ertelemek avantajdır, bunu yapabilirsiniz ancak önemli işleri erteleme lüksünüz yok.. Hemen şimdi» yapılmalıdır. Bugünün işini yarına bırakma.. I. Kare yine büyüyecek. İşleri gruplayamamak: Aynı türden işleri bir seferde yapmak da zaman kazandırır. Mesela telefon görüşmeleri yapılcaksa tüm günün konuşmalarını bir seferde yapkmak gerekir. Böylelilkle diğer işleri yaparken bölünme, motivasyon kaybı da ortadan kalkar. Hayır diyememek: Hayır diyemediğiniz durumlarda yükünüzü arttırmış olacaksınız. Özellikle hedefinize katkısı yoksa.. Düzensizlik.iş ortamınız mutlaka düzenli tutun. Böylelikle daha planlı çalışmanızı, disipline olmanızı ve güvenilirliğinizzi de arttıracaktır. Davetsiz misafirler: Çalan telefonlara zaten mutlaka bakacağız ancak konu önemsiz ise «ben sonra döneceğim» diyerek konuşma sonlandırılmalıdır. Ziyaretçileri ise savmak içinse gelen kişileri ayakta ve kapı girişinde karşılmak « ben de tam çıkıyordum diyerek» konuşmayı kısa tutmak bu durumu atlatmanızı sağlayacaktır.
  9. Her akşam işten çıkmadan önce günlük işlerinizi belirleyin ve öncelik sırasına dizin. -Günlük planı yazılı hale getirin -Günün sonunda hedef listenizi gözden geçirin,gerçekleştiremediğiniz işleri bir sonraki listenin başına önem sırasına göre ekleyin -Kendinizi tanıyın, hangi zamanlarda enerjik olduğunuzu belirleyin
  10. Her akşam işten çıkmadan önce günlük işlerinizi belirleyin ve öncelik sırasına dizin. -Günlük planı yazılı hale getirin -Günün sonunda hedef listenizi gözden geçirin,gerçekleştiremediğiniz işleri bir sonraki listenin başına önem sırasına göre ekleyin -Kendinizi tanıyın, hangi zamanlarda enerjik olduğunuzu belirleyin
  11. Önceliklendirmeyi etkileyen faktörler: Neye değer verirsiniz? Sizin için şimdi ne önemli? Kaynak durumunuz nedir? Mantıksal sıralam/kronoloji nedir?
  12. Her akşam işten çıkmadan önce günlük işlerinizi belirleyin ve öncelik sırasına dizin. -Günlük planı yazılı hale getirin -Günün sonunda hedef listenizi gözden geçirin,gerçekleştiremediğiniz işleri bir sonraki listenin başına önem sırasına göre ekleyin -Kendinizi tanıyın, hangi zamanlarda enerjik olduğunuzu belirleyin