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●2016.11.08(火)-図書館総合展2016 フォーラム ライブラリー?ファシリテーター体験講座 図書館員研修設計原論/スライド公開用縮約版
(130→106枚)/仁上幸治
1
●図書館総合展フォーラム
ライブラリー?ファシリテーター体験講座
-図書館の未来はビジネススキルが切り開く-
【講演】
図書館員研修設計原論
~「やりっぱなし研修」を超えるために~
講師 仁上 幸治
(にかみ?こうじ/図書館サービス計画研究所 代表)
■主催:図書館パートナーズ
■共催:図書館サービス計画研究所(トサケン)
■2016年11月8日(火)15:30~17:00(90分:講演20分+ワークショップ70分)
■パシフィコ横浜 フォーラム第5会場 (神奈川県横浜市)
●第4分科会「図書館とユニバーサ
ルデザイン」
「図書館の「顔」はこれでいいのか」
2016年11月7日(月)13:45~15:45
(講演30分+対談1時間)
静岡県コンベンションアーツセンター
“グランシップ”(静岡県静岡市)
静岡県図書館大会
2
事前アンケートより
「昨年の内容で覚えているのは「
先生の亀」だけです。今年は亀以
外のことも覚えられるようにして
いただけると嬉しいです」
3
カメ動画
省略!
5 6
7
●2016.11.08(火)-図書館総合展2016 フォーラム ライブラリー?ファシリテーター体験講座 図書館員研修設計原論/スライド公開用縮約版
(130→106枚)/仁上幸治
2
? 八洲学園大学公開講座
? 図書館PR実践講座-味方づくり戦略入門-
?来校?インターネット配信?オンデマンド視聴
?2016年10月22日?11月12日?11月26日?12月
10日
?土曜日13:00-14:30(90分)全4回 初回無料
?講座詳細
http://www.yashima.ac.jp/univ/extension/cour
se/2016/08/post-466.html
公開講座
CM動画
12
再生2,750回、いいね115名、シェア20件!
受講者増加効果は
???
CM動画
PPAP
お悩み
18
●2016.11.08(火)-図書館総合展2016 フォーラム ライブラリー?ファシリテーター体験講座 図書館員研修設計原論/スライド公開用縮約版
(130→106枚)/仁上幸治
3
なぜ低い?
?認知度
?利用率
?親組織内の重要度
?スタッフの労働条件
19
何のための研修?
だから研修!
20
図書館員研修設計原論
-「やりっぱなし研修」を超えるために-
21
★講演通算★
230本目
22
【1】はじめに
【2】研修の問題点
【3】研修実績の内外アピール
【4】研修アーカイブの必要性
【5】できない理由
【6】まとめ
目次
23
【1】はじめに
24
?ブランディングセミナーの経過
【1】はじめに
25
??主催:社会福祉法人 埼玉福祉会
仁上幸治講演
?図書館グッズが利用者と館員を変
える!-イメージ戦略の先進事例
-
●図書館総合展2007
26
今日から使える図書館ブラン
ディングセミナー-図書館魅
力再発見計画-
仁上幸治(帝京大学総合教育センター
准教授)
渡邉 崇(広告制作ディレクター/コピー
ライター/コンテンツプロデューサー)
●図書館総合展2010 トサケンセミナ
ー
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(130→106枚)/仁上幸治
4
? 今日から使える図書館ブランディングセミ
ナー(2)-コンセプトメイクからデザイニン
グまで-
? 基調講演「ブランディングはアイデンティテ
ィの明確化から」事例報告「Idea Storeの
デザインワーク」
? 文献紹介「デザイニングのための即効ブッ
クトーク」
? ワークショップ「やってみよう!コンセプトメ
イク」
●図書館総合展2011 トサケンセミナ
ー
28
? 今日から使える図書館ブランディングセミ
ナー(3)
? 図書館員の自分ブランディング検定-専門
職崩壊の時代にあなたの専門職イメージ
は何点?-
? 基調講演「図書館ブランディングの現在」
? 事例報告:
? ワークショップ:図書館員の自分ブランディ
ング検定
●図書館総合展2012 トサケンセミナ
ー
29
?今日から使える図書館ブランディン
グセミナー(4)
?味方づくり戦略入門-PRを立て直す
ための「超」実践講座-
?基調講演+パネルディスカッション
?「味方づくり戦略入門-PRの立て
直しは「外」の眼で-」
●図書館総合展2014 トサケンセミナ
ー
30
?利用者が増える!学生が伸びる!
大学図書館のPR術&成果につな
がる情報活用事例―学修?就活支
援と情報リテラシーの向上につな
がる専門記事データベースの活用
―
?主催: 日経BP社
●図書館総合展2015(1) トサケンセミ
ナー
31
?主催:図書館パートナーズ 共催:
図書館サービス計画研究所(トサ
ケン)
?図書館員のためのファシリテーショ
ン実践講座─市民の図書館認知度
を格段に上げる手法─
●図書館総合展2015(2)
32
? 主催:図書館パートナーズ 共催:図書館サー
ビス計画研究所(トサケン)
? ライブラリー?ファシリテーター体験講座-図
書館の未来はビジネススキルが切り開く-
? ファシリテーター : 北村志麻 図書館パートナ
ーズ代表
? 司会 : 小田垣宏和 図書館パートナーズ理事
? 講師 : 仁上幸治 図書館サービス計画研究所
代表
? 講演「図書館員研修設計原論」
●図書館総合展2016
33
【2】研修の問題点
34
?研修は役立っているか?
?研修の成果は出ているか?
?研修成果は現場に応用実践されて
いるか?
?研修事業は費用対効果に見合って
いるか?
疑問点
35
? 半固定的メンバーが全国巡回?
? 受講するべき人が受講していな?
? 研修成果が現場に還元されていない?
? 研修事業全体の社会的評価が向上して
いない?
? 研修主催者が研修疲れしている?
? 研修の意義を組織上層部が認めていない
?
? 研修事業のルーティン化と惰性的反復
【2】研修の問題点
36
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(130→106枚)/仁上幸治
5
「やりっぱなし研修」
37
【3】研修実績の内外アピール
38
?正当な認知と評価
?図書館員の研修努力
?図書館業界の人材養成
?コミュニティ内評価と社会的評価
?業界団体の権威
?労働条件
【3】研修実績の内外アピール
39
気になるポイント
外へアピールする気
あるの?
40
秋田県
41 42
43
千葉県
44 45
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(130→106枚)/仁上幸治
6
46 47 48
部外者非公開
(泣)
49
【4】研修アーカイブの必要性
50
アーカイブ
archive
51
赤いブー
52
?目的
?資料共有
?職場での報告に活用
?応用実践に活用
?実践成果の保存と利用
?長期的保存
?研修実績の内外アピール
【4】研修アーカイブの必要性
53
?配付資料
?スライド
?参加者アンケート結果
?写真
?報告書
?広報記事等
対象資料
54
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(130→106枚)/仁上幸治
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研修記録をアーカイブ公開し
ている研修の事例
55
愛知県
56 57
58 59 60
61 62 63
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(130→106枚)/仁上幸治
8
兵庫県
64 65 66
67
非保存?非公開という悪弊
68
? 参加者
? 参加者所属機関
? 主催者スタッフ
? 主催機関スタッフ?管理者
? 都道府県庁?自治体スタッフ
? 関係省庁スタッフ
? 他自治体スタッフ
? 類縁機関
? 図書館学界?研究者
アピール対象者
69
【5】できない理由
70
?言い訳
?忙しい
?優先順位が低い
?担当者能力不足
?サーバー更新
【5】できない理由
71
注目の研修
72
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(130→106枚)/仁上幸治
9
73
? ?2015.11.27-HALU北海道大学図書館職員
研修「授業支援の「本丸」攻めに向けて-リザ
ーブ図書制度の本格実施を-」北海道大学
図書館(北海道札幌市)(テーマ「これからの
授業支援の話をしよう」)[案内] [報告] [参加
者アンケート結果]
? ?2016.09.17(土)-MULU(みちのく図書館員
連合)茶話会「アクティブ?ラーニングの鍵はリ
ザーブ図書制度にあり-図書館による授業=
学習支援の「本丸」を攻める-」東北大学附
属図書館 グローバル学習室
●大学の教育支援?学習支援
74
?想像していたレベルを超えたまさに
徹底的な授業支援でした。
?確かにリザーブ図書制度は授業支
援の本丸だと思いました。
?「関係再構築」という言葉が心に残
りました。
参加者の感想
75
【6】まとめ
76 77
?原因
?アピールする気がない
?無理する気がない
?工夫する意識がない
【6】まとめ
78
図書館員研修設計原論
-「やりっぱなし研修」を超えるために-
今日のテーマ
79
?役立たない研修
?即効役立つ研修
研修問題
80
?図書館員研修設計論の研修が必
要
?専門家との協働型で
?実務直結型で
?担当者必修に
とりあえずの結論
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(130→106枚)/仁上幸治
10
82
?(1)プランナー
?(2)コーディネータ
?(3)プロデューサー
?(4)インストラクター
?(5)クリエーター
?(6)ファシリテーター など
?(『図書館員のためのPR実践講座』
p.23)
これからの図書館専門職イメージ
83
?■1.参考文献
?■2.講師紹介
配付資料付録
84
大事な補足 トサケン
86 87
●デザイン力向上ワークショップ
?2016.08.04(木)-06(土)[二泊三
日]-図書館サービス計画研究所
主催「図書館デザイニングフェス
タ」山中湖情報創造館(山梨県)
?★14名参加、大盛会終了。来年
度企画進行中!
88 89
参加者の感想
?ものすごかった! 数々の学びがあ
り、しかもそれは全て体験型なの
で、自分の血肉となった。こんな研
修があるだろうか? 本当に、この
体験は私を変えたと思う。そして、
自分でもこういうのやってみたい、
と思ってしまった。(北村志麻)
90
●2016.11.08(火)-図書館総合展2016 フォーラム ライブラリー?ファシリテーター体験講座 図書館員研修設計原論/スライド公開用縮約版
(130→106枚)/仁上幸治
11
来年、全国で誘致合戦?!
?長野県:軽井沢?上田
?富山県:富山市?宇奈月温泉
?その他
91
オンデマンド講座
10/22、11/12~
92
ライブラリー?ファシ
リテーター講座
11/8
94 95 96
ライブラリーオブザイヤー
LoY
11/9
97
LoY 2016
?ライブラリーオブザイヤー
?2015 中止宣言
?2016 復活
?選考委員一新(山崎?岡本以外)
?仁上委員に
98 99
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(130→106枚)/仁上幸治
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仁上新刊のご案内
100 101
著者サイン会
定価1620円(税込)
のところ
著者割引原価1300円(税込)
直筆ワカメのイラスト入り!
102
仁上幸治著『図書館員のためのPR実
践講座―味方づくり戦略入門―』樹村
房(2014年10月30日刊行)
3部作シリーズ順次刊行予定 [出版社
新刊情報]
★樹村房ブースにて絶賛販売中。
★このフォーラムの直後、中央休憩コ
ーナーにて著者サイン会。
*講師新刊サイン会のご案内
103
★トサケン10周年&図書館パートナ
ーズ1周年記念パーティー&交流会
18:30から
ビストロ?ワイン酒場 Licht リヒト
このあと、交流会
104
参加者アンケート
おみやげ
直輸入「ALA」しおり
アンケート回答と引き換え(^^)/
105
主催者?参加者のみなさま
ありがとうございました。
m(__)m
106

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  • 3. ●2016.11.08(火)-図書館総合展2016 フォーラム ライブラリー?ファシリテーター体験講座 図書館員研修設計原論/スライド公開用縮約版 (130→106枚)/仁上幸治 3 なぜ低い? ?認知度 ?利用率 ?親組織内の重要度 ?スタッフの労働条件 19 何のための研修? だから研修! 20 図書館員研修設計原論 -「やりっぱなし研修」を超えるために- 21 ★講演通算★ 230本目 22 【1】はじめに 【2】研修の問題点 【3】研修実績の内外アピール 【4】研修アーカイブの必要性 【5】できない理由 【6】まとめ 目次 23 【1】はじめに 24 ?ブランディングセミナーの経過 【1】はじめに 25 ??主催:社会福祉法人 埼玉福祉会 仁上幸治講演 ?図書館グッズが利用者と館員を変 える!-イメージ戦略の先進事例 - ●図書館総合展2007 26 今日から使える図書館ブラン ディングセミナー-図書館魅 力再発見計画- 仁上幸治(帝京大学総合教育センター 准教授) 渡邉 崇(広告制作ディレクター/コピー ライター/コンテンツプロデューサー) ●図書館総合展2010 トサケンセミナ ー 27
  • 4. ●2016.11.08(火)-図書館総合展2016 フォーラム ライブラリー?ファシリテーター体験講座 図書館員研修設計原論/スライド公開用縮約版 (130→106枚)/仁上幸治 4 ? 今日から使える図書館ブランディングセミ ナー(2)-コンセプトメイクからデザイニン グまで- ? 基調講演「ブランディングはアイデンティテ ィの明確化から」事例報告「Idea Storeの デザインワーク」 ? 文献紹介「デザイニングのための即効ブッ クトーク」 ? ワークショップ「やってみよう!コンセプトメ イク」 ●図書館総合展2011 トサケンセミナ ー 28 ? 今日から使える図書館ブランディングセミ ナー(3) ? 図書館員の自分ブランディング検定-専門 職崩壊の時代にあなたの専門職イメージ は何点?- ? 基調講演「図書館ブランディングの現在」 ? 事例報告: ? ワークショップ:図書館員の自分ブランディ ング検定 ●図書館総合展2012 トサケンセミナ ー 29 ?今日から使える図書館ブランディン グセミナー(4) ?味方づくり戦略入門-PRを立て直す ための「超」実践講座- ?基調講演+パネルディスカッション ?「味方づくり戦略入門-PRの立て 直しは「外」の眼で-」 ●図書館総合展2014 トサケンセミナ ー 30 ?利用者が増える!学生が伸びる! 大学図書館のPR術&成果につな がる情報活用事例―学修?就活支 援と情報リテラシーの向上につな がる専門記事データベースの活用 ― ?主催: 日経BP社 ●図書館総合展2015(1) トサケンセミ ナー 31 ?主催:図書館パートナーズ 共催: 図書館サービス計画研究所(トサ ケン) ?図書館員のためのファシリテーショ ン実践講座─市民の図書館認知度 を格段に上げる手法─ ●図書館総合展2015(2) 32 ? 主催:図書館パートナーズ 共催:図書館サー ビス計画研究所(トサケン) ? ライブラリー?ファシリテーター体験講座-図 書館の未来はビジネススキルが切り開く- ? ファシリテーター : 北村志麻 図書館パートナ ーズ代表 ? 司会 : 小田垣宏和 図書館パートナーズ理事 ? 講師 : 仁上幸治 図書館サービス計画研究所 代表 ? 講演「図書館員研修設計原論」 ●図書館総合展2016 33 【2】研修の問題点 34 ?研修は役立っているか? ?研修の成果は出ているか? ?研修成果は現場に応用実践されて いるか? ?研修事業は費用対効果に見合って いるか? 疑問点 35 ? 半固定的メンバーが全国巡回? ? 受講するべき人が受講していな? ? 研修成果が現場に還元されていない? ? 研修事業全体の社会的評価が向上して いない? ? 研修主催者が研修疲れしている? ? 研修の意義を組織上層部が認めていない ? ? 研修事業のルーティン化と惰性的反復 【2】研修の問題点 36
  • 5. ●2016.11.08(火)-図書館総合展2016 フォーラム ライブラリー?ファシリテーター体験講座 図書館員研修設計原論/スライド公開用縮約版 (130→106枚)/仁上幸治 5 「やりっぱなし研修」 37 【3】研修実績の内外アピール 38 ?正当な認知と評価 ?図書館員の研修努力 ?図書館業界の人材養成 ?コミュニティ内評価と社会的評価 ?業界団体の権威 ?労働条件 【3】研修実績の内外アピール 39 気になるポイント 外へアピールする気 あるの? 40 秋田県 41 42 43 千葉県 44 45
  • 6. ●2016.11.08(火)-図書館総合展2016 フォーラム ライブラリー?ファシリテーター体験講座 図書館員研修設計原論/スライド公開用縮約版 (130→106枚)/仁上幸治 6 46 47 48 部外者非公開 (泣) 49 【4】研修アーカイブの必要性 50 アーカイブ archive 51 赤いブー 52 ?目的 ?資料共有 ?職場での報告に活用 ?応用実践に活用 ?実践成果の保存と利用 ?長期的保存 ?研修実績の内外アピール 【4】研修アーカイブの必要性 53 ?配付資料 ?スライド ?参加者アンケート結果 ?写真 ?報告書 ?広報記事等 対象資料 54
  • 7. ●2016.11.08(火)-図書館総合展2016 フォーラム ライブラリー?ファシリテーター体験講座 図書館員研修設計原論/スライド公開用縮約版 (130→106枚)/仁上幸治 7 研修記録をアーカイブ公開し ている研修の事例 55 愛知県 56 57 58 59 60 61 62 63
  • 8. ●2016.11.08(火)-図書館総合展2016 フォーラム ライブラリー?ファシリテーター体験講座 図書館員研修設計原論/スライド公開用縮約版 (130→106枚)/仁上幸治 8 兵庫県 64 65 66 67 非保存?非公開という悪弊 68 ? 参加者 ? 参加者所属機関 ? 主催者スタッフ ? 主催機関スタッフ?管理者 ? 都道府県庁?自治体スタッフ ? 関係省庁スタッフ ? 他自治体スタッフ ? 類縁機関 ? 図書館学界?研究者 アピール対象者 69 【5】できない理由 70 ?言い訳 ?忙しい ?優先順位が低い ?担当者能力不足 ?サーバー更新 【5】できない理由 71 注目の研修 72
  • 9. ●2016.11.08(火)-図書館総合展2016 フォーラム ライブラリー?ファシリテーター体験講座 図書館員研修設計原論/スライド公開用縮約版 (130→106枚)/仁上幸治 9 73 ? ?2015.11.27-HALU北海道大学図書館職員 研修「授業支援の「本丸」攻めに向けて-リザ ーブ図書制度の本格実施を-」北海道大学 図書館(北海道札幌市)(テーマ「これからの 授業支援の話をしよう」)[案内] [報告] [参加 者アンケート結果] ? ?2016.09.17(土)-MULU(みちのく図書館員 連合)茶話会「アクティブ?ラーニングの鍵はリ ザーブ図書制度にあり-図書館による授業= 学習支援の「本丸」を攻める-」東北大学附 属図書館 グローバル学習室 ●大学の教育支援?学習支援 74 ?想像していたレベルを超えたまさに 徹底的な授業支援でした。 ?確かにリザーブ図書制度は授業支 援の本丸だと思いました。 ?「関係再構築」という言葉が心に残 りました。 参加者の感想 75 【6】まとめ 76 77 ?原因 ?アピールする気がない ?無理する気がない ?工夫する意識がない 【6】まとめ 78 図書館員研修設計原論 -「やりっぱなし研修」を超えるために- 今日のテーマ 79 ?役立たない研修 ?即効役立つ研修 研修問題 80 ?図書館員研修設計論の研修が必 要 ?専門家との協働型で ?実務直結型で ?担当者必修に とりあえずの結論 81
  • 10. ●2016.11.08(火)-図書館総合展2016 フォーラム ライブラリー?ファシリテーター体験講座 図書館員研修設計原論/スライド公開用縮約版 (130→106枚)/仁上幸治 10 82 ?(1)プランナー ?(2)コーディネータ ?(3)プロデューサー ?(4)インストラクター ?(5)クリエーター ?(6)ファシリテーター など ?(『図書館員のためのPR実践講座』 p.23) これからの図書館専門職イメージ 83 ?■1.参考文献 ?■2.講師紹介 配付資料付録 84 大事な補足 トサケン 86 87 ●デザイン力向上ワークショップ ?2016.08.04(木)-06(土)[二泊三 日]-図書館サービス計画研究所 主催「図書館デザイニングフェス タ」山中湖情報創造館(山梨県) ?★14名参加、大盛会終了。来年 度企画進行中! 88 89 参加者の感想 ?ものすごかった! 数々の学びがあ り、しかもそれは全て体験型なの で、自分の血肉となった。こんな研 修があるだろうか? 本当に、この 体験は私を変えたと思う。そして、 自分でもこういうのやってみたい、 と思ってしまった。(北村志麻) 90
  • 11. ●2016.11.08(火)-図書館総合展2016 フォーラム ライブラリー?ファシリテーター体験講座 図書館員研修設計原論/スライド公開用縮約版 (130→106枚)/仁上幸治 11 来年、全国で誘致合戦?! ?長野県:軽井沢?上田 ?富山県:富山市?宇奈月温泉 ?その他 91 オンデマンド講座 10/22、11/12~ 92 ライブラリー?ファシ リテーター講座 11/8 94 95 96 ライブラリーオブザイヤー LoY 11/9 97 LoY 2016 ?ライブラリーオブザイヤー ?2015 中止宣言 ?2016 復活 ?選考委員一新(山崎?岡本以外) ?仁上委員に 98 99
  • 12. ●2016.11.08(火)-図書館総合展2016 フォーラム ライブラリー?ファシリテーター体験講座 図書館員研修設計原論/スライド公開用縮約版 (130→106枚)/仁上幸治 12 仁上新刊のご案内 100 101 著者サイン会 定価1620円(税込) のところ 著者割引原価1300円(税込) 直筆ワカメのイラスト入り! 102 仁上幸治著『図書館員のためのPR実 践講座―味方づくり戦略入門―』樹村 房(2014年10月30日刊行) 3部作シリーズ順次刊行予定 [出版社 新刊情報] ★樹村房ブースにて絶賛販売中。 ★このフォーラムの直後、中央休憩コ ーナーにて著者サイン会。 *講師新刊サイン会のご案内 103 ★トサケン10周年&図書館パートナ ーズ1周年記念パーティー&交流会 18:30から ビストロ?ワイン酒場 Licht リヒト このあと、交流会 104 参加者アンケート おみやげ 直輸入「ALA」しおり アンケート回答と引き換え(^^)/ 105 主催者?参加者のみなさま ありがとうございました。 m(__)m 106