Social Minds è un progetto di Ricerca, ideato e condotto secondo una metodologia innovativa per il mercato italiano, che intende analizzare il livello di adozione e utilizzo dei Social Media da parte di specifici settori aziendali. Obiettivo della Ricerca Social Minds è analizzare e comprendere in che modo e con quale efficacia i social Media vengono utilizzati, in maniera più o meno strategica, da parte delle aziende.
La ricerca si è concentrata su un campione di aziende del Settore Bancario, coniugando diverse tecniche e metodi di indagine