4. 왜 엉터리 글로 가득차지 않을까?(126)
• 그룹편집(매우 견고한 자체 수정과정)
• 신속히 정보를 수집하고 유포하는 도구의
기능(2005년 7월 7일 런던 폭발 사건)
• 자발적 분업(스텁stub)
5. • 위키피디아의 글은 하나의 과정이지 결과
물이 아니다.
• 새로운 오류가 추가될 가능성<기존의 오류
가 수정될 가능성
• 평균적으로 질이 좋아진다.
6. 자동차 회사와 위키피디아(132)
자동차 회사 위키피디아
단계별 분업 뒤죽박죽 분업
고용된 직원 자발적 참여자
높은 생산성 요구 생산 능력, 지속성이 필요조건 X
기업유지를 위해 예측이 필요함 주주, 고객, 관리자 X -> 예측 불필요
7. 복잡한 사회를 푸는 멱함수 법칙(135)
• 멱함수는 순위가 높을수록 불균형이 심해
진다.
• 위키 유저 중 글을 쓰고 편집하는 사람은
2% 미만
10. 파레토법칙(138)
• '전체 결과의 80%가 전체 원인의 20%에서 일어나는 현상‘
• 쌓아 놓고 파는 물건의 20%가 매출의 80%를 결정한다.
• 수신되는 이메일의 20%만 필요하고 나머지 80%는 스팸메일이다.
• 통화한 사람 중 20%와의 통화시간이 총 통화시간의 80%를 차지한다.
• 즐겨 입는 옷의 80%는 옷장에 걸린 옷의 20%에 불과하다.
• 전체 주가상승률의 80%는 상승기간의 20%의 기간에서 발생한다.
• 20%의 운전자가 전체 교통위반의 80% 정도를 차지한다.
• 20%의 범죄자가 80%의 범죄를 저지른다.
• 성과의 80%는 근무시간 중 집중력을 발휘한 20%의 시간에 이뤄진다.
• 운동선수 중 20%가 전체 상금 80%를 싹쓸이한다
11. 롱테일 법칙
• 롱테일 마케팅(long tail marketing)은 인터넷을 통해 수요가 매우 낮
을 것 같은 잠재적인 고객들을 저 비용으로 찾아 마케팅 하는 것.
• 2004년 와이어드지 20월호에 크리스 앤더슨(Chris Anderson)에 의해
처음으로 소개.
• 아마존닷컴은 전체 매출의 절반 이상을 랭킹 13만 위 이하의 책에서
올리고 있다. '잘 팔리는 책'보다 '잘 팔리지 않는 방대한 양의 책'들의
판매량이 더 높다.
• 구글 애드센스
12. 정규분포를 따르지 않는 사회 시스템(138)
• 신장
1. 대부분의 참여자가 평균이하
- 빌게이츠가 술집에 들어가면 갑자기 그 안
에 있는 사람이 전부 백만장자가 된다.
2. 규모가 커질수록 소수와 다수의 불균형이
커진다.
- 유명 블로그, 유투브 동영상
13. 새로운 대중은 무엇으로 음직이는가?(143)
사람들은 왜 참여 했을까?
1. 스스로 훈련
2. 허영심
3. 좋은 일을 하고 싶은 마음
14. 최후통첩 게임(145)
• 두 사람이 10달러를 나누는데 우선 한 사람
이 돈을 받아 임의대로 상대방과 나눠 가질
수 있다.
->우리가 선호하는 공평함에는 합리적인 면
보다는 감정적이 면이 더 크게 작용한다.
15. 공유지의 비극(147)
• 외부로터의 보상 X -> 보람
• 누구든지 편집, 삭제가 가능하다.
• 낙태가 회교처럼 논란의 소지가 있는 글은 삭제되
면 2분도 안돼 복구된다. -> 훼손이 치유보다 어
렵다?!
• 위키를 아끼는 커뮤니티
• 페이지 잠금(0.5%미만)
16. 최후통첩 게임(145)
• 두 사람이 10달러를 나누는데 우선 한 사람이 돈
을 받아 임의대로 상대방과 나눠 가질 수 있다.
->우리가 선호하는 공평함에는 합리적인 면보다는
감정적이 면이 더 크게 작용한다.