2. 공글이 꿈꾸는 그림 Gonggle
어제 추석 선물을 공동구매로
5만원 주고 구매했는데,
오늘 2천원을 돌려 주더라
고.
20명만 더 모이면 2천원을
더 돌려 준다는데, 너는 추
석 선물 샀어?
아니. 아직 못 샀
어.~
돈을 왜 돌려 준데?
거기 어딘데?
공글 이라는 어플 인데, 50
명 단위로 포인트를
돌려 주더라고.ㅋ
너가 지금 사도 4만8천원이
야.
너 덕에 2천원 더 할인 받아
보자. 응?
사람이 많이 구매 할 수
록 가격이 싸지네?
좋은데? 그럼 나도 구매
해볼까?
3. 불편한 진실 Gonggle
인과 응보
• 산재되어 있는 공동구매 상품 정보
공동구매 통합 플랫폼 부재
• 공동구매 성격을 상실한 소셜커머스
오픈 플랫폼화
구매자 Case.
• 특정 인원이 모여야 할인된 상품 구매가
가능한 기존 공동구매
• 소셜 커머스와 온라인 카페 채널에서 요구하
는 부담되는 수수료
• 상품 검색 피로 증가
• 최저 가격에 대한 신뢰 하락
• 구매 시점의 불편함
• 배송 시일이 늦어짐
• 상품 등록에 대한 부담
• 매장으로 방문한 고객에게 온라인 가격보다
저렴하게 제공
판매자 Case.
4. 해결사 공글 Gonggle
응보 공글
공동구매 통합 채널 제공
돌려 DREAM (선 구매, 후 할인보상)
판매자 대상으로 무수수료를 통한
입점 및 판매의 부담 최소화
구매자 Case.
• 상품 검색 피로 증가
• 최저 가격에 대한 신뢰 하락
구매자 Case.
• 구매 시점의 불편함
• 배송 시일이 늦어짐
판매자 Case.
• 상품 등록에 대한 부담
• 매장으로 방문한 고객에게 온라인 가격보다
저렴하게 제공
5. 돌려 DREAM Gonggle
0명 100
50명 150
명
명
명 200
50,000 원 48,000 원 46,000 원 44,000 원 42,000 원
구매 시
점 50,000 원
2,000 원
돌려 드림
2,000 원
돌려 드림
2,000 원
돌려 드림
2,000 원
돌려 드림
200명 도달할 경우
총 8,000원 포인트 돌려 받음
6. 돌려 DREAM 효
과
Gonggle
구매자 판매자
구매 시점의 용의함
최저 가격 형성에 직접 참여 및
가격에 대한 신뢰 향상
타 사이트 동일 상품 대비
최저가 형성 가능
기존 캐쉬백 보다 포인트의 파이가 크며,
그로 인한 추가 구매 가능성 향상
대량 판매 및 수요예측이 용이함
단위 상품당 이익은 낮아도
기간당 이익의 증가
7. 검증 조건 Gonggle
가 . 판매기간
나 . 판매채널
다 . 판매상품
POINT
1. 보상서비스가 매출에 영향이 있는가?
2. 고객이 매력을 느낄 수 있는 서비스인가?
라 . 판매방식
일반판매
보상판매
7일간 7일간
오프라인 : ‘도로시’ 카페 ( 아기 엄마들이 많이 찾는 아파트 상가 1층 커피숍)
유아대상 창작 동화책 30권 유아대상 창작 동화책 30권
한 권당 1,500원
한 권당 1,500원
★ 15권 판매 도달 시 1,300원
★ 30권 판매 도달 시 1,000원
※ 이미 구입하신 고객에게는 할인
된 차액만큼 메뉴 주문 시 할인
* 검증을 통해 보상서비스에 대해 소비자의 느낌은 어떤지 인터뷰를 동시에 진행하고자 , 오프라인 채널을 선택 함
9. 검증 결과 Gonggle
POINT 1.
보상서비스가 매출에 영향이 있는가?
일반판매 보상판매
POINT 2.
고객이 매력을 느낄 수 있는 서비스인가?
8/4 8/17
7일 4일
4일만에 판매 완
료로 인한 조기
종료
3일
8권
30권
판매수량
판매수량
가. 인터뷰 참여자 : 일반구매자 4명, 보상구매자 16명
Q1. 책을 구입하신 이유가 무엇입니까 ? (중복 응답 제외 )
일반 구매자 보상구매자
저렴해서.. (3명) 저렴해서.. (5명)
카페에서 아이 보라고.. (1명) 메뉴 할인 이벤트 참여 (4명)
친구 권유로 구입 (7명)
Q2. 이벤트에 대한 소감 ? (보상판매 구매자 한함 , 중복 응답 제외 )
이름 응답 내용
유수진
(34)
지난번에 살까 고민했었는데요.
이번에는 할인도 하니까 구매해봤어요.
채경여
(32)
여기 단골인데요. 할인 금액이 적기는 하지만
그래도 남보다 500원 이득이니까요.
안창선
(30)
할인금액이 적어서 이벤트 때문에 구입한 건 아니지만
지속적인 서비스라면 자주 이용은 할 것 같아요.
동화맘
(35)
매일 매일 접속해서 얼마나 사람들이 샀는지 볼 것 같아
요. 기대되요.
나. 인터뷰 내용
시사점 1 시사점 2
보상서비스 적용 시 4일만에 매진 ,
1차 일반판매의 인지영향이 적용했을 확률도 있
으나
인터뷰 결과 지인 추천의 영향이 컸음
인터뷰 결과 이미 구매했어도
구매자가 많이 질수록 할인되는 금액을 돌려준다
는
서비스가 신선하다는 의견이 많았음
11. 추가 검증 계획 Gonggle
의문점
1. 판매자 신뢰가 중요한 온라인에서도 보상서비스가 긍정적일까
?
추가 검증 사항
2. 저가 상품이 아닌 경우에도 쉽게 구매할 수 있을까?
3. 현재 진행한 검증 모수가 적어 일반화 시키기 어려움
온라인 채널 판매
중 /고가 상품 판매
상품 판매 개수 확대
4. 현금 또는 포인트로 돌려주는 것에 대해서 고객의 반응은? 현금 또는 포인트로 보상
5. 수수료는 낮지만 보상해주는 시스템을 판매자는 어떻게 생각
할까? 판매자 섭외 및 인터뷰 진행
12. 수익 모델 Gonggle
자체 상품 판매를
통한 유통 마진 광고 수익
SK 엔카의
보장 서비스와 같은
프리미엄 서비스
돌려드림을 통한
고정 현금 활용
13. 앞으로 .. Gonggle
베타 버전
상용
확장
- 공동구매 카페와 마찰 있는 공구장을 중심으로 판매자 구
성
- 공동구매 메타 정보 제공
- 서비스 및 ‘돌려 DREAM’ 검증 단계
- 기존 소셜 커머스 판매자 중심으로 판매자 구성
- 익스트림 스포츠에 대한 이벤트 및 프로모션
- 마케팅 진행
- 다양한 커뮤니티와 연계
- 해외 직구 상품
- 자체 상품 판매
Editor's Notes
<number>
이러한 그림을 그리기 위해서는 현재 공동구매에는 어떤 문제점들이 있는지 확인해 보자
<number>
<number>
공동구매 전용 플랫폼(그럼 어떤 이득이 있느냐?)
돌려 DREAM를 통해 사람이 다 안차도 구매가 가능하다(구매 시점이 자유로움)
입점 수수료가 없다(판매 등록의 부담을 줄임)
<number>
<number>
공동구매 전용 플랫폼(그럼 어떤 이득이 있느냐?)
돌려 DREAM를 통해 사람이 다 안차도 구매가 가능하다(구매 시점이 자유로움)
입점 수수료가 없다(판매 등록의 부담을 줄임)
<number>