Повышаем рентабельность веб-студии
•Download as PPTX, PDF•
5 likes•725 views
Доклад на партнерской конференции 1С-Битрикс 30.01.2015 о том, как мы в ITConstruct повышали рентабельность компании
Повышаем рентабельность веб-студии
- 1. Повышаем рентабельность студии Роман Петров ITConstruct, директор Партнерская конференция «1С-Битрикс»
- 2. Немного о нас: ITConstruct – лидер партнерского рейтинга 1С-Битрикс • 9 лет на рынке • Офисы в Москве и Новосибирске • ~30 сотрудников • 500+ проектов • 60+ проектов в год • 100+ клиентов на постоянной поддержке • Работаем с крупными федеральными компаниями Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015
- 3. Как было • Бардак в бизнес-процессах • Продаем как получится • Делаем (с точки зрения менеджмента) как получится • Неоптимальный штат сотрудников • Выработка на сотрудника была небольшой • Доходы росли, но расходы росли быстрее • Кассовые разрывы • Убыточность в некоторые периоды Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015
- 4. • Посчитали себестоимость • Позвал консультанта • Нашли узкие звенья • Частично внедрили методы Теории ограничений (ТОС) • Какой итог? Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Исправляем ситуацию. Начали считать.
- 5. • Рост доходов • Оптимизация расходов • Явные расходы • Неявные расходы • Применяем оба метода. Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Доходы должны расти быстрее, чем расходы. Два метода повышения рентабельности.
- 6. • Потери на неправильной продаже • Потери на неправильной оценке проекта • Потери на переделках выполненных работ • Потери на невыплаченной дебиторке • Потери при заморозке проекта • ... Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Что такое «неявные расходы». Это производственные и непроизводственные потери, которые сразу не видны.
- 7. • Начали планировать • Расписали ресурсы • Поняли, сколько можем продать • Определили, что нужно продавать и сколько • Поставили в план сотрудникам Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Начало пути Определили точку безубыточности.
- 8. • Сократили неприбыльные и безперспективные ДЛЯ НАС направления • Частично сдельная оплата труда Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Дальше Оптимизация штата.
- 9. • Проанализировали затраты по проектам • Выявили ранее не оплачиваемые клиентом блоки работ • Включили их в смету Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Дальше Учитываем затраты.
- 10. • Учли ресурсы и затраты • Посчитали ставку часа • Посчитали ставку часа для долгих проектов (когда проекты длятся более полугода) Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Дальше Определились с ценообразованием.
- 11. • Прописали основные бизнес-процессы • Избавились от нестандартных процессов Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Дальше Убираем вольности.
- 12. • Не берем неприбыльные проекты. • Даже ради портфолио. • Привязываем платежи к датам. А не к этапам работ. • Не даем отделу продаж продавать что попало. • Работаем с дебиторкой. • Специальные условия для постоплатных клиентов. Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Работаем с финансами
- 13. • Оптимизировали штат сотрудников • Разработали и внедрили бизнес-процессы • Навели порядок в продажах • Навели порядок в ведении проектов • Избавились от кассовых разрывов Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Что получилось
- 14. • Нельзя просто так взять и продать проект. Даже если очень хочется. Нужно продать его правильно и рентабельно. • Очень сложно с дизайнерами. • Я сам (как директор) иногда напрягаюсь, но выполняю свои же требования. Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Небольшая грусть
- 15. Ваши вопросы? Роман Петров, директор ITConstruct • www.itconstruct.ru • Facebook.com/itconstruct • head@itconstruct.ru Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015